............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Enza home 

Салон мебели
4.6
45 оценок
Помощь дизайнера в выборе обоев - от доступных коллекций до элитных!
Реклама
4.6
45 оценок
КИ
Климент Иванов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Шеметова3 отзыва
Enza home, салон мебели
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за ваш отзыв 🔥 Приезжайте ещё 💛
Андрей Стрельцов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Enza home, салон мебели
7 июля 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за добрые слова! Очень рады быть причастными к созданию ваших интерьеров, ваш…
АБ
Анна Байтингер3 отзыва
Сложно поставить единую оценку, так как качество и вид мебели прекрасные, салон отличный, хороший выбор, но общение менеджеров оставляет желать лучшего, возможно, именно мне так не повезло. 1.02 я купила диван (оставив предоплату 80%), менеджер пообещала мне сроки 3-4 недели, так как диван был в наличии на складе в Турции, но в итоге получила я свой товар только в мае, но это не главная причина моего недовольства. В процессе изготовления и доставки дивана у меня, как оказалось, сменился менеджер, что похоже повлияло на сроки и на общение со мной как с клиентом. В течение четырех недель с 17.03 (здесь мне сказали, что мой диван уже готов и стоит на погрузку) по 12.04 (я уже написала сама в чат и узнала, что товар только что был отправлен) со мной не связывались. Также 12.04 мне заявляют сроки доставки 2 недели (то есть примерно 26.04). Но снова со мной никто не связывается, я пишу в чат 01.05 (знаю, что это выходной, но салон работает) и мне не отвечает мой менеджер в течение трех дней. 04.05 я звоню в салон, общаюсь с другим менеджером, узнаю, что есть проблемы на границе с Грузией, из-за чего мой товар задерживается (от своего менеджера я почему-то этой информации не получила). Вдруг ура, менеджер отвечает, но требует оплатить вторую часть суммы, чтобы мой диван отгрузили. В договоре, естественно, написано об оплате по факту получения товара. По телефону я говорю об этом менеджеру, на что слышу фразу «как вы себе это представляете?». Ладно, в итоге я получила свой диван, я им очень довольна, но я не уверена, что вновь вернусь в этот салон. Я надеюсь, что директор или управляющий салона прочтет отзыв и предпримет меры, чтобы другие клиенты не сталкивались с подобными ситуациями (задержки сроков, безответственность менеджеров). Менеджер сначала была Анна, которая, видимо, уволилась, потом со мной общалась менеджер Марина.
Читать целиком
Enza home, салон мебели
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что смена менеджеров отразилас…
АП
Андрей Пузаков20 отзывов
Enza home, салон мебели
8 января 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв и за лояльность к нашему бренду. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
ДП
Джимми Пуричамиашвили4 отзыва
Сычёв Андрей14 отзывов
ТГ
Татьяна Гагарина2 отзыва
SU
Sberid User1 отзыв
Enza home, салон мебели
12 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, за высокую оценку❤️ ждем вас снова!
Elizaveta Kuzmenko12 отзывов
Читать целиком
Enza home, салон мебели
12 октября 2024, официальный ответ
Елизавета, нам очень приятно, что наши товары для сна от Yatas Bedding приносят вам удовольствие…
Ирина Червяковская3 отзыва
Читать целиком
Enza home, салон мебели
12 октября 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо за теплые слова! Очень рады, что качество нашей мебели и работа нашей команды достави…
Полина Л15 отзывов
Enza home, салон мебели
12 октября 2024, официальный ответ
Полина, спасибо за отзыв и фотографии - ваш выбор шикарный 🩵 И поздравляем вас с покупкой! Ждем вас снова💫
Алексей Докучаев8 отзывов
Читать целиком
Enza home, салон мебели
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что произошло недопонимание…
ДМ
Дмитрий Максимов1 отзыв
Анна Мингалева5 отзывов
Читать целиком
Enza home, салон мебели
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за выбор нашей компании и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь…
Ринат Каримов1 отзыв
Читать целиком
Enza home, салон мебели
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат. Благодарим Вас за обратную связь! Мы только налаживаем работу нашего салона и с…
🍪
Мы используем cookies подробнее