............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
4.1
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
6
4.1
55 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анна К​12 отзывов
Пункт выдачи как везде, но есть одно огромное НО, которое делает примерку вещей настоящей пыткой даже для меня, человека у которого постоянно заложен нос… В помещении мало того, что невероятно ДУШНО, аж плохо становится, так ещё и вечно адский запах канализации и очень часто - стойкий и плотный запах пота. К работе сотрудников претензий не имею вообще, но запах невероятно отвратительный…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Liya Mingazheva​9 отзывов
Ужасное обслуживание.
​Мария Иванова​9 отзывов
Ужасный пункт выдачи, персоналу бы надо научиться вежливости и общению с клиентами. Были с двумя маленькими детьми, ребёнок 2.5 года захотел в туалет не разрешили сославшись что это служебный , как бы я не просила, потому что это ребёнок. Ок. Зная уже ситуацию что мне нужно бежать искать туалет для ребёнка где-то ,менеджер очень медленно нерасторопно выносила мой товар, и далее на мою просьбу быстрей -цокала. Детский уголок в пункте это просто провал ребята!! Стол , два стула , стакан с карандашами и рогатка 🤦🏻‍♀️ Ни листочков, ни разукрашек для детей. Стол изрисован карандашами(потому что негде детям рисовать). И зачем там рогатка. Девушки научитесь общаться вежливо с клиентами!!! А не только цокать! Ни здравствуйте, ни до свидания! Больше сюда «ни ногой»! Ужасное отношение!
Читать целиком
А
​Анна​2 отзыва
Проведите работу с сотрудниками, объясните как нужно общаться с покупателями. 17.06 забирала заказ очки без примерки, достала из упаковки чтобы проверить, естественно надела, чтобы проверить стекла, девушка начала агрессивно высказываться, что заказ без примерки и нужно платить чтобы примерить. Хотя я имею право проверить заказ перед тем как забрать. При оплате приложила карту, подержала , убрала чтобы посмотреть прошла ли оплата, на что девушка так же в агрессивной форме мне сказала - карту приложите. До свидания и спасибо за заказ я естественно тоже не услышала. Отвратительный сервис
Читать целиком
​Евгений Михайлов​2 отзыва
Очень приятные девушки 👍
DA
​Dds Al​4 отзыва
Обожаю ламоду, но что за хамка работает на пункте выдачи, высокая, чуть полноватая со светлыми волосами, это ужас, который раз прихожу, задаю какой-нибудь отвечает с такой надменностью, будто одолжение делает, не хотите работать с людьми не работайте, это ваш выбор, зачем портить другим настроение, и судя по отзывам не только я с таким столкнулась отношением, остальные девочки, очень хорошие и милые, еще больше мне нравится онлайн-поддержка, операторы всегда посодействуют по любому вопросу 💖
Читать целиком
​Татьяна Барановская​7 отзывов
Всегда быстрое, качественное и вежливое обслуживание.
АБ
​Анна Бекетт​6 отзывов
Я предпочитаю получать заказы здесь, хотя есть пункты и поближе. Чисто, просторно, без очередей. А вчера девушка проявила инициативу и очень мне помогла оформить возврат. Я так ей благодарна! Точно не помню имя, кажется Светлана. Я не взяла с собой очки и точно не сумела бы заполнить документы. Не успела я сообразить, как быть, сотрудница вышла из-за стойки и все сама сделала быстро и любезно. Спасибо большое. До новых встреч. С уважением. 04 июня 2023
Читать целиком
​Дарья Лобанова​10 отзывов
Самый ужасный сервис. Наклеили бумажку на дверь, что временно заказы не выдают. Мы ехали через весь город. Можно было как то оповещать, что бы люди не тратили время свое. Предложили девушке (которая выдает заказ) просто померить товар, что бы продлить срок хранения (потому что сегодня последний день), а позже забрать его, но почему то она отказала,сидя дальше недовольным лицом, как будто я виновата, что она там работает.
Читать целиком
СБ
​Сергей Бабушкин​16 отзывов
Отличный пункт выдачи. Приветливые сотрудники. Но нет велопарковки.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 августа 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас. Ждем вас в гости снова и постараемся исправить ситуацию с велопарковками.
ЕТ
​Евгения Турунцева​10 отзывов
Делала заказ в данный пункт выдачи. большое спасибо сотруднику Ольге! Приветливая и отзывчивая девушка. Помогала мне советом при выборе.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Ждём вас снова.
​Иван Сергеевич​45 отзывов
Очень грязно, в примерочных можно картошку сажать
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо что оставили отзыв. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуац…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее