............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Proekt_31 

​Студия красоты
4.8
298 оценок
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы253

Цены

Фото109

4.8
298 оценок
​Милена Варданян​12 отзывов
Шикарное место , шикарный мастер 😍😍 Спасибо Юлия 🙏🏼❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
​Полина​11 отзывов
Записалась заранее на стрижку в данный салон.Распланировала весь день, то есть сначала была в другом салоне на процедуре для волос и позже была записана сюда на стрижку. После напоминания о записи мне написал администратор о том, что мастер не успевает закончить с клиентом к моему времени и мне нужно приехать на час позже, что собственно мне было совсем не удобно. Но так как я выделила день я согласилась. Я приехала с одного конца города на другой, захожу в «салон» если это можно так назвать, выходит мастер и говорит, что ее нужно подождать ещё минут 40… спустя минут 7 я прошу администратора уточнить у мастера точно ли меня примут через 40 минут или меня опять заставят сидеть и ждать. Выходит админ и говорит, что да, мастер не успеет закончить даже через 40 минут……это как? Клиентоориентированность на низшем уровне, а точнее ее отсутствие. Ни каких абсолютно вариантов мне не было предложено кроме как перенести запись на другой день. Я спросила, может есть другие мастера, сказали нет. Я ушла, и поняла, что судя по всему меня отвела судьба от этого места. Там где обращаются так с клиентами я не хочу находиться. Кроме как каким то бардаком я не могу назвать это место, никому не советую, потратите время впустую ! Если допускается такое отношение к клиентам, то о профессионализме мастеров не идет и речи. Не один уважающий себя мастер не допустит такого отношения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дарья Грознецкая​4 отзыва
Все супер с дочкой довольны
​Лидия Пугачёва​17 отзывов
Долго решалась и наконец выбор пал на данную студию и мастера Марию Зубик. Все лучшие ожидания были оправданы полностью! Делали стрижку и уход, очень переживала, но это лучший каскад в моей жизни!🙏🏻 Настолько правильно подстригли каждый волосок, что теперь самостоятельные укладки делать одно удовольствие. Сама Мария очень милая и приятная девушка. Очень рада, что нашла такого мастера❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
​Маргарита Саркисян​1 отзыв
Мне 61 год.. и хочу поделиться своим отзывом, пока нахожусь в эйфории удовлетворенности от своей стрижки! В салон Proekt_31 хожу не в первый раз! Иногда из-за отсутствия времени "забегаю" к другим мастерам..и всегда..ВСЕГДА со слезами возвращаюсь только в Proekt_31! За все годы, что я искала мастера, побывав во всех салонах и парикмахерских города (уж поверьте), я всегда недовольна результатом.. А в этом салоне - я ВСЕГДА испытываю эйфорию!! Сегодня после стрижки - я нереальная красотка)))) просто сказала мастеру: "Маргарита, целую ваши ручки". Девочки, это лучшие мастера! А мой мастер - волшебница, художник и ее работы заслуживают громких аплодисментов! Стоя... Неделю я просто лила слезы из-за стрижки)))а сегодня моей радости нет предела!!! Благодарю Proekt_31 за мое прекрасное настроение и шикарную стрижку!!!
Читать целиком
ДК
​Диана Кречетова​7 отзывов
Являюсь постоянным клиентом вашего салона и всегда довольна качеством услуг и уровнем сервиса. Однако мои последние два визита оставили у меня неприятное впечатление. 19 декабря 2024 года я пришла на стрижку, и мне с удовольствием предложили кофе. Однако вместо ожидаемого напитка я дождалась окончания стрижки без кофе. Я подождала администраторов 10 минут, но никто так и не появился, что заставило меня уйти с чувством недоумения. Я решила, что такое может случиться, и простила этот инцидент. Но сегодня, 26 февраля 2025 года, ситуация также вызвала недоумение. Я записалась заранее, еще 22 февраля, и даже уточнила о возможном начале процедуры чуть раньше - в ответ получила отказ. Я постаралась подстроить свой график, чтобы всё прошло гладко. С утра пришло подтверждение записи, и вскоре, за полтора часа до посещения, мне написали, что мастер не успевает принять меня в назначенное время, могу ли я прийти на полчаса позже, хотя напомню ранее мне нужно было немого сдвинуть запись по времени на что был получен отказ. Тоесть для меня запись сдвинуть нельзя, а для кого то могут сдвинуть?) я правильно понимаю?!! Позже мне написали что меня примет другой мастер в 14:00. Только не понимаю для чего было это с общение, если по факту меня попросили подождать когда я подошла к 14:00. Такие моменты заставляют меня сомневаться в серьезности организации вашего бизнеса. Я надеюсь, что вы обратите внимание на эти проблемы и сможете улучшить уровень сервиса администраторов. Уровень сервиса у мастеров на высоте, выполняют не только свою работу, а и работу администратора, с легкостью решили проблему, за что большоеспасибо 🤍 Надеюсь, в будущем ситуация изменится и я смогу вновь наслаждаться вашими услугами с прежним комфортом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее