............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото7

2.5
19 оценок
​Lungtok Tenzin​15 отзывов
Ozon расскажите этот ваш оксюморон "работаем без перерыва - перерыв 5 минут" как работает? Не ну честно. Я не гений маркетинга в отличие от вас и не очень хорошо понимаю в продажах и привлечении клиентов как ваши маркетологи и уж совсем ничего не понимаю в клиентоориентированности в отличие от ваших сотрудников в пунктах выдачи заказов. Но в результате пяти посещений из трёх приходится сталкиваться с таким противоречащим явлением как "работаем без перерыва и перерыв 5 минут". Люди подходят удивляются этой гениальной противоречивости "без перерыва - перерыв 5 минут" разворачиваются уходят, машины подъезжают и не находя в себе силы разобраться в этом гениальном оксюмороне разворачиваются и уезжают. Остаются только самые отчаянные и самые нуждающиеся. Вероятно мотив такой, что "кому надо дождётся, а тот кто заказал всё равно вернётся". Ну если это так то это позор франшизы. А может зарплата такая, что выйдя на работу можно вообще не открывать пвз. Ну тогда скупой платит дважды.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваше обращение и откровенное мнение. Мы понимаем, что ситуация с переры…
КX
​Ксения Xenia​15 отзывов
Отличный пункт выдачи. 🙏
​Лале Намазова​3 отзыва
Я около 10 лет пользуюсь маркетплейсами, в том числе пвз и человек я лояльный. Но такое вижу в первый раз! Я не знаю имя сотрудницы - женщина, брюнетка. Женщина грубо разговаривает, нагло себя ведет. Делает замечания и неуместные комментарии по поводу не выкупленных вещей. Ко всему прочему в помещении бывает очень холодно и сильно пахнет сигаретами. Ощущения такие, что пока нет посетителей курят в помещении, а потом открывают двери, чтобы проветрить, но это видимо не помогает. Однажды была с ребенком и нам нужно было померить одежду. Делали все второпях, чтобы ребенок не простыл и не дышал неприятным запахом. Я бы не стала писать такой подробный и негативный отзыв, а просто сменила бы пвз. Но он находится рядом с моим домом и мне бы очень хотелось им часто пользоваться. Буду надеяться, что руководство обратит внимание на многочисленные негативные отзывы и примет меры. Заранее спасибо!)
Читать целиком
​葉戈爾Slavianin亞歷克斯 .​9 отзывов
Хамское отношение сотрудников
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ася Андреевна​18 отзывов
Сотрудники такое себе удовольствие, стою протягиваю штрих код, а они разговаривают между собой , смотрят на мой телефон и дальше продолжают общаться , будто в пустое место посмотрели. Уже не первый раз на данной точке забираю заказ (приходится к сожалению), но научитесь вести себя внимательнее с посетителями. Наведите порядок , самый не ухоженный пунк выдачи , мини окошко , в которое даже не знаешь пролезет телефон или нет, заказы выдают из рук в руки, ужас просто
Читать целиком
ОК
​Ольга Кобызева​8 отзывов
Приехала забрать заказ в 19:45, а уже закрыто, как так? Рабочее время указано до 20:00
Читать целиком
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
ZA
​Zununali Axmadaliev​1 отзыв
Расположение отличное 👌 очень часто получаю товар здесь, работники замечательные. 26.02.23 19:30 захожу поздоровался, сидят девушка и парень за компом никто не ответил даже, просто тупо смотрят мне в глаза👀 я код предоставил товар мне отдали, я - спасибо хорошего вечера вам опять тишина как будто меня там нету никто меня не слышит.
Читать целиком
O
Ozon
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что вам пришлись по душе расположение пункта выдачи и на…
​Yulia Piskunova​3 отзыва
Заметельный ПВЗ! Очень рада, что рядом с домом, часто заказываю. Операторы всегда вежливые, дружелюбные.
O
Ozon
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Здорово, что местоположение и сервис порадовали. Всегда вам рады 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее