............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
4.2
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото8

4.2
41 оценка
​Татьяна Бакунина​16 отзывов
Сегодня, впервые за несколько лет общения с Озоном, столкнулась с неадекватным сотрудником ПВЗ. Принесла, одобренный поставщиком, возврат и у меня его не приняли, ссылаясь на то, что это нижнее бельё. Накануне, в этом же ПВЗ, делала аналогичный возврат белья и всё было хорошо (девушка другая была), а сегодня правила резко поменялись. Какое дело может быть сотруднику ПВЗ, если поставщик одобрил возврат? Она даже не посмотрела товар и мои увещевания, что накануне такой же товар был принят к возврату без проблем не имели никакого значения. Кроме того этот сотрудник (гнать метлой) ещё и консультировалась, как она сказала с руководством 😡 Видимо, компетентность руководства тоже оставляет желать лучшего. Пришлось менять заявку на другой ПВЗ с адекватными сотрудниками и обращаться в поддержку Озон, чтобы разобраться в ситуации. И конечно же в поддержке сказали, что сотрудник ПВЗ неправ. Так что не рекомендую этот ПВЗ, а особенно если у вас возврат качественного товара. Идите сразу в адекватный ПВЗ.
Читать целиком
ВЕ
​Варвара Есенина​6 отзывов
Замечательный пункт
​Ирина Кирилюк​5 отзывов
Отличный пункт 👏🏽
AA
​Anon Anon​3 отзыва
Хорошие работники, всегда чисто
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вы остались довольны. Всегда вам рады 😊
​Vilyan Www​3 отзыва
В 2ГИС написано, открыт, пришел туда за заказом, а он закрыт! Это б… как???
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для нас важно соблюдать график работы. Уточните дату и в…
AU
​Apple User​1 отзыв
Прекрасный пункт Озон на Курчатова, 32! Замечательные, доброжелательные девушки работают там. И все объяснят и помогут. Плюс хорошее расположение, есть парковка.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё нравится. Приходите ещё 🤗
ТВ
​Татьяна Варананкина​1 отзыв
В данном пункте работают доброжелательные и ответственные сотрудники. Сотрудница Наталья помогла грамотно оформить возврат товара, не смотря на возникшие трудности. Очень ей благодарна.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Рады, что пункт вам понравился. Приходите к нам ещ…
​Александра Теплова​1 отзыв
Отличный пункт выдачи с вежливыми приятными сотрудниками. Всегда помогут и дадут совет. Всегда чисто и тепло.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ep
​evgenii pechenkin​10 отзывов
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда чисто. Девочки вежливые,быстро выдают заказы. Если возникают вопросы помогают,подсказывают. Всегда очень приятно к вам заходить!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за оставленный отзыв. Супер, что остались довольны пунктом и п…
АВ
​Анастасия Венберг​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, расскажите подробнее, что было не так при посещении пункта.
CD
​Croco Dile​1 отзыв
Четкий персонал, хорошо организованное пространство пункта выдачи, удобное время работы, есть, где припарковаться
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Рады, что пункт выдачи и сервис вам понравился, а распол…
ЕЗ
​Елена Захарова​2 отзыва
Очень часто заказываю товар на Озоне и получаю в этом пункте. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить работников пункта. Девушки очень приветливые, отзывчивые, всегда помогут и объяснят в случае необходимости. Очень быстрое обслуживание, всегда чисто и уютно.Молодцы!Так держать! 👍👍
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались д…
​Наташа Водоватова​4 отзыва
Хороший пункт . оперативная работа, быстрая выдача. Сотрудники очень вежливые всегда подскажут,всегда помогут. Всегда поднимут настроение, поддержат бесседу. Сколько хожу не разу не было конфликтов или каких то проблем. Если б можно было поставила б 10 звёзд сама обстановка чистенько , уютно.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа! Спасибо за приятный отзыв. Рады, что пункт выдачи и сервис оставляет только по…
ДК
​Дарья Касаткина​3 отзыва
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Обычно работает очень милая женщина, которая быстро и вежливо отдаёт все заказы. И до последнего посещения моя оценка была бы 5 звёзд. 14 января заехали за заказом довольно рано, ещё до 10. В пункте была не та девушка (на ней не было пейджика), которая обычно. На слова приветствия и тд она мне не ответила, так как крепко спала. Настолько крепко, что даже после потряхивания за плечо не сразу проснулась - думала уже скорую нужно вызывать, может приступ у человека. Девушка открыла глаза и что-то невнятное промычала - это была единственно доступная ей речь. После нескольких попыток поработать с компьютером без мышки (просто перебирала в воздухе пальцами), постоянных отвлечений на свой телефон (скролл страницы без смысла), а также 10+ итераций по считыванию штрих-кода мне наконец-то выдали мой заказ. Я не знаю была она пьяна (наркотики и тд) или нет, но точно абсолютно невменяема.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Анна Варнакова​54 отзыва
Не хотела тетенька работать 2.01.23 Зайдя в пункт выдачи она разговаривала по телефону «ну на работе, где ж мне еще быть, делать нефиг тут» и пофиг очевидно, что я стою с qr- кодом и жду ее) Отсканировав код, она даже не подумала прервать разговор! Продолжила дальше беседовать и пошла за моим заказом (в заказе было 5 предметов) мне выдают 2 и говорят, что все! Я удивляюсь, очень: «в смысле все? Вот 5 посылок пришло» на что мне отвечают «все я сказала» и дальше ведут телефонную беседу ( очевидно она была ну ооочень важной, судя по началу, что я слышала) Таки соизволив глянуть, действительно ли это не все, она с ужасом удивилась «ой, а у вас тут еще что-то есть» да ладно блин???😂 В общем отдала заказ, дальше было тоже не менее интересно! Я попросила пакет, мне выдали мелкую майку (куда простите 2 кг порошка явно не влезут) я говорю «дайте пожалуйста большой пакет, у меня сюда все не влезет» (ведь раньше озон был адекватным и пакеты были приличные) «я ничего не дам, нету пакетов больших! (Большие пакеты прям передо мной висели у нее на стуле) я: «ну вот же у вас на стуле большой пакет!» «Они платные! При полной оплате товара!» В общем ситуация: стою на асфальте в лыжи обутый😂 С каких пор в озоне у нее появилась оплата после получения, не поняла) к тому же заказ у меня был полностью оплачен с карты) 5 так мне она и не отдала🤦‍♀️
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Для разбора ситуации уточните, пожалуйста, номер з…
​Ирина Иванова​6 отзывов
Чистота и уют в пункте! Девушки приветливые и любезны. Я постоянно заказываю в этом пункте, мне нравится. 👍
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
​Ксения Софронова​4 отзыва
Уютно👍👍👍👍Вежливые девочки , всё очень понравилось 😊
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
ЛБ
​Лариса Бирюкова​7 отзывов
Отличный пункт, чисто и уютно. Всегда приветливы)
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
​Куня Хей​13 отзывов
Вежливое и быстрое обслуживание))
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
6 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
SB
​Svetlana Busygina​8 отзывов
Очень скользкое крыльцо, не порядок🤬
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно найдём решение.
​Зайцев Николай​5 отзывов
Приехал закрыт вроде 9:11 время?зря ехал(((
​Анастасия Пивкина​13 отзывов
Хороший пункт выдачи, работают приятные люди!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее