............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото8

2.4
42 оценки
Гж
​Городской житель​3 отзыва
орет и выгоняет не выдаёт заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​xmall caponee​3 отзыва
продавец хам,не убрано!!!
​Мария​34 отзыва
ПВЗ хорош тем , что находится рядом с домом, а вот сотрудница с короткими волосами, которая работает в нем ,это какой-то ужас просто , я за все время ни разу не встречала такого хамского отношения к клиентам. Нормально разговаривать от слова совсем не умеет , никогда не поздоровается , если честно ее взгляд меня пугает. Пришла забирать свой товар, смотрю сидит возле входа в магазин на стуле и курит, я прошла мимо , зашла в магазин смотрю стоит уже очередь к ней из трех человек , девушка с маленьким ребенком и пожилые люди, жалюзи закрыты и весит объявления, что закрыто на 15 минут , зато сидим курим и болтаем по телефону.Обращаюсь к руководству у вас столько уже не хороших отзывов, может примите уже какие-то меры!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Хомова​38 отзывов
Было прекрасное место. Пока не уволилась одна замечательная сотрудница, и вместо неё приняли хамку. Одета так, будто на огород пришла, а не на работу. Постоянно курит. Хамит, обращается к посетителям на ты, отказывает в возврате., допускает неприятные комментарии к внешности людей, постоянно разговаривает по телефону. И всем видом показывает, как все её достали своим присутствием. Общение на уровне рынка. Но даже там люди интеллигентнее. Стараемся забирать покупки, когда работает другая хорошая женщина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александра​3 отзыва
Никогда не писала отзывы про пункты выдачи и их сотрудников, но это отдельный случай. Это же надо иметь к людям такое пренебрежение и неуважение, при этом с этой хамоватой тетенькой разговариваешь абсолютно нормально и вежливо. Но вежливость ей, видимо, не знакома, не научили, поэтому так себя ведет. Если есть ненависть к людям, не работайте на таких работах, идите на стоянку сторожем. Лучше буду на другой ПВЗ ходить, хоть он и дальше, зато люди нормальные там.
Читать целиком
​Алёна Кузнецова​6 отзывов
На протяжении года пользуемся этим пунктом выдачи, очень удобное расположение, но после последнего визита остался неприятный осадок от работницы ПВЗ. Отчитали «как девочку» после того, как муж вышел на улицу. Очень неприятная женщина с темными волосами и короткой стрижкой посчитала нужным не скрывать свое возмущение по поводу того, что я не выкупила заказ, со словами «вот сама и складывай в пакет». Считаю, что в работу сотрудников ПВЗ не входит комментирование решений клиентов, примите меры или мы будем вынуждены сменить ПВЗ, как и многие комментаторы.
Читать целиком
​Айкен Табильбаева​12 отзывов
Пункт выдачи рядом, это единственный плюс, а остальное все очень печально!!! Ваши СОТРУДНИЦЫ не компетентны, суют нос куда не надо, пришла в отличном настроении, но все испортили! Например выбрала несколько платьев, разного размера и фасона, все пришло не сразу, и когда я сказала, что отказываюсь, начали все расспрашивать, почему отказываетесь, я объясняю спокойно, что размер не тот(маломерит), материал ужасный итд, на что мне начали наезжать, при том из 5 платьев, я купила 2 платья, прежде чем выбирать надо прочитать состав, если не покупаете зачем так много заказываете, я еще раз спокойно объясняю, что с ребенком сидела, не обратила внимание, я так сказала, чтобы закончить разговоры в хорошем тоне, но человека это не остановила, ребенок же не всегда бодрствует, можно закинуть в избранные, и потом посмотреть, обдумать и заказать. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЗАЧЕМ ЛЕЗТЬ НЕ СВОЁ ДЕЛО, даже элементарно в магазине, в примерку берешь несколько платья, и потом и покупаешь, что понравился, а тут тоже самое, но в магазине не говорят тебе много чего лишнего, они просто убирают одежду на место и все! А тут нет. При том я была вчера 20 февраля 2025 года, и сегодня 21 февраля, две разные люди, НО ПО ТИПУ ОДИНАКОВЫЕ, ОБЕ ЛЕЗУТ КУДА НЕ НАДО!!! Онлайн магазины для этого и создано, чтобы время сэкономить, особенно помогает мамам в декрете, чтобы сэкономить их время, а ваши не компетентны сотрудницы все портят!!!! Больше сюда не приду! Вот параллельно сходила в пункт выдачи ВБ, там сотрудницы молодые, они ничего не говорят, просто забирает товары, если с ребенком пришел помогают, не то что ваши сотрудницы! Подумайте об этом .
Читать целиком
​Сергей Ковалев​22 отзыва
Всё нормуль!!!
​Ирина Павловна​7 отзывов
Удобно что рядом с домом . НО ОДНА ИЗ СОТРУДНИЦ С КОРОТКОЙ СТРИЖКОЙ постоянно сует нос куда не надо , очень много говорит не нужно информации ,постоянно возмущается … все ей не так , не тот пакет , не так товар лежит (всегда складываем аккуратно), не так померили и тд . Мне кажется это не ее работа . Ее работа принять товар ( что она делает тоже долго , аж до позднего вечера , прям до 21:00) и принять возврат если человеку его одобрили . Остальное не ее забота . Но нет , она лезет везде и сует свой НОС ! Ужасно . Ко второй сотрудницы нареканий нет , товар принят всегда рано . Всегда чисто и без лишних вопросов принимает возвраты ! Спасибо этому доброму человеку . Уже высчитываем специально смены !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Григорий Молчанов​34 отзыва
Хороший пункт выдачи заказов, сотрудники всегда вежливы,добры,отзывчивы.
O
Ozon
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем ждать вас за покупками еще.
​Елена Л​2 отзыва
Часто закрываются раньше времени, написано до 21:00, а в 20:50 уже закрыто
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдач…
АА
​Аноним Анонимов​8 отзывов
Ужасный пункт выдачи, отказались принять возврат, аргументировав, что ей вcе равно на реальную причину возврата, но указывать надо, якобы мне товар не нравится. Не рекомендую, рекомендую выбрать другой ПВЗ
Читать целиком
O
Ozon
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщен…
​Kuprinka Al​25 отзывов
Нравится пункт выдачи, к сотрудникам вопросов нет Но тут пришла забрать заказ, а всё закрыто... Блин, ну написано же до 21:00.. Я вот допустим пришла в 20:50 и поцеловала дверь Обидно конечно, вроде как не воскресенье..
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию…
АК
​Александр Коновалов​2 отзыва
Добрый день, операторы хамки, особенно с короткой стрижкой под каре.Вы работаете с людьми, свое настроение надо оставлять дома, а не срываться на клиентов, до крика .
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
​Аля Аhm​13 отзывов
Все нормально
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ТП
​Тайный Покупатель​7 отзывов
Пришёл забирать товар сотрудница помогла распаковать товар и проверить
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​Анастасия Радько​6 отзывов
Ужасный пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Подскажит…
ЛМ
​Лиза Мирная​3 отзыва
Хорошее место
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём новой встречи с вами 😊
ЕЗ
​Екатерина Замятина​6 отзывов
Очень приятный персонал, всегда вежливые и приветливые.
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ТП
​Тимофей Прокушенков​2 отзыва
В целом пункт выдачи неплохой,если не считать иногда запах сигарет от заходящих людей в магазин,напротив,и спящего бомжа на входе.А так персонал очень отзывчивый и скажет когда что деформировалось.
Читать целиком
O
Ozon
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Передали информацию к…
​Александра Лихацкая​4 отзыва
Во-первых доставку задержали на 2 дня, соответственно вылача выпала на мои рабочие сутки, курьер позвонил и сказал ,что через пол часа будет. На что ответ был дома нет никого. Он сказал ,,ну ладно потом как-нибудь привезу,,. Не время удобное не выбрать , ни день не предложили, как Вы представляете , я должна на вертолете с работы за пол часа добраться !? А в пункте ближайшем выдачи , курьер сказал ,что не дозвонился!оставил товар и статус заказа стал ,,получен,,. Это вообще как понимать ?!я в глаза не видела заказа а он получен?!Пришлось самой забирать . В пункте выдачи Челябинск,ул Вагнера 76 обслуживание на нуле, мало того что сказали сразу при проверке товара ,что не примут его обратно в случае брака,потомучто это курьерская доставка, так попросила пакет для немаленького товара(блендера) на что мне ответили :"это курьерская доставка, пакет не положено". Вот Вам и курьерская доставка, огромное ,,спасибо ,,. Обслуживание на самом низком уровне
Читать целиком
​Алёна​5 отзывов
Очень не приятный пункт выдачи. Постоянно воняет сигаретами. Такое чувство, что они курят прямо там.
O
Ozon
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
​Дмитрий |13|​33 отзыва
Открыт совсем недавно, но обслуживание одно из лучших из всех пунктов выдачи воспитанные , хорошие сотрудницы. Ценят свою работу.
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее