............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
3.6
66 оценок
3.6
66 оценок
Влад227 Закиров17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮА
Юля Абдуллина10 отзывов
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
^Yulamanova Amira^2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марат Абдрахманов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
Виктория Иванова1 отзыв
NB
Nn Bb1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Учтём Ваше замечание.
РД
Рамир Даутов5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рамир Даутов. Спасибо Вам большое за добрые слова 😉 Ждём Вас за новыми покупками!
Евгений Мухортиков2 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Мухортиков. Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Светлана Новикова2 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Новикова. Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Александр Васильченко8 отзывов
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
4 декабря 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень приятно.
Ирина Кост6 отзывов
04.11.23 в 17:35 продавец Мочан Марина Петровна ! ориентировочно зашли в магазин с двумя детьми за сырками , я сразу пошла за сырками а мелкая (1,7) со старшей 11 лет остались у кассы , я услышала что продавец кричит ( уберите от сюда своего ребёнка) и потом добавила нехотя ( пожалуйста ) , ко мне подошли обе дочери и старшая говорит мне ( мелкая пальцем дотронулась до товара даже не взяла товар а продавец крикнула убрать и отодвинула ее рукой ) я промолчала так как мелкая не плакала но это ребёнок и как правило чужих детей трогать не надо ! Дальше подошла я с сырками на кассу стою жду когда меня обслужат ( продавец сзади товар раскладывала ) Марина Петровна подошла на кассу , не поздоровалась и страза задала вопрос ( это ваши сырки ) скажите а что принято не здороваться в наше время ( зайдите в пятерку всегда здравствуйте досвидания хорошего дня и как то ходить хочется ) ! Я ответила на вопрос ( если лежат на кассе то мои ) и тут продавец начала грубить, повышать голос и извить что мол я должна нормально отвечать , придут тут такие настроения портят с утра , А что нормально здороваться не принято на кассе?! Я ушла и сказала что продавец хабалк* в ответ полилось мне .., я конечно перегнула но … это правда ! Я попросила жалобную книгу и начальство В итоге я стою пытаюсь написать в книгу а продавец из под тишка бросается словечками ( я в жизни ни дня не работала ещё и тут выпендириваюсь , все вы в министерстве работаете тут, ты сама то … и тп) Скажите я не переходила на ТЫ к продавцу , почему продавец перешла на ТЫ и ещё начала обсуждать мою жизнь сколько я работала и почему не работала на мой вопрос ( почему я на Вы к вам а вы на ты ко мне - кто дал право ?продавеу дальше начала орать и кидаться словечками ! Я за 9 лет работы ни разу не нагрубила клиенту нас учили что клиент всегда прав а тут я смотрю не лозунга в монетке ! Не первый раз такое я молчала нг тут уже все границы перешли !
Читать целиком
НВ
Никита Ваиро3 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим вас за высокую оценку 🤗
М
Мария4 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
11 сентября 2023, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас снова!
В
Василий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
5 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь, ждем вас в гости снова и снова 🌸
вф
вадим фаизов9 отзывов
MM
Milana Milana10 отзывов
Продавщицы хабалки, зайдя в магазин стала свидетелем того, как женщина пыталась вернуть просроченный товар и свои деньги, детали не особо расслышала и итог не понятен, но это не важно. Важно то, что когда покупательница покинула магазин, начались бурные обсуждения продавцов из отдела молочки, которые были слышны всем покупателям стоящим на кассе! Это вообще как? Продавцы смеялись и на перебой рассказывали как классно маневрировали перед покупателем ЗоЗПП, и какая она вообще «дура», мягко говоря. У меня на кассе случилась ситуация, что попросту не хватило денег, так бывает! Кассир начала убирать товар и сказала что нужно все выставить и она отсканирует снова, я так и сделала. Выйдя из магазина я обнаружила что у меня в чеке пробита позиция в кол-ве 2шт, вместо 1. На что я спокойным образом вернулась в магазин и сообщила о ситуации кассиру. Далее пришла некая как мы зовём в простонародье «Галя, отмена» и начала убирать товар, я стоя рядом слышала как кассир говоря обо мне «она» не покупатель, не девушка, а именно «она сюда все выложила и я да я». Девчата, это ваша работа, ничего сверхъестественного не произошло!!! Сделали отмену, решили вопрос, я подошла без наезда! Зачем пытаться себя оправдать в глазах «старшей» тети, которая стоит и молча убирает товар?? Зачем обсуждать покупателей настолько громко, чтоб об этом слышали все? Девчонки, работа сложная, но вы либо держитесь либо сидите дома если у вас с утра (10:30) клинит бошку и вы злые на весь мир!!!! Это торговля и такие ситуации случаются ежедневно, держите себя в руках.
Читать целиком
татьяна игнатова2 отзыва
По моему самый ужасный магазин который я встречала. При входе бросается в глаза беспорядок, пол как будто месяц не мытый и это в сухую погоду даже представить не могу что там когда на улице слякоть. На замечание точнее на мысли в слух о том что кругом бардак везде стоят телеги с товаром просто пройти не возможно, а с коляской это вообще квест какой-то. Девушка в фирменной одежде монетки не могу сказать кем она там работает т. к. первый раз в данном магазине. Сказала, что какого хрена мы вообще с коляской припёрлась. Что этот магазин не для людей с колясками. Интерсно я ребёнка где должна оставить на время похода в магазин. Созрел вопрос как можно открыть магазин для людей без колясок в спальном районе? Я извеняюсь, а что на счёт инвалидов калясочников? Они в этом магазине даже проехать между рядами не смогут. Это просто нереально. Вообщем люди видимо ходят в этот магазин от безысходности т. к. поблизости нет больше магазинов. Но только откроется другой магазин на падобие спара или пятёрочки вы точно сядите в полную .опу т. к. не один уважающий себя человек к вам больше не придёт.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
8 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за действия сотрудников. Ваша жалоба получена, будет передана руково…
Семчик Семенов13 отзывов
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
8 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за действия сотрудников. Для того, чтобы разобраться в ситуации и вы…
Мария Владимировна2 отзыва
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
23 августа 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения. Мы передали ваше обращение руководству, будут приняты меры. Спасибо, что на…
🍪
Мы используем cookies подробнее