СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.3

107 оценок

Цифровая логистическая платформа

59 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВА

Валентина А.13 отзывов

В этом пункте выдачи работает замечательная девушка Виктория. Сегодня получала первый свой заказ, она все объяснила и подсказала как работать с приложением. Очень клиентоориентированный и грамотный сотрудник. Благодарю.Читать целиком

Polina Sim16 отзывов

Уже раз десять прихожу без 15–10 минут до закрытия (сразу после работы) и КАЖДЫЙ раз отделение закрыто!!! Ожидайте РосПотребНадзор с проверками! Отзывы, судя по всему, оставлять бессмысленно, надо сразу обращаться в соответствующие организации, чтобы разбирались уже на другом уровне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 января 2026, официальный ответ

Полина, здравствуйте! Нам важно, чтобы вы экономили время с нами, а не теряли его, ожидая открытия…

Aleksandr Shishkov11 отзывов

Никому не советую пользоваться CDEK Shopping, если вдруг заказ не подойдет деньги Вам никто не вернет. Связаться с оператором и разобраться, тоже не возможно! Заказ SH2709770. Покупка в одну сторону! К работе девочек на пункте вопросов нет, всегда все супер!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией!😒 Хотим сообщить, что…

ЛН

Любовь Н.1 отзыв

Пользуюсь часто, доставка вовремя, обслуживание качественное, как доставку рекомендую!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Андрей К.1 отзыв

Отзывчивый персонал.Распаковал свою посылку до того как расписался в получении,просто сказал это моё и мне позволили распаковать.Все в целости доставили быстро.Я в общем доволенЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮВ

Юлия В.1 отзыв

Доставка быстрая , мне даже ручку скотчем сделали , спасибо большое, было круто ) товар пришел в целости и сохраности )

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НЛ

Надежда Лаврова2 отзыва

Быстрая доставка , вежливо обслуживание!

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Надежда! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы отметили оперативность прибытия заказа и работу команды. Ждем новых визитов 💚

ВО

Валерий Обласов2 отзыва

Всё вовремя и недорого! Спасибо персоналу!

СЧ

Сергей Ч3 отзыва

Отправлял посылку 27 июля вечером, все прошло отлично, парень работник помог упаковать. Все прошло отлично

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за оценку! Очень приятно, что вы остались довольны работой сотрудника. Ждём новой встречи💚

КА

Ксения Андреева11 отзывов

Сама доставка быстрая. Но вот пункт , совершенно не понравился. Сотрудник пункта неприятная девушка. Сложилось впечатление, что ей абсолютно плевать на клиентов, еле подняла глаза на меня , с недовольным видом обслужила. Н какой клиенториентированности ! упаковку от своего заказа не нашла, куда можно было выбросить.... Спросила у сотрудницы, она просто пробурчала под нос себе, что мусорка на улице, возле магазина! Я честно была в шоке. 🤯 Мне пришлось с этим упаковочным пакетом и пупырчатой пленкой ходить дальше по магазину, так как у меня была маленькая сумочка и далее я направилась в Пятёрочку, которая находилась в следующем отделе. Это вообще как? В наше время сервис играет очень важную роль. , научите этому своих сотрудников.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 июля 2026, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Нам жаль, что у вас осталось неприятное впечатление после визита в наш офис…

Ар А14 отзывов

Милая девушка , приняла посылку , все ок )

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за теплый отзыв)

Александр Б10 отзывов

Женщина когда работала, было все хорошо. Но мужчина, как бы это мягче сказать-некомпетентен) Отправить невозможно груз. Больше сюда ни ногой. Однозначно не рекомендую этот пункт.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 сентября 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Мы всегда стремимся к тому, чтобы в наших офисах работали только опытные с…

Дмитрий Гаврилов31 отзыв

Всё бы ничего, но закрываются раньше чем указано в графике работы.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 апреля 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Мы обеспокоены тем, что сотрудники не соблюдают график работы и закрывают офи…

Гж

Городской житель2 отзыва

Быстро доставили, получил быстро, очереди не было. Всё устраивает.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Очень рады, что доставка и получение прошли без задержек, а визит в…

ЮВ

Юлия Волкова15 отзывов

Всегда пользуюсь этим пунктом , всегда все быстро и качественно, уже года 3 )

СВ

Сергей В4 отзыва

Товар получил без проблем! Сотрудница участливо помогла распаковать товар, проверить и запаковать товар. На все, 3 мин. Рекомендую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 ноября 2025, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за вашу рекомендацию и высокую оценку работы нашей сотрудницы. Мы рады…

Fib Lie2 отзыва

Бывают непонятки, но с кем не бывает.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! График работы был изменен в соответствии с праздничными днями. С графиком работы в праз…

МП

Мария Правдина10 отзывов

Быстро,вежливо,аккуратно

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!

Вячеслав Аленичкин30 отзывов

Всё быстро и чётко.. Молодцы!

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за оценку 🫶

Efant-De La-Pluie16 отзывов

Отвратительное отношение со стороны сотрудника) Сколько раз отправлял в другой город товар ЭС, всегда окей! Но в этом сдеке, решили, что не отправят) И что самое интересно, ранее, через ваш пункт отправлял крупные парти одноразовых устройств! Сюда больше не ногой, процветания вашему ИП!) Аргумент был, что не перевозят такой груз, но даже на сайте СДЭК ничего не написано: 31. Товары с аккумуляторными батареями сменные аккумуляторные батареи; устройства по типу power bank; чехлы для смартфонов и ежедневники с power bank. если идёт оборудование в котором встроена литий-ионная батарея/аккумулятор к АВИА перевозке допускается: мощность до 100 Втч , то груз не опасный перевозятся без ограничений мощность свыше 100 Втч , товар запрещён к перевозке; если идёт литий-ионная батарея/ аккумулятор НЕ встроенные в оборудование: груз опасный, не принимаем к АВИА перевозке. Можно только наземным транспортом.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Согласны, ситуация действительно странная. Уточните, пожалуйста, вес отправляемого тов…

Hello Hi27 отзывов

Здравствуйте! Сегодня (07.10.25 ≈ 10:20) была у Вас на ПВЗ. Встретила меня ооочень добрая, улыбчивая девушка. Помогла мне отправить посылку в первый раз. Спасибо огромное. Побольше таких сотрудников. Ценно ❤️Читать целиком

Leon Mark1 отзыв

Очень добрые сотрудники

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв :)

ЕМ

Евгения Маланча21 отзыв

Отвратительное обслуживание, 20.04 пришла отправить посылку,сотрудник по тарифу предоставил б/у коробку с маркировкой от прошлого клиента, на просьбу предоставить новую коробку за которую я плачу, он ответил «а чем вас эта не устраивает?» Времени разбираться не было,нужна была срочная отправка, я смотрела как сотрудник перечеркнул фломастером старую маркировку 🤦‍♀️Пока я на все смотрела,он сказал по-хамски «Вы можете быть свободны», но я продолжила смотреть как он упаковывает грузы при мне.Ему это не понравилось и он снова нахамил «Вам что процесс интересен или что?» в следующий раз ни ногой в этот филиал…Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 апреля 2025, официальный ответ

Евгения, здравствуйте. Мы обеспокоены произошедшей ситуацией и тем, что сотрудник упаковал Ваш товар…

АР

Анастасия Русакова6 отзывов

Хороший пункт, очереди нет. Быстро выдали посылку.

Виолетта Куликова3 отзыва

В целом неплохо...Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Однако видим, что Вы поставили не самую высокую оценку…

Монстр WB5 отзывов

Дороговато, но служба доставки мне нравится своей скоростью и сервисом.

Яна Вознюк16 отзывов

Добрый день! Сегодня столкнулась с хамским и грубым отношением сотрудника. Пришла в пункт выдачи примерно время было 12:10. Никого не было кроме меня и сотрудника, я сразу подхожу к выдаче и говорю: Здравствуйте, мне забрать посылку это OZON, но пришла в ваш пункт выдачи. На что сотрудница поднимает на меня глаза и готовит: вы что не видите я занята! (Конечно же без какого либо приветствия). Внимание! Чем была занята сотрудница - она раскладывала по местам хранения посылки, которые видимо привезли на выдачу (обычное рутинное занятия любого сотрудника ПВЗ). Но насколько нам известно, если приходит клиент, то это может и подождать и его нужно обслужить или хотя бы поздороваться и вежливо попросить подождать. (В современном мире всё таки живём). Потом всё таки она решила подойти к компьютеру и вбить номер заказа, но увы получить мне не удалось так как посылка на мужа оформлена и была отсылка к паспорту (видимо раз уж я её так потревожила).Ну тут я уже не выдержала и ушла показав свое недовольство такой грубостью. Если человек моложе вас или так выглядит,это совершенно не значит, что можно позволять себе так общаться и грубить. Я всё понимаю, перед праздником всем уже хочется отдыхать, а не работать, но давайте не забывать о том, зачем вы ходите на эту работу! И выполнять ее качественно.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации более детально. Подскаж…

Татьяна Комогорова20 отзывов

Скорее всего я оцениваю всю службу доставки, а не отдельный пункт. Но все равно я довольна. Посылка с косметикой добралась в целости и сохранности. А что еще нужно?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚

Владислав Владислав7 отзывов

отправлял посылку в екб. Сначала озвучили одну сумму. Затем сумма поменялась. Доставка вышла не из дешевых. И обслуживание вышло не из быстрых. Передо мной еще приняли клиента, хотя была моя очередь. Менеджер так решил.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Вижу, что Вы поставили не самую высокую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о сит…

ГГ

Гермиона Грэй15 отзывов

Сотрудница с челкой вечно стоит на улице с мужиками курит , отдел вечно закрыт и приходится стоять и ждать ее пока она накурится , придет и примет посылки , еще и хамитЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный пример, с уточ…

Лена Спицина13 отзывов

Пришёл порченый товар. И они не смогли решить проблему. Но обратившись в другой сдек я спокойно нашла решение проблемы. Вот так они относятся к людям. Так что не ходите к ним. И не заказывайте ничего. Доставка плохая....Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной и был ли по ней составлен акт о несоответствии…

ОЮ

Олег Юрьевич14 отзывов

Чисто, вежливо и быстро

ВС

Василий Стреляев3 отзыва

Рекомендую!

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!

Мария Фррр43 отзыва

Мужчина принял три посылки. 31.01.2024 И ПЕРЕПУТАЛ никто не хочет разбираться, все за наш счёт. Принимал 5 посылок более получаса. Позор пункту и сдеку в целом, за нежелание исправлять свои косяки!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. По…

Вероника7 отзывов

Хороший пункт выдачи, все быстро получила

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы довольны работой нашей компании. Спасибо Вам за приятные слова!

ИД

Иван Демчук5 отзывов

Хороший пункт выдачи. Все быстро получил

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼

Настенька Семашева6 отзывов

Все прошло замечательно.девочка немного нервничала,но все оформила быстро. Очень понравилось,что участливо предложила страховку(цена копейки,но за документы было спокойнее). Подробно объяснила как отслеживать и как работать в приложении. И цена кстати была ниже чем на сайте (700 руб сайт, 505 руб в офисе)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы довольны работой нашей компании. Спасибо Вам за приятные слова!

Victor Quertov3 отзыва

Хороший пункт выдачи заказов

ВС

Валера Сочников3 отзыва

Прекрасное место, отзывчивый персонал, чистые места, афигенные мониторы

Диана Х14 отзывов

Забирала посылку 8.11 Очень вежливый и быстрый сотрудник Нет очереди, в помещении чисто

Ana Kom45 отзывов

Очень жаль, что выдача товара более приоритетна, чем отправка...

Кирилл Корчма2 отзыва

Все быстро и удобно. Отличный сотрудник, который помог упаковать. Написал бы конкретнее, но, увы, не успел посмотреть на бейдж, настолько быстро данный сотрудник работает :)Читать целиком

Саша4 отзыва

Всегда на этот пункт заказываю, быстро находят и отдают!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день. Извините, пожалуйста, за столь долгую обратную связь. Спасибо за отзыв. Расскажите, пож…

МХ

Максим Хребтов5 отзывов

советую это отделение, адекватные сотрудники, которые идут на встречу

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Даня Начитанный1 отзыв

Все приехало вовремя, все целое, персонал красавцы , 5 баллов

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Сергей Денисов5 отзывов

Я бывшая сотрудница, хотела бы сказать пару слов о работе в этом пункте выдачи, и жадном директоре ПВЗ Устроилась я в феврале этого года, сказали заработная плата будет 25000, но чтоб получать эту самую зарплату надо работать в этом сдеке до старости, при трудоустройстве было сказано сначала про 2 месяца испытательного срока, но потом они переросли в 3 месяца а затем вообще в пол года, чтоб вы понимали про зарплату мне никто не говорил на стажировке ни сменщица ни директор, а там зарплата 1000 смена при графике 2/2 а после испытательного срока повышение на 20% но там надо работать не только менеджером клиентского отдела но и продавец продукции Amway(продукцию Amway представляет жена директора) так там надо продавать эту продукцию подсказывать что это за продукты такие, а главное это за простое спасибо Помимо всего если задавать директору какой либо вопрос касаемо работы, он не ответит а отправит искать ответ у других сотрудников пвз либо на вики. А вот если вы решите уволиться и вам пообещают зарплату выплатить в одних числах, то ее можно и не ждать, ведь директор как ребенок, не может он держать свое слово, после увольнения начинается игнор( на звонки он не отвечает, сообщения игнорирует) в общем делаем вывод, директор жадный и не умеющий решать взрослые дела! Не советую никому идти к нему работать..Читать целиком

Матвей А.38 отзывов

современно и своевременно, всё просто!)

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Матвей. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь. 💚

МЧ

Марина Ч.1 отзыв

Хорошый пункт СДЭК, никогда никах проблем. Вежливый персонал.

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 января 2023, официальный ответ

Марина, добрый день, благодарим за такой приятный отзыв, приезжайте ещё. 😉

Эльвира67 отзывов

Два дня подряд отправляла посылки! Спасибо менеджеру Алене за помощь🌷🌷🌷!упаковывает посылки на «5», обеспечивая и пленкой и бумагой!!!👍👍👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Эльвира! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Ждём Вас снова 💛

Елена Чермных11 отзывов

Пункт выдачи полностью меня разочаровал (( Менеджер вежливо отказала в пересылке, не помогла с упаковкой, хотя я отправляла не запрещённые вещи. Рекомендовала обратиться в другие пункты СДЭК.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 сентября 2022, официальный ответ

Елена, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время, когда произошла описанная…

Карта

Челябинск

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии