............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DPD
Пункт приема и выдачи посылок
1.3
136 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
106
Цены
Фото
11
Вакансии
Филиал
Все филиалы
1.3
136 оценок
106 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Екатерина Гусева
3 отзыва
Хуже доставки не найти наверное во всем городе! Думаю со временем компании откажутся от работы с данной компанией, переносят доставки как им удобно, операторы слов связать не могут, в следующий раз будем обходить стороной, доставку четвертый день переносят
Читать целиком
Полезно
4
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
28 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите…
Все комментарии
Гж
Городской житель
1 отзыв
Самая бесполезная служба доставки. Уже 6 дней не могу дождаться доставки заказа из офиса дпд до дома, хотя ехать там 15 минут. Каждый день переносят доставку на следующий день, причин не указывают, обратная связь только через вк с московскими менеджерами которым в принципе все равно доставят мне или нет.
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что заставили ждать. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, поможе…
Наталья Калинина
21 отзыв
Отвратительная компания!!! Руководство прочитайте уже отзывы и примите какие-то меры! Или закройтесь вы уже. Доставку переносят уже неделю, без объяснения причин. При чем , автоинформатор говорит, что доставка сегодня, а когда звонишь, говорят, сто никто на доставку не назначен. Просто отвратительное отношение к клиентам. Постоянно говорят по телефону, что на контроле, что назначим, а на самом деле просто стандартные отговорки, чтобы не приставали. Только не нужно писать своих стандартных фраз: мы сожалеем, что…. Засуньте-ка их себе куда-нибудь! Увидимся в суде!
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
1 апреля 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день. Понимаем, что не очень удобно ждать курьера весь день. Интервалы доставки нося…
Все комментарии
Константин К
9 отзывов
Ужасная компания, ничего хуже я не встречал! 18 февраля должны были доставить заказ, по итогу каждый день переносы и обещания что завтра привезут, задержка уже неделя!
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Константин. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ…
Все комментарии
Ольга Карелина
9 отзывов
Заказала в Спортмастере товар, они работают с этой компанией. 17.02 пришло смс товар в пункте выдачи, а по факту до сих пор на складе. Звонила три раза, постоянно переносят сроки!!! И каждый раз говорят что ставят в приоритет. Вообще не клиентоориентированная компания!
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
25 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день. Сожалеем, что так подвели вас со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите…
Екатерина Ракина
2 отзыва
Больше НИКОГДА не свяжусь с этой шараш-конторой под названием DPD, и надеюсь мой глубоко любимый ОЗОН тоже наконец откажется от их услуг. Два раза заказывала товар через ОЗОН с доставкой от DPD и оба раза это какое-то издевательство. Три раза переносить день доставки прям в день назначенной доставки, это как возможно вообще??? Три дня сижу жду, отменяю все дела, а мне сообщение в обед - доставка перенесена, даже не утром! Еле как дозвонилась до оператора, а там такое хам.о, как будто я ей домой звоню в её выходной день. Хотелось узнать причину такого неуважения к клиентам, почему достаку уже третий день подряд переносят, а она мне говорит - потому что у вас крупногабаритный груз... А вы что изначально не знали об этом? Я так то потому и заказала через службу доставки , потому что это не кастрюля!!! Неужели нельзя за несколько дней спланировать машину с крупногобаритным грузом и сообщить клиенту точную дату, а не заставлять его ждать каждый день перенося на завтра??? Это же издевательство!!!
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
24 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Рекомендуем составить жалобу на нашем…
ОЛ
Ольга Лефтаева
4 отзыва
Не доставляют заказ в срок. Дату доставки меняют в одностороннем порядке,не согласовав с клиентом, отправляют только уведомление. Очень не рекомендую эту конторку
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, нап…
Владимир Рожденевский
9 отзывов
Никогда не связываетесь с этой конторой. Не выдерживают свои сроки! Задержка посылок больше месяца. Выберите лучше другую транспортную компанию
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопро…
ЕК
Екатерина К
14 отзывов
Заявлена оплата по карте, по факту - ее нет. Приложение глючит! Ответить нормально никто ничего не может
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопр…
МА
Максат Абдилазова
1 отзыв
Единственная транспортная компания ,которая безответственно и ужасно работают.Никогда вовремя не доставляют ,постоянно откладывают.Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по зака…
Елена Атькова
5 отзывов
Ужасная компания!!!! Постоянные задержки !!! Каждую неделю!!! Стоит получение груза завтра, а груз еще даже не выехал с места отправления!!! Просто 5 дней стоит и никто его не отправляет!!! Очень возмущена таким отношением !!!!
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
8 декабря 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на нашем сай…
ВП
Виктория Пластинина
1 отзыв
Ужасная компания 29.11 пришла посылка, и каждый день ее переносят, делала доставку до двери, пришлось переделывать на то чтобы забрать самому, просто ужасная компания. Ни когда больше не буду выбирать.
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
4 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Очень жаль, что так подвели с доставкой. Ситуацию проработаем, обязательно ис…
ВМ
Виктория Максимова
8 отзывов
Не заказывайте ничего через данную организацию! Заказ уже неделю лежит у них и постоянно переносят доставку! Оператор ничем помочь не может! Только и твердят, что заказ стоит на доставку сегодня и эта песня каждый день!!!!! Сейчас еще буду писать запрос в Роспотребнадзор!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
5 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Рекомендуем составить жалобу на нашем с…
Оксана Лидер
5 отзывов
Даже одной звезды слишком много. Каждый день переносят доставку. В итоге в 12 часов дня опять не назначен курьер! Отвратительно работает перевозчик
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
12 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. П…
lex5971988@mail.ru Алексей
20 отзывов
Служба поддержки сказала что товар можно забрать в субботу, по факту выходной, ладно сотрудник выдал товар, через 30 минут поиска
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите трек-номер, проверим информацию, проведём работу с сотрудниками.
Сергей Старостин
6 отзывов
Ужасная транспортная компания и курьерская служба. Столкнулся с ней по доставке интернет-заказа. Если бы я знал, что курьерская служба настолько убого работает, в жизни бы не согласился на покупку. В день заказа никаких курьеров мне не назначили. В результате неоднократных звонков на горячую линию операторы с комплексами наполеона, надменным тоном и заученными фразами говорят: «Ждите! Курьера назначат!» И так весь день. На просьбы ускорить процесс или позволить самостоятельно забрать заказ: «Мы не предоставляем такую информацию!». Итог: В назначенный день, ни курьера, ни сообщения, ни заказа! Видимо интернет-магазинам выгодно пользоваться услугами «шарашкиных» контор, а страдают потребители.
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
22 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите тре…
ИН
Игорь Нестеров
1 отзыв
Это самая плохая компания. Постоянно переносят поставку . Никогда не работайте с ней
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
ДР
Дарья Р
32 отзыва
Получить свой же товар, с оплаченной доставкой до двери тот еще квест. Не советую данную компанию
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
10 марта 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили, напишите трек-номер, поможем.
Все комментарии
Skiper
18 отзывов
Невозможно дозвониться, постоянные переносы сроков доставки.
Полезно
0
КР
Ксения Рысаева
1 отзыв
Ужасная транспортная компания!!!! Не могу получить свой заказ уже неделю!!!! Буду писать жалобы
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
20 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. П…
ЕИ
Екатерина Исмайлова
8 отзывов
Наверное, когда заказываешь доставку ее должны доставлять до квартиры грузчики, а грузчик не должен просить донести коробки вместе с ним? Видимо данный факт не известен этой конторе. Доставку из 1 заказа везли 3 частями, разными машинами… 3 раза. Отвратительное впечатление после 4 переносов доставки
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
19 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Подскажите, услуг…
Елена Унрау
10 отзывов
С 30 июля посылка лежит на транзитном терминале, кормят завтракам, что привезут в пункт выдачи. Сколько еще ждать?
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
18 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если по заказу имеются нерешённые вопросы, напишите трек-номер, обязательно поможем.
ЕК
Евгений Колокольцев
38 отзывов
RU108630838. Зачем вы занимаетесь доставкой если не можете доставить? 8 дней посылка лежит в распределительном центре в городе получения, ее не могут доставить в пункт выдачи! Операторы вообще никакие, как и доставка. Закрывайтесь, если не можете работать и нет сотрудников, ваши несчастливые клиенты не должны страдать.
Читать целиком
Полезно
3
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
18 августа 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Понимаем ваше негодование и желание получить посылку как можно быстрее. Судя п…
Все комментарии
ЕП
Елена Прыткова
7 отзывов
Посчастливилось сделать заказ в озоне выбрав службу доставки DPD, пятый день ожидания доставки с последующим переносом на следующий день каждый раз, сколько можно уже, это просто позор. Очень жаль что я не решила почитать отзывы перед выбором. Первый раз встречаюсь с таким ужасным сервисом, не знаю какое чудо должно произойти чтобы люди все-таки получили свою посылку)))) НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если у вас будет выбор - лучше отдайте предпочтение какой-нибудь другой компании.
Читать целиком
Полезно
4
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
29 июля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. По…
Все комментарии
xl
xup lvl
8 отзывов
Ужасная компания, к сожалению у нас не получается поменять транспортную компанию куда приходят наши посылки. Мало того что не доставляют до пункта назначения, у меня сестра 15 лет маленькая хрупкая несла 5 коробок на 2 этаж ОДНА! Взрослый мужик, большой лоб просто молча смотрел на то, как МАЛЕНЬКАЯ ДЕВОЧКА несет коробки по 5-10 кг наверх! Оставляют коробки, так еще и привозят не в самом лучше виде, 2 раза принимала «мужчину-курьера», на второй раз он положил коробки, ехидно улыбнулся и сказал «скоро руки накачаешь, давай». Посылки уже какой день на складе у вас, все не могут привезти, приходится ехать самой, так еще на складе у вас ковыряться, делать за вас ВАШУ ЖЕ работу. Позор, неудивительно что у вас такой рейтинг. Буду жаловаться дальше, пока вы не научитесь делать ВАШУ ЖЕ работу, за которую ВАМ платят ДЕНЬГИ!!
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вам и вашей сестре пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопус…
Катя ****
12 отзывов
Самая ужасная транспортная компания! Кормят только завтраками!
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
24 сентября 2025, официальный ответ
Проверили информацию. Судя по статусу, заказ вы уже получили.
Все комментарии
Алина Шупикова
10 отзывов
Согласна с предидущими отзывами, третий день ждём с грузчиками наш товар, тк он тяжелый и выяснилось что доставка до двери (которая включена в сумму за доставку) не будет производиться, выгружать из машины надо будем самим, вызываем грузчиков, оплачиваем им в третий раз простой!!!! И через смс уведомление узнаем что доставку опять перенесли!!!! А при разговоре с оператором выясняется что ВОЗМОЖНО это действительно вина транспортной компании ДПД, но вы лучше свяжитесь с отправителем, мы не при делах! Отправитель свою работу выполнил в срок, отгрузил в вашу ТК товар, который завис у вас!!!! У транспортной компании должны быть подменные машины на случай непредвиденных обстоятельств, а не отписки о переносе доставки!!!! Жаль что такие компании как OZON связались с вашей транспортной компанией.
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, нап…
Екатерина Детинина
15 отзывов
Уважаемые, что за отношение? Я заказала товар через Озон в конце апреля. Согласовали доставку до ближайшего мне пункта. А ваш оператор через 2 недели звонит и говорит, что это не габаритный товар и забирать его нужно самим в распределительном складе, который находится в труднодоступном месте в другом конце города. А вы взяли за доставку до МОЕГО ПУНКТА деньги, а не за то, чтобы я ехала за свой счет на другой конец города. Оператор 2 слов связать не может. И какой это он не габарит? Где были ваши глаза, когда вы его принимали и везли в Че. Все габариты есть! Скотское отношение, гнилая контора. Еще и ваш пункт выдачи работает через одно место, пока все люди на работе. Да и в выходные отдыхаете. Сервис отвратительной!
Читать целиком
Полезно
3
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
19 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на на…
Маша Саковская
11 отзывов
Отвратительная работа операторов и работников на пункте выдачи. Доставку на сайте получилось поменять на самовывоз с 5 раза, поменять пункт выдачи доставки нельзя, дозвониться что бы связаться с оператором невозможно, везде роботы либо ожидания по 20 минут, в пункте выдачи до которого не доберёшься нагрубили, вели себя как будто одолжение делают. Услугами данной компании больше не воспользуюсь! Из плюсов посылка дошла целая.
Читать целиком
Полезно
3
ВН
Владимир Налетов
2 отзыва
Был в командировке и не мог получить заказ. Перенести сроки доставки не получилось. До курьера не дозвониться. И что это за служба доставки, которая работает только в будни с 9 до 18)))? Когда клиенты на работе...
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Детали доставки можно поменять через мобильное приложение, либо через нашу сл…
Анюта Смирнова
65 отзывов
Отвратительный сервис. Просто отвратительное отношение к клиентам, никакой клиентоориентированности. Просто абсурд какой-то, а не поддержка.
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
ИМ
Ирина Мокроусова
11 отзывов
Заказали отправку крупногабаритного груза 150 кг и была назначена курьер: девушка Инесса на машинке 🚗( не газель), сказала что к ней это груз не влезет... И отправила нашу заявку в архив. Даже уведомления от компании не пришло. Фирма "рога и копыта", не хотят деньги зарабатывать.
Читать целиком
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
24 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем при оформлении заявки указ…
Все комментарии
Надежда Кутылова
8 отзывов
Отвратительная служба доставки. Промежуток доставки на адрес курьером - целый день. Только за 30 минут могут предупредить. Очень жаль, что Золотое Яблоко выбрало себе в партнеры этого доставщика.
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Действительно, доставку…
АР
Анастасия Р
38 отзывов
Рейтинг и куча отзывов к сожалению оправдывают уровень сервиса, всем совершенно плевать и курьеру который просто сам решил не брать наш заказ и перенес доставку, до операторов которые естественно ничего решить не могут! Понятно что с доставками часто бывают сбои, но все можно решить, здесь же всем просто все равно 🤦♀️ И больше всего удивляет то, что большая часть отзывов с рейтингом единица, но руководству видимо и так ок
Читать целиком
Полезно
2
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопр…
Сергей Шалагин
2 отзыва
Был сделан заказ в интернет-магазине. Служба доставки оказалась компания DPD. Просто ужасная компания. Была уплочена вся сумма за товар, доставку, подьем на этаж. Представители компании живут по своим правилам, не реагируя на обозначенные даты, сроки по времени и предварительную согласованность. Товар так и не получили. Его обратно отправили в Москву. В результате зря потраченное время, денег за доставку.
Читать целиком
Полезно
3
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
17 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким непрофессиональным отношением…
Все комментарии
Антон Пальчиков
45 отзывов
Хотите проблем-обратитесь сюда. Это первая транспортная, где всем наплевать что у них происходит. Мне самому пришлось зайти на склад, взять рохлю и тащить груз. Абсурд просто))))
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Инфо…
Bu Кa
33 отзыва
Оформили заказ в интернет-магазине, обозначили доставку на 24.11 вс, думаю хорошо как раз все устраивает, в пт приходит сообщение, что доставка будет в сб 23.11, думаю хорошо даже раньше, перенесла все дела и прождала курьера до 20:00 сб, пыталась дозвониться до курьера, он недоступен…..так и не приехал, пыталась связаться с горячей линией, мне сказали ожидайте сейчас попробуем связаться с курьером, а потом просто повесели трубку. Думаю ладно, всякое бывает в вс привезут….😂😂😂😂Ага, наивная, компания согласовала доставку на пн 25.11 с 9-18, у меня вопрос: я на работе в это время, вы как собрались вести мне заказ? И почему компания согласовывает время переноса заказа самостоятельно, а клиента ставит перед фактом!?!?! А если в заказе очень нужные и жизненно необходимое ? Вы почему не уважаете время ваших клиентов???Что блин за шлак- контора. Никогда больше не воспользуюсь их услугами, просто все нервы выматывают….
Читать целиком
Полезно
3
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер…
Ева Золотарёва
15 отзывов
Второй раз 🤡 Первый раз просто наплевали на диапазон с 6,а я работала до 6,ладно курьер хороший подождала меня . А вот сегодня вообще вывели меня 🤬🤬🤬Заказ крупный сделала в яблоке решила на дом заказать ,даже не знала что дпд будет ,знала бы самомывоз лучше б выбрала !Поставила на 18 число ,они самовольно поставили на 17,ну спасибо блин ,а я на работе у меня нет телефона со собой вообще (то есть 17 числа )Хотела сегодня поменять на самовывоз ,тоже не вариант ,так еще и на линии провисев 20 минут не дозвонилась ,теперь только завтра получу , и то чувствую квест тот еще меня ждет
Читать целиком
Полезно
1
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, на…
Алёна Пьячёва
21 отзыв
Указала специально доставку до 22 часов, т.к работаю до 18-00. Предупредить курьера не получается, т.к он просто не берет трубку. Позвонил в 12-10. И как по-вашему, я должна принять посылку??? Зачем стоит время до 22-00??? Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Фраза: «Ну тогда я верну вашу посылку на склад» А ГСМ и часы работы вам для покатушек по городу оплачивают???? Звоню, когда сам захочу! А для чего курьерская служба тогда вообще существует??? Самовольно перенес доставку на завтра, хотя время доставки сегодня до 22-00!!! +7 (922) 757-41-88 телефон курьера. Доставка вроде как для удобства клиентов создана, а не для того, чтобы позвонить и послать этого клиента!!!
Читать целиком
Полезно
2
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алёна. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в…
ДЮ
Дарья Юровских
2 отзыва
Ужасная компания, никому не посоветую ее, оформила интернет заказ в спортмастере, пришло смс ожидать сегодня курьера с 9 до 18, время 18, а мне никто даже не звонил, звоню курьеру, не отвечает, звоню в колл центр данной компании, оператор уточнила информацию, как оказалось мне назначили не того курьера, этот курьер сегодня выходной и доставку сегодня мне можно не ждать, супер конечно, клиентоориентированность на высоте, не даром такой рейтинг у Вас, я разочарованна.
Читать целиком
Полезно
2
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Софья. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, нап…
АЧ
Алексей Черный
4 отзыва
Если хотите почувствовать себя униженным, за свои деньги вам сюда
Полезно
3
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
24 июня 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление. Если имеются вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
ЖБ
Жанна Бессонова
4 отзыва
Хоть здесь отзыв напишу, но думаю на этом не остановлюсь. Работа менеджеров по телефону ужасная, переносили время на те дни которые мене не подходят. А мои просьбы на нужные мне даты игнорировали. Есть звонок от меня, когда я обращалась с менеджером 16.04.2024 где просила перенести доставку на 18.04. И что вы думаете. Доставка была назначена на 17.04. Короче дотянули до того что начали говорить о платой доставке! ( изначально была доставка курьером бесплатно для меня)
Читать целиком
Полезно
2
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
18 апреля 2024, официальный ответ
Жанна, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Подскажите, заказ получили? Если нет…
Все комментарии
аа
артём а
2 отзыва
Ужасная контора
Полезно
2
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Дмитрий Мардашев
2 отзыва
Самой большой загадкой несомненно остается то, что крупные организации типа Яндекс Маркет при наличии миллионов отрицательных отзывов о перевозчике и рейтинге 1,2 (нельзя выбрать ноль или минус один), продолжают сотрудничать с этой конторой. Если вы видите, что доставка осуществляется DPD, надежнее сразу отказаться, вы сэкономите массу нервов и времени. Сроки доставки принципиально не соблюдаются, информацию получить невозможно, у курьера всегда выключен телефон. Ваш груз может находиться у курьера несколько дней и не доставляться вам, что происходит с грузом в этот период - загадка. Прямой связи с терминалом нет, только запросы с горячей линии, на которые терминал не отвечает или отвечает произвольно, горячая линия после нескольких попыток связи начинает утверждать, что ситуация передана в экспертный отдел. Могут сообщить произвольную дату доставки и что курьер уже в пути, при этом ничего не делая и не предоставляя обратной связи. Полное ощущение, что организация или не догадывается о том, что их профиль - перевозки или сознательно делает все, чтобы не выполнить доставку. Приложение гордо сообщает: 32 года в России, не дописали, видимо: 32 года в России кладем на всех.
Читать целиком
Полезно
5
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
12 февраля 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили посылк…
Все комментарии
Кира Козилова
6 отзывов
Чтобы была хорошая оценка, работайте лучше. Просто ужасное обслуживание. Доставка была назначена 2 раза, во время доставить не смогли, точное время доставки указать нельзя (сидите и ждите называется). Специально взяла выходной, для того чтобы мне ничего не доставили и нужно выбрать другой день
Читать целиком
Полезно
2
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Кира. Понимаем ваше негодование. Доставку осуществляем в течение дня, с 09:00 до 18:00…
Сергей Старченко
34 отзыва
Всегда доставляют груз раньше назначенного срока, при этом груз не страдает от неуклюжих рук! Быстрое оформление!
Полезно
0
Антип Загорский
56 отзывов
Специально эту контору не выбирал, купил в интернет магазине вещицу одну, а магазин с этими «почтальонами» отправили. Ну и пошло поехало. Сначала 23 ждите, упс, не получилось, давайте 24. 24 пришло уведомление - выдали курьеру, едет. Время доставки с 9 до 18, весь день от дома не отхожу, жду курьера. После 18 стали терзать смутные сомнения. Написал курьеру, благо хоть номер его дали, курьер говорит, что #опа в мыле, но он постарается успеть. Так я в прихожей и уснул в ожидании несчастного курьера. Утром первым делом приложение открыл, читаю, ждите сегодня! И снова с 9 до 18. Ну тк рабочий день начался и что б без работы за прогулы не остаться взял отпуск без содержания. Сижу жду. И снова никто не приехал и не позвонил, и даже не написал. Только дата доставки в приложении изменилась. 26 радостная весть! Курьер снова выехал, даже на карте можно за ним смотреть. Смотрел. Сначала как он в одном месте в городе стоял потом в другом. Ну и как я и ожидал во второй половине дня они мне ПОЗВОНИЛИ! И будничным, монотонным голосом обрадовали меня что мой вынужденный отпуск продолжается как минимум до завтра. Скорей бы уже новогодние каникулы, отдохну, они же ведь в эти дни ко мне точно не приедут?
Читать целиком
Полезно
5
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если вопрос ещё актуален, напишите номер зака…
Все комментарии
Елена Колягина
38 отзывов
Вежливые сотрудники
Полезно
0
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
18 декабря 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за высокую оценку!
ЧО
Честный Отзыв
13 отзывов
Дырявая контора С 29 числа завтраками кормит Груз в пути, а где не знаем
Полезно
2
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
4 декабря 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Пожалуйста, напишите номер заказа на почту reply@dpd.ru, постараемся помочь.
ЧЕЛЯБА 174
29 отзывов
Эта транспортная компания, (под названием ДПД), работает как шаражкина канторка. Испортили мне груз, я написал им претензию, мол оплатите ущерб.. А они прислали отписку, что это согласно такого то пункта, груз у вас похо упакован, и мы платить вам ничего не будем. Хотя товар как и всегда упакован в транспортировочную коробку, на коробке есть маркировка что товар хрупкий, транспортировать вертикально.. В суд я не пойду, цена вопроса была всего 1850руб. Но если у вас есть возможность отправить другой транспортной компанией, то луче обратитесь туда. В ДПД за ваш груз ответственности не несут, и если они его вам повредят/испортят, то это вы его не по правилам упаковали.
Читать целиком
Полезно
5
Dп
DPD, пункт приема и выдачи посылок
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Приносим извинения.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее