............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖЭУ №11 

​Тракторозаводский район
1.4
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото4

1.4
54 оценки
ЕК
​Елена Калугина​1 отзыв
Челябинск, Передовой переулок, 4
Девочки доброжелательные,приветливые,отзывчи ,спасибо!Очереди нет
ТТ
​Татьяна Т​3 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Отвратительная компания! В нашем доме по адресу Пятилетки, 14 в квартире текут полностью прогнившие трубы в туалете. Оставила заявку по единому номеру — приехали слесари, подтвердили, что трубы аварийные и требуют немедленной замены. Сказали, что перезвонят и согласуют дату ремонта, ждите. С тех пор никто не звонит. Каждый раз, когда я обращаюсь на единый номер, там ничего не знают, только постоянно оформляют новые заявки, по старым стоит статус «приостановлено». То есть проблема есть, аварийная ситуация подтверждена, но никто даже не планирует её решать. В итоге аварийные трубы продолжают течь, а управляющая компания демонстрирует полное бездействие, игнорирует обращения и тянет время, создавая видимость работы.
Читать целиком
​Ольга Числова​9 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Не реально дозвониться. Ужасная компания
​Kitty Kat​45 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Пусть уже администрация города и прокуратура займётся ЖЭУ-11!!! Сколько можно уже это терпеть?! Крыша валится уже прям на балконы! Стены валятся уже прям на людей! Уже не то что тараканы в квартирах кишат, уже и сколопендры подошли! Обращались не однократно и даже коллективно, все сходит с рук!!! ЖЭУ-11 шлют одни отписки! А кто-то их покрывает! Прошу принять меры! Дом Ковалевской, 3.
Читать целиком
АТ
​Алёна Троицкая​2 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Ну ей Богу- заставь дурака молиться, он лоб расшибёт... Ул.Первой Пятилетки, 14 , 9 подъезд - скосили всё, что можно, вместе с пионами, лилейником, ирисами, мальвами.... Мы облагораживаем как можем, вы всё гадите. Осенью одну клумбу перекопали, сейчас на второй все срубили. Нет от вас никакой пользы... Один вред от ЖЭКа, отбиваете всё желание как-то украшать придомовую территорию. Молодцы, браво! В квартирах ничего не ремонтируете, и гадите на клумбах. Лысая поляна.
Читать целиком
​Эльмира Аминова​6 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Горького 22 ,дом башня,у нас будут убираться в зассаном под езде или нет?каждый месяц я плачу ЖЭУ 11 -700 рублей,интересно за что?в эту стоимость входит загадочное обращение в вашу контору?которая оценена в 59 руб.об ясните мне? Что это за обращения? Которые от меня исходят ежемесячно?когда будет капитальный ремонт в нашем прекрасном доме?за который я тоже оплачиваю каждый месяц?живу три года этой общаге,стены хоть побелите,все таки надо собраться и идти в администрацию и прокуратуру
Читать целиком
ЛШ
​Любовь Шумских​1 отзыв
Челябинск, Передовой переулок, 4
На ул. первой Пятилетки 33 в подвале вырвало ревизионный люк для прочистки трубы, трубы канализационные все упали перед впуском трубы соответственно со всех труб давят какашки и воду, уровень какашек воды превысил уровня пола побежала в соседние помещение где находится магазин.Трубы У/К. До впуска им неоднократно обращались за помощью чтоб помогли, вообще ноль внимания даже не пришли не посмотрели не восстановили свои трубы, по телефону ссылается на МУПП ПВО что стоят колодцы и требуются прочистка коллекторов, товарищи я все конечно понимаю по-вашему получается нечего сделать нельзя уже два месяца, а как тогда вызвать азинизаторскую машину и откачать канализацию не так это дорого стоит можно хоть каждый день откачивать и проблема уйдет пока ведутся ремонтные работы коллекторов внутри помещение ваши трубы вы заделайте ревизионный люк и трубы соберите все плавает все разошлось и откачайте надо же пробовать там может раз месяц надо будет откачать и всё проблемы нет, некто не будет жаловаться на вонь на мошки на комаров на крыс которые завелись вы про это знаете вы даже прийти не захотели это о чем говорит? Что вам без различно в каком состоянии находиться ваш дом жильцы и нежилые помещение магазин,почему так ответьте всем, нет не решаемых вопросов все можно решить, или тогда официально скажите делай все за ваш счет. И поверьте мы решим быстрей эту проблему чем вы.Тогда зачем мы вам платим такие деньги за ремонт и обслуживание? Ответь на все эти вопросы как так? Люди купили цокольное заброшенное помещение на вели там чистоту порядок платят коммунальные услуги вам, смотрят за помещением когда это было так? Вы что хотите чтоб оно было заброшенное?
Читать целиком
​Маша Слюсаренко​3 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Была бы возможность и даже одну бы звезду не поставила бы! По улице первой пятилетки 33, уже продолжительное время воняет канализацией, в подвале лужи с каллом , обращение о прочистки канализации висит уже месяц и никто не занимается этим! Из за всего этого появились рой комаров в квартирах, в подъезде, заниматься никто не хочет! В январе ходили собирали подписи о кап ремонте канализации, уже июль но дальше подписей не продвинулось ни чего! Ужасный ЖЭУ. За что деньги платим, не понятно, умеют только поднимать стоимость! Надо ставить вопрос о смене УК!
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
22 июля 2024, официальный ответ
Мария, доброе утро! В Вашем многоквартирном доме происходит постоянное затопление подвала из-за засо…
ЛА
​Лиса Алиса​7 отзывов
Челябинск, Эльтонская 2-я улица, 26
Необходимо поставить вопрос о смене руководства ЖЭУ!!! К данному вопросу будут привлечены СМИ местного и федерального уровня. С 25.01.24 года, обратились по аварии, по адресу: ул. 2-я Эльтонская, д. 22в. Прорвало трубу отопления в ванной, затопило всë кипятком. Была вызвана аварийная служба, которая перекрыли стояк на кухне и в ванной. 26.01.24 ими была оставлена заявка в ЖЭУ-11, также мною были повторно сделаны заявки 29, 30 января и 01 февраля 2024 года и ничего не происходит. Зачем мне платить налоги, если такие службы получают з/п в халяву и не исполняют своих обязательств.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
2 февраля 2024, официальный ответ
Елена, доброе утро! Санетехническая служба с вами созванивалась по данной проблеме. Ремонтные работы…
​Евгения Чиркова​10 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Выражаю огромную благодарность за очистку нашего двора (замкнутый двор из 3-х домов) от снега! Сегодня 29.12 всё хорошо почистили, жители помогали как могли (переставляли машины, чистили парковку). Мы, жильцы, сами готовы вам помогать, и ценим ваш труд, без вас с таким объемом снега мы бы не справились. Спасибо!
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
9 января 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв! Будем стараться и дальше.
​Ксения Федорова​5 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
1.Просила поменять доводчик на подъездной двери, так как дверь сильно хлопает, мы живем на 2 этаже. Заявку отправила через приложение "Дом", отписались, что якобы ремонт был сделан, НО НЕТ. Я написала жалобу в ГЖИ, ответ, что исправят, НО НЕТ. В ИТОГЕ, МОЙ МУЖ ПОШЕЛ И СДЕЛАЛ САМ, ИБО СИЛ НЕ БЫЛО ТЕРПЕТЬ. 2. На детской площадке была неисправна качель, одна из опор не была забетонирована. Тут ладно, сделали. +1 звезда. Спасибо. 3. Оставила заявку на замену лавочек около подъезда, ибо они сделаны из старых дверей, прости господи. Официальный ответ - сделаем в августе. Итог? Ноль, сегодня октябрь. Будет направлена новая жалоба в ГЖИ. 2 ЭЛЬТОНСКАЯ, ДОМ 22
Читать целиком
​Ксения Истомина​8 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Это самый ужасный ЖЭК с которым приходиться иметь дело. Снимаю квартиру на северо-западе, один звонок, и любая проблема тут же решена. А тут... Третий месяц по ул. Салютная, 22 пытаемся добиться ремонта вентиляции у моей мамы в квартире, надоели дохлые голуби в трубах и соответственно вонь от их трупиков. На заявки неоднократные, на жалобу через госуслуги, реакции ноль!!! То в июле сделают, то в августе, то теперь уже 14го сентября. Я буду писать жалобы постоянно, реакция от нашей администрации точно будет, когда их будет штук 20!!!! А когда к ним мама пришла, они там сидят чай пьют, я так понимаю только этим они на работе и занимаются.
Читать целиком
МС
​Маria Сисабели​16 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Хороший ЖЭК. Со своими обязанностями справляются. На просьбы жильцов реагируют быстро, всегда стараются помочь.
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
17 августа 2023, официальный ответ
Маria, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе! Будем стараться дальше) С уважением, ООО "ЖЭУ-11"
​Екатерина Дубровная​6 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Ужасный ЖЭУ химичат , воду горячую по своей воле включают выключают
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
1 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы выключаем воду только для проведения каких-либо работ в доме. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу вы проживаете?
НО
​Наташа Осипова​6 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Шараш-монтаж контора, смысл деятельности которой-в "освоении" средств жильцов. Кроме вранья в устной и письменной форме они вообще ни на что не способны.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
14 сентября 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Укажите, пожалуйста, адрес Вашего проживания, и какие именно работы не были вы…
​Олеся Валентиновна​9 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Огромное спасибо Ольге Валерьевне,за её оперативность и отзывчивость по просьбе жителей 1-ой Пятилетки 14а были проведены следующие работы: наращивание лесенки в подъезде, затирка ливнёвки на подъездном крыльце. Благодарим от всего сердца.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
8 сентября 2022, официальный ответ
Олеся Валентиновна, добрый вечер! Благодарим Вас за теплые слова и отличную оценку нашей работы. С у…
​Вадим Нестеренко​2 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
3 августа оператор Анна общается шаблонами, затем бросает трубку. На перезвоны скидывает. Вопрос то простой: почему месяц не убирают подъезд. Отвечает что вы оформили жалобу а нужно заявку. Далее бросает тел. Лучшее хамство где либо встречал. Итог: подъезд как был грязный не убран , так и есть.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
3 августа 2022, официальный ответ
Вадим, добрый день! Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, сообщите, пожалуйста, адрес, о ко…
​Svetik Zaika​4 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Много обещают,результатов положительных мало
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
16 августа 2022, официальный ответ
Svetik Zaika, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер дома, в котором вы проживаете и подъезд. При…
АЩ
​Александр Щ​4 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Три раза оставлял заявку через диспетчера по ном. 2170077 по поводу протечки трубы стояка отопления. Последняя заявка ном. 314 от 07.12. После первого звонка пришли слесари посмотрели, сказали, что надо сварщика, главный инженер перезвонит и назначит дату проведения работ. Ждал звонка два дня, после чего обратился вновь к диспетчерам, на что они мне дали тот же ответ - главный инженер вам перезвонит. После очередного ожидания пошел на поклон к главному инженеру в приемные часы. Он мне ответил, что по поводу моей проблемы до него информация не доходила! Во как работает диспетчерская служба жэу-11! Назначил дату проведения работ. Я в назначенный день отпросился с работы и безрезультатно прождал весь день. На что мне гл. инженер ответил: ну не до тебя нам было. Хорошо, договорились на другой день. Я опять отпросился с работы просидел в ожидании весь день, а мою заявку опять проигнорировали, им опять не до моих проблем. Вопрос: за что мы платим и куда обращаться? Тел. 89068686445
Читать целиком
​Alex Ryabov​2 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Контора не о чем! Если не хотите работать, то идите далеко на ...! Позвонил по вашему 2170077, нет электроэнергии, девушка сказала звоните в Электролюкс! С тем же успехом позвоню в РАО ЕЭС! Вы то на хрена деньги собираете? С какого хрена? С Электролюкс у меня нет отношений, а вам мы платим деньги! В ближайшее время заеду в вашу контору и хочу пообщаться с вашим директором!
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
17 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в причинах отключения электроэнергии, сообщите адрес Вашег…
ИИ
​Иван Иванов​5 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Не ЖЭУ, а просто фуфло. Прокуратура плачет по ним.
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
6 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, что конкретно Вас не устраивает в работе ЖЭУ, а также сообщите адрес Вашего проживания и контактный номер телефона.
ТП
​Татьяна Пожарская​3 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Поздравления с праздниками клеите на доску объявлений, а информацию о том, что весь день не будет воды ни горячей ни холодной нет. У людей вообще то маленькие дети есть!!!!!!!
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
14 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения об отсутствии информации на информационной доске. Если вы хотит…
​Артем Дворецков​6 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Жеу устроил голосование отремонтировать дом за счёт собственников,оценили ремонт в 27 миллионов.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
12 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в данном вопросе, укажите, пожалуйста, адрес Вашего прожив…
ЕО
​Егор Овчинников​1 отзыв
Челябинск, Передовой переулок, 4
2.04.21 г. Директору ЖЭУ 11 Козыревой ОВ было написано заявление, о составление акта о затопления, сегодня 20.04.21 ни кто ни поринел ни каких мер, отзыв только самый негативный о ЖЭУ 11.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
21 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, сообщите, пожалуйста, адрес, о котором…
​Максим Киров​14 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Свою работку не выполняют Нормы не соблюдает Шарашкина контора
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
24 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе ЖЭУ. Сообщите, что конкретн…
​Andrey Haldin​4 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Прошу считать как жалобу. 19 февраля - была авария на теплотрассе в чурилово, устранили как обещали в новостях - до 22 часов. Зато 20 числа снова отключили отопление. позвонил в 18:12 в аварийную службу, ответила диспетчер Салянникова. Ни здрасти, ни досвидания. Сказала ждите, никаких сроков не сказали, только бросила трубку. Если у такого специалиста нет желания отвечать на звонки, думаю проще сменить место работы. Запись разговора если что имеется. Большой привет ЖЭУ.
Читать целиком
Ж№
ЖЭУ №11, Тракторозаводский район
24 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации сообщите, пожалуйста, Ваш адрес в Е…
​Белый Шум​12 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
Самое конченое ЖЭУ на свете. Как же я пожалел, выбрав этот район.
​Наталья Скворцова​2 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Неделю ждали пока перекроют текущую трубу в подвале дома 26 по ул. Салютная
ЛА
​Любовь Анатольевна​2 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Жэу11 не хрена не работают!!!!!!! только квитанции с большими щитами шлют!!!!!
​Сергуня​106 отзывов
Челябинск, Передовой переулок, 4
В ЖЭУ работает только экономист, что считает денежки жильцов ! Дом треснул на две половины - залатали трещину пластинами из железа. В подъездах вонь из подвала - они сидят бездействуют. Лопнула канализационная труба по стояку, не шли пока не появилось письмо в администрацию. И то потом пришли слесаря и сделали эту трубу через одно место, похоже руки у них от туда, откуда у нормальных людей ноги.
Читать целиком
​taller74​1 отзыв
Челябинск, Передовой переулок, 4
20 дом 2-ая Эльтонская. Живу на первом этаже 10 лет в этом доме,ни разу на моей памяти даже не белили в подъезде. В подъезде постоянно воняет канализацией, подвал часто топит,из-за этого в квартире высокая влажность,как в прачечной !!!Отклеиваются обои,разбухают и не закрываются межкомнатные двери, деформируется пол .Из подвала постоянно лезет всякая живность : комары ,блохи. Мыши прогрызают цемент между полом и плинтусом и проникают в квартиру. Испортили мне многие вещи и продукты. После последнего затопления подвала, придя с работы я обнаружила под мойкой крыс!!! Они не уходили неделю,страшно было спать!По ночам они хозяйничали в квартире. Изгрызли всё до чего дотянулись на кухне! Состояние труб в подвале аварийное,(что подтверждают слесаря которые имеют доступ к подвалу) тем неменее ничего не делается! Начался отопительный сезон, у жильцов квартир первых этажей запах сырости ,плесени и канализации в квартирах !!! От лица всего дома прошу ЖЭУ- 11 предоставить отчёт ,на какие нужды они потратили деньги собранные с нашего дома? До сего момента оплату за содержание и ремонт от меня вы получать не будете. 89525266722
Читать целиком
​777​1 отзыв
Челябинск, Передовой переулок, 4
Второй месяц, в 4 подъезде дома 22 по улице 2 Эльтонской ,невозможно дышать! Ужасно ВОНЯЕТ канализацией!!! Многочисленные звонки в ЖЭУ11просто игнорируются.Подъезды не убираются, лампочки вкручивают сами жильцы.Складывается впечатление,что вся работа ЖЭУ11 заключается в сборе денег,а свои прямые обязоности ,по ремонту и обслуживанию,выполнять просто не собирается. Убедительня просьба, начните уже наконец работать!
Читать целиком
​Алёна Полянинова​2 отзыва
Челябинск, Передовой переулок, 4
Из всех ЖЭУ, расположенных поблизости наш ЖЭУ просто хуже всех. Работают непрофессионалы, если появляются более-менее адекватные и знающие специалисты, то их тут же выживают. ЖЭУ ничего не делает, секретарь вежливо обращается с тобой только если ты пришла им дифирамбы петь. В остальных случаях тебя чуть ли не посылают по известному адресу. На вопрос ответить никогда не могут, переключают и переадресовывают вопрос друг другу. В общем, такого равнодушия и непрофессионализма я еще нигде не встречала... Искренне сочувствую тем, что относится к этому ЖЭУ
Читать целиком
​Татьяна​1 отзыв
Челябинск, Передовой переулок, 4
Компания никак не реагирует ни на просьбы, ни на жалобы. Неоднократно обращалась, чтобы отремонтировали входную (деревянную) дверь в подъезд, но реакция была следующей: то нет дверной коробки, мол, подождите, то мастера нет. Сейчас в подъезде очень холодно, при открытии-закрытии домофонных (металлических) дверей весь поток холодного воздуха заходит в подъезд, и, следовательно, в квартиру, в квартире утеплила, все, что можно, доп-но включено 3 обогревателя, но холод из подъезда мгновенно убивает все тепло. Уважаемые руководители ЖЭУ-11, прошу разобраться с данной ситуацией.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее