............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

5post

Пункт выдачи интернет-заказов

1.4

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото3

1.4

2 оценки

Анна Гофман6 отзывов

Одной звезды и то много! 10 дней не работал постомат (у вас ремонтник в запое или как?) и мне никак не могли выдать посылку. Вчера её наконец-то достали из постомата на кассу, но получить я её не могу из-за технических трудностей 🤷 3 раза пришлось звонить в службу поддержки, в первый раз после 10 минут разговора оператор просто бросил трубку, второй раз после ожидания в 30 минут!!! меня уверили что все сделано и мне сейчас придёт новый код для получения посылки на кассе. После ожидания 15 минут в магазине смс так и не пришла! Звоню в службу поддержки в третий раз объясняя все по новой, а оператор делает вид что связь плохая и он меня не слышит и просто бросает трубку (хотя я стою на том же месте и со связью у меня все нормально)! Как контролируется работа службы поддержки мне не понятно! Почему после поломки сразу нельзя было направить посылку в другое место или достать на кассу? Почему я как дура должна 10 дней каждый день ходить проверять когда уже постомат заработает, после чего ещё час проторчать в магазине на телефоне со службой поддержки, которая так ничего и не смогла сделать кроме как бросать трубки?! Сто раз пожалела о доставке сюда, когда в соседнем здании почта России, где получением занимает не более 10 минут и все работает отлично. Никогда и ни за что не пользуйтесь услугами 5post!

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее