............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
78 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
8
62 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВЛ
Виктория Лазукина11 отзывов
Все очень нравится, особенно менеджеры на выдачи, классные девчонки!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОО
Ольга Олигарх18 отзывов
Отвратительные сотрудники. Базарные бабы, как не придешь балтают, рот не закрывается, пока стояла в очереди узнала, где хозяйка живет и с кем живет... Фу.... Советы не прошенные дают. Хорошо есть другие пункты.Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
МЛ
Марина Леликова-Кузьменко3 отзыва
Я даже удивляюсь, что кто-то пишет негативные отзывы! Девочки, всегда встречают с улыбкой, если что-то не понятно, всегда помогут разобраться)) Уже не раз наблюдала, как они терпеливо помогают людям преклонного возраста) Чистота, это особый "пунктик"))) Даже когда на улице грязь, девочки находят время навести порядок))) Благодарю вас и желаю удачи!)))Читать целиком
Лёлик П.19 отзывов
Постоянно заказываем товары именно в этот пункт выдачи. Этот пункт ближе всех к дому, чем остальные и такой уже родной. Не один год уже туда ходим. Девчонки отличные работают, всегда позитивные. И с собакой заходим (крупный французский бульдог), никогда нас не выгоняли, как я в отзыве прочитала в одном. Мне всё нравится. Будем и дальше заказывать только в этот пункт выдачи.Читать целиком
Елена Фрелих17 отзывов
Замечательный пункт выдачи! Нервные люди в отзывах принимайте афобазол, я понимаю что время сейчас нелегкое но на мой взгляд не стоит выплескивать негатив на сотрудников сферы обслуживания. Я прихожу сюда не первый год и всегда остаюсь довольна. Обслуживание быстрое, в пункте всегда чисто, а сотрудники очень приветливые. Особенно хочу отметить Татьяну — она всегда поднимет настроение и поможет разобраться с любыми вопросами по доставке или товару. Всего доброго!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв и поддержку нашей команды. Приятно слышать, что вы остали…
Валерия *27 отзывов
Самый лучший пвз, отличный сотрудники ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марика Миронова28 отзывов
Всегда классные сотрудники. Быстрый возврат и чистые примерочные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Алексей Рус13 отзывов
Менеджеры работаю быстро, всегда приветливы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Таргет Аспер2 отзыва
Мне очень нравится работа ваших менеджеров!!! Девочки всегда приветливые, добрые и позитивные!!! Очень приятно приходить и забирать заказы!! Ещё понравился звоночек который стоит на ресепшене, очень продумано) ваш пункт выдачи очень очень замечательный! Спасибо за ваших менеджеров ещё раз!!! Вы чудо!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Васильченко49 отзывов
Выжали быстро. Предложили помощь и пакет. Все вежливо и культурно. Приятная женщина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Александр Петров2 отзыва
Наклейте табличку, что с собакой заходить нельзя! Выгнали с собакой, собака спокойная, не лает, в отличии от сотрудников.Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Если в пункт выдачи можно зайти с животным, на двери будет наклейка — голуб…
С.
Светлана .8 отзывов
Очень приятные и приветливые сотрудники! Всегда приятно возвращаться в этот пункт выдачи.
АМ
Алексей Морковкин15 отзывов
Отличный пвз , сотрудники вежливые, всегда на позитиве, менять пункт не хочу , привык уже, хоть и есть ближе!!!
КЕ
Клименко Евгений24 отзыва
Время 9 утра как всегда никого , как хотят так и работаютЧитать целиком
O
Ozon
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выд…
Elena Shuvalova2 отзыва
Самый лучший ПВЗ.
Дарья Зубкова16 отзывов
Хороший пвз, приветливые сотрудники, все чисто и аккуратно
ДА
Дарья А1 отзыв
Самый лучший пункт выдачи. Приятные сотрудники, которые всегда помогут, подскажут. Всегда приветливы. Пункт всегда чистый. С удовольствием по несколько раз готова заходить, даже чтобы просто поздороваться и поднять настроение.Читать целиком
НТ
Нина Третьякова5 отзывов
В этом пункте работают прекрасные специалисты. К Татьяне хожу не один год - обслуживание на высоте! Всегда быстро, корректно, вежливо, с улыбкой! Если есть вопросы - проконсультирует, помогала оформить возврат, очень квалифицированный специалист. Спасибо за работу!Читать целиком
Марина Ваганова2 отзыва
Прекрасный пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники, удобное месторасположение. Чисто, уютно и всегда с улыбкой. Иду всегда в этот пункт выдачи с удовольствием. Всем рекомендую.Читать целиком
ПЧ
Павел Чупин4 отзыва
Хороший пвз, давно ходим, проблем не возникало.
ЕБ
Екатерина Бондюгова11 отзывов
Всегда доброжелательны сотрудники.
КК
Кристина Кербер7 отзывов
На новый год сотрудница с темными волосами предлагала уйти без заказа, на мой ответ «я подожду», сказала «ну и ждите, искать ваш заказ я не буду», хотя я и не просила его искать бросив остальные дела, лишь уточнила, приходил ли сегодня такой товар, видела ли. Сама работала в пункте, знаю, что если заказ должен придти 31 декабря и никаких изменений не приходит клиенту, значит товар должен прибыть. Если днем приходит уведомление о том, что один из товаров прибыл, а другой все еще нет, но дата доставки не меняется, значит сотрудник частично разбирает поставку. Не в первый раз такая ситуация , что она не разбирает поставку своевременно, а начинает этим заниматься лишь под вечер. В это время начинается повышенный трафик + она отвлекается на прием поставки и кому-то она вовсе не достается. Так же тратит время на свои ошибки, потому что положила товар не на ту полку. Прошу наконец-то решить эту ситуацию!Читать целиком
Mad Mad1 отзыв
За последние пару месяцев уже 4 раза прихожу и табличка технический перерыв. Такого не было ни разу в других пунктах выдачи, у озона время работы 09:00-21:00, никаких официальных перерывов. Но ваша сотрудница вообще обнаглела, то она выходит из каморки и жуя говорит что у нее обед, то она просто ставит табличку и принимает товар, не смотря на то что уже люди стоят и ждут. В итоге мы не можем забрать свой товар, а ведь там сроки хранения!!!! Раньше был хороший пункт выдачи, с вежливыми сотрудниками. Но недавно появилась новенькая..Она не разрешала мерить вещи в примерочной, грубила и вела себя нахально. Сказала что если вещи оплачены их нужно мерить только дома и самим оформлять отказ. Я перечитала правила озон, где сказано что если в пункте есть примерочная, я имею полное право примерять одежду. На это сотрудница мне ответила: «Я же вам разрешила мерить, что ещё надо, я с вами наговорилась». Эта сотрудница не знает правил озон и как общаться с людьми, примите меры!Читать целиком
O
Ozon
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника. Уточ…
Дмитрий Бобрицкий16 отзывов
15.10.2024 в 20:50 зашёл забрать заказ так там не довольная девушка выходит из-за ширмы (цокает мол че припёрлись) ! Возле стойки ВОНЯЕТ затухшей тряпкой.Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
АВ
Анатолий Владимирович _1 отзыв
Я смотрю, с несоблюдением графика так ничего и не меняется. Уже сколько было нареканий, что пункт не работает с 9 утра, а воз и ныне там. Ну если вы работаете с 10, так и указывайте именно это время на вывеске, в приложении и во всех остальных ресурсах. Такая непунктуальность очень сильно бьёт по собственным планам. И да, можете не утруждать себя отпиской "мы все проверим и кого попало накажем". Сегодня 20 Сент 2024 время с 9-05 до 9-20.Читать целиком
Mr Voditel5 отзывов
Приятный персонал, оперативная работа
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
lILI Kalashnikova9 отзывов
Почему нет у вас интернета для покупателей бывает моменты что остаёшься без него, даже ваши женщины операторв на выдаче не знают как подключится к вайфаю, все остальные пункты выдачи и операторы предоставляют интернет ,Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение заказов было максимально ком…
Alina L14 отзывов
К сожалению не знаю как зовут девушку которая работала 30.06, забираю заказы у нее не в первый раз . Очень вежливая и приветливая, очень приятно заходить в пункт выдачи и видеть человека , которому работа реально в кайф , с довольным лицом 👌🏻что в других пунктах выдачи реальная редкость )Читать целиком
ЮМ
Юлия Мартыненко1 отзыв
Добрый вечер. Зашла в пункт выдачи товара забрать посылку соседей. Так ваша дама Катерина меня отматерила в три столба! Видетели я мешаю ей мыть полы! Ужастная особа, не в первый раз прихожу. То она недовольная сидит, Что-то под нос ворчит. То стою жду её по 15-20 минут когда она выйдет из туалета!!! Был случай когда она разоралась на меня и мужчину, видетели мы мешаем ей делать свою работу (принемать товар)! А выдовать товар это не её работа и обязанность?!? Сегодня была последняя капля! Зачем Вы держите такого человека на работе?!? Ведь есть же хорошие люди которые любят свою работу и будут здесь работать!! Зачем держать эту хамку!! Для себя я сделала выводы и сегодня была последняя капля. Теперь товар я буду в другом пункте озон! Где меня не будут крыть матом! А будут вежливы хотябы и не нужно будет стоять и ждать по 20 минут...Читать целиком
O
Ozon
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункта…
Игорь Пустозеров18 отзывов
04.06.2024 9:26 пункт закрыт. Работать то будем?Читать целиком
O
Ozon
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был зак…
HOLOD WG7 отзывов
Пришла забирать заказ, время 9.10 пункт выдачи закрыт! Судя по отзывам у вас это нормально? Остальные пункты почему то открыты уже в это времяЧитать целиком
O
Ozon
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был закры…
Инна Васильева28 отзывов
Самая ужасная точка выдачи, специально принимают товар за 5 минут до закрытия, чтоб люди не могли получить свой заказ во времяЧитать целиком
O
Ozon
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ситуацией. Напиш…
ОЛ
Ольга Лычагина5 отзывов
Доброе утро. Если у вас поменялся график работы, будьте добры, поменять вывеску. 28.05. время 09:16 дверь закрыта....и тишина. Как так, ребята??!Читать целиком
O
Ozon
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Напишите, пожалуйста…
И
Ирина6 отзывов
Сегодня пришла получить заказ в 9-20 ещё было закрыто. Написано что работаете с 9. Или в разные дни разные время открытия?Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Дмитрий Масеткин13 отзывов
Отличный, быстрый и близкий пункт выдачи, в котором работают очень приятные дамы!
ЕВ
Егор Васильев1 отзыв
Мне понравился пункт, быстро, вежливо, чисто
пип пип7 отзывов
пришла забрать заказ,сказали что вышла и сейчас вернется. прождала 15 минут так никто и не пришелЧитать целиком
O
Ozon
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
Екатерина Tr14 отзывов
В пункте всегда идеальная чистота😍🌿очередей нет! Заказы отдают быстро и без проблем
Алёна .42 отзыва
Хороший Пункт выдачи)) Девушки приветливые, всегда убрано, умнички))
ANNA ANNA21 отзыв
Хороший и чистый пункт, вежливый персонал, очень нравится оператор Татьяна
O
Ozon
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Приятно, что расположение пункта и персонал вам понравился. Приходите снова.
DK
Denis Kobin1 отзыв
С января 2022 года, у меня проблем не было, с данным пунктом выдачи.
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за высокую оценку и отзыв. Ждём вас за покупками 🫶
Evgenia Voronchihina2 отзыва
Чисто,быстро, вежливо. Спасибо за труд)
O
Ozon
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё нравится. Приходите ещё 🤗
Дмитрий Терентьев7 отзывов
Все хорошо
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
РU
Руслан User6 отзывов
Сколько времени пользуюсь данным пунктом выдачи, всегда все проходит успешно, без негатива. Очень доброжелательные сотрудники, быстрый сервис, оформление возвратов проходит на ура, чистота и в целом хорошие впечатления. Также график работы этого пункта очень удобен (как в выходные, так и в будни).Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо, что поделились мнением. Прекрасно, что график удобен, а сервис радует…
AG
AI Gasnikov3 отзыва
Отличные приветливые сотрудники, внимательные и аккуратные! Пункт выдачи самый зачётный из тех с которыми сталкивался. Все вопросы решаются и очень быстро. Отпала необходимость таскаться по магазинам.Читать целиком
Ксения Маркина19 отзывов
Сегодня специально после работы заехали забрать свой заказ. Работник пункта выдачи сказала: «Погуляйте где-нибудь минут 10, мне надо доставку принять». Я, конечно, всё понимаю. НО! Мы ехали после работы конкретно в озон, меняя свои планы. И тут такое неуважение! Это клиентоориентированность? Уже не первый раз сталкиваемся с этой «прекрасной» женщиной.Читать целиком
__
_jenya _myathenk_5 отзывов
замечательный персонал,никакого негатива. добрые, учтивые
O
Ozon
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
АС
Автор Своей судьбы5 отзывов
Отличный пункт выдачи! Вежливые и ответственные сотрудники!
O
Ozon
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Олеся Крылова88 отзывов
Не смогла получить свой заказ, простояла немало времени, пока пытались разобраться со своей программой, так и не отдали мне, оплаченный заказ, предложили прийти на следующий день! Не рекомендую!Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
LJ
Lola JM .6 отзывов
Хороший пункт. Всегда отзывчивые консультанты. Быстрое обслуживание. Никаких проблем не возникало.
O
Ozon
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Карта
Челябинск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии