............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Smart Hotel KDO Челябинск 

Гостиница
4
161 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4
161 оценка
СН
Сергей Никитин21 отзыв
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
17 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо за обратную связь. Благодаря Вашему внимательному отношению мы можем лу…
КВ
Кристина Воропаева21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Мы искренне благодарим Вас за то, что выбираете нашу сеть отелей, расположенн…
ВХ
Виктория Хусаинова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Мы искренне благодарим Вас за время, которое Вы посвятили нам, и приносим изв…
ИМ
И М10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый, гость.Мы искренне благодарим Вас за время, которое Вы посвятили нам, и приносим извинения…
РТ
Руслан Таспаев1 отзыв
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Нам очен…
Светлана Б.4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
22 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу оценку. Мы рады, что отдых оставил у вас приятные впечатления. До новых встр…
Mikhail Bolotaev38 отзывов
😡😡😡 К СОЖАЛЕНИЮ ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ ОТ СЛОВА СОВСЕМ 😡😡😡 Не стал удалять первый отзыв, оставил его, на сколько круто раньше было. Не реально всё круто 🔥🔥🔥 Шикарный вид, очень чистые и уютные номера, всё есть, современно Огромное спасибо на ресепшен девочкам за приборы и стаканчики 🤗 Теперь точно буду ездить к Вам 😊 Успехов Вам и с наступающим праздником 9 Мая 🇷🇺⚘️ До новых встреч 😡😡😡 СЕГОДНЯ 28 СЕНТЯБРЯ 2025 год, второй раз приехал в гостиницу, к сожалению полное разочарование, была бы не ночь, то уехал сразу 😞 Ниже всё описал... Жаль, что персоналу приходится работать в таких условиях, они явно не виноваты, что руководство не может решить банальные вопросы с водой, отоплением, постельным бельем и т.д. Не люблю писать плохие отзывы и не буду, рейтинг то-же не стал Вам портить. В таких условиях банально хотя-бы завтрак или ещё чтонибудь могли предложить в качестве извинений, спасибо хоть второе одеяло предложили... Последнее фото это типа подушка по форме похожа, просто набили кусками твёрдого свалявшегося синтепона наверное или чего-то непонятного, но спать на ней невозможно от слова совсем, горничная согласилась, что за такие деньги, это трындец полный... одеяло в пятнах, матрас тоже, ужас... В продолжение ко всему, ночью гостья из соседнего номера устроила дебош, всё разнесла, оказывается ещё и охраны нет своей в гостинице, пока они разбирались, весь этаж не спал до утра... ништяк... отдых удался
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и выбор нашего отеля. Мы признательны за то, что Вы уделили время и подели…
ИС
Игорь Савин1 отзыв
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Мы благодарны за выбор нашего отеля. Очень жаль, что Вы остались неудовлетворен…
НЛ
Николай Леонтьев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel
ВК
Владислав Куликаев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за выбор нашего отеля и обратную связь. Мы всегда стремимся к высок…
Mr. М.D.29 отзывов
Не смотря на однозвездочность, отличный отель. Горничные не надоедают визитами. Вынести мусор, пополнить бумагу, поменять белье и полотенца только после обращения к администратору. Для курящих есть огромный плюс. Администрация лояльно относится к курению в номерах. Не нужно бегать на улицу. В номерах есть очень полезная голосовая система оповещения. Иногда ночью по ней предупреждают о маневрах на путях. Но почему то по ней не объявляют поезда. За это снимаю одну звезду в отзыве. Не первый раз проживаю в этой гостинице. По этому есть любимый номер. Нравится звук холодильника в нем. По этому, за несколько часов до прибытия, позвонил забронировал именно этот номер. Когда приехал, очень удивился что номер занят. Администратор профессионально вышла из ситуации, предложив другой номер. В котором, к моему удивлению холодильник звучит на много лучше и реже выключается. По всей видимости это новая модель холодильника с искусственным интеллектом. Так как на регулятор он не реагирует, и сам решает сколько охлаждать. За время моего проживания он сразу понял что мне нужен лед, и замораживал воду в бутылках до состояния камня. В общем я очень доволен что обстоятельства привели меня в этот отель. Буду посещать его при каждой возможности. И вам рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим…
Эдуард Спицын5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Эдуард,Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за высокую оценку и положительный отзыв. Будем рады но…
МБ
Мария Бакулина5 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, мы ценим мнение каждого клиента. Выражаем искреннее сожаление в связи…
ES
Elvina S5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
7 января 2025, официальный ответ
Elvina S,Благодарим Вас за отзыв. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все в…
МИ
Марь Иванна5 отзывов
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
2 декабря 2024, официальный ответ
Марь Иванна,благодарим Вас за отзыв . Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, Осипенко Марина Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Челябинск
Ширван Масаев4 отзыва
YK
Yulia Konysheva8 отзывов
Бронировали данный отель с 20 по 21 октября. По факту надо было переночевать часа 3-4 до утра, чтобы дождаться своего поезда. Т.к летели из-за границы, соответственно с собой не было паспорта РФ, только загранпаспорта. Когда прибыли туда в начале 4 часа утра 21 октября, на ресепшене уже стояли люди и писали жалобы. Когда мы сказали что у нас только загран паспорта нам отказали в заселении, ссылаясь на закон. ( адмиристратор Перелыгина Татьяна Анатольевна) Мы сказали, что можем показать фото РФ паспортов, можем зайти даже в госуслуги предоставить все данные, нам все равно отказали, деваться уже было некуда, ночь, рядом с жд отели не отвечали на звонки. Тогда мы попросили вернуть деньги, на что нам отказали, ссылаясь на то, что вы бронировали через агрегатор (в нашем случае отелло) а не через нас,так что и обращайтесь к ним за возвратом денежных средств. Отелло пытался решить этот вопрос, отель все также отказался заселять. В итоге на следующий день нам позвонили и сказали, что отель отказывается возвращать деньги, т.к типа это штраф. Т.е отель нас не заселил, мы от бронирования не отказывались, пришли на заселение, и ещё за это с нас взяли штраф в размере 2800 за 1 ночь... Сотрудники жд сказали, что на этот отель все поголовно жалуются! Не советую, ни в коем случае не бронируйте здесь номера!
Читать целиком
Анна Турова120 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
26 августа 2024, официальный ответ
Анна, Поскольку Вы бронировали номер на сайте-агрегаторе, и оплачивали бронирование на том же сайте…
МЛ
Максим Логвинов28 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
26 августа 2024, официальный ответ
Максим, спасибо за высокую оценку! Будем рады Вам вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер…
Глеб К8 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
6 июля 2024, официальный ответ
Глеб К, благодарим Вас за отзыв! Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим рад…
АС
Анастасия Савичева7 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
6 июля 2024, официальный ответ
Анастасия Савичева, благодарим вас за отзыв! Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать…
Просто Дьявол2 отзыва
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
6 июля 2024, официальный ответ
My Alexandrovy, благодарим вас за отзыв! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди бо…
Арлан Цароев5 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
18 июня 2024, официальный ответ
Арлан Цароев, благодарим Вас за отзыв! Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас на…
Мария Зайцева2 отзыва
МТ
Марина Турушева4 отзыва
ЕТ
Ерлан Тургумбаев5 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
16 мая 2024, официальный ответ
Ерлан Тургумбаев,благодарим Вас за отзыв! Прошу вас написать на почту uliana.simanova@hotel-smart.ru…
ОЧ
Олег Чикшин26 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
16 мая 2024, официальный ответ
Олег Чикшин, благодарим Вас за отзыв! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди больш…
Aigoo Hot34 отзыва
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
1 мая 2024, официальный ответ
Aigoo Hot, благодарим Вас за отзыв! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большог…
РС
Ренат Султанов3 отзыва
Ольга Савченко23 отзыва
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
17 апреля 2024, официальный ответ
Ольга Савченко, благодарим Вас за отзыв! От лица всей команды отеля приношу свои искренние извинени…
Асель Ли2 отзыва
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
4 апреля 2024, официальный ответ
Асель Ли, благодарим Вас за обратную связь! Wi Fi в отеле имеется и предоставляется вокзальным компл…
АХ
Анастасия Хромова6 отзывов
Нам так повезло или все номера так «убраны» проверять на себе желания больше нет. Три тысячи рублей за двоих в одном номере с завтраками. Больших ожиданий от номера не было, для нас это был хороший простенький вариант переночевать перед дорогой. Но абсолютно любой отель должен соответствовать качеству в обслуживании. Заселялись поздно, искать дальше не хотелось и остались, но от увиденного до сих пор в ужасе, жалею о проживании в этом месте. Продавать ТАКИЕ номера. Проживали с 16.03 по 17.03, девушки администраторы любезные, спасибо им за гостеприимство, правда об обещанном завтраке по времени позабыли и нужно напоминать спрашивать. Больше всего вопросов именно к горничным и супервайзеру если имеется, если нет, еще как то можно будет оправдать такое качество уборки. Гадать даже страшно, что за пятна на шторах. Сломаный экран от радиатора и жвачка на выключателе неприятно удивили. Ради бога поставьте номер на ремонт, где нужно совесть потерять, чтоб заселять своих гостей в этот тихий ужас!
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
20 марта 2024, официальный ответ
Анастасия Хромова, благодарим Вас за отзыв! Прежде всего, мы хотим извиниться за любые неудобства, с…
Жека Дубинин7 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
20 марта 2024, официальный ответ
Жека, благодарим Вас за отзыв! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома…
Name Name17 отзывов
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
18 февраля 2024, официальный ответ
Black Bunny, благодарим Вас за отзыв! Приносим Вам свои извинения , и прошу Вас связаться со мной по…
ZZ
Zlata Zlata2 отзыва
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Челябинск, гостиница
3 января 2024, официальный ответ
Zlata Zlata, благодарим Вас за отзыв! По запросу наших гостей, администратор выдает дополнительные о…
🍪
Мы используем cookies подробнее