CDEK

Служба экспресс-доставки

4.4

152 оценки

Международная логистическая компания

4.4

152 оценки

87 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Михаил Рыманов·46 отзывов

В восторге

Отличный ПВЗ как и сама служба доставки, быстро, качественно, вежливоЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы высоко оценили работу нашего пун…

Una Dx·6 отзывов

Совсем не понравилось

Хамство и табличка о штрафах - просто совпадение? Часто пользуюсь СДЭК, но этот пункт обхожу стороной. Здесь две сотрудницы стабильно токсичны, на грани грубости, смотрят на клиентов с раздражением. В прошлый раз спросили: «А распаковывать кто будет?». Дословно. Как по вашему, насколько это приемлемо так начинать диалог? Учитывая что никто не грубил ей до этого. Самое забавное, что только здесь висит объявление о штрафах за оскорбление сотрудников. Видимо, конфликты случаются часто, и дело явно не в клиентах. Более того, работают до 18:00 а не до 20:00 как написано. Один раз в 16:00 были уже закрыты. Вы постоянно в отзывах спрашиваете время и дату посещения, но неужели не понятно что много людей пишут об одном и том же, к чему вам даты эти - примите уже наконец меры!!Читать целиком

СК

Семён Коротовский·3 отзыва

В восторге

Доставили посылку из США быстро и без задержек, всем доволен)Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 марта 2026, официальный ответ

Семён, здравствуйте! Приятно, что доставка вашей посылки из США прошла быстро и без задержек. Мы по…

СШ

Светлана Шикалина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день. Второй день не могу забрать свою посылку в СДЕК. Не отдают… Причина странная. Неделю назад при покупке в интернет магазине выбрала доставку СДЕK, товар мне отправлен, в приложении уведомление - заберите заказ. Однако во время пути у Отправителя образовалась вдруг задолженность. И единственный вариант получить мою посылку, решить вопрос задолженности Интернет магазина с компанией СДЕК… Вы серьезно? И на горячей линии мне подтвердили информацию, но кроме сочувствия ничем не помогли. Отправление 10194916319, пунк 1 Пятилетки 29/1 При этом у Компании и миссия, и видение, и ценность - «за посылкой-человек». По факту сотрудник Лилия и оператор горячей линии Анатолий действительно вежливо объясняли странные правила и сетовали что не могут помочь. А вот директор этого пункта Валентин Владимирович в выражениях не стеснялся, на просьбу представиться трубку бросил. По видимому не знаком с ценностями своей Компании и не знает что « в каждом отправлении-судьба». Сто раз подумаю теперь при выборе оператора логистики для своих заказов Разочаровали вы, СДЕК…Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 декабря 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство тем, что вы не смогли сразу получить свой заказ…

Андрей Ш·16 отзывов

Понравилось

Хотел отправить колеса в Воронеж. Предварительно на сайте посчитал 7500. В офисе озвучили 15000! Поехали китом за 4400 в обрешетке, которую сдек даже не предлагает. Откуда такие цены, Карл?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

17 ноября 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Понимаем ваше недовольство — такие расхождения действительно раздражают. Стои…

АА

Андрей Архипов·3 отзыва

В восторге

Вчера приходил отправить посылку, очень приятная девушка вчера вечером работала, приветливая, отзывчивая, дала скотч, помогла упаковать, ответила на все вопросы!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

2 октября 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Мы очень рады, что наша сотрудница смогла сдела…

Дарья Дёмина·26 отзывов

Совсем не понравилось

Опыт посещения этого пункта СДЭК оказался откровенно отвратительным. На выдаче работает хамоватая сотрудница, которая разговаривает с клиентами с претензией, как будто делает одолжение. Вместо нормального сервиса и уважения получаешь грубые ответы и неприятный тон. В такой атмосфере не хочется ни получать посылки, ни вообще иметь дело с этим отделением. Недопустимый уровень обслуживания, портящий репутацию компании.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Столкнуться с грубостью всегда неприятно. Нам важно, чтобы клиенты чувствовали…

ЛГ

Лилия Гибадуллина·1 отзыв

В восторге

Быстро и качественно, ответили на все вопросы, подсказали как лучше. Обязательно приду ещё!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны нашим обс…

Даня Новохижный·6 отзывов

В восторге

Очень приятные менеджеры, консультация на высшем уровне, очень удобно расположен, рядом с парковкойЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Здорово, что вы остались довольны работой наших менеджеров и по…

Константин Никулин·13 отзывов

В восторге

Отличное местоположение, максимально отзывчивые менеджеры. Радует отсутствие очередей.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше местоположение и…

АС

Алёна Согрина·2 отзыва

В восторге

Заключили договор с данным офисом, все очень нравится. Прекрасный менеджер Анастасия все рассказала и помогла оформить. Спасибо за компетентность и отзывчивость. Будем с удовольствием работать с Вами)Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 августа 2025, официальный ответ

Алёна, здравствуйте. Благодарим за доверие и тёплые слова в адрес нашей коллеги Анастасии. Для нас в…

Алексей житель·2 отзыва

В восторге

Раньше отправляли с другого пункта, по пути попался данный пункт, теперь только сюда! Девочки вежливо все рассказали, подсказали, сами все упаковали. Анастасия и вторая девочка не запомнил как зовут, молодцы, теперь только к вам!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 июля 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего пункта…

Maria Ponomareva·2 отзыва

В восторге

Очень хороший пункт. Постоянно отправляем посылки от организации. Анастасия всегда ответит на вопросы, подскажет как лучше оформить. Быстрая упаковка. Приятно иметь дело!Читать целиком

ВЗ

Виктория Зайкова·24 отзыва

Совсем не понравилось

Нормально ли, что за несколько минут до закрытия, сотрудник находится в офисе, закрывает дверь на ключ и не запускает? Я понимаю, что надо какие-то моменты закрывать (типа касса и т.д.) Но работает до 18:00 это значит работает до 18:00, а не Не впускает клиента, потому что занимается другими моментами? Получить заказ: дело нескольких минут (можно открыть и уточнить большой ли у вас заказ? Отправить или забрать пришли?) Машу рукой в дверь, показываю, что у меня еще есть несколько минут, но админ смотрит на свои часы и пофиг)Читать целиком

Раиса Осипова·18 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно. Нет оплаты картой. Только QR или наличные. Женщина за стойкой, Анастасия - постоянно хамит, научите ее общаться с людьми, в поликлинике лучше общаются. Зато везде бумажки о штрафах за оскорбление сотрудника. Интересно, есть ли штрафы Анастасии из-за её хамства?Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 июля 2025, официальный ответ

Раиса, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно, чтобы сотрудники соблюдали стандарты общ…

ДБ

Дарья Богуш·1 отзыв

В восторге

Быстрое оформление и приятный персонал

константин горячев·7 отзывов

В восторге

Удобная парковка

1 посещение

Отзыв подтверждён

Георгий Иванов·64 отзыва

Совсем не понравилось

Отказались отправлять посылку в Беларусь по надуманному поводу, якобы какие то документы им предоставь. В законе такого требования нет. Такие посылки отправлять не запрещено. До этого отправлял туда же такие посылки через другой пункт, там приняли, отправили. А отказали мне, скорее всего, потому что попросил отправить без обмана и навязывания доп. услуг, как принято в СДЭК! Невежливой тётке за стойкой это не понравилось, вела себя агрессивно. СДЭК самая худшая ТК, постоянно с ними проблемы. Положительные отзывы все накручены!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Мы бы хотели подробнее разобраться в том, по какой причине у Вас не приняли Ва…

Gzlia M·1 отзыв

Было средне

Если заказываете посылку с обрешеткой, будьте готовы, что снять обрешетку у них возможности нет Соответственно и товар на месте проверить не сможетеЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, это действительно может быть неудобно. Взяли Ваши пожелания в работу, постар…

Анжела·2 отзыва

Совсем не понравилось

Прошу пояснить, почему в МФЦ, например, я могу предъявить паспорт с Госуслуг, а в вашем задрыпанном пункте, нет? Девушка, действительно, не очень вежлива. Был случай, что не приняла посылку, типа мы это отправить не можем, такие правила, в пункте на ул.Горького без проблем приняли. У них другие правила?Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Анжела! В соответствии с Регламентом нашей компании, для отправления и получения заказа…

О?

Ольга ??????????·11 отзывов

Совсем не понравилось

Нет оплаты по карте. Только QR-код или наличные, о чем женщины сообщают только когда дело доходит до оплаты. Больше ни ногой в этот пункт выдачи. В других пунктах СДЭК и оплата разная и вежливые сотрудники.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

29 января 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день! Хотим уточнить, что наличие терминала оплаты — это не обязательное требование дл…

АМ

Антон Маер·1 отзыв

В восторге

Очень симпатичная сотрудница, очень быстро упаковали посылку , буду ходить теперь только в этот пункт!!)

Вячеслав Гончаров·17 отзывов

Совсем не понравилось

После смены оператора стало очень плохо. Девушка выдумывает свои правила. Удалось отправить посылку только после обращения в поддержку. Потерял 30 минут драгоценного времени. Оператора надо поменять или научить общаться с клиентом.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

25 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием. Мы всегда стараемся…

Марина Антипова·3 отзыва

В восторге

Я из организацию хожу сюда практически каждый день уже более года! Анастасия, которая , ну просто очень быстро все делает, мне еще и помогает дополнительно складывать, запаковывать! Ни разу не было такого, что была очередь, задержка посылок, все в срок, все быстро. Приятно иметь дело с квалифицированным специалистомЧитать целиком

РЗ

Ринат З.·15 отзывов

В восторге

Доставили новогодние подарки в Казахстан прямо до входной двери в два раза быстрее расчетного срока. Спасибо!

АК

Александр Кашин·1 отзыв

В восторге

Все шикарно за 5-10 минут девушка упаковала оформила быстро четко

CDEK, служба экспресс-доставки

12 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника.

КК

Король КолбАськи·1 отзыв

В восторге

Отправил посылку через данный пункт доставки. Отдельное спасибо Анастасии за помощь в упаковке и оформлении.

НШ

Настёна Шилова·11 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи, встретят всегда приветливо, вежливые сотрудники, рекомендую

2 посещения

Отзыв подтверждён

ирина·1 отзыв

В восторге

Отправляли посылку с данного пункта, все рассказали объяснили как лучше и дешевле и быстрее, отличное отношение к клиентам, будем к вам только ездить

Виктория Пастухова·2 отзыва

В восторге

Часто забираю заказы с данного пункта выдачи, очень приветливый персонал. Особая благодарность девушке Анастасии, всегда подскажет по направлениям и оформлению!Читать целиком

ДШ

Дмитрий Шилов·4 отзыва

В восторге

Получил посылку всё идеально объяснили и показали, спасибо девушке Анастасия что всё показала)

CDEK, служба экспресс-доставки

4 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас снова 💚

РГ

Рауль Гойгов·2 отзыва

В восторге

Нормальный пункт выдачи! Адекватный персонал

CDEK, служба экспресс-доставки

4 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌

Галина Саликова·5 отзывов

В восторге

Приветливый сотрудник, быстро и аккуратно оформил отправление.

Maria Sisabelly·44 отзыва

В восторге

Хороший пункт СДЭК и здесь всегда приветливые сотрудники, которые дадут подсказку каким тарифом лучше отправить и как упаковать! Доставка соответствует указанным строкам, приходит во время и целая. Меня обслуживала девушка, к сожалению не знаю как зовут, достаточно вежливо и тактично!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

21 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚

Олеся Митько·21 отзыв

Совсем не понравилось

Вчера отправили документ один листок тариф супер экспресс, сегодня сделка, нужна эта бумажка, сейчас звонила узнать посылка ещё в Екатеринбурге на сборке, в тарифе указано 1-2 дня! Уберите этот 1 день! Указывайте точно 3 дня чтобы люди не надеялись что за 1 день приедет!!!! Людям нужно точно знать когда во сколько приедет!!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер отс…

City spirit·3 отзыва

В восторге

Забирал сегодня 17.08 с этого офиса груз, спасибо девушке за консультацию Вежливая и приятная сотрудница Единственный минус (но это уже минус больше ко всей компании сдэк), приходят уведомления о том,что можно забирать груз, а по факту приезжает одно место из двух положенных. Хочется, чтобы уведомление приходило, когда приезжает целиком весь груз. Не раз уже с таким сталкивался Звезду снимать не буду, т.к. офис не виноватЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

18 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Павел! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Уточ…

Степан Безбогов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Доброго Здравия Всем!!Сегодня был в СДЭК по этому адресу !!!Просили отправить коробку клиенту.До этого я в СДЭКЕ не разу не был и как и что та надо делать не знаю.У девушки сотрудника и вид и отношение было такое будто я должен знать правила и устав компании.Помогать с тем как и что делать она даже и не думала все приходилось из нее вытягивать.В итоге посылку не отправил настроение испорчено.Не знаю как вся компания но конкретно этот адрес НЕ СОВЕТУЮ!!!! 03,08,2024г в районе 13:30-14:00Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения для дальнейшей проверки.

Аня Глинина·22 отзыва

В восторге

Все отлично, всегда помогут с оформление, всегда только сюда ездим

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

5 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚

НБ

Надежда Б.·1 отзыв

В восторге

Доставка в кротчайшие сроки. Приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Татьяна Стафиевская·5 отзывов

В восторге

Отправляла посылку через Сдэк первый раз. Все понравилось! Отличный пункт, приветливый персонал, все четко, подробно объяснили, быстро оформили доставку! Рекомендую!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

1 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее…

ДК

Дмитрий Кандаков·6 отзывов

В восторге

Оперативно отправили

CDEK, служба экспресс-доставки

11 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку!

Валентин Казаков·2 отзыва

В восторге

Отличное место!😉

CDEK, служба экспресс-доставки

8 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку. Всегда рады Вас видеть!

ЭВ

Эдуард Верховых·9 отзывов

В восторге

Персонал круглые отличники своего дела. Круглый сутки улучшают сервис. Даже у директора лицо круглое. Рекомендую настоятельно каждому

CDEK, служба экспресс-доставки

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼

Арсений Сни·1 отзыв

В восторге

Классный сервис

CDEK, служба экспресс-доставки

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв!

АС

Анастасия Соболева·8 отзывов

В восторге

Отличный пункт! Сотрудник вежливый, работает быстро. Прийду еще и не раз!!!!

CDEK, служба экспресс-доставки

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚

Olesya Chel·3 отзыва

В восторге

Все хорошо

2 посещения

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚

Гл

Городская легенда·6 отзывов

В восторге

Быстро находят посылку, очереди не скапливаюся

CDEK, служба экспресс-доставки

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!

Гетман·2 отзыва

В восторге

Отличное отделение! Мне удобно ехать по пути на работу, поэтому пользуюсь услугами только этого отделения! Всё объяснят, разъяснят, оформят, отправят! Четкая качественная работа! Спасибо, что вы есть!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгос…

Иван Петров·3 отзыва

В восторге

Отличное место. Помогли с упаковкой. Все обьяснили. Спасибо за Вашу работу!

CDEK, служба экспресс-доставки

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚

Ирина Казакова·2 отзыва

В восторге

Очень хороший пункт выдачи! вежливый персонал, работают быстро, все объясняют. Рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

🍪

Мы используем cookies подробнее