............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
65 оценок
2.6
65 оценок
ИБ
Ирина Баева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Владилена Булатова3 отзыва
ДП
Дмитрий Пилипенко1 отзыв
ЕП
Екатерина П10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберт Кутлибаев2 отзыва
Данный отзыв о всей компании особенно о техподдержке. Ещё в том году 29,10,24 отказался от товара и все ещё жду свои деньги. По словам сотрудника ПВЗ произошла ошибка в системе и программа выдала мне заказ, вместо того чтобы отменить заказ. Хотя заказ НЕ покидал ПВЗ. Я 30,10,24, написал в техподдержку. На что получил ответ ожидайте и я всё ещё ожидаю)))) И только 4 ноября мне написали что для решения вопроса присвоен какой то номер. После этого я на некоторое время забыл об этом из-за проблем на работе и только через недели две три зайдя в приложение ВБ вспомнил об этом решил поехать в этот ПВЗ поговорить может они чем то помогут. Мне там сказали что нечем помочь не могут нужно было прийти к ним в течение 2 недель и сделать заявку на возврат. У меня сразу же возникает вопрос почему я из-за ошибки программы или что скорее всего из-за ошибки сотрудников ПВЗ должен был прийти в этот ПВЗ и делать заявку на возврат заказа от которого я уже отказался. Разумеется на данный вопрос я так и не получил ответа. Там не такая уж большая сумма но сам факт. Само отношение к клиентам.
Читать целиком
Ksusha Degtyareva7 отзывов
Приходили трижды за товарами,которые должны были отдать ещё до Нового Года!31 декабря стояли в очереди целый час,но так нам ничего и не нашли.В заказе был наряд для новогоднего празднования,в итоге-остались без него и пришлось экстренно искать ему замену!Коробками завалены коридор и все примерочные,так что даже померить что то не предоставляется возможным!Вчера пришли крайний раз,но товары так и не разобрали в коробках!!!!!!Снова ничего не нашли!Работают какие то школьники,которые роняют посылки за стойки и кидают все в общую кучу!Не понимаю при чем тут клиенты,если нет элементарного порядка!Последней каплей было то,что ОПЛАЧЕННЫЙ товар не отдали,а в приложении он стоит как выданный!!!!Вы серьезно?!Люди,берегите нервы!Отвратительная работа,бардак и самоуправство!Нормальные сотрудницы давно все уволились🤦🏻‍♂️🫠😞Больше туда ни ногой!!!!
Читать целиком
Ольга Чикуля10 отзывов
Отвратительное отношение к заказчикам, в Новый год все мои товары по какому то стечению обстоятельств отправились на возврат, а это на минуточку все новогодние подарки и получить я ничего не смогла… сначала мне сказали, что мои товары не разобраны, потом пункт вообще был закрыт, а потом отправились на возврат по причине истекшего срока хранения, но это не так… абсурд мои товары складывают при мне на возврат, а отдать их не могут, хотя я их даже в руках не держала, и на камеру, на которую они требуют проверять товар, тоже не зафиксирован факт проверки и отказа, разобраться невозможно, потому что каждый день новые сотрудники, руководства тоже не возможно отыскать, чтобы выявить виновных, пои этом с меня списывают за возврат 100₽. Поддержка молчит. Итог: больше на этот пункт никогда не буду заказывать… я понимаю, что без меня не убудет, но я не советую обращаться в этот пункт, может если люди начнут уходить оттуда, они задумаются и либо закроются либо наведут порядок…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Бочкарёва1 отзыв
Илья Б66 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее