............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Белорусская косметика
Фирменный магазин парфюмерии и косметики
2.4
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
10
2.4
23 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ММ
Маргарита Мастера
14 отзывов
Консультант (взрослая женщина) плохо или совсем не разбирается в товаре. Постоянно что-то говорила, про свою дочь и её духи, вместо представления ассортимента..я просила найти мне парфюм с вишней, на что мне предложили только аналог на фрдовскую лост чери) хотя на полке стояло минимум 5 шт. других вишнёвых парфюмов. Забавно, что фрагрантика мне помогла намного быстрее. В итоге купила не вишнёвый Be bad, хотя опять же, продавец навязывала, как у её дочери Pink peper, НО упаковка была свкрыта уже и пустого пшика из флакончика не было. Увидела только в машине, возвращаться не стала. От 2 мл мне не станет хуже, тем более за смешную цену, но радость от покупки поутихла. В целом у сети плохо с приложением и обработкой заказов, а в Челябинске ещё и плохо с продавцами в розничных магазинах.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОС
Ольга Смолина
16 отзывов
Очень нравится качество товаров в магазине!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cs
City spirit
8 отзывов
Решите вопрос с мышью компьютерной. Сначала ждала пока отпустят предыдущего покупателя, потом ждала пока продавец борется с мышью, в итоге самая «идеальная фраза : может Вы позже зайдете» Моменты с оборудованием нужно решать заранее. Стоять ждать по 15 минут - не вариант.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МП
Мокуш Попандыш
6 отзывов
Была в субботу 25 января, работала блондинка с каре, ХУДШЕГО и более ВЫСОКОМЕРНОГО персонала я еще не встречала. Я хотела полностью обновить косметичку (тушь, румяна, тоналка, тени и много чего еще). Дамочка поворачивается нехотя и раздраженно из за спины "да!! что вы хотели?!!" Я немного опешив от такой дерзости, я спрашиваю сначала про тушь, есть ли "такая-то марка" и конкретная модель, на что еще более раздраженно размахивают перед лицом своими ручками на полку мол, "ВОООТ! ВИДИТЕ??!" и показывает мне вообще всё что есть. Зачем? Я спросила про конкретную модель. Но посыл я поняла такой "смотри, ищи сама, ни о чем меня не спрашивай". Я просто развернулась и ушла. ДЕВУШКИ, ОБХОДИТЕ ЭТУ ЛАВОЧКУ СТОРОНОЙ. Здесь никому не нужен ни клиент, ни выручка, помогать вам с выбором уж точно не станут. Зато спасибо Озону, полностью обновила косметичку там У ОФИЦИАЛЬНОГО белорусского продавца без хамок-продавщиц. А вот эти отписки "мы разберемся, мы поведем работу..." - судя по отзывам здесь - этого никто не делает. Так что, "удачной торговли")))
Читать целиком
Полезно
0
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ужасно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Наши консультанты, ориентированы на то, ч…
Н
Наталья
2 отзыва
Высокомерная хамка Светлана! Грубая и циничная. А уж если только один товар хотите купить,то лучше не заходить в отдел в её смену!!! Вобщем теперь проходим мимо отдела всегда,лучше заказать на маркетплейсе ,чем пообщаться с таким горе-продавцом
Читать целиком
Полезно
0
Masha Yaroslavceva
4 отзыва
Сегодня была в данном магазине ,зашла туда потому что увидела новогодний пакет и нужен мне был только он и никакой косметики мне не надо было .Я взяла пакет отдаю продавцу (блондинке) ,она говорит ,что пакет пробить она не может ,так как у них в магазине средний чек от 800 рублей ,дальше самое интересное ,я говорю ,что вы теряете клиента с таким подходом ,на что в ответ она с надменной и грубой интонацией говорит «Это вы покупатель?». Почему я не могу зайти в магазин и купить просто пакет ,который мне понравился ? Совершенно никакой клиентоориентированности у продавца ,хамское отношение к клиентам .После данного инцидента напрочь пропало желание туда заходить в следующий раз.
Читать целиком
Полезно
2
Валерия Эдуардовна
7 отзывов
В конце августа была в магазине (решилась отзыв написать только сейчас 😬) Я пришла за шампунем, больше ничего мне не надо было. Консультант минут 10 бегала по магазину и пыталась впарить мне что-нибудь ещё, говоря при этом: «Ну возьмите, ну купите, вам что, жалко?». Но когда поняла, что я буду стоять на своём (и требовать продать мне только шампунь), то отказалась пробивать мне товар со словами: «Не портьте мне средний чек» Хорошо, женщина, я вас поняла. Больше я к вам не приду и продажи портить не буду (P. S. К продукции вообще никаких вопросов, белорусская косметика мне нравится. Поэтому поставила хотя бы 2 звезды)
Читать целиком
Полезно
0
Юля Иванова
6 отзывов
Сегодня была в магазине 02.09.24. Работала стажер женщина . такая хамка что пропало желание ходить туда. Спросила про тональный крем . Спрашиваю как он выдавливается или как, на сто она мне ответила не знаю и сказала сто он просто выливается 👍🤦. По итогу просто нашла сама в Яндексе и посмотрела как он выливается. Другая женщина рядом стояла тоже стажер женщина ей на грубила , только та женщина ушла. Вообще грубиянка у вас работает.
Читать целиком
Полезно
0
ЮК
Юлия К
4 отзыва
Сегодня 12.04.2024 была в магазине, продавец блондинка, хамка, пропало желание что-либо приобретать, и больше скажу, заходить в данный отдел Научите культуре общения с покупателями эту продавщицу, как на базаре ведет себя
Читать целиком
Полезно
2
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Во избежание повторения подобных инцидент…
Ирина Гордиенко
22 отзыва
Хороший продавец, ненавязчивая, приятная в общении. Хожу за уходовой косметикой только к вам, всегда довольна качеством и ценой👍👍👍
Полезно
0
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Спасибо, что выбрали нас 💛 Будем стараться и дальше 🤗
Наталья Волконская
10 отзывов
Сегодня 27.04.23 были в этом магазине, продавец блондинка просто хамло!!!!!! Недавольное лицо, хамила и смотрела с презрением! Отвечала ужасно недовольно!!! Увольте её и купите жидкость для очистки от тесторов и продажи пойдут!!! Тесторы чем набирать у вас нет, красить только пальцем тени наносить, ещё и протирать только салфеткой со своими слюнями нужно, так как жидкости для снятия просто нет!!!! Не советую всем ходить в этот магазин!!!
Читать целиком
Полезно
2
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. В случае, если вас…
Ольга Самойлова
30 отзывов
Хочу передать привет продавцам данного заведения. Иначе не назову. Так внаглую ВПАРИВАТЬ просрочку надо уметь. Я сама, конечно, виновата, не спорю. Но до последнего хотелось верить этой мадам, которая с честными глазами уверял, что все просто супер. Я сег заеду, подарю купленное персоналу. Пусть сами попробуют!!! Не покупайте тут ничего. Врут. В других отделениях данного брэнда такого не наблюдается. К счастью.
Читать целиком
Полезно
1
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв. Спасибо, что помогаете становиться нам лучше. Будем рады видет…
Софья Дударова
1 отзыв
Познакомилась с этим брендом впервые, осталась под приятным впечатлением. Также благодарна продавцу, работавшему 23 октября: доброжелательная женщина, помогла подобрать необходимые средства и в принципе дала подробную консультацию по всем вопросам, с которыми я долго не могла разобраться. Советую этот отдел.
Читать целиком
Полезно
0
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв 🔥 Очень приятно!
ЕГ
Елена Глазкова
32 отзыва
Продавец мне попалась норм. Не навязчивая и в меру компетентная. А вот ценник явно завышен на многие позиции, раза этак в 2. НО! Тот же крем для лица покупать через маркетплейсы я не решусь, уж лучше чуть дороже, но в фирменном магазине, чтобы быть уверенной и в оригинальности и в сроке годности.
Читать целиком
Полезно
0
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что выбираете нас 🙏👌 Мы старались 💛
ДГ
Дара Гильванова
6 отзывов
Хочу написать хороший отзыв. Заходили купить кусачки для ногтей. Продавец очень хорошая, вежливая. Сказала идёт акция 20% если покупаешь 3 товара, я сначала отказала, но она грамотно и понятно объяснила, что два два товара будут практически в подарок. По чеку так и вышло. Спасибо за такое обслуживание. 18.10 были в данном магазине.
Читать целиком
Полезно
0
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
27 октября 2022, официальный ответ
Дара, здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏👌 Ждём вас снова!
Лера Гулявцева
14 отзывов
Зашла отзывы прочитать, и не удивлена что пишут о продавце! Сегодня 22.10.2022 были в этом магазине, продавец хамит! Ну может это нормально для вас! Предлагала какие то батончики по скидке, мы вежливо отказались, она начала говорить не портите мне средний чек, а нам испортила настроения, своим ответом! Но нет желания у нас покупать батончики! В итоге пошли в другой отдел и купили там товар! Уважаемый хозяин отдела обратите внимание кто у вас работает! Если не хотите потерять клиентов!
Читать целиком
Полезно
2
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
2 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Лера! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некорректным обращением со…
Вячеслав Витте
6 отзывов
Зашли, под предлогом скидки 20% на товары при первой покупке на три товара с оформлением скидочной карты, от продавца В итоге продавец ничего сама решить не может, начала судорожно звонить кому то. В итоге: Скидка 10%, а не 20% и нам об этом не сообщили, случайно в чеке увидели Данные наши для скидочной карты у нас не спросили и карты нет. Пишу не для того чтобы решить вопрос, а для того чтобы люди сюда не ходили и их не обманывали.
Читать целиком
Полезно
1
Бк
Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики
7 сентября 2022, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за отзыв! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Скорее всего в смене работал н…
ЯБ
Яна Бабикова
4 отзыва
Консультант Надежда проявила хамское отношение. Не сообщила о скором истечении срока годности. При возврате отказалась возвращать денежные средства ,но при этом забрала товар. Мы остались без денег и без товара. Продукция не упакована. Продукцию кто-то открывал и пользовался ею.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее