............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото10

2.6
39 оценок
​Надежда Кислинская​4 отзыва
Получила товар 11.03,уточнила нужно мне тут примерять или могу дома это сделать и если не подойдет вернуть,ответили,что дома можно,ушла,вернулась с возвратом 22.03,не истекло еще 14 дней,через возврат товара не дает сделать возврат,в пункте выдачи не могут помочь,попросила с начальством связать и мне отказали,жалобной книги тоже нет,ФИО сказать не может.ужасное отношение.жду ответ руководителя
Читать целиком
АБ
​Александр Быков​5 отзывов
Уже пару лет заказываю на этот адрес все отлично
ЕГ
​Екатерина Гордеева​1 отзыв
Сначала заказала одну вещь, вроде сотрудница Ирина была вежлива, на следующий раз она нас неприятно удивила. 23 декабря 2024 года 80041944-0059 в 19:15 по местному времени! Вела себягрубо и вообще таким возрастным женщинам нечего делать в молодежном озон. Мне нравится покупать озон, но теперь буду заказывать в другом пункте выдачи. Другая сотрудница постоянно вешает табличку закрыто на 10 минут. Пусть работает нормально или и увольняется.
Читать целиком
АЛ
​Александра Любимая 💕💕💕​3 отзыва
Приехали за заказом , как обычно все закрыто! Висит табличка перерыв 10 мин , правда висит она два часа минимум ! Сделайте уже что нибудь с этим ПВ
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал…
АЯ
​Айгуль Я​9 отзывов
У той кто выдавала заказ не была бейджа, одним словом женщина х@балка, кто её вообще поставил туда работать?! Косоглазая из-за этого похоже многое не видит перед носом !
Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервис…
​- _​45 отзывов
Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе сотрудниц этого пвз (имена не посмотрела) По поводу отзывов, что оставляют пункт выдачи закрытым - наблюдала такое несколько раз за сотрудницей с темными волосами, но в целом - вежливая девушка! Всегда все быстро делают Женщина которая работала сегодня днем (12.06) всегда приветливая и улыбчивая😌 Спасибо
Читать целиком
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обяза…
​Юлия К​13 отзывов
Являюсь постоянным покупателем OZON, а в этот пункт выдачи прихожу стабильно пару раз в неделю, хочу выразить благодарность девочкам сотрудницам - всегда все быстро, чётко,ещё и с шутками бывает, всегда хорошее настроение и вежливые. Зашла написать отзыв,после очередного получения посылки,и ужаснулась от того, что здесь про них пишут! Я скажу так - если вы вежливый воспитанный человек и приходите не от скуки поругаться, а по делу - никто ничего грубого не скажет! Аж обидно за девочек! Кто пишет плохие отзывы - сами хамки явно! Потому что за почти 2 года ооооочень частого получения заказов ни единого раза не то что в свой адрес ничего не услышала, но и в очереди если и стола - ничего подобного не слышала! Девочкам вообще бы премию выписала! Потому что работают всегда очень быстро!!!! Спасибо) ваша постоянная посетительница)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Прекрасно, что работа наших сотрудников приносит вам радость…
​Дамир .​18 отзывов
Супруга сдавала заказ примерно в 11:30 13.02.2023 отправление 80976027-0029-1 принимала Ирина Ивановна Столкнулась с невероятным хамством со стороны сотрудника Ирины Ивановны OZON, (там не стой, здесь мешаться будешь, сюда не ложи) в очень грубой форме разговаривает, повышает голос! Уважаемы руководители прошу принять меры, Вы посмотрите отзывы оставленные Вашими посетителями, этот не компетентный сотрудник имя которой Ирина Ивановна портит репутацию не только данного ПВЗ а имя компании OZON в целом! надеюсь на Ваше благоразумие и скорейшем замене хамки на адекватного приветливого сотрудника!
Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информаци…
​Лиса Лисовна​21 отзыв
Девочка с озона постоянно с закрытыми дверями находится. 25.01.23 пока в дверь не постучали - не открыла. Понятно, что можно забыть, но не постоянно же
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки…
ТВ
​Татьяна Валькова​8 отзывов
Работает женщина хамка постоянно грубит
O
Ozon
31 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а также номер заказа. Понадобится для разбора.
​Anastasia B​9 отзывов
Хорошие сотрудники, все делают быстро и вежливо)
O
Ozon
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
​Ирина Афанасьева​21 отзыв
Больше в этот пункт заказывать не будем. Первый случай, муж пришел за заказом , закрыто висит табличка перерыв 5 минут, ждал подошла еще женщина, прождали 20 минут, когда пункт открыли спустя 20 минут, женщина спросила что так долго, в ответ хамство, мол не нравится не заказывайте и не ходите сюда. Второй случай уже со мной, пришла делать возврат, очередь, грязь, в пункте воняло тухлой рыбой, всем жарко все стоят ждут, девушка просто ходила с таким лицом будто устала от жизни, так еще и медленно разгуливая, будто сейчас уснет на ходу , впервые сталкиваюсь с таким сунутом, сколько ранее не заказывали в другие пункты, всегда чистота, с улыбочкой, все быстро , а тут не здравствуйте, не до свидания
Читать целиком
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Станислав Пля​3 отзыва
Здравствуйте, прошу Озон провести беседу с сотрудником, который работал сегодня и вчера. Не умеет разговаривать, не умеет объяснять, прирекается и хамит. Хамло, конечно, то еще. И расскажите сотруднику о правилах выдачи товара: она требует с меня штрих-код, которого у меня не было, а на следующий день, когда выяснилось что у меня за заказ, она говорит, что можно было и без него, но ОНА ЖЕ НЕ ЗНАЛА что это за заказ. Тогда узнай сначала, прежде чем говорить что в пвз его нет и он в доставке.
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
​Анастасия Яковлева​3 отзыва
Отличный пункт, нам каждый месяц сюда приходят посылки, проблем чтобы забрать не было, работают в субботу и воскресенье, вывеска просто не правильная. Всегда работают приятные сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за уделённое время и отзыв. Супер, что вам понравился наш сервис…
​Ромка Какой то​37 отзывов
Вполне стандартный озон.все норм
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
AB
​Alexei B​7 отзывов
Вчера пришло сообщение о доставке, решил сегодня забрать Пришел к 9:00 не работает 06.03.22 Написано: выходные суббота и воскресенье
O
Ozon
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Пункт выдачи по адресу: г. Челябинск, проспект Победы, д. 164 работает ежедневно с 09:00 до 21:00, без выходных.
ЯС
​Ярослава Сергеевна​7 отзывов
В 2ГИС написано что работает отдел по выходным, по факту на двери указано суббота и воскресенье выходные 🤷🏻‍♀️
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
​Пика Чуу​16 отзывов
Постоянно задерживают посылки. Как не закажу, всегда только на следующий день выдают. Я не просто заказываю у определенному числу. Если заказывала к 29.12 (дата примерная), то я и хочу получить его 29.12, а не 30 и тем более 31. Если ваш сотрудник не справляется один, пришлите ему помощь
Читать целиком
O
Ozon
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно…
PP
​Polina Pivovarova​6 отзывов
Ничего не заказывайте сюда! Мой заказ был выдан кому -то! Объясните, каким образом можно выдавать ОПЛАЧЕННЫЙ заказ БЕЗ ПАСПОРТА, БЕЗ СМС-КОД Подтверждения??? Просто назвать фамилию? Вы серьезно?? С такой фамилией живут миллионы людей. В пункте выдачи ОТСУТСТВУЮТ камеры видеонаблюдения. Как сейчас мне отследит, кому выдали мой заказ ? Никто ничего не знает, и говорят что «А может кто-то за вас пришёл». Я в шоке !!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее