............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.7
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Фото9

2.7
16 оценок
ЛМ
​Лиза Медведева​2 отзыва
15 июня 2024
Божечки, верните ту девушку что работала 12 числа, очень вежливая, встретила с улыбкой, помогла с возвратом, терпеливо всё объяснила, кто заходил со всеми приветлива, одно удовольствие. Но уже какой раз захожу, всё никак на неё не попадаю, очень жаль, от неё прям комфорт такой, нежели от двух других работниц с уставшими лицами всегда. А так, пункт чистый, красиво обставлен, но душно и какой-то запах, то ли духи, то ли пот, обслуживают на 4/5, в целом всё хорошо. Буду и дальше заказывать сюда❤️
Читать целиком
НХ
​Надежда Х​8 отзывов
28 марта 2024
Отвратительное поведение операторов выдачи заказов. Ведёт себя так как будто ей все должны, должны ждать пока обратит внимание на единственного входящего человека. При выдаче стирального порошка заявила что наконец-то забрали, а то воняет. Стараюсь заказывать в маркете через дорогу или соседнем ВБ так как выдача в этом пункте всегда происходит с негативом в адрес покупателей.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобн…
КП
​Кристина Полевая​5 отзывов
23 марта 2024
Отравительное отделение,Научите сотрудников общаться с клиентами!!!!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время пр…
А.
​Александра .​3 отзыва
3 марта 2024
Место даже одной звезды не заслуживает, отвратительная женщина, которая абсолютно не умеет работать с людьми, наорала на меня, оскорбила и сказала, чтобы я больше сюда не приходила. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением на пункте выдачи. Была 03.03 около 20:00 часов.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоци…
GV
​Gregory Violet​7 отзывов
18 февраля 2024, отредактирован
Хамоватая женщина за стойкой. Сегодня были у вас, пожалели, что не на вб заказ делали. Научите сотрудницу нормально общаться, а не делать вид, что её отвлекли от какого-то важного занятия. Выдавать заказы это тоже её работа.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите за это…
ИИ
​Ирина И​56 отзывов
21 сентября 2023
Очень громко разгрузка происходит товаров,кидают коробки и ящики с такой силой,что вздрагиваешь с закрытыми окнами, почему-то с валберисом никогда такой проблемы не возникало, а потом все коробки в ужасном состоянии, разберитесь со своими грузчиками....
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
E
​Elena​3 отзыва
8 сентября 2023
Скорее всего у сотрудников данного пункта слово «сервис» ассоциируется с машинами, а не с клиентоориентированностью. Пришла вернуть товар, возврат на который, естественно, был получен. Сотрудница пункта сходу начала мне доказывать, что я не права, и сдаю 4 предмета, хотя я сдавала 2 ( я делала возврат чехлов для колёс коляски, которых пришло в 2 раза меньше от заявленных). Вместе мы кое как пересчитали 2 предмета, но возникла другая «проблема». Нисколько не извиняясь за сложившуюся ситуацию, сотрудница начала меня обвинять, что я не правильно оформила возврат: надо через техподдержку, а я воспользовалась функцией «возврат». А то , что его Вам одобрили ещё ничего не значит. А ещё я , оказалось, грубо нарушила порядок, и указала не ту причину ( подделка), хотя это не так. Но выбрать пункт «некорректная комплектация» я не могла в силу его отсутствия . Я хотела уже смириться с бюрократией и попросила дать мне письменный отказ с указанием причины, чтобы я могла дальше искать правду, но оказалось , что это запрещено. Нормативно-правовой акт или внутренне распоряжение , естественно, демонстрировать тоже было запрещено. Вообщем, то что меня просто хотят послать с моим возвратом скрывать никто даже не пытался. Я все понимаю, система маркетплейсов не совершенна, много нюансов в работе, бывают разные ситуации… но доказывать клиенту , что он «сам дурак» , в то время, как в этой огромной системе произошел сбой , пусть даже это случилось в чужом подразделении, как то слишком …
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
ИГ
​Ирина Громова​29 отзывов
4 сентября 2023
Милейшие женщины работают, обожаю их ❤️
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ТЛ
​Таша Ли​82 отзыва
15 апреля 2023
Очень медленно выдают. 3-4 заказа- это 10-15 минут
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Таша! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение з…
МА
​Мария Авдошкина​4 отзыва
26 июля 2022
Отличный ПВЗ, сотрудники очень приятные, всегда вежливые, чего не скажешь про большинство других пунктов, этот самый лучший!
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв и тёплые слова. Надеемся, что в будущем сможем радовать вас в какой бы пункт выдачи вы не пришли 🤗
ИП
​Илья Паначев​11 отзывов
26 марта 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Всегда чисто. Рекомендую.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Аa
​Алина alina__vladislavovna​17 отзывов
12 марта 2022
Хороший ПВЗ, доброжелательные сотрудники.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Услуги
Способы оплаты
Оплата через приложение
В справочнике
Транспорт
​Наркома Малышева​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Наркома Малышева, 3​слева от супермаркета Монетка​703 филиала
ACADEM Riverside жилой комплекс, Калининский район, Челябинск, 454136
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Открыто
+7 (495) 2...
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Telegram
Telegram
Похожие организации
MaxMarket, интернет-площадка товаров
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
​Реклама
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
Оплата через приложение
Подробнее
Ozon, пункт выдачи товара
Выдача заказов до 1 минуты Заказывайте на OZON — быстро и выгодно!
Заказать
​Реклама​ИП Лавлинская Ольга Анатольевна ИНН 743203272610 ОГРН 323745600170311
Интим он-лайн, пункт выдачи товара
5000 товаров в наличии в Челябинске! Время доставки заказов — 35 минут
Перейти на сайт
​Реклама​ИП Верещагина Н. В. ОГРНИП 319665800061121.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.