............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс маркет 

Пункт выдачи товаров
4.2
50 оценок
4.2
50 оценок
АЯ
Алексей Яковенко4 отзыва
Всегда ходил в этот ПВЗ и был всем доволег, всегда чисто, нет очередей, приятный и персонал, но видимо, что то пошло не так или поменялся владелец, раз нанял не очень квалифицированного сотрудника, я столкнулся с возвратом товара по браку и тут сотрудник данного заведения показал себя с другой стороны, у меня было все оформлено через чат поддержки, ничего не предвещало, но в самом пункте, молодой человек с синдромом вахтера сообщил мне что он здесь решает забирать мой правильно оформленный товар на возврат по браку или нет, чем удивил и меня и сотрудниуков поддержки и стал требовать заводскую коробку, видимо забыв почитать при этом закон о правах потребителя, развернул меня, крикнул в след про "пишите кому хотите"вообщем после прекрасного общения с поддержкой и быстрого оформления заявки на возврат,столкнулся с человеческой не умностью сотрудников ПВЗ, настроение испорчено, время потрачено
Читать целиком
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый, Алексей! Спасибо, что поделились вашим мнением. Для нас особенно ценны отзывы постоянных…
Валерия Н6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Понимаем, как важно соблюдать график работы, и проведем беседу с сотрудником на эту тему.
Андрей Портнягин3 отзыва
Читать целиком
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Ильфат смог помочь вам с оформлением заказа. Ваш к…
К И1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
Павел Капустянт7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
Лина 🎀17 отзывов
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
Ренара Плотникова12 отзывов
Читать целиком
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такую подробную обратную связь. Нам важно, что вы остались довольны обслужи…
ЕК
Евгений Курьин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такую подробную обратную связь. Нам важно, что вы остались довольны обслужи…
Пингвин 743 отзыва
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
Mr. BRABUS32 отзыва
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравилось у нас! Очень приятно получать добрые слова от клиентов) Будем рады видеть Вас снова!
ТЛ
Тамара Лесная3 отзыва
Читать целиком
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такую подробную обратную связь. Нам важно, что вы остались довольны обслуж…
Вашин Нашин9 отзывов
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
Александр Сергеевич18 отзывов
Читать целиком
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такую подробную обратную связь. Нам важно, что вы остались довольны обслужи…
АХ
Анастасия Х2 отзыва
19.10.2024 посетила пвз. покупатель заказал с авито у меня товар курьерской доставкой через пвз (из многочисленных был и Яндекс) пришла отправить посылку и уточнить как оформить?! На что увидела очень странную реакцию сотрудницы, махала руками и утверждала, что ничем мне никто не поможет и служба техн поддержки вам ничего не скажет! Я просила вовлечься и помочь мне! Мыслить чуть шире чем стул не хочет! Я разобралась и вернулась и начался сюр. Я взяла книгу жалоб а она начала ее у меня выхватывать из рук и отказалась упаковывать мою посылку! Но вещь дорогая и служба за ее утрату ответственности не несет, я поэтому хотела сфотографировать ее упакованную на пвз и отправить покупателю! Она ее не упаковала и начала обслуживать других людей. Я вас умоляю, возьмите адекватных сотрудников 🙏🏽 обе ваши женщины хамки и идти для меня к вам всегда стресс! Просмотрите камеру 19.10 от 14:00-15:20 пс: в книге жалоб я написала 18.10 ( ошиблась)
Читать целиком
Yulia2 отзыва
Юлия Галеева20 отзывов
Жуткая сотрудница выдавала заказ от магазина Hoff, не знала, что испорченные в процессе доставки товары покупатель должен самостоятельно возвращать в розничный магазин. Вместо того, чтобы уточнить, что нужно делать, предложила нам заполнить какие-то бланки и оформить отказ от товара "в личном кабинете", что я в принципе и сделала (оформила возврат на сайте Hoff) Товар сотрудница оставила в пункие выдачи, потому что "она потом оформит отказ покупателя" Далее не утруждающая себя чужими заботами "сотрудница" позвонила мне на личный мобильный и начала обвинять меня в том, что я сделала все неправильно, потому что у неё "не получается оформить возврат где-то в её программке. Я попыталась объяснить ей, что со своей стороны все оформила корректно, но сотрудница, перебивая и тыча мне своим "опытом работы год", начала провоцировать меня и продолжала настаивать на своём. В итоге, поддержка Hoff объяснила, что мне нужно привезти товар к ним в магазин, ввиду чего мне пришлось вернуться в пункт, где пришлось выслушать очередные наезды и "я же говорила" и "ФУ НА ВАС"!!! причем сотрудник абсолютно невменяемо продолжила делать это, ещё и вовлекая другую клиентку. Абсолютнешее халатность, наглость и откровенное хамство.
Читать целиком
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи товаров
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы ознакомились с ситуацией, изучили видео с камер, провели беседу с сотрудником…
Виктория Рыжакова20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее