CDEK

Служба экспресс-доставки

4.4

124 оценки

Международная логистическая компания

4.4

124 оценки

68 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АР

Алина Родина·2 отзыва

В восторге

Всё супер👍

CDEK, служба экспресс-доставки

27 апреля 2026, официальный ответ

Алина, добрый день. Спасибо за отзыв 💚

Мария·13 отзывов

В восторге

Очень нравится специалист Алина Родина. Приятная, улыбчивая. Быстрое обслуживание . Очень рада что попадаю в ее смену .Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Мария! Большое спасибо за такой душевный отзыв и персональную благодарность нашей сотр…

ЕС

Екатерина Сенаторова·13 отзывов

Было средне

Оценка сотруднику! Отправила документы 14.03.. сегодня 21.., думаю, да что ж такое, и нет и нет посылки. Захожу я по ссылке отправления, а оказывается, посылка приехала уже 17.03, а сотрудник, при оформлении, ошибся в номере телефона получателя, и естественно, никаких оповещений не приходит. Ну как так вот?!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за обратную связь🙌 Мы обязательно детально проверим данные по…

ОП

Ольга Приходько·5 отзывов

В восторге

Хороший пункт и замечательные сотрудникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за теплый отзыв! Мы очень довольны, что вам понравился наш пун…

АС

Арина С·2 отзыва

В восторге

Все супер👍🏻

Частый гость

Отзыв подтверждён

СИ

Стефанюк Ирина·2 отзыва

В восторге

Здравствуйте,спасибо большое тем родителям которые воспитали таких хороших людей,отзывчивые,что не понятно тебе подскажут,очень хороший персонал) спасибо большое!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 марта 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова💚 Мы гордимся тем, что в нашей команде работают та…

Nika .·6 отзывов

В восторге

Чисто, сотрудники вежливые

CDEK, служба экспресс-доставки

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь!

Егор·21 отзыв

Совсем не понравилось

Худший СДЕК в городе, с максимально недовольными жизни сотрудницами, даже жаль их, абсолютно всегда пытаются обмануть и отправить товар самым дорогим вариантом, ссылаясь что у них в программе есть только экспресс доставка, хотя оформляя накладную самостоятельно, вы сэкономите как минимум 20% от цены которую вам озвучат "сотрудницы". Будьте аккуратны и внимательныЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

2 февраля 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Сожалеем, что вам показалось, будто мы скрываем тарифы. Это не так: у нас полна…

АИ

Александр Иванов·4 отзыва

В восторге

Хороший пункт, всем советуюЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы остались дово…

Anna Fedorova·51 отзыв

Совсем не понравилось

30.12 я пришла отправить посылку (заказ с авито), мой товар был хорошо упакован, но сотрудница начала утверждать что нужно чтобы товар был упакован в пупырчатую пленку, которая стоит 80 рэ либо коробку которая по стоимости 190 рэ, на мое возмущение что меня это не устраивает, вышла вторая сотрудница и начала на меня орать, что такие правила, на мой вопрос почему она на меня кричит, она просто в ответ ухмыльнулась, сотрудница эта полного телосложения, представилась Родина Алина. С условиями отправки я частично согласна, но то что ваша сотрудница позволяет хамски разговаривать категорически не согласна. Больше в ваш сдек никогда в жизни не обращусь и всем буду говорить чтобы обходили стороной.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Вы правы, ор и крики никак не улучшают обслуживание и разрешение каких-либо вопросов…

O-

Oksana -·9 отзывов

В восторге

Девочки, спасибо, отлично работаете 👍💥Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 декабря 2025, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Спасибо и вам за теплые слова. Рады, что наши коллеги смогли обеспечить вам ка…

Анастасия О·29 отзывов

В восторге

Очень довольна работой сотрудников! Получаю постоянно здесь посылки, обслуживание быстрое, вежливое. Сотрудники всегда на позитиве!))Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Мы ценим, что вы регулярно выбираете наш пункт выдачи…

Ирина Ромашина·9 отзывов

В восторге

Отправляла посылку с данног пвз персонал оч вежливый все хорошо упаковали,предложили выгодный тариф..все дошло быстро ...впрочем как всегда

сергей бекетов·8 отзывов

В восторге

Девочки-молодцы 👍

ВГ

Валентин Гернер·2 отзыва

В восторге

Лучший пункт,отличный персонал, всё ок.

НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ·98 отзывов

Понравилось

Сам пункт СДЕК чистый, удобный для отправки и получения. Столкнулись с невежливой сотрудницей, которая не поздоровалась, а лишь первым делом на наше "здравствуйте" сказала: "Ждите пару минут". После ожидания прозвучало "Что у вас?", словно мы пришли в поликлинику. Далее, скрывшись за стойкой, что-то бубнила, что пришлось постоянно переспрашивать. Мы понимаем, что работа у всех сложная и все устают, но минимальные знаки внимания к клиенту, считаем, должны быть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КБ

Ксения Бенц·6 отзывов

Совсем не понравилось

Посылка должна была быть доставлена курьером. Курьеру была выдана 19 сентября, смс прошло об этом, но звонка курьера так и не поступило. В приложении отражалось, что курьер не смог связаться. Хотя звонка не было, ждали. Пришлось ехать в пункт выдачи и искать заказ самим, где нам сказали, что курьер звонил и быть такого не может, что звонка не было! Видимо нам в удовольствие заплатить 1000 за доставку курьером на руки и приехать самим в итоге из другого района за посылкой. Отвратительное обслуживание и общение с клиентамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Ожидать курьера и внезапно ехать за посылкой самой — действительно неприятно…

ДА

Дарья Алаева·9 отзывов

Совсем не понравилось

Настроение испорчено на весь день, спасибо сотруднику пункта этого сдэка. Одну посылку с трудом приняли на отправку, всё проверяют, докапываются и смотрят на вас как будто на преступника,взвешивать товар здесь приходится самостоятельно, хотя в других пунктах посылки взвешивают сами сотрудники, но это ещё не самое страшное. Вторую посылку отказались отправлять, толком не обосновав причину отказа, хотя во всех остальных пунктах выдачи такой товар отправляли. Больше сюда нет желания ехать! Плюс неудобное расположение и конские цены за отправку.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Нам жаль, что ваше настроение было испорчено. Придирки, трудности с отправкой…

Ксения Меликова·10 отзывов

Совсем не понравилось

К сожалению, этот пункт выдачи создал мне максимальное количество проблем, а его некомпетентные сотрудники не справились с элементарными задачами. Пять дней они не могли забрать груз. Пять! Поэтому, если вы хотите быть точно уверены, что груз приедет в срок, то это не к ним, потому что: -Они в одностороннем порядке могут перенести сроки забора -даже если вы 5 раз оставите заявку на горячей линии, и все 5 раз вас будут уверять, что груз заберут-его не заберут, потому что решения принимает пункт выдачи. А он может придумать любую причину, почему не может забрать, написать ее в комментариях и перенести время и сроки доставки. -Там нет линейного руководства, к которому вы можете обратиться за решением своего вопроса. Нет их телефонов, почты или возможности связаться любым другим способом. И если у вас что-то случится, вас отправят на горячую линию. А они(см.выше) ничего не решают -ну и, конечно, никто не ответит за то, что ваш груз не пришел вовремя и вы потеряли деньги. Раньше и я отправляла мелкие грузы и все было в пределах нормы. Но как только задача оказалась чуть сложнее-они не справились.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш заказ не был забран своевременно. Понимаем, что подобное м…

Елена И·33 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи. Внутри чисто. Сотрудники приветствие и вежливые. Помогли с подключением сдэк-id и предложили сделать ручки к посылке.

Lauris Lei·3 отзыва

В восторге

Чистое помещение, работники вежливые, всё было быстро и понятно Помогли со CDEK id

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·10 отзывов

В восторге

Девчата отзывчивые и приветливые! В офисе чисто и комфортно! Нет очередей. Полный порядок! Рекомендую этот офис, спасибо девочки!!! С ув. Ксения 😉Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 июля 2025, официальный ответ

Здравсвуйте, Ксения. Спасибо, что отмечаете уют нашего офиса, оперативное обслуживание и вежливый по…

Валерий Шумаков·6 отзывов

В восторге

Все прекрасно,

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

9 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку!

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

В целом оценка ближе к 5 Бывают иногда "нюансы" с некоторыми сотрудниками, а так всё 👌

СЗ

Сергей Золотовский·2 отзыва

В восторге

Добрый вечер! Хочу поделиться своим мнением о данном ПВЗ, менеджеры прекрасно справляются со своей работой, отлично знают регламенты Компании, приветливые и отзывчивые.Читать целиком

СЗ

Светлана Золотовская·8 отзывов

В восторге

Все ок 👍👍👍

4 посещения

Отзыв подтверждён

ИР

Ильнур Ризванов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самый мерзкий пункт сдэк. Не советую сюда ехать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

24 мая 2025, официальный ответ

Ильнур, здравствуйте. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен, и поэтому нам необ…

НеМаленькая Принцесса·51 отзыв

Понравилось

Нормально, девушки больше приветливые, чем нет))

ПК

Павел Китапов·29 отзывов

Совсем не понравилось

Самый худший пункт приема. Работники какое то не далекие! Свои правила придумывают !!! Такие не должны работать !Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Павел! Мы хотим подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Расскажите, пожалуйста, ч…

ИК

Ирина Красулина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная организация перевозки. Неделю катали, денег содрали, увезли не туда и правды не добитьсяЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 апреля 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями доставки посылки. Сообщите…

РС

Руслан Сафин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самое противный и похабный СДЭК, все отделения норм входят в положения, а у этих принципы лезут через край, не советую отправлять сюда, лучше по пути с работы заезжать в другие отделения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

3 апреля 2025, официальный ответ

Руслан, добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный пример…

Екатерина Шарипова·10 отзывов

В восторге

Всё быстро, профессионально, качественно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Karl KarSon·8 отзывов

Совсем не понравилось

Время 18:50 они уже закрыты! 30.12.2024!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 января 2025, официальный ответ

Добрый день! 30.12.2024 офис работал в дежурном режиме с 10:00-18:00. Вся актуальная информация с гр…

ап

артём про 228.·1 отзыв

В восторге

Всё отлично

Kyrylo Yakovenko·5 отзывов

В восторге

Очень хороший пункт

Ксения Аббасова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Нет терминала!!!! И лица у сотрудников явно не рады входящим !Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Наличие терминала оплаты — это не обязательное требование для офиса. Оно остается на у…

Ксения Моисеева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Оператор не смогла оформить возврат товара, сославшись на то, что интернет-магазин должен сам создать заказ на возврат. При этом оператор на горячей линии сдэк заказ на возврат создала без проблем. Неизвестно, в чем была проблема сотрудника пвз сделать тоже самое.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 сентября 2024, официальный ответ

Ксения, добрый день! Верно понимаем, что Вы лично посещали офис для оформления возврата?

Кристина·6 отзывов

В восторге

Спасибо! Отличное обслуживание, девочки молодцы 💪

Виктория Рыжакова·22 отзыва

Совсем не понравилось

Самое ужасное отделение сдека вечно у них что-то не работает, безнала никогда нет, принимают плату на личные карточки сотрудниковЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…

Роман Дубровских·4 отзыва

В восторге

Наталье, большое спасибо! Качественно и быстро помогли упаковать отправку. И, пожалуйста наймите уборщицу, очень грязный пол

Ксения .·39 отзывов

Совсем не понравилось

Приносишь отправить посылку авито доставкой, упаковывают молча в конверт и просят его оплатить, при этом отказываются отправлять в моей упаковке.

Евгений Кузнецов·5 отзывов

В восторге

Хорошее место, постоянно пользуюсь. Работают прекрасные, доброжелательные девушки: всегда помогут, подскажут, порекомендуют оптимальный формат отправления. Рекомендую!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…

ФЛ

Федя Лосев·3 отзыва

В восторге

Самый лучший пункт!

CDEK, служба экспресс-доставки

13 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв. Ждём Вас в гости снова!

Александр Приходько·3 отзыва

В восторге

Девчата молодцы!!!

CDEK, служба экспресс-доставки

27 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!

Это я Та самая·5 отзывов

В восторге

Очень приятное обслуживание

CDEK, служба экспресс-доставки

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

АЛ

Александр Лисовик·7 отзывов

Совсем не понравилось

Должны были доставить посылку . Номер курьера выключен . Сотрудницы утверждают , что у меня проблемы со связью . Вопрос не решенЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и примерное время звонков, номер телефона…

ЕШ

Елена Ш.·1 отзыв

Понравилось

Плохое техническое состояние помещения, требует ремонта

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛВ

Лидия В.·1 отзыв

В восторге

Быстрая доставка все в срок, приходит все в хорошем состоянии

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ксения·18 отзывов

В восторге

Волшебная сотрудница Алина! Спасибо! Советую добавить бонус к зарплате , чтоб доброта и лучезарная улыбка не прекращалась 💔 12.01.24

АС

Анатолий С.·1 отзыв

В восторге

Отличные сотрудники пункта выдачи.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён