............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом 

Гипермаркет товаров для ремонта
4.1
827 оценок
ООО Кортрейд
4.1
827 оценок
Tinker Tinker43 отзыва
Хотели купить кафель, оплатили на кассе по куар коду (при оформлении скидочной карты кассир говорит что если по безналу будет оплата то вам вернётся 2 процента с суммы покупки, а если оплатить куар кодом то вернётся 3 процента. Оплатили куаруодом, сумма не маленькая! Электронный чек в приложении банка у нас вышел, а на кассе сказали что у них не прошла оплата, разбирайтесь говорят со своим банком и послали в другой угол магазина писать какую-то бумагу на возврат денежных средств, мол бухгалтер посмотрит (когда-нибудь), а вообще сказали что до 30 дней делается возврат денег. В общем отфутболили нас. И теперь мы без кафеля и без денег. Впереди новый год, ремонт мы уже закончить не успеваем получается. Наш банк ответил что деньги ушли и они находятся у продавца, перевод осуществлен. По куаркоду деньги не возвращаются на безнал, их должен вернуть бухгалтер магазина. Придется снова ехать и разбираться. Услышали там что такое происходит уже неоднократно, когда покупатели оплачивают товар по коду, не получают его и остаются без денег. Кафель очень тяжёлый, на тележку в магазине никто погрузить не помог, сказали что это нужно делать самостоятельно. В смысле? Я не прошу отвезти его на улицу до машины, я нахожусь в магазине и задача сотрудника положить этот кафель на тележку для транспортировки, а не просто снять с полки погрузчиком и оставить посреди прохода между стеллажами, как хочешь так и грузи и забирай. Ассортимент в магазине хороший, нет толпы народа, но вот обслуживание, сервис, отношение, нужно сделать лучше. Куар кодом оплачивать не рекомендуем.
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о произошедшем, и приложили максимум усилий для разрешения Вашего обращения…
ZZ
Zorka Zor1 отзыв
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Согласно подписанному договору оферты…
EE
Egor Efremov16 отзывов
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите нам для уточнения деталей и ситуации, о которой идет речь: в Telegram 89292734…
Н
Нина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ТР
Татьяна Рыжова1 отзыв
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ТВ
Тамара Валиахметова13 отзывов
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. В нашем магазине есть услуга грузчика, которой можно восп…
Pavel10 отзывов
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Илья Ильин34 отзыва
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Vladimir Bogatyrev9 отзывов
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ДМ
Денис М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Ольга3 отзыва
Мой ремонт близится к концу, и я сделала вывод, что из трех магазинов (Дом, Лемана и Челси), больше всех порадовал Дом. Во первых широкий ассортимент(намного больше , чем в Лемана), люстры , розетки, унитаз - все куплено в Доме. Кафель покупали в Челси, в итоге этот же кафель в Доме оказался дешевле. Люстры дешевле, чем в Челси, а в Лемана и выбирать то нечего. Вчера приехали в Лемана за потолочными и напольными плинтусами, так как Лемана ближе к дому. Выбор потолочных очень скучен, но выбрали и купили по 40 р за штуку. Пошли выбирать плинтуса. Вроде выбрали, 267 р цена. Стали снимать с витрины, все плинтуса поперечный, как будто рисунок содран. Плюнули и поехали в Дом. Итог: тот же самый потолочный плинтус в Доме 16 р, а в Лемана мы взяли по 40р. Выбор такой огромный, от классики до цыганских орнаментов. А напольные плинтуса 170 р за штуку, идеального качества, ассортимент широкий. И производитель тот же, Идеал, но в Лемана 267 р, а здесь 170. Все ровненько везде лежит, плинтуса, под ними углы нужные. Купили две красивых розетки на фартук гарнитура. Тут же консультанты подсказали по порогам, по герметикам. Все вежливые , с желанием помочь. Теперь для себя мы решили, пусть Дом от нас подальше от Лемана, но мы лучше поедем закупаться в Дом, где адекватные цены, широкий ассортимент, грамотные продавцы, каждый на своем отделе, их даже искать не надо. А главное, все аккуратно и понятно лежит. И нет такой толпы людей. Спокойно можно сделать свой выбор . Спасибо, Дом. В этом ремонте вы нас порадовали. Рекомендую теперь своим родственникам, только в Дом, где точно есть огромный выбор товара
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ВК
Вадим Козин14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! В нашем магазине есть услуга распила, где действительно горизонтальный размер листа - 5…
Андрей Захаров13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
Артем Чуйков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Илья Владимирович9 отзывов
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Сотрудникам будет объявлена благодарност…
ДШ
Денис Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЛ
Лёля Л7 отзывов
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана руководству ИМ. Приносим свои извинения.
АБ
Андрей БизнесБрокер11 отзывов
Очередной развод. Осуществовал покупку товара на 26 752 руб. и заказал доставку. По акции при покупке свыше 20.000 руб, стоимость доставки, а это 1490 руб. начисляется на бонусную карту. Через неделю приехал в магазин, оказалось что стоимость доставки начислена не была. Оформил заявление. В течение трёх дней, сказали, что начислят, но не всю сумму. Так как часть почему-то вам уже начислили - 535,04 руб. Я объяснил, что эта часть - это 2% от стоимости покупки, Что идёт по бонусной карте, она и была начислена. Так вот из моих бонусов за доставку 1490 руб вычли 535,04 руб бонусов, которые начислены за покупку то есть меня через развели в магазине. Любые мои объяснения доводы и математические расчёты не дали никакого результата. Вот такая жадность магазина. Мелочь, а клиенты уходят. Прозрачность - часть клиентоцентричности. У магазина есть клиентоориентированность, но этот ориентир не в приоритете видимо.
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за техническую ошибку. Вам будут доначислены бонусы в сумме 146…
Светлана Мисько3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Информация передана руководству. Приносим свои извинения…
Александра Лукьянова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Вадим Матвеев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Михаил Рыманов44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Информация будет передана руководству. Приносим свои изви…
АР
А Р17 отзывов
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Информация будет передана руководству. Приносим свои извинения. Будем рады видеть Вас снова!
ИР
Илья Романов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
Купили лампочки в этом магазине, дома увидели, что они не подходят. Поехали в магазин. На стойке возврата сидели сотрудники с официально недовольным выражением лица. Было впечатление, что мы приехали в налоговую и виноваты во всех проблемах. Нам даже не предложили обменять товар на подходящий. Оформили за заявление на возврат денежных средств. Прошло 2 недели, сегодня позвонили, сказали, что так так с собой не было паспорта, то в возврате нам отказали. Хотя в законе о Защите прав потребителей нет регламента, что при возврате необходимо предоставлять документы о подтверждении личности. Был предоставлен чек и покупка была совершена по карте. В других подобных магазинах такого нет. Если нет возможности поменять товар, деньги тут же зачислят на карту. И хотя сам магазин с хорошим ассортиментом, но не рекомендую его, чтобы потом не получить головную боль там, где по сути её не должно быть. 👎👎👎
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, за обратную связь. Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Хотим н…
ИШ
Ирина Шакирова2 отзыва
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Тилло Таиров4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
АБ
Александр Белимов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Можете нам написать на Whats Арp, Telegram, электронную почту, по подробнее, чтобы мы м…
ПК
Павел К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Честный Отзыв131 отзыв
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Милан .3 отзыва
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Можете нам написать на Whats Арp, Telegram, электронную почту, по подробнее, чтобы мы м…
АТ
Алёна Теплоухова1 отзыв
Читать целиком
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную свзяь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Можете…
Полина Добреева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ГР
Гроза Района64 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Katerina Fayda1 отзыв
Никогда не связывайтесь с этим магазином , я в первый и последний раз что то купила тут , совершила крупную покупку разных товаров в магазине и оформила доставку на следующий день , утром мне звонят сообщают что одного из товаров нет , а у меня запланирована установка и без этой детали никак , я 3 часа сама лично решала проблему которую создали сотрудники , ни они мне в этом помогали а я сама пыталась найти компромисс , в итоге после 3 часов они просто сказали что ошиблись и все привезут , вечером когда приехал товар и там в заказе была ванна с царапиной я конечно сделала отказ , и опять начала писать и звонить в магазин , на телефон никто не отвечает , письма читают и молчат , грузчики которые были оплачены уезжают и я остаюсь без ванны , установщик ванны которому оплатили уезжает и я не получаю услугу установки при этом оплатив ее , на мои вопросы ответить никто не может , единсивннное что сказали что ванна по всей сети оказалась браком и что б я приехала сделала возврат , для них все так просто а то что я потеряла много денег на доставку , грузчиков , установку , целый день на телефоне и на нервах , для них видимо норма , самый ужасный Сервис и самый ужасный магазин
Читать целиком
Алена Архипова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
нп
наталья пак1 отзыв
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Сотруднику Диане будет объявлена благодарность. Будем рады видеть Вас снова!
МП
Мария Пашнина3 отзыва
ТЖ
Татьяна Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юлия Сидорова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Елена М5 отзывов
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
КР
Ксения Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Елена Еленина17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
Дом, гипермаркет товаров для ремонта
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее