............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ОнлайнТрейд.Ру 

Интернет-магазин
2.6
14 оценок
2.6
14 оценок
ДМ
Дмитрий Мачнев3 отзыва
Заказал у данного продавца товар через Яндекс маркет, произвел оплату 100% 11.11. Дата поставки высветилось 15.11 (суббота), меня это устроило ТК товар достаточно крупный и нужно забирать не на своей машине. 14.11 приходит оповещение "дата доставки изменена, задерживаемся"- думаю ну ладно, с кем не бывает, я же адекватный человек, далее они переносят на 16-е, затем на 17-е. Наевшись "завтраков", наконец-то,18-го числа (вт) мне приходит оповещение "ваш заказ доставлен, заберите в пункте до 21.11". Казалось бы, что может пойти не так. Пункт выдачи работает до 21 часов. Решаю забрать 21 числа, заблаговременно решил вопрос с машиной, поехал в другой район, приехал, на что мне девушка отвечает "а вашего заказа нет, он ещё вчера уехал обратно". На мой вопрос как это так, если срок заказа светится активным? Мне ответили "все вопросы к Яндексу" Напоминаю: продавец- онлайн трейд, пункт выдачи-онлайн трейд, да, заказ оформлен через Яндекс. Ладно, от девушки толку 0, я написал в поддержку и Яндекса и этого чудо продавца. Итог их ответов- ой, ну у вас срок заказа истек, просто отображалось неправильно в приложении, ну перезакажите если вам нужно. Картина следующая: 11.11 оплата товара 15-17.11 перенос дат 18.11 поступление на пункт 20.11 обратно увезли мой оплаченный товар 21.11 я приезжаю за товаром, а его нет Категорически не рекомендую ни продавца, ни пункт в частности.
Читать целиком
Viki _24 отзыва
Заказала пылесос, в ходе проверки оказалось, что в комплекте отсутствует зарядное устройство и кронштейн. В этот же день создала обращение в тех.поддержку. ТП отправила сдать товар в пвз. В пвз отказались принимать товар, мол им пользовались (очень проницательная женщина поняла это по прицепившемуся к пакетику волоску). От себя хочу отметить: как не пользоваться товаром, если нужно его проверить на неисправность (запуск в любом случае будет). Другой вопрос в том, что либо ты этим пылесосом ковер пропылесосил, либо просто включил и выключил. Так как у меня отсутствует зарядное устройство, то товаром невозможно было воспользоваться (пылесос был разряжен). Хозяюшка ПВЗ сказала, что отдаст товар в сервисный центр и в течении 10 дней меня оповестят о результатах. На данный момент прошло более 10 дней и: у меня ни денег, ни товара. Тех.поддержка молчит. Отдельно хочу отметить отвратительную работу ТП сайта, отвечают спустя 3-4 дня. Горячая линия не предоставляет какие-либо комментарии по возвратам. Судя по остальным отзывам итог будет весьма прозаичен: деньги не вернут (очень подозрительно, что много жалоб на данную тему…). На будущее мне урок: снимать распаковку на видео и при курьере. Не рекомендую данный интернет магазин.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее