............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
2.9
191 оценка
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
109
Цены
Фото
21
2.9
191 оценка
105 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
​Виктория Горбань​10 отзывов
Не советую, что либо отправлять особенно в коробках и тяжёлое. Мою каробку, как будто допинали с Екатеринбурга, вся пришла открытая и рванная. Урок пройден! Если все же рискуете: 1 свой крепкий скотч; 2 коробка от СДЭК, чтоб больше уважения было. Претензию рассмотрели, действий ноль.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Получить посылку в повреждённом виде после долгого ожидания — это действите…
​Елена Долганина​72 отзыва
Дозвониться сложно, но, при желании, можно. Отправила вчера посылку (большую коробку с вещами). Хорошо, что прочла отзывы заранее…. Коробку не стала заклеивать скотчем, а то бы пришлось все вскрывать на месте. Персонал проверил все содержимое коробки. Обслуживание вежливое и оперативное. Остались приятные впечатления.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что высоко оценили уровень нашего сервиса! Рады, что вам всё понр…
​Ари А​12 отзывов
Очень милая девушка , отправила посылку все ок )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады помочь :) Спасибо, что оценили работу!
ЭА
​Эдгар Атлуханов​9 отзывов
16.05 11:30 Женщина хамит! Как так можно разговаривать с клиентами? Ноль уважения к себе и к окружающим. Видимо все на нее жалуются…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2025, официальный ответ
Эдгар, здравствуйте. Мы обеспокоены произошедшей ситуацией. Нам потребуется ориентировочно 1-4 дня д…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Господи , пожалуйста, поменяйте персонал . Сил моих больше нет . Сотрудница хамка , не объясняет причины отказа в приёме посылок ( вследствие чего просится вывод, что отказ неправомерный ). Сегодня умерла последняя надежда , что изменится что-то в этом пункте. Если поменяют сотрудника , напишите пожалуйста в отзывах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с хамством и у Вас не приняли посылку к отправке. Мы хотим…
НГ
​Ната Горшенина​2 отзыва
Ужасный персонал, хамка сотрудница, нет желания прийти вновь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
22 мая 2025, официальный ответ
Ната, здравствуйте. Для нас очень важно решить возникшую проблему, и мы готовы приложить все усилия…
​Павел Иванов​21 отзыв
Какие технические перерывы в 10:00 утра!?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Понимаем Ваши эмоции, но иногда происходят ситуации (в том числе личного характ…
ДЩ
​Дмитрий Щеглов​2 отзыва
Если хотите что то отправить, лучше время не тратьте, идите сразу в другой пункт. Люди тут на своей волне, говорят что бы отправить ноутбук, в заводской коробке, ему ещё обрешётку надо делать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! В случае, если диагональ ноутбука больше 21 дюйма для безопасной транспортиро…
С
​Сергей​4 отзыва
Сотрудника поменяйте и люди будут ходить, только из-за нее не приду больше Рейтинг смотрите Все жалуются на нее Обслуживание 0 Должны ориентироваться на клиентов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления из-за работы нашего сот…
V.
​Vladislav .​10 отзывов
Сотрудник сработал отлично. Подсказала что и как. И как сделать выгодно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А😜
​Анна 😜​4 отзыва
Женщина какая та психованная и нервная работает, разговаривает высокомерно, хамит! Нет желания приходить в этот пункт. Перед походом в пункт выдачи надо было прочитать отзывы. Руководству данного пункта выдачи глубоко видимо пофиг на клиентов, раз не могут решить проблему с кадрами.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после посещения нашего офис…
​Оксана Кабицкая​7 отзывов
Сообщение о посылке пришло вчера, сегодня прихожу, ещё не прогружен товар... Посылку выдать не могут, на горячей линии говорят, что технические работы, даже жалобу не направить, все неизвестно. Почему то сообщение о том, что технические работы планируются не считают нужным отправить.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Приносим извинения за ситуацию с задержкой выдачи вашего заказа. Понимаем, нас…
​Наталья Харламова​10 отзывов
Очень грубый менеджер по имени Юлия! Повышает тон на посетителей и общается высокомерно. При нашем визите, также недоброжелательно общалась с другими посетителями. Не могла корректно объяснить, как нужно оформить посылку. Развернулись и ушли с этого пункта, так и не отправив посылку. Обратились в другой офис и без проблем посылку приняли и отправили без лишних досмотров. Не рекомендую данный пункт выдачи!
Читать целиком
АН
​Александр Нагойбак​1 отзыв
Не пишу обычно отзывы, но тут чисто из за принципа чтобы другие люди подумали прежде чем обращаться в данный пункт выдачи! Пропишу все в кратце но я там провел 40 минут😂 10.07.2025 в 18.07 Пришел отправить посылку через Авито доставку, предварительно по совету сотрудника данного пункта я оплатил коробку для упаковки и пленку, упаковал посылку но она отказалась ее принимать из за того что посылка не оформлена должным образом, объяснить как она должна быть упакована она не может, хамит разговаривает будто я с ней пил за одним столом, в процессе оформления на сайте сдэк я вижу что по условиям упаковка должна предоставляться вообще бесплатно, возврат она делать отказалась потому что коробка уже мной испорчена в итоге потратил 300 рублей посылку я не отправил, будте внимательны обязательно при появлении разногласий с этой женщиной звоните на горячую линию и составляйте претензию! Компания тут отвечает шаблонно и никакие меры не принимает! В итоге поехал на другой пункт и все успешно отправил👍 чек с кассового аппарата не дает, в наглую врет что давала в руки, правил сама не знает! Только из за своего мужского достоинства не стал ей грубить, хотя такие люди этого заслуживают
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Нам искренне жаль, что при отправке посылки произошла такая неприятная ситу…
DЛ
​Denis Лев​4 отзыва
Сидит сотрудник которой думает что она пуп земли) мелит все что в голову приходит не касаемо сложившейся ситуации, книги жалоб в уголке клиента нет, в пункте воняет тухлятиной, прошу руководителей компании обратить внимание на данный пункт выдачи а особенно к сотруднику Юлии
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июля 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас осталось неприятное впечатление об офисе😔 Нас оче…
ЕВ
​Евгения Владимировна​2 отзыва
Жаль что не прочитала отзывы прежде чем идти в этот пункт выдачи. Ужасный персонал стал. Женщина хамка, обслуживание на нуле. По старой памяти пошла отправлять, больше ни ногой в это отделение!!! На глазах у всех заставила всю коробку выпотрошить, досматривала все до мелочей, залезла везде!! Еще бы собаку взяла для обнюхивания!! Унижение это! Ужас! Разговаривала высокомерно, грубо!!! Хотите отправить кому-то подарок, выбирайте другую службу доставки, более лояльную и с адекватным персоналом!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 июня 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление от нашего сотрудн…
​Дмитрий Сидоров​11 отзывов
Быстро 💨 Всегда без проблем все приходит
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что доставка всегда проходит без проб…
​Эля Захарова​15 отзывов
Сотрудница ХАМКА! Заказ отменили, больше нет желания связываться с данной конторой. Учитесь, дамочка, нормально общаться с людьми! Высокомерие прёт из всех щелей!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 апреля 2025, официальный ответ
Эля, здравствуйте. Мы обеспокоены корректностью общения сотрудника. Подскажите, пожалуйста, дату и в…
МС
​Мария Смолина​1 отзыв
При выдаче спрашивают как оплачивать доставку буду, наличные или безнал, при выборе наличных нет размена денег, сдачу сдать не могут, посылку выдать не могут! 🤣🫣
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Понимаем, что такая ситуация могла вызвать неудобства. В пунктах выдачи действи…
​Ксения Марсова​49 отзывов
Хотела отправить в военную часть бронежилет, первое впечатление,женщина неприятная, не здоровается, вывернула всё карманы бронежилета как надзиратель в тюрьме
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Дело в том, что осмотр посылки сотрудниками при отправке обязателен. Это необх…
НГ
​Надежда Григоренко​5 отзывов
5-ый день не могу забрать оплаченную посылку. Крупная компания, а восстановить сайт не могут. Каждый день отписки дежурными фразами
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, по техническим причинам мы приостановили отправку и выдачу посылок…
​Валера Кудрявцев​5 отзывов
Крайне неприятная женщина работает в этом месте , приходили отправить посылку, по итогу передумали только из за нее.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Расскажите, пожалуйста, что…
ЕК
​Елена Крылова​2 отзыва
Посылка упаковывалась приёмщиком за стойкой вне обзора, доставлена до адресата не в полном объеме. В ситуации разбираться не стали, в ответ услышала хамство.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер отслежи…
АТ
​Алёна Тихонова​2 отзыва
Осталось не приятное впечатление от обслуживания в данном ПВЗ. Началось всё с того, что не получилось дозвониться ни накануне, ни в день попытки отправки посылки. Просто не берут трубку и ВСЁ! Смотрю онлайн трансляцию - очереди нет, стоит один человек, оператор и ухом не повела на входящий звонок. Хотелось уточнить как нужно предъявлять отправление, в открытом виде или можно дома упаковать? Решила упаковать дома, т.к. груз хрупкий. На ПВЗ потребовали показать содержимое-раз, заказать обрешетку-два. В итоге отправить монитор до Сочи оценили в три с половиной тысячи! К тому же не смогли определить ближайший пункт выдачи к месту жительства получателя. Странно! Ранее отправляла и как-то в другом ПВЗ не возникало трудностей с этим. В итоге отправила почтой России за 800 рублей, не предъявляя содержимого к осмотру. Даже далеко ходить не пришлось, свернуть за угол только!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Напишите, пожалуйста, дату и примерное время звонков, номер телефона, на который…
ОН
​Олеся Николаева​12 отзывов
Хамский сотрудник , огрызается. Не принимает заказ . Проверьте пожалуйста ваших сотрудников на качество обслуживания . Безобразный отдел .
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маринэ! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Могли бы Вы немного подробнее…
​Павел Наместников​15 отзывов
Увольте своих сотрудников в этом отделение.
​Мария Козловская​4 отзыва
25.11.2024 я пришла забирать посылку и на мой вопрос сотрудница с недовольным лицом нахамила.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Можете, пожалуйста, детальнее рассказать о произошедшей ситуации? Также будем бл…
ЕР
​Евдокия Разумная​4 отзыва
Ужасное обслуживание!!! Пришла отправлять посылку авитодоставкой, отказывались принимать, потому что был добавлен к заказу подарок, мол всё должно быть прописано в объявлении и по другому они не имеют право принимать..была с ребенком, который спал в коляске, попросила сотрудника не шуметь скотчем,пока я корректирую объявление, чтобы не напугать малыша и не разбудить, на чтоб в что в грубой форме получила отказ, мол человек работает! Бейджа не было у сотрудницы, поэтому не могу указать Ф.И.О, в итоге мне пришлось позвонить на горячую линию, чтоб вносили с моих слов изменения, на всё ушло минут 30!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно правилам договора, заключенного с Авито, сотрудник действительно не может при…
ДГ
​Дмитрий Горнов​2 отзыва
Самое извиняюсь "геморное"отдеделение, мало того что здороваться не учили, ещё и услуги навяливают которые мне абсолютно не нужны, в других отделениях всегда всё без проблем, с таким отношением лучше закрыться ,даже одну звезду для вас жалко
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшем. Напишите номер отслеживания заказа…
​Анна Волкова​6 отзывов
21.10.24 Пришла отправить посылку с авито, менеджер отказалась принять посылку аргументируя что ваш товар мало завернут в пыпырку, и нужно докупать дополнительно либо отправлять в жёсткой упаковке что значительно дороже выходит по отправке,и так не дешевая компания. Женщина не приятная, общатся с ней и что либо доказывать нет никакого желания. Попросила дать жалобную книгу, отказалась. Не рекомендую этот отдел, либо меняйте сотрудника либо прекращайте свою не профессиональную деятельность. Однозначно больше не буду пользоваться услугами вашего отдела.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Дело в том, что для каждого типа товаров требуется своя упаковка, обеспечивающая…
​Nikita​64 отзыва
Не справляется с потоком клиентов этот филиал. Еще ставьте человека.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Верно понимаем, в пункте образовалась очередь, которую обслуживал лишь один сотрудник…
А
​Алёна​8 отзывов
Оператор ужасная хамка! Много раз отправляли посылки Сдэком, знаем уже все нормы, но у этой женщины они видимо свои, выдуманные) Больше сюда не придем точно.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 сентября 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​Мила Вестина​10 отзывов
Отвратительная сотрудница, грубит, хамит. Абсолютно невежественная. Выглядит неопрятно. Все отрицательные отзывы про нее полностью поддерживаю. В помещении находятся ее собаки. Почему ее не увольняют??
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста, дату, в…
АЛ
​Артём Луканин​7 отзывов
Это ближайшая точка ко мне, в целом все нормально кроме одного, почему при звонке телефон всегда на автоответчике, или просто трубку не берут. Один раз проверил забрал посылку и позвонил по номеру трубку ни кто не взял хотя кроме меня ни кого не было.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, даты, время звонков, номер, на который звонили, и последние цифры…
​Ирина Соколова​3 отзыва
Быстро, с ценой не всё понятно. Выше чем считает калькулятор на сайте. Но это как везде видимо
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚
ЕМ
​Екатерина Матыцына​2 отзыва
Максимально не компетентный сотрудник юля, которая просит при выдаче заказов другие документы кроме паспорта, заказ был сделан через озон, из за того, что в получателе была указана девичья фамилия, сотрудница потребовала у меня документы о смене фамилии и утверждала, что свидетельство о браке ей не подойдет и не подойдёт фотография, исключительно оригинал, когда я ей показала официальный документ, по которому меня официально могут взять на работу в любую больницу с официальным подтверждением смены фамилии ( с печатью) она сказала что это не документ, почему я должна показывать свои документы непонятно кому, если этот чудо сотрудник не является должностным лицом, я понимаю еще показать паспорт при выдаче, но это уже какой то беспредел, ей видимо скучно там сидеть вот она так и развлекается, трепет нервы клиентам Я наверное пропустила момент когда пвз сдек стал у нас в чурилово паспортным столом или мфц Работой этого персонажа не довольна ни только я, но и другие жители мкр, если это прочтет владелец/а пункта, примите меры, все уже устали от нее Можно было бы поставить оценку ниже поставила бы
Читать целиком
ЕС
​Екатерина С​4 отзыва
В данном пункте работает некомпетентная сотрудница Юля, которая вместо того чтобы принять посылку через авито- берет и отменяет ее. А говорит «я ничего не делала». В итоге у клиента повисает статус «принято», и он не может вернуть деньги за доставку. А на сайте в отслеживании «удалено». А еще в этом пункте нет КНИГИ ЖАЛОБ, это законно?🧐 В общем тот случай, когда один сотрудник портит репутацию всей компании!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Напишите, пожалуйста, номер накладной и сообщите дополнительно дату и время…
​Анна Пристайло​2 отзыва
Сотрудница данного пункта обслуживания очень неприятная особа, как можно держать такого некомпетентного сотрудника. Отказала в отправке посылки. Увольте вы ее уже, вам уже это неоднократно писали.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и время посещения офиса, а также причину, по которой было от…
​Lizzkanatova 🕊​5 отзывов
Отправляли варочную панель с другого города, при распаковке всё стекло треснуло. Благо, работник сразу все сфотографировал, сделал отказ по чужой вине и денюжки поступили. Конечно, немного неприятно, но слаженно сработано и уже хорошо)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Но мы также рады, что наш сотруд…
МП
​Макс Петров​24 отзыва
Женщина делает все по своему, не хочет принимать нашу посылку. Сказала мол товар без марки нельзя возить)) увольте её
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, полное наименование товара, который хотели отправить, дату и время посещения пункта выдачи. Разберёмся в ситуации.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее