............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
50 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
5
3.3
50 оценок
34 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Снурницын·10 отзывов
В восторге
жена часто заказывает, приезжают посылки быстро, выдают тоже моментальноЧитать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Очень приятно узнать, что жена часто заказывает у нас…
илья дубровин·10 отзывов
В восторге
НормЧитать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что всё ок и вас всё устраивает. Мы будем и далее ста…
ВВ
Владимир Волков·3 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и обслуживание н…
✨ 🌸·1 отзыв
В восторге
Хорошая сотрудница Екатерина, доброжелательная и приветливая. Побольше бы таких вежливых сотрудников!😊Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашей сотруднице Екатерине. Нам очень приятно с…
ОЧ
Олег Часовщиков·10 отзывов
Было средне
Нет курьерской доставки крупных заказов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир Криворотов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Машина с товаром пришла около 18:00 а пропикивать они начали только после 21:00 соответственно я не успел получить свой заказ день в день а именно в этот раз для меня было важно !Читать целиком
ЮМ
Юли Меллер·10 отзывов
Было средне
Отзыв не к сотрудникам, а к руководсту,почему на 5 крупных заказов,выдаётся только один пакет,на каком таком основании,компания озон пакеты выдаёт как бесплатный товар,а пункт выдачи решает,сколько нужно пакетов выдавать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NetrexSaten·1 отзыв
В восторге
Хожу в этот пвз с ноября 2021 года. Не знаю про что тут пишут поехавшие своих гневных отзывах, ни с чем подобным я не сталкивался. Обычные люди работают, хамства и оскорблений ни разу не слышал! Люди просто с ума сходят уже, кому бы нагадить. Для вас в Аду отдельные котлы уже приготовили!Читать целиком
Валерия Крапивина·15 отзывов
В восторге
Девушка с черными волосами очень открытая и приветливая! Забирать посылки у таких сотрудниц-одно удовольствие. Еще и хорошего дня/вечера пожелает, побольше бы таких сотрудниц!Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Анастасия Черепанова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Когда с сотрудниками разберетесь уже ? Как ни прихожу, так сотрудница дико недовольная и грубая . оформила возврат, так ко мне начали в грубой форме обращаться и допрашивать, мол зачем и почемуЧитать целиком
НФ
Николай Филатов·2 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи . Девушки вежливы всегда помогут с любой ситуацей.
О?
Ольга ??????????·11 отзывов
Было средне
Живу рядом, приходится забирать заказы в этом пункте выдачи, как бы не нравилось обслуживание. Действительно все негативные отзывы правдивые, а я думала только у меня так. Но надо отдать должное за последнее время сотрудники научились здороваться и прощаться-прогресс! Похоже владелец пункта всё-таки читает отзывы. Через пару лет может выйдем на нормальный уровень. Кстати, периодически забираю заказы в других пунктах, так там все идеально. Три звезды за новеньких, на которых есть надежда)Читать целиком
O
Ozon
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмо…
Альфина Альмухаметова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Хамское отношение, забирала заказ 22 мая. У крыльца сотрудник озон стояла курила, я стояла у двери и ждала минут 5 пока ваш сотрудник докурит сигарету и наболтается с мужчиной из соседнего магазина. Ну такое себе отношение.. Больше в ваш пункт не ногойЧитать целиком
O
Ozon
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альфина! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пун…
Лилия Иванова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Я хочу написать отзыв не про этот пункт, а про компанию всю Озон. Вот к чему у вас постоянно на сайте реклама, что можно купить товар в рассрочку? На самом деле я уже подавала свои данные на рассрочку 4 раза и каждый раз мне отказывают. Хотя там оплата по 400 р в месяц была вот последний раз я хотела взять кастрюлю. При этом на Яндекс маркете я постоянно покупаю в рассрочку, в других магазинах, например, Кари, тоже регулярно покупаю в рассрочку и регулярно оплачиваю. А вот для Озона я нежелательный клиент оказывается. Не понимаю почему Вы не хотите чтобы у вас были постоянные клиенты? Что за такое отношение к клиенту? 3 года уже покупаю товар на Озоне и честное слово хочется уже навсегда уйти потому что такое неуважение к клиенту ещё поискать надо.Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные…
Даниил Daniil·5 отзывов
В восторге
Все хорошо, возвраты без проблем принимают. Очередей не встречал, заказы быстро выдают. Спасибо!
Гл
Городская легенда·1 отзыв
Совсем не понравилось
Постоянно забираю в данном месте заказы, один вопрос: где вы так подбираете под капирку персонал, каждый раз новая девушка, ни здравствуйте, ни досвидания, про внешний вид молчу, вечно не довольные лица... задаёшь вопрос, так на тебя посмотрят как на дуру, типа че ещё то надо, забрала же заказ и иди дальше.Читать целиком
O
Ozon
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда вам рады и хотим, чтобы вы получали заказы…
Максим Репин·9 отзывов
Совсем не понравилось
Вы где такой персонал набираете? Найти ничего не могут Очередь растет Так и не нашли заказ Что мне теперь делать?Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого…
Антон .·16 отзывов
Совсем не понравилось
Смените персонал на вежливый.Ни здравствуйте,ни всего доброго.Сфера обслуживания предполагает сервис,а не отсутствие его.Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя т…
ЭХ
Эдуард Харрасов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня пришел забирать заказ,в 20:52,мне говорят мы уже закрыты,что закрыли программу и не могут отдать заказ,хотя время работы написано до 21:00.
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время посещения пункта выдачи. Будем рады помочь.
r
rishat·2 отзыва
Совсем не понравилось
Такое впечатление что я пришёл к ней брать деньги взаймы блин не хочется работать здесь иди в другое место. Ты с людьми общаешься улыбайся а своё недовольство оставь дома. Один из худших пунктов озонЧитать целиком
O
Ozon
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ришат! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Максим Теличкин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня пришел получать свой заказ! Девушка, видимо новенькая, обложилась кучей коробок (видимо принимая товар), бегала и искала мою маленькую коробочку 10 минут, в следствии чего образовалась очередь после меня еще из 4 человек. В итоге мой заказ так и не нашли! Я ушел не довольный! К сожалению этот пункт выдачи начал портиться! Заказ мне не выдали, по этому я не могу оформить возврат! Просто комбо! Отвратительное обслуживание!Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь. Уточните время посещения пункта и номер заказа. Это…
Екатерина Великая·18 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка, блондинка вообще не компетентна, что, второй раз прихожу забирать заказ и не могу, именно в её смену, якобы не хватает средств на карте, а их хватает! Объяснить что делать и в чем дело не может, психует, ничего не знает,ну не знаешь ладно, так хоть разберись, не её проблемы, думаю что то косячит в программе, не знаю. в другую смену все ок. Зашла сегодня увидела ее-вышла, больше сюда вообще не пойду.Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с некомпетентностью сотрудника…
Кирилл Борисов·7 отзывов
В восторге
Не однократно получаю товар на этом пункте выдачи. Всегда обслуживание очень быстрое, специалисты на месте, проблем не было.
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊
Анастасия Устинович·5 отзывов
Не понравилось
Второй раз забирала заказ. Первый раз была приемка, сидела, ждала. Сегодня глючит программа, сотрудник разговаривает через «не хочу». Заказ выдается, как будто одолжение делается. Неприятное обслуживание. Разберитесь со своими сотрудниками, элементарно может здороваться начнут? Не говорю уже про улыбку, вежливость и т.д.Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
Кристина К·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не смогла забрать свой заказ время 20;48. Сказали уже закрыто. Свет выключен уже был. 21.05
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Это нужно для проверки.
МЖ
Мария Журавлева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Время 20:49 и уже закрыто!Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с закрытым пункто…
АЗ
Александр Зайцев·1 отзыв
Совсем не понравилось
6.11.2022, пришёл получать заказ. Оператор опоздала 20-30мин, ну ладно всякое бывает. При выдаче заказ проверил книги и оказалась что одна книга была просто в пакетике, мятая и грязная обложка, попросил оператора удалить эту книгу, т.к. она не надлежащего качества, во первых оператор сказала что она сразу все отметила как выдан без претензий. А во вторых, оператор обвинила меня, что слишком придирчив. Книга цела и читать можно, а то что грязная и мятая это не страшно. В этом ПВЗ действительно проблемы с сотрудниками. И руководство не решает эту проблему.Читать целиком
O
Ozon
6 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Екатерина Зайченко·12 отзывов
В восторге
Все на высшем уровне. Спасибо
O
Ozon
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за столь высокую оценку. Ждём снова 💙
ZZ
Zero Zero·6 отзывов
Совсем не понравилось
Примите меры по поводу персонала ! Недовольная женщина сегодня сидела , заказ еле-еле выдавала . Слов вежливости вообще не знает.Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно проведём бе…
Dm ***·4 отзыва
Совсем не понравилось
не приветливые работники,правил и обязанностей обращения с клиентами не знают, грубятЧитать целиком
O
Ozon
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщен…
Александр Воронин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный пункт!!!
O
Ozon
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, что не так и что мы могли бы улучшить? Будем очень благодарны.
ИС
Идель Сафаров·4 отзыва
В восторге
Всем советую , меня все устраивает.
O
Ozon
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Любовь Si·11 отзывов
В восторге
Очень удобное расположение и всегда вежливые девушки работают.
O
Ozon
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
JD
Joroho Daiky·4 отзыва
В восторге
Удобное месторасположение, вежливый и быстрый персонал.
O
Ozon
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее