............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

MilkShake 

​Точка молочных коктейлей
2.4
83 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы74

Меню1

Фото19

2.4
83 оценки
​Марена Мяу​60 отзывов
Ушла на 30+ минут и так и не вернулась
ЮМ
​Юлия Михайлова​21 отзыв
Работает вежливый и приятный молодой человек 👍🏼
ER
​Ekaterina R.​14 отзывов
Ну очень плохо. Рассказываю, мы сделали заказ - два клубнично-цитрусовых смузи. Сказали ожидать 20-30минут..ок,ждём. Пока ждали нам довелось наблюдать как сотрудницы работают. В это время одна из них свернула заказанную кем-то вафлю прихваткой и голыми руками..готовый продукт, на минуточку, на открытой!!!кухне, затем она ушла в соседнее кафе кушать со сковородки, кажется,мясо теми же руками, ещё и в ноутбуке успевала сделать дела. Дождавшись своего напитка, уже с "нетерпением" пошли пробовать. Вы удивитесь, но это не вкусно, прям совсем. На вкус будто ополоски из блендера с жёсткими прожилками от апельсина и КОСТОЧКАМИ. Дабы не быть голословной, приложу фото. Огромная просьба к владельцу заведения пересмотреть тех карты смузи или понаблюдать за работой сотрудников и провести бракераж,а так же хотелось бы чтоб у сотрудников была сменная одежда на рабочем месте, ведь они работают с продуктами, которые даже не проходят тепловую обработку. Хотя бы выдайте им фартуки. Одна из сотрудниц была вообще с голым животом, лохматыми волосами, якобы собранными в хвост и очень длинными ногтями. Ещё раз напомню, это открытая кухня и хотелось бы видеть чистоту и порядок. Больше мы туда, естественно не вернемся и никому не советуем. Были сегодня, 16 мая, в 17:28.Надеюсь, владелец этого заведения примет к сведению мой отзыв. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Кузнецова​6 отзывов
Очень долго ждали сотрудницу, ушла, оставив на табличке надпись «перерыв 15 минут», вернулась спустя 40. Спустя пол часа мне приготовили не ту вафлю, переделывали еще минут 15
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mт
MilkShake, точка молочных коктейлей
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату вашего визита, чтобы мы могли…
SS
​Slava Shaurme​7 отзывов
Не знал, что для того чтобы взбить две мороженки надо 40 минут ждать
Читать целиком
Mт
MilkShake, точка молочных коктейлей
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что мы заставили вас ждать. Взбить морож…
​Алексей Торопов​15 отзывов
Крайне дерзкие продавщицы, ждали 20минут заказ, а было сказано что сделают на 10минут - подошли узнать где наш заказ , а они его даже не начинали делать , и начали делать его только при нас !! Через 25 минут от времени чека !! , и мы не одни такие , с тем же вопросов подходят еще двое людей , , их четверо сотрудников , несмотря на наплыв заказов работать надо оперативнее. Настроение воскресного дня испорчено
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Надо поменять продавца С нее работать трудно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kira Shumova​3 отзыва
Не понравилось наплевательское отношение персонала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
​Артур Финк​12 отзывов
Заказали персиковый смузи. Получили раствор с чрезмерным количеством сахара на вкус. Подошли и спросили какие ингредиенты должны были быть добавлены, ответ - мороженное, персиковый сок, банан. Далее узнали, что бананы закончились и вместо них добавили банановый сироп (можно представить какое количество…). Попросили переделать коктейль (просто взбить мороженное и персиковый сок), ответ убил- персикового сока тоже нет. Попросили хотя бы разбавить коктейль молоком. Разбавили. Но это ситуацию не спасло. Вместо того чтобы предложить другой коктейль или вернуть средства сотрудники взяли на себя неподъемный заказ. Впечатление и самочувствие в моменте испорчено.
Читать целиком
​Яна Алимова​2 отзыва
Много плохих отзывов не зря. Были сегодня здесь. Стояли в очереди и прям перед нами поставили табличку с перерывом и ушли. Ок, дождались. Заказали. Пока ждали заказ, у них на столе, где они готовят коктейли, бегал ТАРАКАН. Девушка работала с распущенными длинными волосами, волосы постоянно спадали вниз, когда она накладывала шарики мороженного. И без перчаток. Внутри ужасная антисанитария. Вафлей нет, вы хоть уберите меню с мороженным, где должны быть вафли! Вы ещё и на отзывы перестали отвечать. Вообщем ждите скорую проверку. Я написала на вас жалобу в роспотребнадзор. Раз вы сами ничего не можете предпринять, после огромного количества негативных отзывов. Пусть вами займётся СЭС ! ! !
Читать целиком
Mт
MilkShake, точка молочных коктейлей
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что испортили вам впечатление, тако…
​Арина 1234​2 отзыва
место ужасное, продавцы грубые, заказ ждали 1,5 часа молочные коктейли ужасные
Читать целиком
Mт
MilkShake, точка молочных коктейлей
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего визит…
ОС
​Ольга Семёнова​1 отзыв
Решили покушать мороженое в гастропарке 14.04. Выбор упал на milk shake. Сотрудники странные. Подходим уточнить, можно ли с вафлей выбрать другой вкус мороженого, сказали нет. Но, можно добавить за доп. плату еще шарик. Прошлись по местности, вернулись, подходим сделать заказ, кассир подходя к нам, закатывает глаза. После просьбы добавить еще шарик мороженого, сказала, что нельзя, после того, как я начала говорить, что почему нельзя, я же плачу за это. Согласилась. В итоге, в вафлю его не добавили, а подали в еще одном стаканчике. Это странно. Почему нельзя сделать вафлю на свой вкус??? Также работники работали без перчаток, и плохо понимают и говорят по русски.
Читать целиком
АА
​Анна Анна​19 отзывов
Приготовили коктейль «Пина колада» из протухших ананасов. Они были по вкусу едреные, ну прям как кефир. Сотрудник точки мало понимает по русски, пришлось минут 5 объяснять что не так. После того, как до сотрудника дошло, он не хотел ничего делать и уверял, что банка с ананасами стоит в холодильнике и все свежее. Я предложила ему их попробовать, ну он и попробовал))) после чего убежал куда-то в соседнюю точку, видимо чтобы и там попробовали 😂😂 После чего вернулся и сказал, что может переделать, в итоге переделывал 30 минут!!! 30 Карл!! Когда я спросила, что там с переданным коктейлем, он сказал «А» и начал делать его при мне. В итоге сделал без ананасов, в чем суть переделывания, если получилось совершенно другое. Просто отвратительно и осадок остался огромнейший. Не рекомендую.
Читать целиком
​Анастасия …​3 отзыва
Уже в пятый раз приезжаю в гастропарк за вафлями, и каждый раз слышу от сотрудниц что вафель нет, кончилось тесто. Подскажите как ловить момент чтобы хоть раз вафли попробовать (
Читать целиком
Mт
MilkShake, точка молочных коктейлей
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за обратную связь. Вы нам очень поможете, если подскажете дату в…
ПИ
​Полина Ильченко​13 отзывов
Вчера вечером (26.11 примерно в 18:00) мы с моей семьей, взяли 4 коктейля в MilkShake, но они не вызвали восторга. Когда заказывали коктейль, увидели у девушки, которая забирала коктейль, какой он у неё красивый (у неё был бабл-гам) и решили взять один такой же, но у нас он был совершенно другой, без различных посыпок! По самим коктейлям видно, что они сделаны на скорую руку (брали на этой точке коктейли месяца полтора назад и они выглядели иначе, более аккуратно и красиво, а тут они просто сделаны абы как), это первое наше замечание. У нас был коктейль сникерс, сам по себе он был практически безвкусным, обычное молоко с мороженым и шапочка, это наше 2 замечание. Если на первые 2 мы не стали серьезно реагировать, всякое бывает, НО последний пункт просто добил данную ситуацию! В 2-ух коктейлях были найдены волосы, это уже совсем безобразие! Это нельзя оставлять без внимания! Девушки должны быть в одноразовых головных уборах, во время приготовления! Мы конечно были в ужасе!
Читать целиком
Mт
MilkShake, точка молочных коктейлей
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим за обратную связь! Мы очень хотим разобраться подробно в данном инци…
​rwzkr .w​4 отзыва
Белый рынок. 12.11 брали два авторских коктейля , клубничный и бабл гам. Бабл гам подали без маршмэллоу, а клубничный тирамису без печенек, с одной половинкой клубнички, без шоколадной крошки или что там шоколадное, так еще и сиропа в стакан пожалели 😂 На мой вопрос «А где печеньки?» услышала «закончились, я вам одну трубочку положила, она просто утонула». Спасибо хоть за одну трубочку, хоть и утонувшую в сам коктейль и размокшую в нём. От обоих был отвратительный запах, особенно от стакана и трубочки, будто использованы не первый раз и просто помыты средством для посуды. Прям возле окна выдачи и терминала стояло средство от GRASS, вроде бы азелит, который очень химозен🫣 Раньше брали коктейли в гастропарке, там и наливали до полна, и сиропов с добавками не жалели, и сливки взбитые аж вывались из стакана, что с белым рынком творится - непонятно 😞
Читать целиком
ЕУ
​Елизавета Усачёва​2 отзыва
Девушка отказалась делать молочный коктейль с фисташкой ссылаясь на то , что нет фисташкового сиропа , однако на стойке стоит полная бутылка 👍🏻
Читать целиком
Mт
MilkShake, точка молочных коктейлей
8 сентября 2023, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам очень стыдно за своего сотрудника, такое…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее