............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pony express 

Служба экспресс-доставки
2.1
89 оценок
2.1
89 оценок
Александр Давыдов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
28 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам необходим номер заказа и…
АУ
Анастасия Устюжанина1 отзыв
Иван Челябинск4 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
6 ноября 2024, официальный ответ
Иван, нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей работе. Пожалуйста, сообщите нам н…
Анна Субботина7 отзывов
Если была возможность поставить 0 звезд, я бы это сделала! Это самая отвратительная служба доставки, посколько она не доставляет! Оформила заказ в интернет-магазине Москвы, выбрала на свою голову этот сервис. По итогу заказ из Москвы!!! поступил на склад уже на 3-день, и спустя 4 дня нахождения моей покупки на складе мне сообщают, что доставить не получается по адресу! Приносят извинения, но в связи с загруженностью они НЕ ЗНАЮТ, КОГДА СМОГУТ ДОСТАВИТЬ МНЕ МОЙ ЗАКАЗ! приезжайте сами или ждите. Если у вас штат неукомплектован, зачем вообще браться за работу??? Оплата была доставкой курьером! Курьер и должен доставлять! Почему я должна тратить свое время и деньги, чтобы получить заказ, который был оформлен с доставкой по адресу??? Остальные ТК привозят товары из Москвы за 3 дня до адреса! Не выбирайте этот сервис никогда, чтобы потом свои нервы не тратить на бессмысленные беседы, звонки через кучу автоответчиков и бесконечное ожидание!
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
6 марта 2024, официальный ответ
Анна, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ваше…
AS
Anastasia Slaghneva2 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
Екатерина Цебенко27 отзывов
Артур Мухаметзнов3 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Артур, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негативно…
НФ
Наталья Филимонова3 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
19 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей работе. Пожалуйста, сообщите на…
НН
Нина Николаева17 отзывов
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
27 сентября 2023, официальный ответ
Нина, благодарим за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит! Ждем Вас снова💚
МЩ
Мила Щербак2 отзыва
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
27 сентября 2023, официальный ответ
Мила, благодарим за высокую оценку!💚 Рады видеть вас вновь и вновь 😊
Елена Михина5 отзывов
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
26 сентября 2023, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤️
Regina Abdrakhmanova13 отзывов
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
18 июня 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас осталось негативное представление о нашей компании. Пожалуйста, напишите н…
Наталья Харитонова22 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
31 мая 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа/накла…
Дмитрий Юдин10 отзывов
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
18 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за доверие и обратную связь 😊
Дима Прокопов6 отзывов
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
18 февраля 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны нашей работой! Спасибо за доверие и обратную связь 😇
Сергей Бобренко5 отзывов
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
29 января 2023, официальный ответ
Благодарим за доверие и положительный отзыв! Обратная связь помогает нам становиться лучше и лучше 😉
СМ
София Маковчук5 отзывов
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
25 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает…
ГХ
Геннадий Хладков4 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
23 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает…
ВВ
Виктор Воронов1 отзыв
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает…
Никита Гарпунов11 отзывов
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
28 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, номер накладной…
V V2 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
11 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы уточнили информацию.
SN
Sergey Nazarov16 отзывов
Если хотите адреналина - смело обращайтесь. Дозвониться никуда не сможете, деньги вернуть за срыв заказа тоже. Если вызывали курьера на адрес - придётся попотеть, чтобы заставить его ехать за посылкой. И вот, прошло 5 дней, вашу посылку наконец-то забрали, вы облегченно вздыхаете, мол, с кем не бывает. Трек-номер говорит, что посылка уже в городе, довольный и в предвкушении, вы ждёте курьера на адрес. Сидеть надо будет целый день, а в 17:50 вы с удивлением обнаружите, что посылка вернулась на склад, тк вы перенесли время и дату получения! И снова Служба поддержки, тупейший чат с роботом, а потом и с человеком, который все время разборок с вашим грузом сожалеет, что у вас остались негативные впечатления. Итого: из обещанных 5 рабочих дней вам все 7 придётся ругаться, а потом выцарапывать груз ил лап этой суровой лошадки. Ну а если вы адекватный человек, ценящий своё время, ресурсы и требующий хорошего качества услуг - проходите мимо, эта ТК не для вас!
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер накладной или заказа.
LK
Leonid Kazarin1 отзыв
SR
Sanya Rodionov1 отзыв
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
15 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации. Для того, чтобы максимально быстро решить пробле…
БШ
Булат Шайнуров4 отзыва
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации. Для того, чтобы максимально быстро решить пробле…
Алена Плотникова7 отзывов
Заказываю с ASOS курьером и каждый раз мне не хотят везти мою посылку. До них не дозвониться, перекидывают на горячую линию. В июле мне пришлось ехать в офис, так как моя посылка на 50 тыс валялась у них неделю и никто не хотел везти на адрес. Они прямым текстом говорят, что не хватает курьеров. (Конечно, с такими условиями труда и зп никто не хочет работать) Сейчас повторяется ситуация. Дата доставки должна быть 24.09, сейчас 1.10. Посылки нет, дозвониться до офиса в Челябинске невозможно. На горячей линии меня посылают. Теперь буду выбирать всегда почту России, чем курьера. У них хотя бы можно отследить посылку и получить по месту жительства, а не ехать через весь город. Кстати, ASOS им оплачивает как будто доставил курьер, а по факту клиенты забирают сами. Это уже мошенничество. Клиентоориентированность на нуле. Видно, что условия труда низкие, поэтому сотрудникам плевать на всё!
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
1 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Прошу подсказать номер накладной, для того, чтобы мы смогли разобраться.
АШ
Андрей Шевченко2 отзыва
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
15 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Подскажите пожалуйста номер заказа или номер накладной.
Гузелька Сунагатуллина7 отзывов
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
19 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Гузель! Вы дезинформируете наших получателей. С вами вчера созвонился наш специалист и…
🍪
Мы используем cookies подробнее