............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Служба организации движения 

​Центр выдачи и пополнения транспортных карт
1.7
178 оценок
МУП Служба организации движения
Контакты
Инфо
Отзывы
150
Цены
Фото
29
Вакансии
1.7
178 оценок
150 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Сергей Строков​17 отзывов
Машина №8139 маршрут №64 дата и время 19.02.2026 18:00. Прошу провести инструктаж с кондуктором Фукс Натальей Борисовной, которая следует не по инструкции при проверке билета: во-первых, требует приложить карту вместо терминала к валидатору, во-вторых, не переводит терминал в режим проверки билета. Результат я оплатил проезд два раза (отражено в отчёте истории поездок). На мое возражение, что произошла вторая оплата кондуктор ответила, что это ваши проблемы разбирайтесь сами как у нас оплата работает, не делайте мне мозг. Почему я должен разбираться как ваша чудо система работает.. Система оплаты работает некорректно и это факт! Также необходимо провести инструктаж с кондуктором на предмет обслуживания и вежливости работы с пассажирами, а не орать на весь салон, когда пассажир требует разобраться в ситуации и оформить заявку на корректировку работы системы оплаты. Решением вижу дисциплинарную и материальную ответственность. Ещё возникает вопрос кто-то осуществляет проверку работоспособности оборудования (валидаторов и терминала) перед выходом на линию (чек-лист проверки работоспособности)? Прошу со мной связаться для решения вопроса и прошу компенсировать моральный вред вашим предприятием!
Читать целиком
НМ
​Наталья Метлушина​1 отзыв
2 и 3 ноября было двойное списание с транспортной карты, с пересадкой в течении 60мин, ехала утром на работу и с работы, итого за два дня 320руб, вместо 120, Что происходит с валидаторами, как мне вернуть деньги
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, для разбора ситуации необходимо написать обращение на электронный адрес sod.card@chelg…
КЗ
​Константин Зырянов​2 отзыва
Забыли телефон в 64, приехали сюда, общались с максимально комфортными людьми и видели реальное желание помочь нам, в итоге нашли, все хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый пассажир! Благодарим вас за тёплые слова в адрес сотрудников МУП «Служба организации движе…
НБ
​Нина Бурмистрова​1 отзыв
Сейчас еду в 64 автобусе. 31 мая 2025год. Номер машины 8148. Не работают два валидатора на задней площадке. Народу полный автобус. Пройти вперёд невозможно. На остановке, перекресток Молодогвардейцев и Б-р. Кашириных, водитель перед бабушкой закрыл двери. Нажимали на кнопку открыть двери, не обратил даже внимание.
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая пассажирка! Благодарим вас за обращение, поступившее в адрес МУП «Служба организации движ…
ММ
​Мария Мария​3 отзыва
Решите, пожалуйста, вопрос со своими водителями! Сегодня стояла на остановке ,когда автобус 34 подъехал , я пошла к первой двери( возле водителя) так как она была ближе всего ко мне , водитель же открыл только среднюю и последнюю дверь, когда я решила пойти к средней , он закрыл перед носом дверь и уехал, это что такое?! И это , на секунду , не первый случай Это их работа! Возить пассажиров, а не выборочно открывать-закрывать двери перед теми, кому хочется Возомнили из себя черт знает кого
Читать целиком
АМ
​Алиса Мешкова​1 отзыв
24.01.26 ехала с подругами на автобусе 10к, всё оплатили, спокойно сели, проехали одну остановку, и водитель отказался нас везти, потому что, по его мнению, мы не оплатили. Водитель кричал на нас и отказывался ехать, пока мы не оплатим, мы сказали, что мы оплатили, но водитель продолжал орать. К сожалению, мы слишком стеснительные и не смогли дать отпор, и пришлось выйти. На улице минус 30, до дома 40 минут пешком, денег на ещё один проезд не было, пришлось идти пешком. Я понимаю, что к подросткам сейчас доверия мало, но всё же можно было хотя бы проверить..
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. У нас нет этого маршрута, обратитесь, пожалуйста, в ОГКУ «Организатор перевозок Челяби…
АХ
​Антон Харузин​1 отзыв
Здравствуйте сегодня утром моя жена поехала на работу и автобус 123ий подъехал и встал от остановки на расстоянии метра, на проезжей части гололёд, и моей жене с больными ногами пришлось по льду идти и подниматься в автобус, почему не Подъезжает вплотную к остановке
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! МУП СОД не обслуживает автобусный маршрут №123
​Екатерина Шубина​3 отзыва
Добрый вечер! автобус 51, почему не соблюдается расписание? 13.11,20.11 и 25.11 в 06.31 не было автобуса на остановке Наркома Малышева, следующий по расписанию в 06.57 если повезет и он придёт вовремя. Как людям добираться до работы, институтов и т.д. А зимой как? Стоять и ждать по 35 минут. Разберитесь с расписанием.
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Согласно отчетной ведомости Гортранс рейс на 6:32 не был выполнен в указанны…
ТШ
​Тамара Шумакова​2 отзыва
Маршрут автобуса 22а. Это ужасно. Ходит совершенно не по графику. Дождаться автобуса практически невозможно. Из Центра города (От Детского мира) до остановки Косарева по Ул. Братьев Кашириных ходит только этот маршрут. Приходиться доезжать до Северо-Крымской на 64 автобусе, затем идти пешком в обратном направлении. Чтобы уехать оттуда - та же история. А если 22а всё-таки подъезжает, то он переполнен до отказа. Автобус очень маленький. И ходит… будто все водители в бессрочном отпуске. Сделайте уже что-нибудь…
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. У нас нет этого маршрута, обратитесь, пожалуйста, в ОГКУ «Организатор перевозок Челяби…
​Анжелика Куприна​1 отзыв
Здравствуйте. Сегодня 23.10.2025 примерное время 17.00 мою десятилетнюю дочь высадили с маршрута 4. По причине нежелания водителя принимать наличные, причем было без сдачи. Ребенок сел на швейной фабрике, а высадили ее на 28 магазине. Водитель кричал на ребенка и требовал либо оплачивать либо входить, но денег не брал. Пересев на 28 магазине в другой автобус по маршруту 4, моей дочери так же было отказано в оплате проезда наличными, на вопрос почему, водитель женщина ответила, потому. Но спасибо хоть не высадила. Это просто отвратительно, как можно так поступать с ребенком, прям не хорошие люди какие-то. И где написано что сейчас проезд нужно оплачивать только картами. Прошу разобраться в этой ситуации.
Читать целиком
Н
​Наталья​2 отзыва
Доброе утро. Сегодня на ост. 8 й мкр, в 7-10 автобус марш. 24 не открыл дверь. Подъехал автобус, Мы подошли к двери, он постоял и поехал дальше. Кнопку для открывания двери я стала нажимать, но видимо уже поздно. Очень непонятная ситуация. Одни двери открывают водители, другие - с кнопки. Мы пассажиры, как дураки, подходим к двери и не знаем что нам делать. Следущий автобус пришёл через 10 минут, двери открыл водитель. Конечно я опоздала на работу. Большая просьба объяснить водителям , чтобы лучше относились к нам пассажирам. И забирали нас с остановок. Иначе чем они лучше маршутчиков.
Читать целиком
​Светлана Бакина​14 отзывов
Не могу дозвониться до Вас в который раз. 56а маршрут, ходит с вокзала по не понятному расписанию 21.10 В 8.44 просто выехал на минуту раньше В 8.54 (согласно расписанию) его не было Приехал в 9.00, и сразу же уехал, хотя по расписанию стоит 9.04 отправление. Вчера, 20.10 рейс на 8.54 остановился на Доватора, быстро закрыл двери и все это время стоял на остановке ожидая зелёного светофора, пока люди стучались во все двери. Зато контроль работает регулярно. Или они так спешат, чтобы успеть вовремя на контрольные точки?
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. По работе автобуса маршрута 56а необходимо обратиться к перевозчику ООО "Никита Кожемяк…
ФЧ
​Филипп Черепанов​10 отзывов
Автобус 34 с борт номером 8080 не останавливается на остановке Комарова! Почему люди должны стоять на морозе, а автобус просто проехал. Еще было замечено при старых поездках что водитель курит и разговаривает матом по телефону на весь автобус! В салоне просто нечем дышать! Если вы не исправите ситуацию буду вынужден составить обращение в роспотребнадзор! Почему люди должны страдать из-за халатности водителя? Дата: 16.10.25 Время: 09:47 когда водитель проехал мимо в сторону Автобусного парка не остановившись на остановке Комарова!
Читать целиком
Е
​Ева​4 отзыва
Администрация, обратите внимание на своих водителей на маршруте 64! Сегодня примерно с 16:30 до 17:40 наблюдала картину, как этот уникум (по другому его не назвать) специально давил людей на выходе из автобуса закрывая и открывая двери по несколько раз. На некоторых остановках вообще не открывал двери и люди были вынуждены выходить на следующих остановках! Соответственно с улицы пассажиры так же не могли зайти, двери просто были закрыты.. На возмущения пассажиров что кондуктору, что водителю абсолютно до лампочки. По вождению ещё больше претензий, он точно не пьяный??? Резкие движения и торможения, что люди падали друг на друга.. Всё заснято на камеру. Неадекватное поведение этого чeловека на рабочем месте отправится в прокуратуру. Вы работаете с людьми и подвергаете опасности и физическому вреду сотни пассажиров. Надеюсь руководство примет меры в отношении данного "водителя".. ЕО 321 номер автобуса
Читать целиком
И🫶
​Ирина 🫶​12 отзывов
64 автобус номер 616,водитель начал закрывать двери когда я выходила ч коляской, остановил далеко от бордюра так что ни на дорогу коляску не спустить ни на остановку!
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от поездки на нашем а…
​Кристина Иванова​8 отзывов
Отвратительное отношение к людям: трубку не берут, на га какие вопросы не отвечают.престарелая мама оставила сумку в автобусе, не могли дозвониться, чтоб узнать куда обращаться. Проездной купить месяц не могла, у кондукторов нет. Отправили искать какой то офис... За что деньги получают??
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Нам очень жаль, что предоставляемые нами услуги вызвали у вас негативные эмоц…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Автобус вообще ужасный (N62), особенно кондукторы, оплата была по кьюаркоду но телефон сел, и кондуктор начала выгонять и орать но я не могла показать то что я оплатила ТК небыло зарядки с собой ( мне 13 ) время происходящего 17:12 +- кондуктор была с короткой стрижкой и белыми волосами и в очках
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. У нас нет этого маршрута, обратитесь, пожалуйста, в ОГКУ «Организатор перевозок Челяби…
СГ
​Семён Гречко​7 отзывов
15.07.2025 (21:29) зашел в автобус 2 (номер 8074) переводил деньги на карточку транспортную чтобы оплатить , ехать долго. Разговаривал по телефону и он в микрофон что-то говорит , я не слышу , потом секунд 10 , еще раз говорит я подхожу объясняю ситуацию , что переводу деньги , а онначинает агресировать и выражаться нецензурной бранью , якобы что мне пофигу на то что он говорит сел и сижу молча. Не приемлемое поведение водителя
Читать целиком
​Никита Дранников​8 отзывов
Сегодня 02.07.2025 в 18:40 на маршруте 64, остановка "братьев кашириных", номер автобуса не успел зафиксировать. В автобусе "гармошке" в задней части женщина упала в обморок, скорей всего из-за духоты в салоне, потому что, не смотря на приказ губернатора Челябинской области Теслера Алексея Леонидовича, кондиционеры в салоне не были включены. Выйдя из автобуса я начал звонить по номеру 03, что бы вызвать скорую. В таких случаях (это не впервые) высаживают людей и вызывают скорую. Но водитель решил продолжить ехать по маршруту. Я пытался дозвониться до диспетчера, сбрасывают. Это что такое!!!!??? Автобусы ходят до 2 ночи!! А диспетчер до 6 работает?! Зачем он тогда нужен!? Как итог, человеку помощь не оказана, кондиционер включен только после обморока. Скорая не вызвана, после падения, человек мог получить травму в плоть до сотрясения мозга! Фиолетово, едем сказал водитель! Надеюсь, пассажир подаст на вас в суд за халатность!
Читать целиком
​Азиза Азизовна​1 отзыв
15 автобус Водитель очень грубый даже ему видно до меня стояли люди. Не смотря на это орал (Торин Александр Евгеньевич ) У всех есть работа но не все не орут же
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая пассажирка! Благодарим вас за обращение. Сообщаем, что автобусный маршрут № 15 не обслужи…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Мне интересно, на каком основании блокируют карту если не прошла оплата, получается в двойне оплата, я же наличку оплатила,, а через два дня ещё и с карты списали, ещё и ограничение, рэкет голимhttps://media.tenor.com/LZG2pH-mT7oAAAAM/russell-happy-tree-friends-russell-htf.gif
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. До оплаты проезда банковской картой, пассажиру необходимо убедится в достаточном количе…
​Профессиональный падатель на землю​1 отзыв
мб пора начать нормально работать?
​скр скр​25 отзывов
верните 26 пж
..
​. .​2 отзыва
Выражаю благодарность кондуктору автопарка Васильеву Роману за понимание в сложившейся ситуации, из-за которой я не смог оплатить проезд
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
28 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый пассажир! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать положи…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
21.03.25 ехала 34 маршрутом, при оплате картой 3 раза, пишет отказ. Оплачиваю другой картой. В итоге захожу в онлайн банк, деньги сняты с одной карты 3 раза, и с другой 2 раза. И это уже не первый раз. Хотелось бы услышать ответ на этот отзыв от организации.
Читать целиком
Со
Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим вас обратиться к нам эл.письмом на адрес sod.card@chelgortrans.ru с более подроб…
Гл
​Городская легенда​105 отзывов
На улице дождь! Где крыши на остановках?
А
​Амелис​6 отзывов
Постоянно езжу маршрутом 18 ,и в этом прекрасном автобусе есть контролёр,не просто женщина,а настоящая хамка которая позволяет себе грубить,и делать едкие замечания по поводу фигуры или же места для посадки в автобусе, именно мне при загруженности автобуса она не разрешала садиться возле нее, автобус был полон,но возле нее место было свободно,как я в дальнейшем поняла просто потому что она не разрешает садиться возле нее,на мою просьбу пропустить меня к окну ответила сквозь зубы что мне будет не удобно рядом с ней и что вообще я с такой извините мягким местом,не влезу и буду ей мешать,потом ее не устроило что я достала телефон,и так всю дорогу попутно цепляя и остальных пассажиров,грубо отвечая и чуть ли не бросая в них мелочь, отвратительный сервис,я с большим удовольствием заплачу водителю,и после всего,эта особа как только видит меня сразу встаёт в позу и грубит , почему я должна это все терпеть мне интересно, домой добраться я могу только этим маршрутом,и когда попадаю на ее смену,это испытание
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее