............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Док-Авто74 

​Центр авторазбора импортных и отечественных автомобилей
4.4
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото111

4.4
61 оценка
​Максим Мясников​16 отзывов
В 17:10 все закрыто, телефон недоступен. Никаких контактов, объявлений не оставлено.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
​Дмитрий Махов​6 отзывов
Отлично 👍👌💪👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Александр Антоненко​2 отзыва
всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Егор Хивинцев​10 отзывов
Оперативно👍 Рекомендую 💯
​Дмитрий Воложанин​21 отзыв
Нашел нужную запчасть не дорого
ЕС
​Евгений Слащев​1 отзыв
Заделка состоялась, всё хорошо.
​Светлана Хаева​1 отзыв
Хороший ассортимент, цены приемлемые… главное есть доставка)
Дц
Док-Авто74, центр авторазбора импортных и отечественных автомобилей
21 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое )
MP
​METAL Player​1 отзыв
Хамло. Не советую.
​Екатерина Аверина​1 отзыв
Всё отлично!
АШ
​Алексей Штаньков​3 отзыва
Заказал б/у МКПП на Рено Логан, была в наличии, сделали доставку быстро, думаю мой автомобиль ещё походит с вашей запчастью. Спасибо большое!
Дц
Док-Авто74, центр авторазбора импортных и отечественных автомобилей
2 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв , были рады помочь!
​Дмитрий Жарый​3 отзыва
Кратко: клиентоориентированность 0/100 Подробно: 22 февраля: позвонил в разбор «док авто 74» для покупки трубок кондиционера для Шевроле авео. Менеджер Кристина посоветовала произвести ремонт в их сервисе на Копейском Шоссе 2б, на что я дал положительный ответ и записался на 25 февраля. 25 февраля: приехал в назначенное время на Копейское шоссе 2б. Помимо того, что менеджер не записала меня на сервис, и там совершенно ничего не знали обо мне, так ещё и заказанные трубки от кондиционера она забыла переместить с цинкового (с разбора) на копейское (в сервис). Менеджер извинилась, я вошёл в положение, и перезаписался на сервис на 3 марта. 3 марта: в сервис трубки кондиционера до сих пор не переместили. Менеджер снова извиняется, что совершенно забыла за столько дней (6) сделать перемещение, и обещает, что на 4 марта она всем скажет, сделают пометку и обязательно переместят. Записываюсь в сервис на 4 марта на 16:00 4 марта: звоню в сервис. Курьер приехал на копейское, но про трубки ему никто ничего не говорил. Звоню Менеджеру Кристине. Она в очередной раз начинает извиняться и предлагает снова перенести. Это уже надоело!!! Я хочу решить эту ситуацию сегодня. Менеджер отказалась отправлять за свой счёт деталь на такси. Потом она заявила, что и так делает мне одолжение, поскольку товар подорожал в два раза, а она мне его предлагает по старой цене. Я прошу соединить меня с руководителем, потому что он сможет решить эту ситуацию. В ответ: «я и сама могу все решить, я вам перезвоню» Перезвонила. Дала мне два варианта- приехать за деталью самому, или снова перенести. Потом она начала меня перебивать, нахамила и без остановки стала говорить, что ей некогда решать мои проблемы, что у неё в очереди два человека, у неё много работы, она ничего не успевает и положила трубку. Очень досадно осознавать факт отсутствия сервиса, уважения к клиентам, неумение принимать ответственность за свои ошибки, сглаживать углы, безответственность и некомпетентность в отношении к работе
Читать целиком
Дц
Док-Авто74, центр авторазбора импортных и отечественных автомобилей
7 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, у нас не работает Кристина! Вы ошиблись организацией
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее