............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.6
116 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
16
2.6
116 оценок
99 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НЛ
Наталья Левонтьева·4 отзыва
Совсем не понравилось
В 9.00 пришла на пункт за заказом, чтобы до работы успеть забрать, прождала 20 минут!!! Что за издевательство то, судя по отзывам они вообще не работают по указанному графикуЧитать целиком
Валерия Щербинина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла забрать заказ (часы работы с 9 утра) в 9:40 никого нету, было 2 посетителя уже, а пункт выдачи не работает в указанное время
ИН
Ирина Никитенко·2 отзыва
Понравилось
У меня проблема с заказом вчера 28 ноября примеряла одежду и у меня по ошибке сняли деньги за тот товар от которого отказалась на пункте, синий свитер, я ещё смутилась т к сумма была выше, чем я посчитала, ппреспросила, но всё равно ошиблись. Пришла, сенодня 29 ноября, хотела мирно разобраться, время 9:55, пункт закрыт... Спасибо, проблему решилиЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим ваше сообщение и сожалеем о возникших неудобствах. Пожалуйста, уточните инфо…
Ева Ефимова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Очень грубая девушка тут работает. Хамит. В 20:37 пункт выдачи закрыт.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте на нашем пун…
Анна А·10 отзывов
Совсем не понравилось
Даже одной звезды мало этому пвз. Пвз работает с 9 , тогда какого я прихожу в 9:10 и все закрыто? Мало того не очень приятные сотрудники там , так еще и закрыто в рабочее времяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за те неудобства, которые вы испытали. Ваша ситуация вызывает мног…
Наталья Зырянова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Пользуюсь этим пунктом давно – удобно, он совсем рядом. Но, видимо, пришло время прощаться: последнее время людям здесь не рады. Вчера, около 19 часов, столкнулась с откровенным издевательством. Свет был выключен, сначала висела табличка «Перерыв 15 минут», а потом она каким‑то чудесным образом исчезла в темноте — мы ушли. Сегодня выяснилось, что пункт, оказывается, работал: меня и других людей видели, но почему‑то не пригласили внутрь. Простое правило хорошего сервиса: если не можешь обслужить клиента — скажи об этом прямо. Все эти манипуляции с табличками и освещением выглядят как неуважительная игра. Такое отношение не просто разочаровывает — оно лишает желания пользоваться услугами этого пункта в будущем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мне искренне жаль слышать о такой ситуации, и понимаю ва…
Макс Шведов·17 отзывов
Совсем не понравилось
Bleat’ За пол часа зашел 2 раза, время планов на день торопит. Они закрыты время 9:33. На кой черт открывать пункт, если не вывозите??? Спите дома. Закройте пункт, другим нужнее.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лера Резнова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Заказала товары на ваш ПВЗ. Один из товаров (между прочим, очень важный для ремонта) потеряли. Я спокойно выслушала женщину и попросила поискать получше, в случае чего созвониться со сменщицей (почему ход действий озвучивала я, а не догадалась сама сотрудница - непонятно), и пообещала зайти вечером, тк товар очень нужный конкретно в сегодняшнюю дату. По приезде домой увидела, что женщина просто ОТМЕНИЛА мой заказ. Который, с у к а, они же со своей сменщицей потеряли! Спасибо за прекрасный сервис, для чего распиналась неясно, раз сотрудникам проще скипнуть заказ, а не решить свой же косякЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай К.·10 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не открывается вовремя!
АВ
Александр Вильчинский·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не проверил отзывы и заказал в этот пункт выдачи. Если коротко, то лучше бы я этого не делал. Хапнул негатива от души. Сотрудница данного пвз это просто ходячее фиаско для владельца в обозримом будущем. Так как повторного заказа в этот пвз после первого посещения скорее всего больше не состоится ни у кого . Обходите сторной это место. Если кто не верит или любит играть в рулетку, то welcome. Возможно вам улыбнется удача и повезет. P.s. не повезетЧитать целиком
Дмитрий Викторович·11 отзывов
Совсем не понравилось
Впервые вижу чтоб в пвз так хамски относились словно в забегаловку зашел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Шестаков·5 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно опаздывает сотрудник работают не с 9:00 а приходят в 9:20
Иван Камынин·26 отзывов
Совсем не понравилось
Уже третий день пункт выдачи закрыт. Надеюсь на всегда! Портить репутацию озон
СС
Симур Сибаевич·9 отзывов
Совсем не понравилось
Будьте осторожны, заказываешь товар всегда приходит битый, если из Китая всегда приходит подделка, вернуть её никак по факту нельзя. OZON не рекомендую, по фото товар на 3500 руб, по факту приходит за 600 рублей и не тот. Отказаться от него никак нельзя. В пункте выдаче, даже если попросите не пробивать, все рано деньги все спишут. Товар подделка. У продавцов исходя из ответа кончились деньги на еду и теперь они обманываю, не берите на Озоне не чего-один хлам и обман.Читать целиком
Дарья Тютюнина·8 отзывов
Не понравилось
Ну вечно недовольный сотрудник пункта выдачи. Разговаривает сквозь зубы. Буду оформлять в другой пункт выдачи теперь. Каждый раз выхожу с негативом
Степан Омельченко·8 отзывов
Совсем не понравилось
Время 9:05 пункт выдачи закрыт
Алексей Григорович·50 отзывов
В восторге
Да чего сказать то!? Нормально все!
К
Катерина·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, все чисто и очень приветливый и милый сотрудник на смене, 27.03, побольше бы таких, цените!
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
хороший пункт выдачи !
ВС
Вадим Субботин·1 отзыв
В восторге
Все кто пишут плохие отзывы просто обижены на себя и выплёскивается ваша все горе и обиды на других людей. Пункт выдачи самый лучший, чистый, и аккуратный, там работает девушка на пвз тоже одета аккуратно, сама по себе добрая и вежливая.Читать целиком
А
Александра·3 отзыва
В восторге
Самый красивый приятный и атмосферный пункт выдачи! Начну сначала с тех людей которые ставят низкие оценки и плохие отзывы: То что пишите про закрытый пункт и фейковое время прибытия на пункт, вы в своем уме? Пункт всегда во время открывает! Вы обиженные люди которые хотят испортить другим настроение,вы пишите обманутые и ложные информации и моменты,не нравится? Заказывайте на другой пункт и не портите людям работу и их статистику! А теперь о пункте и сотрудниках: Удобное расположение пункта,отличным персонал и начальство! Всегда вовремя поставляют поставки! Всегда вежливое обслуживание и приветливый сотрудник Вита! Всегда здоровается и помогает с товаром и в выборе ! Всегда чисто и убрано!Читать целиком
Tatyana Belyaeva·6 отзывов
В восторге
Пришла за заказом, все выдали, девушка улыбчивая, рекомендую!
ДО
Дмитрий Отзывовников·13 отзывов
Совсем не понравилось
Режим работы не писан для них
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мирон Симаков·10 отзывов
В восторге
Работают как и сказано до девяти
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Olga·5 отзывов
Совсем не понравилось
Достаточно хамская девушка на выдаче. Не заинтересованная ни в чем. Мерили вещи, в примерочной лужа грязи, попросила хотя бы картонку , сказала нет. Ну да, в озоне ни одной картонной коробки нет))) Ни тряпки, ничего. Буду искать другой пункт выдачи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Шляпникова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Хамят, не соблюдают субординации при общении с клиентами
АЗ
Алена Золотова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Время 10-00 двери закрыты, на сигнализации. Хоть бы вывесили график работы в праздники 😡😡😡😡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Торощина·12 отзывов
Понравилось
Не хватает коврика в примерочной. Мерить приходится на грязном полу
Олеся Билалова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Всё закрыто, табличек с оповещением нет, 12.09.23 Дополню: 13.11.2024 14.20-14.40 тусуюсь здесь двадцать минут. Закрыто
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Расскажите, пожалуйста, что повлияло на вашу оценку. Мы бы очень хотели разобраться в причинах и проработать недочёты.
Вероника Бигма·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к заказчикам. Клиенты ждут, пока сотрудник выдачи покурит на крыльце, а потом с недовольным видом и молча выдаст заказ. В следующий раз выберу другой пункт выдачи.Читать целиком
Арина Решетникова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт работает с 9:00. Сегодня 12.09 пришла к пункту в 9:25 - избушка на клюшку, все стоит на сигнализации, сотрудника нет. Пришлось заходить еще раз вечером, на резонный вопрос о том, со скольки они работают, девушка работник (со светлыми волосами) с очень хамским тоном заявила, что вообще-то сегодня не ее смена, а другая девушка проспала👍 вынося мой товар, уж не знаю, случайно ли, уронила его на пол. Сервис 👍 сказать просто нечего. Если бы мне нужно было утром срочно забрать заказ, сколько бы мне пришлось ждать открытия пункта? Пока сотрудники выспятся? Ни номера телефона, ни еще каких-либо данных там не было оставлено.Читать целиком
Дарья Штерн·10 отзывов
Совсем не понравилось
Забирала заказ, была девушка светлая с вьющимся волосом. Максимально недоброжелательное лицо, ни здрасте ничего, в такие моменты думаешь что не так тяжело дойти до другого пункта выдачи, чем сюда 🙄🤢Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение заказов было максимал…
Светлана Тимошенко·15 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла сегодня получать заказ. Ждала его очень долго. Несколько раз переносились сроки доставки. И вот урааа! Доставили! Решила посмотреть заказ перед тем как забрать. Заказывала 2 варианта на выбор. Сделав выбор , подошла к парню- сотруднику и сказала - это беру, этот заказ брать не буду. В итоге он взял и отменил все мои заказы 🤬🤬🤬 я в шоке! Как так то? Очень он меня подвел этим!!!! На мое возмущение ответил - «возьмите и перезакажите». Офигенно!!!!!! Злости моей нет предела!Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Перешлите, пожалуйста, свой отзыв и адрес электронной почты сообщением в наш…
НН
Настя Н·15 отзывов
Совсем не понравилось
Время 10:27 отдел закрыт и уже второй раз такое 🤬Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 сентября 2024, официальный ответ
Настя, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
НК
Наталья К·11 отзывов
Понравилось
Здравствуйте! Вы с 9 или с 10? Время 9.10 - пункт выдачи еще не открылся.
Нелли Исламгулова·16 отзывов
В восторге
Прекрасный пункт выдачи. Ребята всегда помогут, подскажут, очень приятные, хоть и иногда необычные) В пункте чисто, есть примерочная. Удобное место расположенияЧитать целиком
Марина Хлыстова·7 отзывов
В восторге
Все отлично,парень молодой,вежливыйЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Пункт выдачи по адресу: Челябинск, улица Университетская…
Алина Липихина·5 отзывов
В восторге
Приятный персонал,быстро обслуживают.На пункте чисто,убрано.Никогда не хамят ,вежливые.Все супер в общем.
SU
Sberid User·5 отзывов
В восторге
Самый хороший ПВЗ. Заказ выдали быстро, в хорошем состоянии
Лида Скакун·30 отзывов
Было средне
Меняю свой отзыв, господа (на вид несовершеннолетние, но может сохранились неплохо) на выдаче прокурили электронками всё помещение. Пусть курят сколько влезет, но на улице. Мне не хочется получать вещи пропитанные непонятными запахами.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лида! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за но…
Саша Авдеева·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт, вежливый персонал
Соня Кеннин·5 отзывов
В восторге
хароши озон пртходите
Eip Wow·6 отзывов
В восторге
Отличный пункт быстрая выдача
Галина Сироткина·9 отзывов
В восторге
Приятный пункт, все понравилось 🔥Приходим часто- сотрудники постоянные. За полгода ни разу не было такого чтобы ждать приходилось. Спасибо.
Дмитрий Калмыков·4 отзыва
Не понравилось
Время 9:22, закрыто
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за информацию. Для разбора нам нужны дата посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Сергей Сироткин·12 отзывов
В восторге
Понравилось что почищен от снега вход и внутри чисто. Спокойно отпустил парень, очередь быстро разошлась, долго не ждали. Спасибо
бебе бе·1 отзыв
В восторге
озон хорошенький +вайб
ХР
Хушнуд Рахимов·5 отзывов
В восторге
Хороший озончик
Жан Клод·5 отзывов
В восторге
Самый лучший пункт выдачи
Андрей .·9 отзывов
В восторге
Лучший пункт выдачи в городе ,отличный рабочий!!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее