............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
37 оценок
2.9
37 оценок
OA
Oleg Abaimov3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем пункте выдачи. Нам важно, чтобы наши кл…
Анна Алтынбаева6 отзывов
9.09 в 10:36 Пришла забрать заказ, по адресу Агалакова 66. Дверь закрыта. В этот пункт выдачи хожу, т.к он ближайший к моему дому. В прошлый раз девушка в 9:00 только сама подошла к работе. В итоге я ждала, когда она включит все и подготовится к работе, хотя это нужно делать до открытия магазина. Еще один случай, когда я пришла и женщина не торопясь ходила наливала себе чай, на клиентов 0 эмоций. Помимо этого не здороваются с клиентами от слова совсем! Пока первая не заговоришь… обычно я хожу на ВБ, там как-то все поприятнее. Сотрудники ответственные, пунк открывается вовремя. Всегда есть человек за реснепшеном. Все приветливы. И очень оперативно обслуживают. Ваши же сотрудники, как ленивцы - зачем они вообще идут на работу, если она им не в радость! По лицу все видно, что мы как покупатели их раздражаем своим появлением! Крайне неприятный пункт выдачи!!! Агалакова 66! Завтра заберу свой заказ и больше к вам не приду!🤢
Читать целиком
EI
Elya Izma2 отзыва
В этом пункте выдачи работает женщина блондинка и совершенно не знает правил работы пункта выдачи и программы OZON!!! Совершенно бестактная, грубая хамка! Я сама работала в пункте выдачи и знаю, что некоторые товары, которые пришли, можно оставить в пункте выдачи и выкупить чуть позже по тем или иным причинам, что я и вежливо попросила сделать эту сотрудницу, на что она мне мало того, что нахамила, так еще и сказала, что она не ХОЧЕТ оставлять мои товары на пункте, а это входит в ее прямые обязанности! Будь уверены, товары, которые приходят в черном, не просвечиваемом сейф - пакете (товары интимного пользования или личной гигиены), эта женщина проорет на всю Ивановскую названия этих товаров и ваша конфиденциальность рухнет! Это совершенно не этично со стороны сотрудников пункта выдачи, особенно, когда в помещении очередь! Я почитала другие негативные отзывы об этом пункте выдачи и со всеми согласна! Уважаемый директор, если вы это читаете, примите меры! Надеюсь эту женщину уволят или хотя бы оштрафуют, чтоб неповадно было! Не рекомендую этот пункт выдачи! Лучше немного пройтись и выбрать другой пункт выдачи с более вежливым и тактичным персоналом!
Читать целиком
Антон Сарайкин19 отзывов
КП
Ксения Пономаренко1 отзыв
Дмитрий ..9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
СБ
Светлана Боровик3 отзыва
O
Ozon
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа.
АФ
Алиана Фролова9 отзывов
Сегодня посетила озон данный! На улице стояла женщина с короткой стрижкой блондинка будто с похмелья, курила. Опираясь на дверь, спросила вы сюда. Я говорю да. Зашла, там никого нет, оказывается это она там работает. Пикнула заказ, принесла, я осматриваю.Один товар пришел не такой какой я хотела, заказала не почитав, и я была в шоке над своей невнимательностью и про себя расстроилась, так как подарок сыну был, и тут она меня торопит, не хотите не берите, с наглым недовольным лицом, чё типо мурыжитесь. Я ладно. Дальше смотрю заказы, И она мне такая ну идите уже. 🥺😳🤯. Знаете как это было обидно, что с тобой так обращаются!!! Я в шоке! И это не первый раз, эта дама как там начала работать, так и всегда не здоровается, хамит. Больше не буду в этот пункт заказывать, благо на агалакова 54 появился доброжелательный пункт выдачи! Всегда рады! А сюда я случайно заказала, ведь знала что так и будет, что будут грубить!!! Номер заказа пишу заранее 31291531-0063. Таким темпом больше никто не будет в этот пункт заказывать, темболее рядом появились конкуренты! У нас там и в Вайлдберризе приятные работают. А тут ужас! Пожалуйста прислушайтесь к словам клиентов!🙏 Я была в шоке, что даже не ответила ей ничего, а стоило бы! Бог ей судья! На видео камере надеюсь есть у вас звук, можно прослушать, и посмотреть качество работы данной сотрудницы.
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиана. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как вы расстроились. Мы всегда рады вам и…
Константин Ektomorf6 отзывов
O
Ozon
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарны за уделённое время отзыву. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Это необходимо для разбора.
МП
Максим Петров9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта…
Тимур Хабибулин118 отзывов
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Это необходимо для разбора.
ЛС
Любовь С7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо, что уделили оценке время. Мы очень ценим, что вам нравится наш сервис…
МЯ
Мария Яресько2 отзыва
O
Ozon
14 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
🍪
Мы используем cookies подробнее