............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sushi Simple 

​Служба доставки
4.6
303 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы267

Меню

Фото177

4.6
303 оценки
ЛВ
​Людция Ворисова​3 отзыва
Очень вкусно Огромное спасибо данному заведению за вкусный вечер ! Очень-очень все вкусно ,сытно .Продуктов в приготовлении явно не жалели .В Филадельфии прям целые "стейки" из сёмги )) Курьеру также спасибо за вежливость ,наличие сдачи и конечно же ,за очень быструю доставку (оператор говорил час ,привезли минут за 30) Спасибо вам за такое отношение к своим потребителям !
Читать целиком
SS
Sushi Simple, служба доставки
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Людция! Спасибо большое за теплые слова💛Будем рады видеть вас снова)
​Степан Степан​16 отзывов
Заказывал вчера вечером два сета 🍣 В комментариях кухне написал, чтоб сделали вкусно и красиво. Так и вышло😀 всё было вкусно и красиво 👍 заказывал через Яндекс еда. Скидка 20%. Но привезли мне сами сотрудники ресторана, а не курьер Яндекса👍 привезли очень быстро. На час раньше чем было указано в приложении Яндекс еда. Это супер 👍. Очень свежие и вкусные. Горячий сет был горячим когда привезли 🔥 И цена нормальная . Рекомендую 👍
Читать целиком
А
​Андрей​2 отзыва
Раньше были вашими постоянными клиентами — заказывали часто и особо не жаловались. Даже когда один раз не доложили роллы, вопрос решили скидкой, и это было нормально. Но сегодня просто какой-то кошмар. Привезли роллы, которые разваливаются, едва берешь их в руки. Ну, думаю, бывает, напишу в поддержку. В ответ слышу: "Вы сами их ломаете палочками". Серьезно? То есть я специально сижу и крошу еду, чтобы потом писать претензии? Ладно, решил позвонить, попросил соединить с руководителем — может, там адекватнее люди. В итоге обвинили еще и в том, что мы им названиваем и достаем. Клиентский сервис просто на нуле. Заказывать здесь больше не будем — такое отношение к себе терпеть не хочется
Читать целиком
O
​Octo​1 отзыв
Были постоянными клиентами, но это конец. Качество упало ниже плинтуса: роллы разваливаются от малейшего прикосновения. В прошлый раз хоть недоклад компенсировали, а сейчас просто кошмар. Написали в поддержку — получили абсурдное обвинение, что это мы их сами ломаем. Попытались дозвониться до нормального человека, до руководства — нас обвинили в том, что мы им надоедаем. С таким отношением далеко не уедут. Больше ноги туда не будет
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
14 февраля мы сделали заказ, который весь разваливался из-за нарушения методики приготовления риса для роллов. Далее были получены пассивно-агрессивные ответы на обращение в поддержку(все переписки прикреплены). Для данной компании переваренный рис и разваливающиеся суши являются КАЧЕСТВЕННЫМ продуктом, а не браком и это абсолютно не влияет на вкус по их мнению. Об этом нам сообщили в звонке и комментариях к обращению. Если хотите поесть необычную дорогую кашу из риса то вам сюда, если все же хотите роллы, то стоит поискать другое место. Так же работа менеджера сильно выходит за грань адекватной: пассивно-агрессивные ответы, с отрицанием вины(« не считаем нашу продукцию браком») и перекладыванием её на потребителей(вы слишком их сжимаете). Во время звонка вообще открытая агрессия, обвинения и предъявления. (Мы позвонили и спокойно разговаривали, начали объяснять ситуацию с зачитыванием переписки, мало ли это был бы другой человек и он не знает в чем дело, на что меня перебили и сказали «да не надо мне тут с переписки зачитывать, я и так вижу». Откуда я знала что это этот же человек? Да и сообщение о том, что менеджер в курсе переписки (она ее и вела тк ни секунды не читала ее) явно должно быть в другой манере. После чего нам сказали «вы звоните 2ой день, чего вы от нас хотите?» (упоминание про второй день ещё раз доказывает то,что переписку вела эта же женщина тк звонили мы в первый раз, значит сталкивалась она с нами в сообщениях) мы не стали оправдываться, что позвонили только из-за того, что нас проигнорировали в сообщениях и сказали, что теперь хотим возврат ХОТЯ БЫ ПОЛОВИНЫ стоимости заказа, но считаю, что было бы правильно после всего вернуть всю (их товар испортил праздник,а мы заплатили 3к за это, ответы же окончательно разочаровали) Через мин 5 нам написали, что они не считают свою продукцию браком (видимо то что она разваливается даже от касания рук - норма) и тыкнули, что это же нам и так вчера написали.
Читать целиком
ИШ
​Иван Шкерин​3 отзыва
Роллы шляпа, не рекомендую
​Мария Васильева​3 отзыва
Это моя самая любимая доставка. Узнала о их существовании года 4 назад. Ни разу не было вопросов ни к вкусу, ни к качеству. Все всегда супер! Готовят быстро, особенно на самовывоз, 30 минут и 7 роллов готовы😁ещё и в подарок к заказу кладут ролл плюс соевый, васаби, имбирь, хотя сейчас мало где такое осталось. Сейчас многие делают хорошо, только когда открываются и за год-два качество портится. А здесь у ребят все супер, по крайней мере для меня👍
Читать целиком
ВА
​Вадим Алексеев​1 отзыв
Теперь SUSHI SIMPLE занимает особое место в моем списке любимых ролл. Первое впечатление было потрясающим: свежесть продуктов чувствуется сразу же. Рыба идеально нарезана, рис нежнейший, заправлен легким соусом, а овощи хрустят так приятно. Ароматы смешиваются в неповторимый букет, заставляя забыть обо всём вокруг. Что особенно впечатлило — подача блюд. Всё аккуратно разложено, выглядит эстетично и аппетитно. Даже палочки стали частью приятного ритуала дегустации. Обязательно закажу ещё много раз, чтобы вновь окунуться в этот прекрасный мир японских кулинарных традиций!
Читать целиком
​Ольга Петрова​1 отзыв
Заказывали роллы на корпоротив, все было вкусно, доставка вовремя👍
SS
Sushi Simple, служба доставки
4 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за такие теплые слова=) Будем рады и дальше готовить для Вас самые вкусные ужины=)
​Елена П​8 отзывов
Здравствуйте. При заказе роллов несколько раз говорила о том, что сильнейшая аллергия на морепродукты! Так же попросила положить отдельно роллы. В итоге привезли в одном контейнере. Сейчас вообще сомнения, что делали роллы разными инструментами, потому что Отдельно лежащие роллы из курицы в икре тобико! Ваша ошибка может стоить серьезных проблем со здоровьем! Нам только сказали: приносим свои извинения и 10% скидка на следующий заказ! Вы серьезно! ??? А голодный мужчина, у которого и есть аллергия, испорченный семейный вечер…. Полнейшее разочарование в сервисе! Были постоянными клиентами
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее