............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.4
17 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото9

3.4
17 оценок
​Честный Отзыв​132 отзыва
Прошло 25 минут с момента заказа, до назначения курьера. Заказ привезли за 43 минуты...
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 июня 2025, официальный ответ
Мы действительно хотим разобраться в этом вопросе. Просим вас отправить отзыв через любой из официал…
​Зоя Чернова​6 отзывов
Очень удобно, что можно заказать все необходимое в одном месте. Курьеры всегда пунктуальные и вежливые.
Самокат, служба доставки
23 мая 2025, официальный ответ
Зоя, стараемся для вас 🩷
​Aliуа74 Romanovna​20 отзывов
Доставкой пользовалась раньше часто, но невозможно теперь заказывать после обновления приложения, которое просто виснет, и не работает легче дойти жо магазина самой.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Алия, сообщите нам, пожалуйста, подробности проблемы в один из каналов связи, указав номер телефона…
​Сергей Павлюк​6 отзывов
Довольно часто пользовались самокатом, но в последнее время товары приходят не всегда в товарном виде, в особенности мороженое. В один день пришло мятое, на следующий день в комментариях очень вежливо попросил что бы мороженое довезли целым, даже в конце спасибо сказал заранее, а зря. Пришло вот это. Оператор это отдельная история. После того как объяснил ситуацию ей, она предложила скидку, от которой я отказался и сказал что больше не буду заказывать товары в самокате, на что она ответила "в таком случае, до свидания" Я перезвонил ещё раз, оператор оказался адекватный, так же предложил скидку, после отказа предложил возврат, вроде на этом решился вопрос. Не могу понять, для чего нужна скидка на следующий заказ, если и в следующий раз могут привезти помои, вместо еды.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Искренне не хотели испортит ваше впечатление о сервисе. Хорошо, что вопрос уда…
​Оксана Львова​15 отзывов
Отличная и быстрая доставка пользуюсь несколько лет всегда довольна. Особенно фирменные товары Самокат из раздела бытовая химия очень нравится. Всем рекомендую.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за то, что поделились своими впечатлениями, и мы с нетерпением жде…
КK
​Катерина Katy​22 отзыва
Пользуемся данной доставкой с первого дня открытия. Все отлично. Очень удобно и быстро. Из минусов - иногда бывает слишком высокая минимальная сумма для заказа.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Катерина. Чтобы справиться с нагрузкой, мы повышаем минимальный чек. Это временные…
​Данил Громов​113 отзывов
Очень длинный волос в кексе столичном
Самокат, служба доставки
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам ВКонтакте или Telegram, указав номер телефона, с которого оформляете заказы. Разберёмся.
АФ
​Ангелина Фасхутдинова​4 отзыва
Всегда доставляют очень быстро, все целое, просрочки нет Единственное однажды заказали шпинат - приехал мокрый внутри, будто был в заморозке и после разморозили, это было один раз, остальные разы овощи были в порядке
Читать целиком
Самокат, служба доставки
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится 💞 По поводу шпината можете напи…
​Евгений Газелист 174​58 отзывов
Очень долгая доставка. 40 минут как заказал. И до сих пор нет курьера.
Самокат, служба доставки
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatSupportBot, чтобы мы могли помочь 🙏
​Роман Корюхов​2 отзыва
Остался очень недоволен! В приложении не показывает местонахождение курьера, а просто пишется время доставки. В последний раз заказывал еду на работу, в приложении было написано, что осталось ждать меньше 2-ух минут. Я начал спускаться, чтобы встретить курьера. В итоге простоял 20 минут на жаре, в ожидании доставки. Позвонил в службу поддержки, где мне сказали, что доставят только через 30 минут. Отсюда вытекает резонный вопрос, зачем тогда писать в приложении неверную информацию? Я понимаю разницу в 5-10-15 минут, но когда это час!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatS…
​Светлана Жуланова​7 отзывов
Очень быстро привозят всегда,все целое и сроки в норме
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее