............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дело не в кофе 

​Кофейня
3.8
221 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы153

Меню

Фото59

3.8
221 оценка
КМ
​Ксения М​24 отзыва
Кофе сделали отвратительный. Водянистый, кофе не чувствуется совсем. Брала капучино. Так же хочу отметить, что именно на этой точке вечно недовольные и недоброжелательные сотрудники. Хотела подойти, чтобы переделали. Но решила не портить себе настроение в очередной раз.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
6 марта 2026, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся, ситуацию…
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Кофе бы не вкусный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПБ
​Полина Б.​1 отзыв
Очень вкусный кофе и чизкейк
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Марина Белоусова​61 отзыв
Арахисовый раф изменил свой вкус. Пасты добавляют мало, на орехах стали экономить, сироп вообще отсутствовал. Даже муж заметил что не сладковато.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
16 февраля 2026, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Очень жаль, что кофе вас расстроил. Мы не м…
ОС
​Оксана Смолина​32 отзыва
Добрый день, мы любители данной сети кофеен и частые гости. Но случилось неприятное, в 18 покушала у вас тортилью с лососем, это был последний прием пищи. И с 3ч ночи я помираю, отравилась. Пожалуйста следите за качеством и хранением продуктов.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
16 февраля 2026, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. И просим прощения за долгий ответ! Н…
SS
​SERGEI SAIKIN​9 отзывов
Очень вкусные сырники клевая печенька нормальный сорт кофе приготовлен неплохо ценник средний все супер и вот понимаю что любая сеть развивается не просто так ✌🏻😁удачи бренду
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
18 января 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы! Благодарим вас❤️ Будем рады снова видеть ва…
​Мария М​165 отзывов
Невкусный кофе
​Diana Di​4 отзыва
Матча отвратительная, со вкусом земли, песка Молоко перевзбито, все в пузырях Тут точно умеют готовить напитки? Ингредиенты авторских напитках старые, с горечью и неприятным вкусом
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
25 ноября 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Нам жаль, что матча вам не понравилась😔 Чтобы мы могл…
В🩷
​Вероника 🩷​12 отзывов
Девочки сделали все быстро . Вели себя корректно на мои вопросы по поводу что в ходит в напиток ответили достаточно понятно . Однозначно приду еще💜
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
9 ноября 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось❤️ Желаем вам прекрасного вечера и ждём новых встреч🫶🏼
​Elena AI​13 отзывов
- Чем отличается яйцо вкрутую от пашот? - спрашиваю я. - В чем ваша претензия? - отвечают мне. - А Вы сами не видите? - Вы долго сидели не ели, само доварилось у вас в тарелке. Мы его не охлаждаем. Вам переделать? - Да! … проходит минут 20-30, никто ничего не переделал. Полный игнор. Сидят своими делами занимаются. Что за отстой?! Неприятно - это слабо сказано. Было невкусно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
9 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию. Во…
D
​Den​1 отзыв
Уютное кафе
​Kamilla Shevchenko​1 отзыв
Лучший кофе! Персонал замечательный, помогут с выбором✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
2 сентября 2025, официальный ответ
Камилла, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы❤️ Благодарим вас и ждём новых встреч🫶🏼
​Dani Kei​9 отзывов
Лучшая кофейня! Восхитительная еда и напитки. Ваш чай «Клубника-Роза» — это просто космос! Рекомендую всем
Дн
Дело не в кофе, кофейня
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв❤️ Мы рады, что вам вкусно с нами🥰 Желаем вам прекрасного дня и ждём новых встреч!
​Алиса Мелофоновна​29 отзывов
Лимонад с ежевикой-это просто крашенная водичка. Вкуса почти нет.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
22 октября 2025, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. У лимонада нет яркого насыщенного вкуса, а т…
​Денис Белошейкин​3 отзыва
Вкусный наваристый кофе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
22 октября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам было вкусно! Желаем вам чудесного дня и…
KB
​Kristina B​5 отзывов
Только что на середине детского мультика вышла за кофе , сделав заказ , уточнила , что сижу на мультике и засыпаю , скорее бы кофе )) Кассир сказала , время ожидания 10!!!! Минут . Спрашиваю сломалась машинка ? Закончилось молоко ? На что бариста, стоя без дела ответила «мне уйти надо» 🫠 Я попросила мне сделать кофе , 1 минута работы с РАБОЧЕЕ время , мне ОТКАЗАЛИ :) Пошла дальше спать на мультике 😂😂😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 июля 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию…
АЕ
​Алина Елисеева​3 отзыва
Ребят, это ужасно В который раз прихожу именно в эту кофейню, девочки сегодня с недовольными лицами принимают заказы. Сделали матчу, она горчит, не принципиально, но подошли переделать - девочки с недовольными лицами приняли напиток, мы попросили спокойно переделать. Нам сказали либо возврат, либо эта матча, но не факт, что она будет такой. Эммм, что?))) а как же сервис? А как же предложение о другом напитке, девочка, которая стояла на тачке, пробормотав про себя очень интересное слово «ббблл» просто убила все желание ходить к вам. Сделали возврат, но нам пришлось ждать, пока все сделают, протрут медленно холдер, сполоснут что-то еще. В итоге все прекрасное от ДНК - перечеркнуто… 6.07.25 — 16:00 (примерное время)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
22 июля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию😔 В…
​Янина Ж​7 отзывов
Всегда захожу перекусить, когда бываю в Фокусе. Персонал очень внимательный и всегда учитывает мои пожелания по еде и напиткам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
21 июля 2025, официальный ответ
Янина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв❤️ Мы рады, что вам у нас нравится🥹 Желаем вам прекрасного вечера и ждём новых встреч!
​Alyona Latyfyanova​17 отзывов
Тортилья с лососем очень вкусная, обожаю ваши вафли, но теперь и не только) Милая девушка на кассе. Все супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
21 июля 2025, официальный ответ
Алёна, добрый вечер! Мы рады, что вам все понравилось! Благодарим за ваш отзыв и теплые слова❤️ Будем ждать новых встреч!
ТТ
​Тимур Тагоев​1 отзыв
Сегодня посещал данное заведение, сделал заказ на кофе и десерт. Кофе приготовили быстро и вкусно, десерт интересный, раньше такого не пробовал 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 июня 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день! Благодарим за ваш отзыв❤️ Рады, что вам все понравилось! Будем счастливы снова видеть вас у нас в гостях🫶🏼
АМ
​Андрей Макаров​1 отзыв
Прекрасная кофейня, всегда вкусный кофе и еда. Подхожу, здороваюсь и всегда получаю вежливый ответ и приятные улыбки. Обязательно приду еще. Поражают люди, для которых сотрудники неприветливы, обратите внимание на себя, а вы хотя бы поздоровались, из вежливости, не говорите по телефону, во время заказа. А так, всем добра!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 июня 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и теплые слова🫶🏼 Мы очень рады , что вам у нас нрави…
АЕ
​Анна Ермакова​4 отзыва
Заказали в фокусе смузи ананас, в итоге в составе банан, апельсиновый сок наверное ананас был но смузи не тот что заявлен в меню.Спросили где ананас на что девушка ответила партия такая наверное. Что за манера врать!? Ещё с таким лицом Если нет нужных компонентов не делай- предложи другое.. отвратительно! Сижу и пишу отрицательный отзыв. Администратор/ собственник примите уже меры. Внешний вид кстати тоже желает лучшего( растрепаные волосы.. ты ведь на кухне работаешь!!!) 25.06.2025 время 18.00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
​Денис Маркин​19 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудницам данного заведения необходимо научиться манерам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
23 июня 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Нам жаль, что мы вас расстроили😔 Будем благодарны, если вы расскажете подробне…
ПЛ
​Полина Леонова​12 отзывов
Очень любим вашу кофейню,особенно точку на комсомольском,но точка в фокусе разочарование полное Грубые сотрудники с недовольным лицом,которые даже не могут помочь с выбором напитка,принимают заказ будто я их уже очень сильно достала,лимонад вообще сделали не вкусно. У вас обычно нет проблем с сотрудниками,по крайней мере в других точках,но тут прям чувствуешь как раздражаешь продавца🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
23 июня 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию…
ВС
​Валерия Сорокина​6 отзывов
добрый вечер! решила оставить отзыв, так как являюсь частым гостем ваших заведений и тут осталась недовольна( Взяла гречку с индейкой и бриошь с кремом и ягодами, порции оказались намного меньше, чем обычно. Если в гречке просто почти не было соуса и мало индейки, то бриоши не было просто половины и лежало пару ягодок. Плюс ко всему, обслуживание на кассе было не самое доброжелательное. В общем, я осталась расстроена!(
Читать целиком
​гость шопоголик​5 отзывов
отвратительное обслуживание, сервис на нуле. пришли 06.06 около 9 вечера, ждали почти полчаса пока ваши красавицы вернутся с перерыва (табличка на 15 минут при этом), ну ничего страшного, подумали мы. но когда девушки вернулись всем видом показали как мы им мешаем чиллить) я с таким очень давно не сталкивалась, честно, выглядит смешно) заказала айс-латте с сиропом 500мл и вафлю с лососем, в итоге сироп не добавили. когда мой молодой человек обозначил это девушкам, начались вопросы - "а вы просили?" нет, блин, не просили!!! вы издеваетесь? одна у др. спросила добавляли или нет, она сказала нет. я не знаю как можно не услышать С СОЛЕНОЙ КАРАМЕЛЬЮ. еще и сироп не тот налила потом. короче, сервис 0 из 10, латте горький даже с сиропом 2 из 10, только вафля с лососем была нормальная, но 600 рублей она не стоит. спасибо нам такого не надо, больше к вам не придем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​11 отзывов
Соглашусь с отзывами о невежливых сотрудниках. Очень часто бываем в ваших заведениях, но сотрудницы в фокусе видимо одолжение делают, что принимают заказ, а если вы хотите уточнить (если сотрудник сам не уточнил по температуре чая) то издалека не услышав, что ей говорят - закатит с ухмылкой глаза на ваши слова и отмахнется. Сказать, что неприятно - ничего не сказать. Визит был 14.05 около 20:00. Хочется и дальше быть вашими гостями, но хотелось бы ещё и уходить как всегда от вас в хорошем расположении духа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
26 мая 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию! Ко…
​Yaroslavna Chadina​19 отзывов
Несколько раз делали заказ в этом месте и каждый раз сталкивались с невежливым сотрудником. Не здороваются, при вопросе о наличии конкретного напитка просто тыкают в меню, мол там все указано, ищите. Очень огорчает сервис, отбило все желание к покупке( При том, что по другим адресам таких проблем не возникает. От лояльности не осталось и следа...
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
19 мая 2025, официальный ответ
Ярославна, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию😔 Конечно, такое поведение ребят аб…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Кафе находится на фудкорте, как следствие - шумно, напитки в одноразовой посуде. На лесопарковой понравилось больше. Напитки - вкусные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Все наши кофейни не похожи друг на друга - они все в…
РК
​Роза К.​1 отзыв
Очень вкусный кофе мне нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Валерка Мяу​7 отзывов
Замечательные ребята! Просто восхитительный кофе! Такого нежного Рафа я не пила никогда! Ребята классно подняли настроение и порадовали очень вкусным и приятным кофе. Вообще не пожалела что заскочила, теперь буду заглядывать всегда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Мы очень рады, что смогли поднять вам настроение и вам все понравилось🥰 Жел…
​Hellen Rudakova​21 отзыв
Через 5 минут от капучино , точнее от пенной шапки которая не должна пропадать не осталось и следа !! Ребята вы серьезно, у вас все бариста просто кипятят молоко и не умеют делать капучино ?! Это же основа самого напитка !!!! Просто взяли кофе спустились вниз по эскалатору и все пена сошла !!! Точка Фокус . . В других точках на вынос брала все было хорошо
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию😔 Б…
​L A​18 отзывов
Являюсь постоянным клиентом. 02.03 пришла за чаем. Девушка в ободке с ушками явно была не в настроении, что мне открыто демонстрировала. Информацию нужно было вытягивать, я сама предложила ей спросить про карту, про имеющиеся бонусы. На вопрос, почему она не предложила списать, сказала, что я сама могла бы предложить списать себе бонусы.. Впервые сталкиваюсь с таким отношением И с таким недовольным лицом сотрудника в ваших заведениях. Хотя с моей стороны все было максимально уважительно, всегда прихожу к вам с позитивом, потому что знаю, что меня тут встретят так же. Но не в этот раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию! С сотрудн…
АС
​Александра С.​1 отзыв
🥰🥰🥰
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Агапова​4 отзыва
Все отлично буду заходить еще
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось! Будем счастливы снова видеть вас у нас в гостях❤️
ОУ
​Олеся Урсу​11 отзывов
Вкусный кофе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам было вкусно с нами! Желаем вам чудесного…
АЛ
​Анна Л.​1 отзыв
Прекрасное место: вкусно, стильно, уютно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Кузнецова​5 отзывов
Нравится сама кофейня, но к этой точке вопросы. Заказала чай, заранее спросила, что в него входит, девушка на кассе ответила все ровно по тому, как указано в меню. Чай не видела, как готовили, но когда забирала решила уточнить, положили ли они цитрусы. Нет. Молча забрали добавили лимон, я это видела.После я сказала, что туда идет еще и апельсин (как мне сказали в начале до покупки). Девушка, которая делал чай, ответила, что он там есть. После моего возражения, что я видела, что она добавила только лимон - пошли добавили апельсин. Странная ситуация, не хочется платить за чай, а после еще и уточнять все ли в него положили. И к подходу в готовке остальных блюд и напитков такой же подход?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее