............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
102 оценки
2.6
102 оценки
Варвара Воронина2 отзыва
АН
Анна Н.14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
Дмитрий Житенко1 отзыв
Е
Елена4 отзыва
Худший ПВЗ ВБ из тех, в которых я бывал. По глупости заказали туда доставку с коллегой, т.к. думали зайти после работы. Это было огромной ошибкой. Ужасно тесно, все завалено коробками, проверить товар элементарно негде. При этом за каждую мелочь сотрудники цепляются, угрожая не принять товар обратно! Например на одной из пар кроссовок на боковой части светлой подошвы была небольшая полоска как от более темной подошвы. Я даже не обратила внимание на это при проверке, а сотрудники сказали, что это брак, мы о нём не заявили и они не станут принимать обувь к возврату. Разве это не бред? Откуда этот след - одному Богу известно, может даже на складе ВБ образовался. С большой долей вероятности его можно просто влажной салфеткой стереть, но нет, здешние сотрудники считают это браком. С остальными вещами примерно так же было. В итоге примерка в тесноте, возврат с головняками и испорченный вечер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Алексей Тимофеев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья 20005 отзывов
Таня Яковцева3 отзыва
Тори Попова4 отзыва
GV
Gali V2 отзыва
24.02.24 пришла на пвз чтоб забрать заказ, состоящий более чем из 20 позиций. Более 2/3 от заказа я планировала забрать. Но произошел форс мажор. В заказе было платье арт. 174930263 стоимостью более 6 тр. Я проверила под камерами платье на соответствие размеру, отсутствие повреждений. Однако при проверке под камерами я не увидела отсутствия на одном рукаве трех пуговиц, обнаружила это только в примерочной, пуговицы просто забыли пришить на производстве. Выкупать естественно некомплектный товар я отказалась. В итоге работники пвз, в том числе управляющая, поставили мне ультиматум: я забираю брак,оплачиваю и потом решаю вопрос по возврату товара и денег с площадкой.Я сказала,что заберу только то,в чем отсутствует брак. Однако работники сказали, тогда мы не выдадим вам оставшийся заказ полностью. Поскольку естественно никаких гарантий подтверждения брака и возврата денежных средств за брак в размере 6 тр мне никто не даст, я была вынуждена отказаться от всего заказа,заплатив 400 р за платный возврат позиций,которые была готова забрать.И от которых отказалась только в связи с действиями работников пвз.Пункт договора, на основании которого мне ставят такой ультиматум мне также никто не сообщил. Нигде не указано, что в случае, если брак обнаружен в примерочной, а не под камерами, я должна заплатить деньги за брак, а потом ждать возврат. Я не готова давать деньги площадке (даже на время, хотя не факт что мне ты их вернули, брак то я не под камерой обнаружила) за откровенный брак. Проверить наличие всех пуговиц(их не один десяток на платье) в стесненных условиях стола пункта выдачи, именно под камерами, нереально,все заставлено коробками, плюс большой поток людей. Не советую данный пвз.
Читать целиком
Лилия Рыжова7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее