............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото6

2.9
43 оценки
​Дмитрий Чернышов​3 отзыва
Хороший ПВЗ, ответственные сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание нашего п…
АН
​Анастасия Нефедова​4 отзыва
Сотрудник ПВЗ, по совместительству с её слов "хозяйка" отказывается принимать товар на возврат! Возврат одобрен, продавец направил сообщение о готовности принять товар, но "хозяйка" идет на принципы и не принимает возврат, т. к. пришедший товар не соответствует картинке. Дак это и есть причина возврата, плюс не подошёл размер!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы сожалеем о том, что у вас возникли трудности с возврато…
ПП
​Полина Поли​27 отзывов
Пункт выдачи закрылся раньше положенного, в 18:40 31.12.... У нас только пришёл товар и пока доехали он закрылся!!!! Там были подарки на новый год, новогодняя скатерть!!!! Перед самым носом! Написано, что пвз работают до 19ч ... А они видать до скольки хотят!!! После НГ пришлось отказаться от большинства товаров! Это минус селлерам которые за логистику бешенные суммы платят, это минус ваша выручка и это плохой рейтинг. Больше на ваш ПВЗ ничего заказывать не буду и другим не советую! 👎
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Слюсарева​1 отзыв
Замечательный сотрудник молодой сидит , вежливо и грамотно помог с заказом .
O
Ozon
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу. Ваш Ozon
ВР
​Виктория Радаева​5 отзывов
Ужасный пункт выдачи,сотрудник,которая там сидит с таким надменным видом,как будто я к ней домой пришла за заказом,противно заходить! Ступени не чищены со времен первого снегопада,не говоря уже что вокруг,не подойти!
Читать целиком
O
Ozon
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер зак…
​Павел Зуев​3 отзыва
Сотрудик некомпетентный который не умеет нормально общаться, на вб намного приятнее персонал по соседству( понятное дело почему в озоне никого, а в вб люди )
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, расскажите подробнее, что было не так…
​Павел К​13 отзывов
Сначала была 1 звезда, но после жалобы, провели работу с сотрудниками и стало все лучше чем было. Спасибо большое.
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Георг. Спасибо за отзыв. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные перерывы…
​Альберт Кутлибаев​2 отзыва
Хороший пункт выдачи.
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Елизавета Каледина​13 отзывов
Ваш сотрудник не знает , что такое график работы. Я торопилась до закрытия и пришла в пункт выдачи в 20:47. Сотрудница была уже в куртке, шапке и собиралась домой. Хотя еще 13 минут. Заказ выдать мне отказала, сказав , что уже вышла из программы. Вы тогда напишите, что работаете до 20:40,а остальные 20 минут не выдаете заказы и собираетесь домой. Это будет хотя бы честно.
Читать целиком
O
Ozon
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Понадоб…
МИ
​Марат Ирисов​9 отзывов
Отличный пункт выдачи , очень веселый молодой человек
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
​Юлия Ф​5 отзывов
04.04.23 пришла за заказом в 20.52, а пункт выдачи был закрыт, это очень расстроило, зачем тогда писать, что работает до 21.00
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните номер заказа. Это нужно для проверки.
СФ
​Светлана Федорова​8 отзывов
Пришла сегодня в пункт выдачи, а он закрыт до 18:00..... Нужно указывать тогда часы работы или продлевать тогда сроки хранения,....что у вас происходит с пунктом.... Внутри воняет и очередь....
Читать целиком
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходи…
​Александра Курочкина​14 отзывов
Когда работает девушка, хочется сразу развернуться и уйти. Здороваться совсем не умеет! Никаких элементарных правил приличия!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за обратную связь. Передали ваше замечание. Будем работать над улучшениями.
RR
​Rusavi Rusavi​3 отзыва
Здравствуйте! Очень довольна пунктом озон на ул бейвеля, 27. Внимательное, уважительное отношение к посетителям. Особенно со стороны Кутлебаева А.. Улыбчиво всегда встречает , добродушен и всегда открыт для общения. Хорошей деятельности данного пункта озон. С удовольствием его посещаю. Раиса Рашидовна.
Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за тёплые слова. Приятно, что вы так высоко оценили работу нашего сотрудник…
​Roman Ya​14 отзывов
Здороваться девушка не умеет. В ПВЗ грязно. Самое неприятное место. Ходим просто потому что рядом. Теперь тоже не здороваюсь с сотрудником.
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за обратную связь. Простите, что застали пункт выдачи в таком состоянии…
​Mr. Bob's​8 отзывов
Здравствуйте. Неоднократно приходил получать заказ в данном пункте выдачи. Попадал почти всегда на девушку, которая там сидит и которая должна выдавать заказы. При входе никакого ответа на приветствие со стороны данной особы никогда нет. Постоянно сидит и смотрит видео на телефоне, даже когда человек приходит за своим заказом, то не утруждает себя поставить его на паузу. Небрежное отношение к товару. Прошу обратить внимание на этот пункт выдачи. Посоветовал бы заказывать товар на другой пункт, если хотите сохранить свой заказ в изначальном виде
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной…
​Вероника Олеговна​5 отзывов
Добрый день, забирала несколько раз из данного пункта выдачи заказ, постоянно натыкаюсь на девушку, которая халатно относится к исполнению своих должностных обязанностей, а именно: когда заходит посетитель она не здоровается, смотрит постоянно какое-то видео небрежно относится к оплаченному покупателями товару (пнула чужую коробку с товаром) прошу обратить внимание на данного сотрудника
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительно…
​Лидия Газиева​3 отзыва
Ужасный пункт, сотрудница вечно недовольная, молчаливая. Отсутствие пакетов, как мне нужно было по ее мнение донести много заказов до дома не понимаю. Сюда больше не вернусь, перевела все заказы на другой пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что поделились. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязатель…
АА
​Анна Анна​10 отзывов
А можно когда клиенты заходят хотя бы грязную кружку со стола убирать и ютубчик на паузу ставить? Такое себе впечатление. Слова «до свидания» вообще не знакомы. И поправьте ей уже стол😅 Я борюсь уже несколько дней с желанием его ровно подвинуть.
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дат…
​Галина Рябуха​3 отзыва
Обрадовалась когда увидела что открылся этот пункт выдачи, но первое обращение обернулось полным разочарованием. Упаковка была вскрыта, видно что доставали. Менеджер даже не соизволила сказать что с упаковкой проблемы((( А я увидела всё слишком поздно, т.к была занята телефонным разговором и возвратиться не было возможности. Я понимаю что без доказательств это просто слова, но будьте внимательны, проверяйте всё сразу!!!!!! Давно заказываю в OZON, но с таким столкнулась первый и надеюсь последний раз!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы обязательно разберемся в ситуации.
​Alice 📚​215 отзывов
Перевела все свои заказы в этот пункт выдачи как только узнала о его открытии. Рядом с домом, очень удобно. Сотрудники отличные, надеюсь, что и дальше буду забирать заказы здесь)
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Маринуся 🌻​13 отзывов
Пункт рядом с домой - удобно. Быстро получила посылку. Очень приятная девушка менеджер, вежливая и доброжелательная!
O
Ozon
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее