............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уралэнергосбыт 

​Расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
4.1
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото17

Вакансии

4.1
80 оценок
​Кристина Кушнаренко​5 отзывов
Дозвониться вообще реально ?
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваше разочарование из-за ожидания. В предпраздничный период нагрузка на телефо…
ЛР
​Лариса Разумова​5 отзывов
Ждала консультации 23 минуты и так и не дождалась. Это уже не в первый раз)
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваше разочарование из-за ожидания. В предпраздничный период нагрузка на офисы…
ЛВ
​Лидия Воронина​3 отзыва
Отличный сервис. Быстрое, качественное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
​Оксана Москвина​3 отзыва
Оперативное решение вопроса! Пять плюсов!
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Уралэнергосбыт
НЖ
​Наталья Жмаева​1 отзыв
Офис расположен удобно, мой вопрос решили оперативно
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось. С уважением, Уралэнергосбыт
ЕБ
​Екатерина Балабанова​3 отзыва
Записывалась на приём по предварительной записи через сайт компании (очень удобно!). Приняли чётко по времени, получила ответы на все свои вопросы от компетентного сотрудника.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что вы пользуетесь нашими сервисами! С уважением, Уралэнергосбыт
АШ
​Анна Шевкунова​2 отзыва
быстрое и удобное решение вопроса.
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Уралэнергосбыт
ЕЛ
​Евгений Леоненков​5 отзывов
Оказалось удобно и быстро, мне понравилось
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Уралэнергосбыт
​Гульнара Закирова​6 отзывов
Посетила 08.07.25г ЕРЦ. Буквально через 10 минут я была принята оператором. Все мои вопросы были решены быстро, грамотно. Благодарю за помощь в решении моих проблем.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара! Мы рады, что вам у нас понравилось! С уважением, Уралэнергосбыт
​Ольга Андронова​9 отзывов
Никогда бы не подумала, что обратиться к специалисту и решить вопрос будет так просто. Очереди практически нет, обслуживание на высшем уровне. Все легко и просто. Спасибо за заботу о клиентах.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслу…
МС
​Марина Соколова​3 отзыва
Вчера посетила офис Уралэнергосбыта. Спасибо сотрудникам компании за быстрое решение моего вопроса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуживания. С уважением, Уралэнергосбыт
ИИ
​Ирина Иванова​3 отзыва
Отличное расположение, грамотные специалисты, быстрое подключение. Так держать
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслу…
​Александра Антипова​5 отзывов
Хочу выразить свои искренние слова благодарности.С первого контакта сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и вежливости.Очень понравилось, как быстро и эффективно они ответили на все мои вопросы и помогли решить возникшие проблемы.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости…
MR
​Mila Romanova​4 отзыва
сидишь часами,на 5 окон работает 1 оператор,в кол центр не дозвониться,если дозваниваешься грубят
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в службу заботы о клиентах дату и примерное время звонка. Мы прос…
​Зинаида Смирнова​7 отзывов
Работает видимо один оператор люди ждут по долгу
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Зинаида! Нам жаль, что вам пришлось ждать консультации в офисе. Мы работаем над повышен…
ГХ
​Гуля Хазеева​2 отзыва
Сегодня посетила уралэнергосбыт.очень приятно е отношение сотрудниц к посетителям. Доброжелательно, спокойно все объяснили, что редко в наше время.большое спасибо вам. Здоровья и благополучия.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
18 июля 2024, официальный ответ
Гуля, добрый день! Спасибо большое за приятные слова! Мы стараемся
​Елена Кучина​1 отзыв
Алифер Екатерина! Благодарю вас за качественное обслуживание, и быстрое решение вопроса! Рекомендую.👍
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
6 марта 2024, официальный ответ
Елена, спасибо больше за обратную связь! Обязательно передадим)
​Елена Берц​6 отзывов
Здравствуйте! Уже третий месяц подряд квитанции от вашей организации приходят в виде горы на ящиках, иногда на подоконнике первого этажа. У нас в подъезде 40 квартир, приходится стоять и искать свою квитанцию в подъезде в этой куче. У нас есть ящики. Специально проверила - не полные. Первые два месяца я молчала, думала, человеческий фактор, торопится человек, обстоятельства, но ситуация циклична. Так должно быть вообще? Ладно я молодая, а бабушки с плохим зрением и плохой моторикой рук... Неужели они должны стоять в подъезде и всё это перебирать в поисках своей..? Надеюсь, что вы как-то разберётесь в этой ситуации. Жильцы дома Воровского 79
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Мы с вами полностью согласны, для корреспонденции в…
​Наталья Иванова​1 отзыв
Решила вопрос оперативно! Ни очередей, ни толпы людей! Рекомендую
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
КК
​Компания Кандидат​7 отзывов
Достали звонить с уведомлением о задолженности, я плачу по счётчику, ваши рисование цифры меня мало интересуют
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, рекомендуем вам обратиться в компанию и выяснить, почему вам поступают звонки. Можно н…
​Айгуль Гусманова​18 отзывов
Ноу-хау! Терминалы самообслуживания с онлайн-звонком) была приятно удивлена, что не было очереди(приходила в пт в 10ч) и быстро загрузила все свои документы. Все обьяснили, показали. Даже недостающие документы можно внести потом онлайн из дома.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
7 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро, Айгуль! Мы рады, что вам понравился наш формат обслуживания! Теперь вы знаете, что к на…
​Дарья Морозова​1 отзыв
Как сейчас все здорово стало! Сервис, скорость, новые технологии, доброжелательность. Можно не бояться таких мест больше😁
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
2 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили рост качества обслуживания. Обращайтесь по л…
ЛН
​Людмила Низаметдинова​2 отзыва
А если возник вопрос, не относящийся к указанным ответам, то всё- ответа не получить?! Консультации специалиста можно ждать часами- никто не возьмёт трубку!!!!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
13 октября 2023, официальный ответ
Людмила, добрый день. Мы предлагаем клиентам разные варианты дистанционного обращения: есть интернет…
​Светлана Кокорина​1 отзыв
Эталон сервиса! Везде бы так
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
28 сентября 2023, официальный ответ
Светлана, спасибо большое за обратную связь. Мы работаем над тем, чтобы нашим клиентам было комфортно.
​Инна Сплашнова​3 отзыва
Пришла я угрюмая с проблемой, запуталась в счетах,а тут добрые феи окружили меня! Одна на входе показала где талон брать,другая в окошке терминала объяснила и распутала все мои не понимания, большое спасибо! Распечатали что мне нужно,в базу данных внесли данные и так всё быстро и легко! Сижу и уходить не хочется,добрая и отзывчивая атмосфера тут!!! Побольше вам хороших клиентов!!!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
12 сентября 2023, официальный ответ
Инна, спасибо за высокую оценку наших фей. В "Уралэнергосбыте" постоянно работают над качеством обсл…
​V M​9 отзывов
Шарашккина контора, уточните пожалуйста зачем вы начисления и рассылку квитанций отдали в какое-то ИП которое гордо назвало себя Челябинский Информационно-Расчётный Центр? Какую ответственность это ИП несет перед плательщиками? От них ничего невозможно добиться, поддержка заточена не на решение проблем, а на всяческие отписки, который месяц не могу от них добиться решения проблемы с неверным начислением.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! За печать квитанций и консультации отвечает Единый расчетный центр (ООО Новые коммуналь…
КК
​Константин Константинов​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание,чуткая и внимательная администратор Ирина,хочется придти ещё,но она подсказала как можно обратиться в организацию через интернет приёмную.Спасибо ей)
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
23 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова!
​Александра Гончарюк​2 отзыва
Чудесные обслуживание!
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
22 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь)
​Анастасия Волконская​17 отзывов
Приятно удивлена после посещения) сдавала акт по горячей воде, сделала все минут за пять. В половине второго дня никого не было. Вежливые и веселые сотрудницы порадовали! И ремонт хороший Я немного растерялась, потому что ожидала классического окошка с сотрудниками, а тут — терминалы. Разговор удаленный. Собственно, связь хорошая, так что разницы особой нет. Разве что затупила разок — не сразу поняла, где сканер 😅 Не хватает подсказок со стрелочками, мол, «сканер тут». Всё-таки есть люди, которые совсем не дружат с технологиями В общем, спасибо всем, кто тут работает!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
18 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Мы подумаем над навигацией
​Anatolii Roor​14 отзывов
Всё отлично,сдал документы за 10 минут без очередей) Сотрудники вежливые,новые терминалы! Всё супер,так держать!!!
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
18 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ЕК
​Елен Ко​11 отзывов
Хорошее обслуживание!
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку
​Марина Попова​8 отзывов
Все что касается электроэнергии для юридических лиц это просто ужас! Хамят, угрожают судами уже в день начисления! Шлют смс, письма на почту, суммы постоянно разные, что платить не понятно никому! Дерут в два раза больше чем с обычных жителей, интересно, а мы что, как то иначе расходуем электроэнергию чем в квартирах люди? Это просто УЖАС!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
18 мая 2023, официальный ответ
Марина, добрый день. Законодательно процедуры по начислениям для юрлиц и физлиц отличаются, все прав…
​Вика Еремеева​10 отзывов
Центр - мое почтение. Никаких очередей в окна с живыми сотрудниками, только терминалы, где оператор по видеосвязи быстро и четко говорит, что делать. Тут же в терминале сканер документов. Первый раз такое вижу в Челябинске, приятно удивлена.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуживания…
​Ольга Гурьева​1 отзыв
Очень понравился сервис обслуживания! Всё доступно и удобно! Вежливые и внимательные сотрудники.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслу…
МИ
​Мария Иванова​1 отзыв
Ужасная контора, операторов нет, общение с сотрудником удалённо, ждать приходится бесконечно. Еще и на обед закрываются. Огромные очереди, администратор хамка редкостная. Через сайт в личном кабинете счет не привязывается. По телефону вопрос не решить, нет горячей линии, вообще нет никаких телефонов.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
19 января 2023, официальный ответ
Мария, добрый день. Возможно, вы в личном кабинете вводите единый лицевой счет, поэтому не получаетс…
​Надежда С​9 отзывов
Пришли отдавать акт по горячей воде в чт к 12:45. Все окошки работали! Сделали быстро. Все общались вежливо.
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
15 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, мы стараемся улучшать обслуживание.
​K 2​9 отзывов
Конченная организация, квартира продана как 4 года назад пр писали какие то долги
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
6 октября 2022, официальный ответ
Артем, добрый день. Если ваши покупатели не соизволили оформить лицевой счет на себя, то квартира чи…
​Антонина Вансович​12 отзывов
5 окошек, работает 2-3. В 'плавающий обед' с 12-14 работает одно окно.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
20 сентября 2022, официальный ответ
Антонина, добрый день. К сожалению, такое случается по разным причинам. Поэтому мы активно призываем…
1M
​174 MV​26 отзывов
Для хорошего уровня обслуживания достаточно лишь отказаться от хамства со стороны потребителя. Красиво, современно, и с соблюдением взаимоуважения
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуживания…
АБ
​Анастасия Бечелова​3 отзыва
Сколько можно подавать документы о том что квартира давно продана?!а вы шлете нам долги до судебных приставов!!!!документы вам подавались не однократно!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
19 июля 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день. К сожалению, без конкретных данных ответить на ваш вопрос невозможно. Если в…
ОБ
​Ольга Байбара​10 отзывов
Достали уже. Была временно прописана по адресу. Уже давно выписалась, у этой квартиры есть ХОЗЯИН. Они о долгах мне пишут. Слушайте, ну вы думайте хоть немного кому писать
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Возможно, новый хозяин не обратился к нам по переоформлению квартиры, поэтому та…
​Регина Касатова​3 отзыва
Не могу выяснить информацию уже месяц. Дозвониться нереально. Интернет - приемная - игнор на мое сообщение. 01.04.2022 истекает срок счетчика. Каковы мои действия - замена (чьими силами?) либо поверка?
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
10 марта 2022, официальный ответ
Регина, доброе утро. За замену или поверку прибора учета отвечаем мы. Вы все сделали правильно, обра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее