............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CityStress 

Магазин женской одежды и аксессуаров
3
19 оценок
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александр Сергеевич4 отзыва
Я крайне разочарован и возмущен обслуживанием в магазине SityStress, и считаю, что такую ситуацию нужно знать потенциальным клиентам. 08.06.2026 моя беременная жена пришла в этот магазин с целью подобрать платье, но столкнулась с полным отсутствием элементарного сервиса и уважительного отношения со стороны персонала. Во-первых, никто из продавцов и консультантов даже не попытался откликнуться на просьбу о помощи в подборе одежды. Более того, они просто посмотрели на нее сверху вниз как на какое-то непотребство, которое не должно находиться в их магазине. Такое отношение — это настоящее воплощение неуважения и хамства. Они явно посчитали ее «неприемлемой», и это просто ужасно. После этого жена сама нашла подходящее платье и пошла его мерять. Когда платье не подошло, она не знала, куда оставить его, поэтому решила повесить его сама. В этот момент к ней подошла девушка-консультант и с явно недовольным выражением лица спросила: «Какого хрена ты тут вешаешь?» Такое поведение — чистое неуважение и хамство по отношению к клиенту, особенно к беременной женщине, которая пришла с хорошими намерениями. Более того, после этого инцидента она решила уйти. Перед уходом она спокойно взяла платье и ушла, не произнеся ни слова. Вся эта ситуация оставила очень дурное впечатление и показала полную неспособность персонала работать с клиентами в уважительной и корректной манере. Я настоятельно прошу провести максимально строгую проверку этой смены и клерков, так как подобное отношение к клиентам недопустимо. В случае повторения подобных ситуаций я намерен обратиться в компетентные органы и подать официальное заявление на проверку магазина по всем возможным фронтам. Это не только о плохом сервисе — это о полном отсутствии уважения к клиентам, особенно к беременным женщинам, что недопустимо ни в каком магазине. Надеюсь, подобное отношение скорей всего изменится, иначе вы потеряете не только клиентов, но и свою репутацию.Читать целиком
АТ
Алена Топильская13 отзывов
Cм
CityStress, магазин женской одежды и аксессуаров
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Ждём снова ❤