............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
84 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
12
2.7
84 оценки
69 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ИЮ
Ирина Южакова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная женщина в данном ПВЗ. Ну если так вас люди раздражают, смените работу. Зачем сидеть и ядом дышать?! Находится в моем доме, решила ходить теперь в соседний озон.Читать целиком
elena P·8 отзывов
Совсем не понравилось
неприятная женщина сотрудник, вечно в телефоне. как будто делает одолжение, когда отдает заказ. перестала заказывать в этот пункт спихивает все товары со стойки, чтобы шли к столу, неприятно и неудобно когда много товаров — берем часть, относим к столу, а она уже кричит ЗАБИРАЙТЕ ВСЕ я заберу, но руки то не гигантские, не влезет все за разЧитать целиком
O
Ozon
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
EE
Elena Elena·13 отзывов
Совсем не понравилось
Женщина взрослая работает, когда приходишь за заказом то посещает стойкое ощущение что пришел домой к человеку, где тебя никто не ждал. Ну как-то чуть поприветливее что ли надо быть..Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Apple User·24 отзыва
Совсем не понравилось
Долгое обслуживание, когда работает женщина в возрасте
Алина Е·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная сотрудница, всегда с недовольным лицом и хамит! Не хочется посещать этот пункт выдачи только из за нее!Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи не…
Grey Wolf·11 отзывов
Совсем не понравилось
Плохой пвз, недовольные сотрудники, частые перерывы. Часто наблюдаю толпу друзей одного молодого сотрудника, которые не имеют никакого отношения к пвз и пришли просто посидеть поржать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Плеханов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ущербный пункт выдачи, сотрудники вечно недовольные, постоянно попадаешь на какие-то перерывы, который начинается непосредственно как ты пришел
Полина Полина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Работает «хамка» вечно не довольная женщина.Причем взрослая никогда не поздоровается , мусоркой оказывается у вас пользоваться нельзя мне это объяснять начали сразу в грубой форме. То что там грязь это уже норма! «Технические» перерывы по 5 раз в день причем точное время не указывают со скольки и до скольки,просто и коротко 10 минут 😳 Ребят я на вас ещё на самой площадке жалобу напишу! Мой вам совет не умеет ваша хамка работать с людьми пусть тогда дома сидит!Читать целиком
МГ
Мария Грасс·11 отзывов
Совсем не понравилось
Почему-то сотрудник заявил, что товар, который мне не подошел, я должна упаковать обратно сама… Это какая-то фишка новая? Организуй себе сервис сам? На моё недовольство сотрудник фыркнула и сказала "ладно, до свидания", это какая-то новая политика? Почему я должна упаковывать вещь обратно? Может мне сесть на её место и смену за неё отсидеть? В следующий раз зайти и самой себе товар выдать? 17.01.2024Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛР
Лиза Руденко·3 отзыва
В восторге
На этом пункте озона впервые, очень приятное место, и вежливая девушка. 🥰
meow meow·16 отзывов
В восторге
Норм. Сотрудники всегда здороваются, оперативно производят выдачу товара, возвраты. Чистенько, уютненько. Маловато места, когда очередь, но что поделатьЧитать целиком
Дмитрий .·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришёл забирать заказ в 9 утра в воскресенье закрыто Через час в 10 пришел закрыто. Ужас какой-тоЧитать целиком
O
Ozon
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выд…
ДК
Добрый Кот·5 отзывов
В восторге
Отличный пвз, всегда с вежливостью общаются, не грубят, даже отдают заказ в 21:01. Спасибо!)
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ТП
Татьяна Петрова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная хамка работает в данном пункте выдачи, которую даже не научили здороваться, которая уходит за заказом и орет «че у вас там в заказе». Судя, по предыдущим отзывам, руководство не принимает никаких действий. Придется добиваться через гос органы, на каких основаниях данная дама позволяет такое общение с клиентами. Официально ли трудоустроена, платят ли за нее налоги руководители пункта выдачи, ну и все её хамство будет сниматься, записываться на телефон и также направляться в органы.Читать целиком
Ирина Булдакова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи, сотрудники даже «здравствуйте» не говорят, отношение ужасное, все время «технические перерывы»Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите…
Марина Чайка·6 отзывов
В восторге
Хороший пунт выдачи заказов, работники всегда приветливы. Обслуживание отличное.
Andrew Pop·3 отзыва
Совсем не понравилось
Забирал заказ 23.06.2024. Девушка-сотрудник с хамским отношением к покупателям. Банально, даже "здравствуйте" не смогла из себя выдавить. В следующий раз в этот пункт выдачи заказывать не буду. Всего вам хорошего)Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно проведём бе…
Олеся Налеева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Два дня не могу забрать свой заказ,вечно закрыты двери,перерывы больше 20-ти минут!!! Также не клиентоориентированные сотрудники,которые даже не здороваютсяЧитать целиком
O
Ozon
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы и поддер…
Ю
Юлия·14 отзывов
В восторге
Спешу сказать Спасибо! Забежала на Озон за заказом, в 20:59. Бежала с работы! Сотрудник Анастасия обслужила меня очень вежливо, с улыбкой. И да. С пониманием! Сегодня я забрала свой заказ. И я счастлива! Спасибо большое за обслуживание!Читать целиком
Светлана Якунина·11 отзывов
Совсем не понравилось
Просто свинское отношение к Seller ( продавцы которые отгружают товар через пункты Ozon) в апреле не выдавали возврат с 16-20.04! Озон выставил просрочку в получении и платное хранение! При этом пунк не выдавал соответствующих документов- акт о не выдаче возврата! Сегодня 03.06 так же не выдали возврат! Найти не могут! Так же никаких документов! Собственнику плевать! А продавцы платят за каждую посылку данному пункту! Я отгружаю отправления каждый день! А отношение просто поганое((((Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините…
Катарина А·15 отзывов
Было средне
Очень грязно! Во входной группе грязь, коробки уже как неделю точно стоят ( мусор, Там нет товара)Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катарина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Пере…
Мария Денисова·19 отзывов
Совсем не понравилось
Была в примерочной во второй, стала надевать обувь и содрала кожу на ноге через носок вашей лопаткой для обуви. Она на конце ржавая и кончик изогнут в другую сторону, поэтому острый край, не заметила этого, сама примерочная с темным освещением. Девушкам - администраторам сказала, замените ее. Настроение испорчено. Что за экономия?Читать целиком
O
Ozon
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания…
АА
Алексей Алексеевич·2 отзыва
Совсем не понравилось
Неоднократно прихожу в часы работы а он закрыт, время 9:15 21.03.2024 пункт закрыт, стоит на охране, или ждать или уходить не понятно….Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Признательны за отзыв. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только…
Галина Сироткина·9 отзывов
В восторге
Хороший, удобный пункт. Вежливый персонал.
Арина Катаева·35 отзывов
В восторге
Лучший пункт выдачи. Приветливые сотрудники. Я в восторге, тепеь ТОЛЬКО сбда буду закаывать!!!! Спасибо огромное! Рекомендую!!!
Святослав Соловьёв·28 отзывов
В восторге
Все четко и быстро 🤙
АА
Анна Анна·5 отзывов
Было средне
Быстрая выдача, удобное расположение Но… почему так грязно? Ведро для мусора переполнено до такой степени, что мусор лежит уже на столе проверки. Как бывший сотрудник озон могу сказать, с этим строго, но видимо тут просто забили…Читать целиком
O
Ozon
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передали…
МН
Мария Новикова·2 отзыва
В восторге
Бывала на многих пвз Озона. И нечасто встретишь культурных менеджеров. Вот в этом пвз менеджер Юлия здоровается и вежливо на все вопросы отвечает. Видно что свою работу знает и выполняет ответственно.Читать целиком
МН
Марьяна Нургалеева·1 отзыв
В восторге
Пункт выдачи устраивает полностью. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Девушка Юлия всегда пприветлива.Работают по графику.
Ольга Ольга·12 отзывов
В восторге
Являюсь частым клиентом данного пункта выдачи. Очень нравится качество обслуживания менеджера Юлии. Всегда вежливая и доброжелательная) в пункте всегда чисто, открывается вовремя. Побольше бы таких сотрудников 🩵Читать целиком
НВ
Настя Ветрова·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи, всегда чистенько,приятно заходить.Девушка ,которая выдает заказы,Юлия, очень вежливая,улыбчивая девочка,всегда доброжелательна,всегда уходим с хорошим настроением, спасибо. 3.12.23 Как хорошо,что вышла Юлия на работу,приятно заходить в ее смены, всегда вежливая,в хорошем настроении,быстро выдает заказы,и кстати только в ее смены чистота и порядок.Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
Полина Балалаешникова·30 отзывов
В восторге
Была приятно удивлена, вчера 03.12.2023 посетив данный офис. Безумно вежливая, приятная девушка. Очень рада, что ещё есть такие улыбчивые люди. 5 звёзд❤Очень рада была видеть менеджера девушку рыженькую. Единственный менеджер, который вовремя открывает пункт выдачи. Приятно зайти в пункт,мне кажется только при ней здесь чистота и порядок. Спасибо за работу!!! Другим бы не помешало взять с нее пример.Вежливая,улыбчиваяЧитать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Елена Ивина·10 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, всегда приятно заходить, вежливый и обходительный персонал. Спасибо Юлии, за её работу!
Мария Чечель·6 отзывов
В восторге
Как я рада, что Юля наконец-то вышла на работу, бедная хромает, но делает нас счастливыми, добрая, улыбчивая🥰при видя её настроение поднимается, пока её не было заказывала на другое пвз 😏придя в Юлину смену, всегда чисто, и обслуживание вежливое🤗с наступающим ❄️Читать целиком
Amazing discovery·3 отзыва
В восторге
Я рада, что девушка Юля вышла на работу 😍Как всегда быстро и оперативно с улыбкой выдала мой заказ. Мне было её так жалко, она идёт и хромает, но ввиду не подаёт. В помещение чисто и уютно.Читать целиком
Лиса Лисовна·20 отзывов
В восторге
Ну наконец то я дождалась своего любимого менеджера в пвз, приятно приходить и видеть, что все чистенько и аккуратненько, всегда на позитиве. Даже прихрамывает и видно что больно, но старается не показывать и так же все улыбается. Спасибо вамЧитать целиком
Глеб Сумароков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отделение закрыто, технический перерыв без времени, простояли 10 минут и это уже не первый день.Читать целиком
O
Ozon
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был з…
Сергей Морозов·4 отзыва
Совсем не понравилось
30.11.23 пятница, время 10-20. Пункт выдачи заказов закрыт, помещение поставлено на охрану.Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Напишите, пожалу…
Алексей Рыжий·5 отзывов
Совсем не понравилось
Второй день приезжаю к 9:05 чтобы забрать посылки. Помещение закрыто, стоит на охране. В данном отделе как не зайдешь толпа школьников, которые бесяться, как дурные! Примите меры!Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, пункт был закрыт. Напишите, пожалуйст…
Александр Й·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня 27.11.23 Время 9:40 пункт выдачи закрыт
O
Ozon
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, номер заказа.
MrDmi3i·16 отзывов
Было средне
Пришёл полдесятого - закрыто.Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и…
ГС
Галина С·3 отзыва
В восторге
Сегодня забирала посылку, парень вежливый, быстро отпустил. Все хорошо. Спасибо.
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось. Приходите ещё 😉
Гл
Городская легенда·15 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел закрыто время 17:40Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста, номе…
Василий П.·6 отзывов
В восторге
Работа выполнена быстро и качественно!
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Спасибо за отзыв. Рады дарить положительные эмоции. Заходите к нам ещё 🤗
Ольга Пастухова·2 отзыва
В восторге
Часто посищаю этот пункт выдачи, доброжелательная девушка, всё чистенько, приходит всё вовремя. 👍Рекомендую.
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ИГ
Ильгина Головкова·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт выдачи. Забираю заказы в основно утром, всегда открыто. Девушка которая выдаёт заказы, милая и очень улыбчивая,а самое главное это её вежливость. В пункте выдачи всегда чисто, приятно заходить.Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильгина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…
Алена Бизюкова·13 отзывов
В восторге
Очень нравится этот пункт выдачи, девушка Юлия общительная, вежливая, в помещение чистинько, все 👍👌😇
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Снежана Новикова·1 отзыв
В восторге
Каждый раз прихожу и встречает меня одна и та же девушка, добрая, общительная. Мне нравится как она выдает заказы.
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Снежана! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Ридингер Андрей·7 отзывов
Совсем не понравилось
Время 12.10, Пункт закрыт, просидел 30 мин в машине, по прежнему закрыто, че к чему, что за отношение, у других людей тоже есть свои планы, короче ппцЧитать целиком
O
Ozon
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать граф…
РВ
Р В·2 отзыва
Совсем не понравилось
Время 9:30.Поменяйте график работы, либо открывайте пункт выдачи. В чем сложность. Для чего создавать сложность для себя и клиентов?! Время 10:13 пункт по прежнему не работает не понимаю как вы ещё работает с таким отношением. Это был точно будет последенее посещение в данный пункт.Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали коллегам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее