............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Модель 

Фабрика мебели
4.5
23 оценки
4.5
23 оценки
Пользователь .59 отзывов
Мф
Модель, фабрика мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
МК
Марина Копытова6 отзывов
ОС
Ольга С1 отзыв
Купили диван у этой фабрики в Тк Калибр.Через неделю!!!!продавилось посадочные место,позвонили руководству,приехали парни для ремонта,Ещё через полтора месяца продавливаться атаманка,приехал руководитель,забрал верхнюю часть для ремонта.В марте этого года таже самая проблема,в третий раз!!!!диван продавливается.Написали заявление в Тк Калибр на возврат ДС(на ремонт не согласны).Диван на Гарантии и в Идеальном состоянии. При общении с руководством нам было сказано:1.Если я каждому буду возвращать, денежные средства то что будет и куда теперь его деть.2.Нет денег.Парней все таки прислали на осмотр дивана.Диван на Гарантии и в Идеальном состоянии (некачественная сборка).Созвонились с руководством фабрики,напомнили про заявление и что на ремонт в третий раз,одного и того же не согласны.Возращать деньги по гарантии, за плохое качество своей мебели не желают.
Читать целиком
Мф
Модель, фабрика мебели
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы написали претензию за 3-4 дня до окончания срока гарантии. Вам предложен был ремонт…
Евгений Ларионов3 отзыва
Заказывали диван 03.01.22. Изготовили и доставили как и было прописано в договоре - 18.01.22, к этому претензий нет. Однако, уже в первые дни начал проявляться серьёзный недостаток - спинка дивана стала заваливаться назад. Позвонил в цех, описал проблему, на что получил ответ, что это мы виноваты, что не стали заказывать диван с перемычкой сзади. Да, так и было, но менеджер (фамилия Петросян, кажется) при заказе ни слова не сказала, что при отказе от перемычки возможна такая проблема. К тому же, мы несколько раз оговаривали, что диван будет стоять посередине комнаты, не у стены. Конечно же, если бы мы заранее знали о такой проблеме, то не стали бы рисковать и заказывать диван без такого элемента. В итоге нам ответили, что это наша вина, и ни о каком возврате товара или денег не может быть и речи - они свою работу выполнили. Формально я согласен - да, цех сделал диван. По факту же проблема есть и это явная ошибка менеджера. Мне просто лень тратить своё время на разбирательства и доказывание своей правоты как клиента - я просто оставлю тут негативный отзыв. Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию и найти фабрику получше. Ту, которая дорожит своей репутацией и готова признавать свои ошибки. Будь то менеджеров или мастеров. Сюда - ни ногой!
Читать целиком
Анна Текина3 отзыва
ТУ
Тома Угренинова1 отзыв
Мф
Модель, фабрика мебели
4 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова!
ЮК
Юлия Кочеткова12 отзывов
Мф
Модель, фабрика мебели
31 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Анастасия Петросян5 отзывов
Мф
Модель, фабрика мебели
15 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Мы любим свою работу!
🍪
Мы используем cookies подробнее