............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
4
423 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
325
Цены
Фото
20
Филиал
Все филиалы
4
423 оценки
324 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ВК
Валерия К
9 отзывов
Приобрела умную колонку, спасибо девушке, все объяснила, как ее подключить, активировать, предложила подписку сберпрайм со скидкой! Вышло выгодно с бонусами!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
Евгений Родиков
5 отзывов
Покупал в данном магазине телефон. Выражаем благодарность продавцу-консультанту за профессионализм и прекрасное обслуживание. Грамотно проконсультировал, помог с переносом данных на новый телефон, вежлив и внимателен к посетителям. Большое спасибо за отличную работу!
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЭВ
Эльвира Валиуллина
95 отзывов
Продали заведомо помятый духовой шкаф он был с выставке»и , проверили вместе с сотрудником стеклянную часть, лицевую , а то что она у них с дефектами спрятаными внутри и мысли не было !!! Покупка была вечером , увезла за город , стали распаковывать а там в трех местах вмятины . На следующий день приехала , показала дефекты , спросила можно ли что бы не везти обратно , так как это крупногабаритный товар, пересчитать стоимость . Сказали написать заявление, что тогда возможно. По факту через три недели дар ответ что вы сами виноваты что не проверили сразу и дали смешные бонусы 1 тыс , которые они сейчас всем раздают . Бессовестные !!!!!! И обманщики !!! ПРИ ПОКУПКИ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ СО ВСЕХ СТОРОН ТЕХНИКУ . ТАК КАК СОТРУДНИКИ ОБМАНЫВАЮТ !!! И им нет дела как вы должны везти это обратно !!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа и опишите подробно сложившуюся ситуацию в…
Все комментарии
TL
TheBig Lebowski
3 отзыва
Просто потрясающий, великолепный магазин, вам всё подскажут, все объяснят, консультации на высшем уровне. Продавцы - профессионалы своего дела, настолько грамотных консультаций не видел нигде, очень вежливые и понимающие сотрудники, очень сильно помогли с выбором. Сам магазин очень чистый и приятный, большой выбор товара.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
Irina Grishanova
1 отзыв
Отказались делать возврат на совершенно новый телефон, который не был в эксплуатации, товарный вид сохранен, наклейки на телефоне не отклеивались, не включался даже. Аргумент то, что снята плёнка с коробки.А как иначе проверить комплектность? Видимо никак, в любом случае возврат бы даже делать не стали. В магазине г Челябинск, Молодогвардейцев, 7 ТРК Фиеста, директор М Видео, сказал, что я ничего не добьюсь, хотя на горячей линии ответили, что "плёнка не является поводом не делать возврат" и составила претензию, в течение 7 дней должны рассмотреть. Через неделю мне отзвонились и сказали, что, мол, мне и так сказали, что возврата не будет и всё. Претензию даже не рассматривали, просто тянули время, что бы все сроки возврата вышли. Я хотела вернуть смартфон, добавить средств и купить планшет, но похоже ничего я здесь покупать больше не буду. Не в первый раз уже сталкиваюсь с подобным в этом магазине. Единственное, что осталось писать Досудебную претензию, т к по закону они обязаны вернуть товар и мне это известно, я покупала как физ лицо Даже отзывы не лицеприятные на сайте блокируют. Магазин этот никто не проверяет и он вправе принимать решения сам. Т.е. если будут к ним какие-то претензии, то вы ничего не добьётесь, т.к. на магазин, точнее на решение его директора, никто повлиять не может. Вот он всем и отказывает. Написано заявление в прокуратуру, в роспотребнадзор, в их головной офис и напрямую директору. Не хотят по хорошему - будем по закону, которыми они так любят оперировать. А это уже мошенничество, т.к. я в курсе, что закон на моей стороне и магазин не имеет права мне отказывать в возврате.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
К
Катерина
25 отзывов
Купила 26 октября , привезли сломанную. Не включалась от слова совсем! Забрали только 13 ноября , при этом выклевав все мозги 👿 Консультанты , абсолютно не компетентны по теме возврата , но при этом делают умный вид Помог только Золотухин Алексей Спасибо ему за это)
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
ИИ
Иван Иванов
3 отзыва
В среду, 13.08.2025, сделала заказ #1597351328. Меня не уведомили о том, что смартфон - это витринный образец. Ы стат у заказа было указано, что он отправлен со склада. В моем понимании если отправлен со склада, значит новый, упакованный. Новые смартфон числятся в ТЦ "Родник". Но выдать мне там смартфон не могут, потому что видите ли нет в ТЦ Родник наушников, которые идут в подарок. М.Видео сознательно в одних магазинах оставляет наушник а в других матроны, чтобы клиенты не могли купить их по акции. Примечательно ещё и то, что в Челябинск приехали из Екатеринбурга. Потому что там такая же история. В одном магазине смартфон, в другом наушники, а комплекта нет нигде. Считаю это поводом обратиться в Роспотребнадзор. Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки и решить проблему.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Андрей Коваленко
6 отзывов
Купил Huawei Freebuds SE 2 на подарочные бонусы. Вышле дешевле чем на Озоне, за бонусы спасибо. . Нашники топ за свои деньги, держат батарею ~7 часов без дозарядки от кейсов, пользуясь уже год, батарея держится как новая). При снятии останавливают музыку, есть сенсорные кнопки. единственный минус не всегда хорошо слышно в микрофон, но очень редко, что не критично, да и за свою цену (~1400 с бонусами) вообще топ
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Alex Merser
16 отзывов
Решил заменить свой старый Honor x7 на что-то новое. До этого выбирал модели среди Realme. Когда пришел покупать, подобрали балдежный Realme 13 Pro+. Камерой доволен как слон, характеристики огонь. Спасибо консультантам за честные отзывы и отличную консультацию) Покупкой доволен
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Александра Николаева
20 отзывов
купили кондиционер , оформили самовывоз , забрать можно только через 2 дня . Девушка консультант дала нам бумажку с чеком и сказала , через 2 дня приезжайте на склад за фиесту и заберите заказ . Внимание ! Сразу на склад ! Мы еще переспросили нужно ли подойти в магазин, сказали нет . Приехали в нужный день , во первых не могли найти склад , нашли со второго круга , табличку на двери еле еле видно , никаких указателей нет. Склад закрыт , звоним по телефону указанному на двери , на что нам говорят , поднимайтесь в магазин . Поднялись в магазин , а это с другой стороны здания , мы с ребенком . Они посмотрели бумажку и сказали все идите обратно на склад теперь . Мы потратили 40 минут времени на то , чтобы забрать оплаченный товар . Прошу наладьте сервис ! Это сэкономит и ваше и время покупателей!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Анна Белова
3 отзыва
Купили наушники, правый наушник не держит заряд больше 2 минут, сдали им на экспертизу. Заключение:с наушниками все ок. Но правый как не работал так и не работает. Не советую покупать здесь ни какую технику. В случае неисправности вам её не заменят и не починят.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Мясорубка работает тихо,быстро и качественно.Фарш выходит идеальный,однородный.В комплекте идёт много дополнительных насадок,которые удобны для приготовления разных блюд.
Читать целиком
Полезно
0
Саша Гла
35 отзывов
Шикарный магазин, в котором мы приобретали телевизор. Хочется отметить менеджера Богдана. Этот человек помог определиться с моделью. Никаких минусов нет. Телевизор работает шикарно.
Читать целиком
Полезно
0
ВА
Вероника Акбашева
16 отзывов
Приходила сюда за телевизором. Мне очень помог консультант Павел, вместе подобрали подходящую модель. Удобно, что рассрочку оформили сразу на месте, можно вносить платежи постепенно. Внутри магазина много места, просторно, сотрудники приветливые. В общем, место хорошее, советую!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Елена Сокирко
4 отзыва
В М.Видео взяла наушники JBL. Качество звука за свою цену отличное, сидят удобно. Понравилось, что продавец Богдан не навязывал лишнего, а четко ответил на вопросы по характеристикам. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
МН
Михаил Неркин
47 отзывов
Нормальный магазин. Заходил приобрести наушники. Сотрудники быстро среагировали на мое желание и оплата прошла спокойно и быстро. Цены рыночные, иногда может чуть выше. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
СЕ
Семён Егоров
5 отзывов
Заехал за новым смартфоном, так как старый совсем перестал держать заряд. Модель подобрали быстро, в наличии было несколько цветов. Оформили всё минут за десять, наклеили стекло. Всё в порядке.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
КК
Карина Костина
20 отзывов
Посещала этот магазин техники недавно. Порадовало разнообразие ассортимента: от смартфонов до бытовой техники. Консультанты грамотные, помогли разобраться в технических характеристиках и подобрать оптимальный вариант
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
О
Ольга
13 отзывов
Заходила сюда за телевизором. Продавец Павел помог определиться с моделью. Оформила рассрочку прямо на месте, можно платить частями. Магазин просторный, персонал вежливый. Рекомендую это место.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Стас
30 отзывов
Спасибо продавцу Наталье за помощь с подбором телевизора. Подобранная модель реально оказалась классной. Никаких нареканий нет, да и ассортимент здесь неплохой. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Арина Волкова
8 отзывов
Обновила свою бытовую технику, приобретя новый холодильник. Впечатления самые положительные! Особенно порадовала бонусная система: удалось сэкономить приличную сумму благодаря накопленным баллам. Также хочу отметить работу продавца Натальи, которая очень помогла с выбором, подробно рассказала обо всех функциях и характеристиках. Оформление прошло быстро и без проблем.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
tengenko
199 отзывов
Профессиональные консультанты оперативно предоставили всю необходимую информацию о товарах. В магазине удобная система навигации, что позволяет легко найти нужную модель. Высоко оцениваем уровень обслуживания и качество продукции.
Читать целиком
Полезно
0
Вова Миронов
14 отзывов
Зашёл в магазин за новым телефоном, присматривал себе пятнадцатое яблоко. Продавец Александр очень грамотно всё объяснил, показал несколько моделей, помог выбрать подходящий по характеристикам и цене. Взял на бонусы, которые накопил с прошлых покупок, вышло даже дешевле. Оформили быстро, чек пробили, гарантию оформили. Приятно, когда есть толковые консультанты, которые не навязывают, а реально помогают. 🤙
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
Дамир Демидов
6 отзывов
Зашел просто глянуть колонку, а завис почти на час. Павел нормально так разложил по полкам чем модели отличаются, не грузил лишним. Взял ту что громче и без хрипов. Кинули бонусы, уже думаю взять еще зарядку. Атмосфера без напряга, можно спокойно выбрать.
Читать целиком
Полезно
0
Денис Макаров
15 отзывов
Хороший магазин. Большой выбор техники, приятные цены с учетом баллов, самые нормальные продавцы. Не давят, не дышат в затылок, нужна помощь -подойдут, помогут, нет - ходи, выбирай сам.
Читать целиком
Полезно
0
ТК
Татьяна Кукушкина
3 отзыва
Был приобретен Apple 17 23.02.2026 года, после чего должны были начислить бонусы в размере 20000₽, но каким то образом бонусы были списаны 02.03.2026, даже не появляясь в личном кабинете(. Хотя должны были действовать хотя бы 3 месяца. Чек в доказательство имеется. Вопрос добросовестные ли сотрудники работают в этом филиале? Прошу руководство разобраться с данной ситуацией. Хотели совершить еще одну покупку с использованием бонусом, но получается, что за нас это уже сделали.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, напишите ваш телефон на который был совершена покупка или фото чека на почту director_5…
Все комментарии
Антон Б
16 отзывов
В первый и последний раз покупаю в этой сети. Заказал товар в рассрочку на сайте, подписал договор через СМС, оплата пришла в М.Видео. Так вопрос? Почему я должен стоять в очереди и ждать у кредитного специалиста какую-то бумажку? Проще на озон заказать там и цены ниже, и в очереди стоять не надо. P.S. Еще и без установленного приложения не выдают заказ. По номеру заказа заказ не выдают, нужен QR код из приложения. Просто какой-то колхоз. Жаль потраченного времени.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Т…
АЧ
Алексей Чернышев
1 отзыв
Отличный магазин, покупал стиральную машину для родных, все хорошо, работники зала помогли осмотреть ее, отдельную благодарность оставляю кладовщикам, которые добровольно помогли загрузить ее ко мне в машину🤝
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
Елена Сивцова
3 отзыва
Приобрела сегодня телефон по совместной акции Мвидео и Альфабанка. Получилось очень выгодно. Списали и бонусы и получала кэшбек от банка. Заказ выдали, наклеили пленку, все довольно быстро, гарантия 3 месяца на пленку. Жаль небольшой процент списания на товары. Раньше было по 50% сейчас всего 10%
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
Vk Krivx
12 отзывов
Покупкой доволен. Помогли выбрать телевизор, долго думал над двумя моделями hisense e7q pro и tcl p7k, для себя понял, что tcl нравится больше. Спасибо консультанту, все объяснил, показал наглядно.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ИМ
Ирина Митрохина
4 отзыва
Были в гостях у сына, нужно было купить подарок, посоветовали этот магазин, Большой выбор хорошее обслуживание, вежливый персонал, все объяснили, посоветовали что лучше. Приобрели классный утюг в подарок сыну. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
КА
К. А
3 отзыва
Консультантов не дождешься ,бонусы не списывают,пакет не предложили ни до свидания.раньше всегда всегда были вашими клиентами ,теперь до свидания
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и ур…
ГТ
Галина Тихонова
1 отзыв
Спасибо большое продавьцам, быстро помогли с приобретением сковородки для блинов, все классно, масленицу проводили)))
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
МТ
Марина Тухватуллина
5 отзывов
Приобретали смартфон, очень понравился вежливый персонал, все объяснили, быстро отпустили. Спасибо ребятам все очень понравилось.
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АМ
Александр Митрохин
2 отзыва
Лучший сервис, отзывчивые продовци,добрыжелательные, по любым вопросом подскажут, советую всем кто хочет преобритать технику
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
Роман Герасимов
3 отзыва
М.видео - это мой любимый магазин электроники! Часто покупаю здесь гаджеты, и всегда остаюсь доволен качеством и обслуживанием.
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ГГ
Георгий Георгий
4 отзыва
Магазин с хорошим ассортиментом, консультанты внимательные. Подобрал встраиваемую технику, есть доставка и установка, выбором очень доволен, бонусная программа отличная, обязательно еще вернусь за другой техникой.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
МК
Матвей Костров
7 отзывов
Всегда чисто и приятно находиться. Хочу отметить персонал – очень вежливые и грамотные консультанты, помогли с выбором телевизора, всё подробно рассказали. Приятно удивила скидка по бонусной программе. Покупкой очень довольны, всем рекомендую этот магазин
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
Владимир Липилин
28 отзывов
Хороший магазин техники и электроники. Много чего здесь покупали. Из последнего - взяли смарт жене, с учетом бонусов цена получилось здорово скинуть от цены. Покупка только в радость, претензий никаких
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
КР
Ксения Романова
14 отзывов
Спасибо продавцам! Эксперты своего дела👍🏽 Сломался ноутбук, срочно нужен был для работы. Помогли оформить в рассрочку и настроить ноутбук. Покупкой довольна. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ВТ
Владимир Тихонов
1 отзыв
Заказ пришел в указанный срок в целости и сохранности! Очень довольны товаром, пользуемся с удовольствием. Спасибо большое за сотрудничество.
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ЭЭ
Эльдар Эльдаров
1 отзыв
Обслуживание на уровне, продовци отзывчивые весёлые и добрые, всегда подскажут и помогут, всем советую😁
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
АЗ
Альбина З
1 отзыв
Покупали чайник, через полтора года потек, думали выкидывать, но пришли в Мвидео и нам его поменяли, даже не знали, что на него 2 года гарантии. Сервис на высоте, очень лояльно отнеслись и помогли выбрать новый чайник. Сотрудники вежливые и внимательные. За техникой только к вам. Спасибо большое.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
Армен М
2 отзыва
Отличный сервис, продавцы-консультанты отрабатывают на отлично, все расскажут и продемонстрируют. Молодцы!!
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ОК
Оля Киртянова
6 отзывов
Такой неприятный сотрудник… Как на рынке втюхивает все подряд.. покупали Алису, по итогу через приложение было дешевле, но сотрудник нас начал уверять и доказывать, что все тоже самое, согласились, не стали себе портить настроение.. попросил номер сотрудник почему-то залез в данные и проверил есть ли у нас подписка или нет, это считается нормальным влезать без разрешения и делать проверки? Мы об этом его не просили, начал агрессивно продавать подписку за супер дешево, мы ответили раз, что нам не надо, два на третий раз уже хотелось бежать с этого магазина. В итоге через заказа на сайте дешевле на 200 рублей, но все равно ввел нас в заблуждение. В ваш магазин онлайн больше ни нагой, впечатления отвратительное и понятно почему там ни души
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Ирина Гришанова
12 отзывов
Не делают возврат на совершенно новый телефон, который не был в эксплуатации, товарный вид сохранен, наклейки на телефоне не отклеивались, не включался даже. Аргумент то, что снята плёнка с коробки.А как иначе проверить комплектность? видимо никак, в любом случае возврат бы даже делать не стали. В магазине г Челябинск, Молодогвардейцев, 7 ТРК Фиеста, директор М Видео, сказал, что я ничего не добьюсь, хотя на горячей линии ответили что плёнка не является поводом не делать возврат и составила претензию, в течение 7 дней должны рассмотреть. через неделю мне отзовонились и сказали, что, мол, мне и так сказали, что возрата не будет и всё. претензию даже не рассматривали, просто тянули время, что бы все сроки возврата вышли. я хотела вернуть смартфон, добавить средств и купить планшет, но похоже ничего я здесь покупать больше не буду. не в первый раз уже сталкиваюсь с подобным в этом магазине. Единственное что осталось писать Досудебную претензию, т к по закону они обязаны вернуть товар и мне это известно, я покупала как физ лицо Даже отзывы не лицеприятные на сайте блокируют
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
З Мысляева
6 отзывов
Проверяйте чеки не отходя от кассы! Купила стиральную машину, в чек не глянула,а мне лишний товар пробили Окко премиум за 2199 руб,пошла делать возврат, наговаривали что я якобы активировала ее, два дня ходила,игнорили на возврат стояла одна 17 минут, все разбежались. Одна Жанна(продавец) помогла в итоге, нормально разговаривала. Остальные ( Анна С, которая впарила Окко и гривастый мелкий продаван) делали лица кирпичом. Все покупки техники делала в М Видео, теперь стало большим уроком, что там заговаривают зубы и вводят в заблуждение.буду бдительна, и туда больше ни ногой и родных предостерегла.
Читать целиком
Полезно
3
ЕП
Евгения П.
1 отзыв
Хороший ящик
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аделина Власова
5 отзывов
Просто хуже некуда магазин, сервис 0, спрашиваешь продавца делают вид что не слышат и не видят, пришли оформлять возврат, сказали ждать 3 дня и забрать свою технику! Пришли через 3 дня после одобрения на возврат( с чего вы решили динамить 3 дня?! Даже упаковка не была вскрыта), весь персонал как будто онемел и нас не замечали, обещали с нами так, как будто мы обижаем возвратом! Хотели купить другой товар, но уж точно не м.видео, больше ни ногой!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АБ
Александр Булаев
2 отзыва
Самый лучший магазин всегда здесь все покупаем очень доволен и рад
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее