............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Няня24 

Сервис для мам по поиску нянь
4.7
85 оценок
4.7
85 оценок
Яна Степанова2 отзыва
Пишу отзыв впервые в своей жизни, вот и мой момент настал, к сожалению 😔 Уже довелось использовать услуги няни через данную компанию, все хорошо, назначили няню оперативно, сама няня нам понравилась, решила оставить компанию в заметках на случай необходимости. Необходимость случилась сегодня, вчера с вечера я оформила заявку в телеграмм боте, провела оплату за 3ч., как указано было в боте - 1 час - 495₽, соотвественно, оплатила - 1485₽, няню также назначили оперативно, уже построила планы на грядущий день, но, не тут то было. Сегодня с утра получаю от сообщества в ВК следующее, что я должна доплатить 50% от стоимости за 1 час, то есть - 495 + 50% х 3 = 743₽, тк это их условия, которые действуют в нг праздники. Я зашла в сообщество в ВК, чтобы свериться с информацией и первое, что пришло в голову - что меня дурят. Ни в сообществе, ни даже в телеграмм - нигде нет этой информации, да и еще перевод денежных средств нужно было оформить не напрямую компании, а некому Алексею на озон банк. Я вынуждена была отменить няню, по причине больше, что это неправильно. На мои вопросы не отвечают, через сообщество, так может здесь ответите? Как Вы считаете, это правильно, просить доплату после 100% оплаты за услугу, не афишируя при этом об новых условиях?
Читать целиком
Юлия Поляк3 отзыва
Безответственные менеджеры!!! Сколько раз уже обращалась к ним и постоянно фигня какая-то! Думаю да ладно всякое бывает . Но вчера было последний раз когда к ним обратилась! К нянечкам претензий нет! Хотя за все время попадались 2 никудышные! Согласовывают адрес не пойми с кем. Жду сижу а приезжают на другой адрес! Вы вообще с кем согласовывали вопрос ? Люди страдают из-за вас я потратила свои силы и нервы и время! Деньги они сразу берут а предоставить не чего не могут . Только на словах! Что то там решили сами и не согласовав с клиентом, нормально вы там устроились! Сколько раз вам позвонила написала адрес просто тупо проигнорили и отравили няню на старый адрес! Вы за меня решаете где мне жить и что ? Безответственные и не квалификационные!!! И да няни то что попадались некоторые не очень!!! Их не как не проверяются и люди хотите к обезопасить своих детей поставьте камеры!!! Потому что не которые няни считают что мы им платим за то что в телефоне нужно посидеть а ребенок просит поиграть, ну или еще не которые вещи которые лучше тут не писать! К Валерии которая вчера была претензий нет!!! Поиграла с ребенком покормила все отлично! Ребенку понравилась ) отдельное спасибо!!!
Читать целиком
K
Kresten11 отзывов
Читать целиком
Нс
Няня24, сервис для мам по поиску нянь
5 февраля 2025, официальный ответ
Ваши положительные слова- лучшая мотивация для нас. Спасибо за выбор нашей компании и надеемся на но…
Eva Alexandrov28 отзывов
Читать целиком
Нс
Няня24, сервис для мам по поиску нянь
5 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ева!Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы искренне ценим , что Вы нашли время поделить…
Лариса Ульченко39 отзывов
Читать целиком
Нс
Няня24, сервис для мам по поиску нянь
5 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас . Спасибо з…
НР
Наталья Ростова2 отзыва
Читать целиком
Нс
Няня24, сервис для мам по поиску нянь
5 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за такой чудесный отзыв. Ваши добрые слова- лучшая награда для на…
Алена Романова6 отзывов
Несколько раз пользовалась услугами этой компании. Удобно, если нужно срочно оставить ребёнка. Но есть моменты, которые меня оттолкнули. Во-первых, няни всегда разные. Ребёнок к няне привыкает, приезжает другая. Причём, насколько я понимаю, это политика компании, чтобы ни привыкли и няня потом не ушла работать в семью. Во-вторых, приезжала няня, на сайте информация, что ей 18 лет. По факту 17 (увидели случайно, когда нашли рисунки, на которых было написано Гриша - 3 года, Катя - 17)). К самой няне вопросов нет, очень понравилась детям. Потом узнала, что у них в принципе работают няни от 16 лет. Наверняка это законно, но я не готова оставлять своих детей хоть и большим, но тоже детям. Хотелось бы, чтобы об этом предупреждали заранее. Никаких документов - одна оферта на сайте, которая может измениться в любой момент. Вобщем удобно, но как то рискованно. Последний момент - сделала заявку, почти сразу же отменила - вернули только 50% от суммы, ни придерешся, такие условия, но осадочек остался. Не люблю писать плохие отзывы, но по моему важно знать о компании с разных сторон. Тем более когда дело касается,наших детей.
Читать целиком
ХМ
Хадер Мухаммад2 отзыва
Ирина Семенова16 отзывов
Читать целиком
Нс
Няня24, сервис для мам по поиску нянь
21 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая, Ирина. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Мы знаем, как сложно бывает найти мин…
Елена Батамбекова1 отзыв
Читать целиком
Нс
Няня24, сервис для мам по поиску нянь
21 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Елена! Мы знаем, как сложно бывает найти минуту и поделиться впечатлениями. Даже самыми пр…
Юлия Романова15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее