............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
2.7
163 оценки
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
2.7
163 оценки
ИД
Иван Дружков2 отзыва
Настя Доркина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Чувашов4 отзыва
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О НАРУШЕНИИ ЗАКОНА РФ (Отказ в обслуживании в рабочее время) Дата и время инцидента: 29.10 примерно в 23:54 (за 5 минут до перерыва/закрытия в 00:00). Суть нарушения: Я подошел ко входу в магазин в рабочее время, за 5 минут до начала перерыва. Охранник (женщина) в грубой форме заявила, что "магазин уже закрыт" и отказала мне во входе, тем самым препятствуя совершению покупки. На мою просьбу представиться охранник ответила отказом. Нарушение законодательства РФ: Действия вашего сотрудника являются прямым нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей" (Статья 11, часть 3), который обязывает продавца строго соблюдать заявленный режим работы. Магазин не имеет права отказывать покупателям в доступе и обслуживании до момента официального закрытия/начала перерыва. Последствия и дальнейшие действия: Я требую провести служебную проверку по факту грубого и неправомерного отказа в обслуживании. Я не оставлю этот инцидент без внимания. В течение ближайшего времени я буду контролировать соблюдение вашим магазином режима работы и составлять официальную ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР. За такое нарушение на юридическое лицо может быть наложен административный штраф. Требую обеспечить соблюдение прав потребителей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
barsik _207 отзывов
Гл
Городская легенда1 отзыв
АП
Анна Поликарпова16 отзывов
Купили салфетки. Цена была указана 99р. Нам продали за 119. Я сказала об этом сотруднику магазина. Она подошла к кассиру и сказала, чтобы нам вернули разницу. Кассир, обслужив покупателей, начала тянуться к наличным, на что я ей сказала: нам нудно вернуть на карту. Она: я могу дать только наличными. Я говорю: ну как? Мы же картой оплатили. На что она мне ответила, что это может сделать только администратор, и продолжила молча обслуживать следующих покупателей. Мы не располагали временем, чтобы ждать администратора, я сказала: давайте тогда наличкой. На что получила ответ: я уже начала пробивать другой чек. У меня вопрос к сотрудникам магазина. Почему мы должны тратить свое время на ваши «косяки». Я понимаю, что могли не успеть поменять ценник. Ну в таком случае вы уж меня отпустите, разберитесь с моим вопросом, а уже потом беритесь за других покупателей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Кусь4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентин Болдарев8 отзывов
Елена Мальчовецкая4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДШ
Дарья Штоль39 отзывов
Мы с мужем являемся постоянными покупателями данного магазина. Очень хочется поблагодарить весь персонал,уборщиц за всегда чистые полы даже когда на улице дождь и слякоть,продавцов за их вежливость и улыбку) при такой тяжелой работе они находят в себе силы улыбаться и быть вежливыми и приятными людьми. Директора магазина,так как постоянной текучки кадров нет и мы практически знаем всех сотрудников в лицо. Так же хочу отметить что нет длинных очередей,даже в час пик. Всегда открывают доп кассу и стараются очень быстро рассчитать покупателей. Была в разных 5-ках в разных частях города и эта 5-ка является образцом чистоты и вежливости. Так же хочу отметить ассортимент всегда есть необходимые продукты и сроки годности в основном в порядке. Был случай что я взяла творог но не заметила что его срок годности подошел к концу, продавец на кассе это заметила и предложила заменить его на свежий,либо отказаться от товара,со мной такое было впервые. Было очень приятно ☺️ к сожалению рейтинг очень низкий и это расстраивает, так как видно как все сотрудники стараются. Заходить и покупать одно удовольствие. Благодарим Вас за Ваш труд❤️
Читать целиком
KP
Kriss Parker23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана Уткина2 отзыва
Д
Данил5 отзывов
Елена Морозова11 отзывов
ДЛ
Дмитрий Леонтьев7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее