............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мягкий кинотеатр 

​Кинотеатры
4.5
2334 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы590

Цены

Фото157

Вакансии

4.5
2334 оценки
ЭГ
​Эльвира Газимова​10 отзывов
09.01.2026 были на просмотре фильма "Чебурашка 2" в Мегазале, начало фильма 19.15 задержали на 25 минут из-за бесконечной рекламы, которую мы просто устали смотреть. На этом сюрпризы не закончились, в купленном в попкорн-баре кинотеатра "свежем" попкорне в большом стакане 1/3 была просто труха от попкорна! После сеанса высказала своё недовольство по поводу качества попкорна продавцам и менеджеру, попросила книгу жалоб и предложений. Сотрудники даже не удивились, сложилось впечатление, что я была не одна с такой проблемой, без каких-либо извинений они стояли и ухмылялись. Воспитание сотрудников оставляет желать лучшего. Такое пренебрежение, скорей всего, идёт с дозволения руководства, которое, наверное, также относится к своим посетителям. Давно не посещали кинотеатр, были неприятно удивлены таким резким падением качества предоставляемых услуг и товаров. На фото выделила то, что нам "посчастливилось"попробовать. Одну звезду поставила только из-за самого фильма. Хочу дополнить свой отзыв. Очень жаль, что совершенно не читаете свою Книгу отзывов и предложений, я там ещё 9 января указала свой контактный номер телефона для обратной связи, никто конечно не звонил. Сейчас мне это уже не интересно и не актуально
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Надеемся, что Вы дадите нам шанс разобраться в ситуац…
​Евгения Артишевская​1 отзыв
Нам географически неудобно, поэтому раньше ходили в другие кинотеатры. Но в конце декабря ребенок получил за участие в городском конкурсе за подписью Видгофа грамоту и два пригласительных в кино — с ограниченным, как оказалось, сроком действия — один действует до 11.02, то есть, меньше полутора месяцев с момента получения (в награду ребенку, серьезно?), второй до 19.02 по какой-то одной организаторам известной логике. И да, в новогодние каникулы они тоже не действуют. Планировали сходить во вторые зимние каникулы, но вовремя обнаружили срок — решили выбраться в выходные на утренний сеанс Губки Боба. Убедились, что он не 3Д — подаренный ребенку пригласительный мало того, что с крайне коротким сроком действия, не работает на новогодних каникулах, так ещё и с ограничениями. Приехали, подходим к кассе — нет, оказывается, что пригласительный с микросроком минус две недели новогодья и не действующий на сеансы 3Д ещё и не действует на остальные сеансы — только на те, у которых пометка «по пригласительным»! Подарок так подарок, конечно. Хорошо, раз приехали — не вопрос, купим билеты за деньги. Никаких скидок детям, никаких «при покупке взрослого билета одного ребенка можно взять с собой бесплатно». Ладно, доход в семье позволяет, поэтому удивляемся, но оплачиваем. Отошли от кассира (достаточно, стоит отметить, нелюбезной девушки — это потому, что пришлось нам объяснять элементарное, наверное), пошли за снэками. Там девушка-снэковед нас сначала игнорировала, после моей просьбы нас уже как-то на сеанс-то отпустить, отпустила с крайне удрученным лицом. Надеюсь, всё у неё хорошо, кроме того, что пришлось нам пробивать товар и вот это вот всё. Итого: взрослый с двумя второклашками + 2 маленьких (ощутимо меньше, чем в других кинотеатрах) попкорна + вода без газа + чай в бутылочке типа Липтон = 2500 рублей. Пригласительные не такие уж и пригласительные. Сотрудники убиты перманентным горем. Из плюсов: мультик можно смотреть разувшись и лёжа. Сомнительное преимущество, конечно.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас, что уделили время и написали такой подробный отзыв, мы обязательно пере…
НГ
​Наталья Гришко​3 отзыва
Были сегодня в 17:00 на сеансе, 2 зал, фильм длился 2 часа, в зале просто невозможная духота, что у вас с вентиляцией в зале и его охлаждением? Счастье, что никто там обморок не поймал.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Вам было некомфортно при по…
Г
​Глеб​8 отзывов
Очень огорчил показ фильма Аватар 3. Все началось, когда они отменили утренний сеанс с выгодными билетами от 390 рублей. Ну, думаю, ошиблись в чем-то. Остались только сеансы за 590+ и 900+ рублей. Я пошел на первый и был ужасно разочарован. Мне за такие деньги показывали экранку, т.е пиратскую картинку. Нигде об этом не предупреждали. Фильм был мыльный, темный, с неправильным цветами. На рутубе примерно такая же картинка. Сочувствую тем, кто отдал за ЭТО.. 900+ рублей. Меня просто обманули и обворовали. Читающие, посмотрите лучше дома бесплатно и ничего не потеряете. Позор мегаполису и мягкому кинотеатру.
Читать целиком
WV
​Wiski Vvv​5 отзывов
В целом, кинотеатр хороший и удобный , но есть минусы : 1- Внутри полнейший бардак и кресла даже не протирают! после каких-то свиней сели на грязные сиденья и ушли с пятном на одежде. 2- 16 января посетили аватар. В зале было нереально холодно, просто ужасно, еще и кондиционеры были включены и дули весь фильм! все сидели в куртках,но даже так было холодно. Не говоря уже, о раздетых. Так что, друзья, одевайтесь теплее, когда пойдете туда!
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Надеемся, что Вы дадите нам шанс разобраться в ситуац…
​Таня​1 отзыв
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 💩💩💩💩💩💩💩💩 13 декабря онлайн приобрела билеты на фильм и в этот же день отменила, позвонив на кассу, которые подтвердили отмену и заверили, что возврат денег будет произведён в течение 10 дней, как это предусмотрено правилами кинотеатра и законом Спустя более месяца деньги так и не возвращены. Вместо решения вопроса меня постоянно кормят «завтраками», отсутствием конкретной информации и непрофессиональным поведением сотрудников: звонки сбрасываются, обращения игнорируются, ответственность перекладывается Кинотеатр незаконно удерживает деньги и не несёт никакой ответственности…..
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация, мы обязательн…
СА
​Светлана А​6 отзывов
Отвратительное отношение, купила билет за 5 дней на фильм до показа, спустя 2 дня приходит уведомление что заказ отменён, деньги опять не пойми когда вернутся, но не в этом дело. На сайте фильм есть, тот же зал, тоже время. Только цены подняли😕, говорят выберите другое время (что типо уберут из расписания) , а ни чего что мест уже нормальных нет и времени подходящего. Есть люди которые планируют свои выгодные. Не приятно конечно. Давно не была в кино, ещё и охоту так отбивают. Пока писала, убрали сеанс, но и дежурить проверять не буду
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона и скрин отз…
ОГ
​Оксана Гасникова​2 отзыва
Пришли на Чебурашку и …. 25 минут смотрели рекламу!!!!! Это нормально!?Взрослые уже устали, а дети тем более!!! Это как минимум - хамское отношение . Как максимум- издевательство. Теряете потенциальных клиентов!
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, обратная связь несомненно ценна для нас, и мы искренне приносим извинения за длительный…
​Станислав Дедовец​26 отзывов
К самому залу и кинотеатру претензий нет. Претензии к руководителю и персоналу ответственному за показ фильмов! Пришли 7 января на Чебурашка 2, фильм по расписанию в 11.40. В 11.40 началась реклама, а фильм начался в 12.07!!! 27 минут весь зал смотрел рекламу! Вы там чем думаете, сидя у себя в кабинете?? Правда считаете что это нормально? Это просто неуважение к своему зрителю! Держите ваш честно заработанный КОЛ!!
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, обратная связь несомненно ценна для нас, и мы искренне приносим извинения за длительный…
​Ирина Ирина​23 отзыва
Пришли в кино 7 января на 11.05. Фильм начался в 11.28. 23 минуты рекламы!!!!! Дети уже орут на весь зал -«А это Чебурашка» Больше в Мегаполис не придем!
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, обратная связь несомненно ценна для нас, и мы искренне приносим извинения за длительный…
​Артем Константинович​12 отзывов
Ходили с ребенком на 3 богатыря 25.12.25 в 19:00 5 зал. Холодно в зале можно было в куртках сидеть. Экономите?
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Вам было некомфортно при по…
АХ
​Артем Х.​1 отзыв
Лучший кинотеатр челябинска
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Крис Бочуля​5 отзывов
хорошая киношка, удобные сидения
Мк
Мягкий кинотеатр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв 🤗 Приходите к нам ещё 💛
КС
​Кристина Сунгатова​3 отзыва
Ужасное место ,списали 390 вместо 200
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, дату, время сеанса, название фильма, ном…
КИ
​Ксения Ильина​2 отзыва
Кинотеатр прям понравился!
Мк
Мягкий кинотеатр
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Спасибо Вам большое за отзыв 🔥 Ждём снова ❤
АЕ
​Анна Еловских​1 отзыв
Отвратительная подсветка рядов с которой просто невозможно смотреть фильм. Ужасно слепило Ходили на гарри поттер и принц полукровка. 7.12.25 1 зал 12.45, ряд 5, места 5,6,7
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что Ваш просмотр был омрачен такими моментами…
АГ
​Артем Г.​1 отзыв
Интересный фильм, забавная история, спасибо мегаполису за приятное времяпровождение)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Алексей Довгаль​9 отзывов
В 7 зале очень плохо работают колонки, звук искажается, как-будто запускают с виниловой пластинки с очень плохой иглой, почините пожалуйста. Пропадает весь шарм движущихся картинок на экране синематографа.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Для уточнения информации по Вашему визиту подскажите, пожалуйс…
​Ксения Красавина​1 отзыв
Сегодня были на фильме «три медведя»,невозможно слушать,звук пищит на верхних нотах,тональность вообще не настроена.Не смогли досмотреть и это взрослые люди,голова заболела.Парковка платная,если вы посмотрели кино то ваши билеты на канают,будь добр заплатить. С-сервис.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Для уточнения информации по Вашему визиту подскажите, пожалуйс…
АИ
​Андрей Исенов​4 отзыва
Комфорт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова 🤗
МА
​Маргарита Авдеева​3 отзыва
Ужас полный! Зал ушатаный, сидение сломанное, кругом грязь, сидения все в жиру и попкорне(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим…
Нж
​Наташа житель​1 отзыв
Ужасный кинотеатр, куркод не проходит, деньги сняли!!!
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона и скрин отз…
На
​Натали адельбекова​2 отзыва
ужасный кинотеатр, кьюаркод не проходил
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона и скрин отз…
РХ
​Руслан Х.​1 отзыв
Дорого. Цена не отвечает содержанию
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ксения Вячеславовна​10 отзывов
02.10.25 посещали фильм «Август» в 22:00, 3 зал, в середине фильма заметили крысу, сначала подумали показалось, а по итогу реальная крыса была. Очень неприятная ситуация, из-за чего уже было не до фильма и конец был не понятен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы хотели бы связаться с Вами и уладить ситуацию: будем благ…
​Евгений​3 отзыва
Ходили на фильм Август. Кресла удобные, звук хороший и экран тоже. Ну а сам фильно это вообще шедевр. Научились наши снимать кино!
Мк
Мягкий кинотеатр
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ЕЛ
​Е Л​3 отзыва
Если отклеили наклейки, то необходимо убрать липкий след или другую наклеить на то же место. Руку не вытянуть, сразу прилипает. Места не убраны, между сидений валяется попкорн. 5 ряд 8-9 место.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего кинотеатра было омраче…
h
​hwilix​2 отзыва
с каждым посещением всё меньше хочется брать что-то поесть при самом кинотеатре. были 18.08, взяли большой фруктовый попкорн. бо́льшая часть была отсыревшая, попкорн мягкий и неприятный. три часа фильма пыталась внушить себе, что всё нормально. а раньше этот попкорн был самым любимым ! такое замечали и раньше, больше не возьмём.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Ваши замечания по попкорну и проведем…
МД
​Михаил Данилов​2 отзыва
Классный кинотеатр, приду к вам еще!
Мк
Мягкий кинотеатр
13 августа 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте, большое спасибо за приятный отклик 😉
​Уля Толкачёва​51 отзыв
Хороший кинотеатр. Цены, конечно, не прям классные, но бонусы частично компенсируют потраченные средства. Регулярно смотрим фильмы с Джейсоном Стетхемом и Скарлетт Йоханссон ☺️
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
17 июля 2025, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте. Большое спасибо, что высоко оценили ❤ Мы работаем для Вас 🤝
НС
​Ника Степанова​2 отзыва
Очень хороший кинотеатр
Мк
Мягкий кинотеатр
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ника, спасибо большое за высокую оценку. Ждем Вас в гости снова!
ЮР
​Юлия Р.​1 отзыв
Всегда ходим только сюда, все нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Оксана Пичугина​16 отзывов
Обычно все всегда хорошо, но тут…. Выбрали с мужем места 6 ряд 5,6 место, так вот места продавленные, все время скатываемся в середину, за креслами протух какой то соус и остатки еды, все время фильма ужасный затхлый запах был… (
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за такие моменты. Буде…
​Konstantin​36 отзывов
Кинотеатр прикольный, хороший. Сидушки мягкие, удобные. Ходили на Чебурашку очень понравилось рекомендую всем. Вообще мне очень нравится качество фильмов и попкорн 🍿
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
6 июня 2025, официальный ответ
Константин. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🔥 И, конечно же, ждем Вас снова 💛
ЖЖ
​Жека Жека​7 отзывов
Были в данном кинотеатре 17.05.2025 фильм " в списках не значился" сеанс 20:45 зал 2. Вполне понравилось обслуживание персонала и и качество показа фильма. Качество хорошее, звук вполне отличный. Были ранее в алмазе в кинотеатре, так там из всех Разов что мы там были , качество звук шляпа и качество изображения отстой, моя бабушка на Nokia 3310 снимала бы лучше. Единственный минус кинотеатр в мегаполисе это наверное долгая реклама , так как мы опоздали на 10 минут и ещё минут 5 смотрели рекламу
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв🙏👌 Ждём Вас в гости снова!
DK
​Dari Kaguya​5 отзывов
В мегазале ОЧЕНЬ холодно, кое как фильм досмотрели, могли бы хотя бы пледы выдавать, если по правилам необходимо так сильно кондиционеры включать
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за этот некомфортны…
​Анна Ленская​10 отзывов
в мегазале было очень холодно, сидеть несколько часов нереальная пытка, учитывая, что на улице не +30 и сомневаюсь, что всем было очень жарко. даже в кофте и в штанах не самое приятное ощущение
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за этот некомфортны…
АЧ
​Алексей Ч.​1 отзыв
Удобные кресла не очень изображение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭС
​Эдуард Симонов​86 отзывов
Не работает кондиционер душно в зале реакция сотрудника не помогла кондиционер не запустили душно!!!
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста…
Cs
​City spirit​4 отзыва
Ходили на фильм с мужем звук сломался на середине фильма , по просьбе вернуть нам деньги сказали что могут дать только пригласительные либо пересадить в другой зал, вечер испорчен , последние пол года кинотеатр очень испортился, в залах очень холодно без куртки там делать нечего больше в этот кинотеатр ни ногой !
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим…
​Кристина Рудецкая​23 отзыва
04.04.ужасно,пошли с подругами на фильм,ближе к середине звук сломался ждали 15 минут,пошли возвращать деньги на кассе внимание! На кассе даже не предлагали вернуть деньги. Девушка кассир людям из нашего «сломанного»зала предлагала два варианта:1.дать пригласительные 2.пересадить в другой зал на тот же фильм настроение было испорчено,никто не пошел естественно в другой зал 520 рублей за билет и такое обслуживание. на мой вопрос а почему нельзя вернуть деньги? Это незаконно Девушка улыбнулась и сказала а кто сказал что нельзя?? То есть всем людям перед нами просто впарили пригласительные)даже не предлагая вернуть деньги за отличный сервис. Так же перед нами стояли два мужчины,просили вернуть деньги,на что получили отказ Задумайтесь уважаемые посетители,почему речь в возврате денег возникает только после слов о том,что это незаконно)
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим…
​Darina Valmymyxametova​4 отзыва
Купила со своим парнем два билета , один по пушкинской , другой за свои деньги , неадекватная работница кинотеатр Светлана недослушала нас и сразу начала орать , я вас не пропущу , давайте документы , я пыталась ей объяснить что покупал мой парен по своей карте , показать его документы ( госуслуги) на что она стала требовать от нас фотографию , тогда я уже не выдержала и послала ее . Слава богу пришла адекватная девушка , и помогла нам нам разобраться с билетами и этой Светланой . Не успели даже отойти на несколько метров , услышала в свой адрес кучу негативных слов🙄 Мы там были не одни такие , она со всеми молодыми людьми вела себя неадекватно, орала как резаная !
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы хотели бы уточнить информацию по Вашему визиту: на…
АГ
​Андрей Г.​1 отзыв
все понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
​Даниил П.​1 отзыв
Стало очень дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Аnna R❤️‍🔥​55 отзывов
По Пушкинской карте не покупаются билеты Звонила в поддержку госуслуг Сказали, что ошибка со стороны вас Что делать, как билеты покупать?
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, отправьте номер телефона и скрин отзыва на электро…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее