............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
19 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
4.1
19 оценок
АC
А C9 отзывов
Елизавета Переседова2 отзыва
НР
Наталья Романова5 отзывов
Анастасия А14 отзывов
Постоянно забирала заказы в данном пункте, несколько лет, все устраивало быстро и вежливо. Началась текучка работников на кассе, сейчас работает женщина постоянно очереди, все очень долго, не может найти заказ, не может оформить возврат, вздыхает, когда заходишь, потому что с возвратами (работник посоветовала ходить в другой пункт выдачи, если что-то не устраивает). В последний раз 7.11 нужно было сделать возврат на 3 товара, в итоге работник пробивал только один товар, остальные исчезали из возврата, сказала об этом, работник очень удивлялась, еще начала наезжать девушка из цветочного отдела, что такого не может быть и вообще мы надоели со своими заказами и возвратами. В итоге работник сказала сейчас обслужу следующего клиента и будет меня обслуживать, потому что все долго, но это не моя вина. Я сказала, чтобы сначала обслужили меня, работник посоветовала мне устроиться работать в пункт выдачи (работники сами выбирают такую работу, но обвиняют клиентов?). Еще работник возмущалась, что за заказами сразу много человек приходят, я спросила в какое время нам лучше приходить, ответа не услышала. В итоге оформив возврат повторно на оставшиеся 2 товара, опять прошел только 1 товар, второй исчез из возврата. Очередь уже была 5 человек за мной (из-за медлительности работника и некомпетентности), решила уйти, чтобы людей не задерживать уже, в итоге сделала возврат в другом пункте выдачи. Нахамили и не попытались извиниться.
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после се…
Евгений У…18 отзывов
АС
Александра Сергеева2 отзыва
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ПД
П Д4 отзыва
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что вы оценили не только пункт выдачи, но и качество нашей работы. Всегда рады вас видеть 💙
Надежда Я2 отзыва
O
Ozon
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Ксения Белоусова11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее