............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DeliFood 

Служба доставки здорового питания по подписке
4.4
166 оценок
4.4
166 оценок
Минни Маус57 отзывов
Плюс: 1) Еда интереснее, чем у конкурентов, но и цена значительно выше. 2) Вечерняя доставка. Минусы: 1) Нельзя, как раньше, исключить какой-то ингредиент. Теперь надо сидеть просматривать составы всех блюд каждого дня, самостоятельно искать замену и ещё и оплачивать это блюдо отдельно от общего чека. 2) Замены блюд дублируются с блюдами предыдущего или следующего дня. То есть ешь одно и то же два раза, ещё и платишь за это. 3) Если привезли не то блюдо, которое ты выбрал, то деньги тебе не вернут! Кинут на бонусный счёт, с которого даже невозможно оплатить последующие замены. 4) Оплата только по СБП. Без права выбора. 5) За месяц несколько раз были повторы блюд, а обновленного меню, которое рекламировали в группе, мы так и не увидели. 6) Рис и горох регулярно недоварены, жёсткие, будто для голубей. Всё ушло в мусорку. 7) Из мяса 95% курица. Рыба попалась 3 раза за месяц. Она есть только за доп.плату при замене блюда. При этом, напомню, цена питания значительно выше, чем у конкурентов.
Читать целиком
ПА
Полина Альберти7 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
26 декабря 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Приятно, что уже второй год вы доверяете своё п…
Kseniia Mejsner11 отзывов
O.
Olga .3 отзыва
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
19 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, добрый вечер! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Рады, что вам понравилось питаться с нами 💙
Ольга Ольга6 отзывов
Пользовались этой доставкой несколько раз за последние 3года. Мои выводы: 1.Стоимость стала дороже, разнообразие и качество продуктов хуже. Стало значительно меньше рыбы, печени. 2. Убрали исключения (например то, что ты не ешь, каши, грибы, кальмары). Раньше тебе автоматически убирали из меню данные продукты. Сейчас ты сам делаешь замены блюд и доплачиваешь за это. 3. Изменили упаковку. Еда приходит в гофрокоробке, доставляется и в жару, и в холод не в термокойнтейнерах. По факту это обычная коробка из обычного гофрокартона, даже не ламинированного. Она не может удерживать нужную температуру хранения блюд +2 +4 градуса летом и это факт. 4. Овощи и крупы очень часто недоваренные. В печеночных оладьях жесткая морковь. Есть много блюд с плохими отзывами потребителей, но их все равно производят. Тот же пастуший пирог- ну почему там жирное мясо? Что за удачная специя, которая портит весь вкус? Ладно бы одному человеку это не нравилось, так ведь наоборот. 5. Вишенка на торте номер 1. В компании сломалась линия по запайке контейнеров. Потребителей об этом не предупредили. Часть еды привозят в обычных, не герметичных контейнерах, что нарушает качество продуктов и сокращает срок годности. Если бы я об этом знала изначально, то перенесла бы доставку. 6. 🍒 N2. Большой вопрос к срокам годности блюд. Есть действующий санпин, который регламентирует сроки годности для готовых блюд. Особые указания к блюдам с грибами, яйцами, свежими овощами и рыбе. Производитель не может ставить срок годности больше того, что установлен санпином. У делифуд срок годности всех блюд не меньше 48 часов. На мои вопросы, менеджер компании отвечает обтекаемо и без конкретики. Ответили, что сроки в санпине имеют рекомендательный характер, а не обязательный.🤷🏼‍♀️ наверно нужно позвонить на горячую линию в роспотребнадзор и проконсультироваться 7. 🍒 N3, от кот.просто сгорело все. Недавно начисленные Бонусы в личном кабинете сгорают без твоего ведома. Вечные техн.сбои.может это намеренный обман?
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
26 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим за столь подробный отзыв и честную обратную связь. Мы сожалеем, что…
АФ
Александр Файрузов40 отзывов
Уровень отношения к клиенту – дно. Оставили без оплаченной еды, в переписке пытались доказать, что я сам виноват. Продлил план питания, выбрал предлагаемый на сайте график доставки. Первые дни возят нормально, но наступают выходные. Внезапно выясняется, что питание на 14 декабря мне доставят вечером 14 декабря. Такая же ерунда на 16 и 18 декабря. Но зачем мне получать весь дневной район только вечером? Очевидно, что произошла ошибка на сайте. Пишу в поддержку, отправляю скриншот, прошу разобраться. И тут началось. Полтора часа поддержка убеждала меня в том, что их вины нет, а это я сделал всё неправильно. Потом мне начали доказывать, что такой график доставки для тех, кто хочет пропустить приём пищи в воскресенье (видимо потом и во вторник с четвергом), но при выборе графика клиента об этом никак не предупреждают. После звонка и моих возмущений, свою ошибку сервис признал. Только никакого выхода из ситуации не предложили. Продолжили убеждать, что этот «дырявый» график для тех, кто пропускает приём пищи в воскресенье. Вместо того, чтобы решить ситуацию за 5 минут, просто предложив довезти еду на воскресенье (оплаченную мною еду, замечу), мне полтора часа портили настроение, а после и вовсе пропали. Касаемо качества еды. Ничего плохого сказать не могу, вполне себе вкусная продукция. С удовольствием заказывал бы дальше, но с таким отношением не хочу портить себе настроение. Отмечу вежливых курьеров, которые всегда звонили, приезжали в установленный срок. Прилагаю скриншоты с сайта и финала общения с техподдержкой, которые на момент написания этого отзыва, 12 часов «возвращались» ко мне с обратной связью. Оставшиеся доставки отменил, жду возврата денег.
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
26 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с доставкой. Мы понимаем ваше…
Анастасия Шихова3 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
12 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый вечер! Спасибо за оценку и отзыв! Приятно слышать, что вам нравится свежесть и вк…
ЛП
Лидия Паршина7 отзывов
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
12 декабря 2025, официальный ответ
Лидия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приятно, что вам понравилось питание. Будем радовать вас вкусной, разнообразной едой и дальше 💙
Ксения Новикова7 отзывов
Раньше неоднократно пользовались данным сервисом, но сейчас просто скатились на дно, во первых раньше можно было условно сказать что ты не ешь конкретный продукт ( я не ем каши по утрам) и его просто уберут из рационов, сейчас нужно самому сидеть и подбирать замены плюс это за дополнительную плату. Дальше меню на сайте и то что привозят ожидание/реальность , состав отличается от указанного, про десерты/блинчики и панкейки ничего не говорю , добавили сахар ну ок, да там в каждом салате сахар, гречка с говядиной сахар, позвонила оператору и попросила забрать то что привезли так как это не правильное питание, на что оператор мне по телефону сообщает что они себя не позиционируют как правильное питание , но в своей рекламе именно это они указывают, в итоге от дальнейших заказов отказалась деньги пересчитали и вернули за минусом двух дней, за них отказались возвращать , деньги на ветер🤷‍♀️ PS хорошие отзыву пишут за промокод и скидку не стала бы им верить, если Вы рассчитываете на правильное питание, то вам не сюда!
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
28 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим вас за столь развернутый отзыв. Нам очень жаль, что нововведения д…
ОМ
Ольга Мецкер6 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
7 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Читаем ваш отзыв и расплываемся в улыбке! Спасибо от всей команды за такие тёпл…
Ksusha Evgasova13 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
24 октября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо за обратную связь и за то, что остаетесь с нами такое долгое время…
Анастасия Е2 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
17 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за честный отзыв. Понимаем, что вкусовые предпочтения у всех раз…
АЮ
Александр Юриков3 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
10 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что вы оценили не только вкус наших блюд…
Павел Колпаков4 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
26 сентября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Нам приятно, что вы оценили наш се…
МЯ
Максим Яковлев15 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
19 сентября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за развёрнутый отзыв и за то, что все эти месяцы питались с нами. Цени…
ЕХ
Елена Харитонова5 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
29 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо, что выбрали питаться с нами) Очень рады, что вы смогли оценить не толь…
КК
Ксения Ксения10 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
29 июля 2025, официальный ответ
Искренне благодарим вас за подробный отзыв и за то, что остаетесь с нами продолжительное время. Для…
Анастасия Конышева38 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
25 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Рады, что питание с нами помог…
Александра Марютина5 отзывов
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
10 июля 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие к DeliFood 💙 Нам очень приятно, что завтраки вам понравились. Рады стараться!)
НХ
Натали Хейтс3 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что питались с нами в течение такого длительного времени — это действительно…
Mary Osier9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Искренне рады, что вы…
Саня Иванов26 отзывов
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь - нам очень приятно, что вы выбрали DeliFood! 💙 Будем стараться радовать вас вкусными рационами и дальше)
ЛИ
Лера Иванова18 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
30 мая 2025, официальный ответ
Лера, добрый день! Спасибо за оценку и отзыв. Мы очень рады, что наши рационы помогают вам не тольк…
ЕН
Елена Невокшенова2 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
16 мая 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что питание вам понравилось. Режим и отказ от сладк…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень приятно, что вы оценили удобство сервиса и разнообраз…
Александр Пюрбеев2 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
25 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Приятно, что вам нравится разно…
Ирина Хабарова4 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
28 марта 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо вам за тёплый отзыв! Для нас очень ценно, что вы уже не в первый раз в…
Я
Яна11 отзывов
Действительно похудела за месяц подписки на 1000 ккал на 6 кг, добилась веса к которому стремилась, в комфортном для меня режиме питания. Срывов не было, всего хватало, только в первую неделю было тяжеловато. Курьерская доставка работала как надо, никаких вопросов нет. Также менеджер всегда была на связи по любым вопросам, все подробно объясняли. Из того, что вы не употребляете в пищу, можно убрать 3 позиции. Практически все блюда соответствовали своей фотокарточке. Из минусов- были не качественные и не вкусные блюда. Но такие недочеты у меня происходили сравнительно мало, около 7 блюд за все 30 дней питания. Есть к чему стремится. Все остальные приемы пищи были вкусные, понравилось, что почти к каждому блюду есть соус и у всех пп блюд есть вкус. Также не всегда удобно предупреждать за 2 дня о переносе доставки (в бесплатном варианте). Но тут я могу понять компанию. Надеюсь будут больше вводить новых блюд в будущем. Обязательно попробую еще.
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
21 марта 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Большое спасибо за ваш подробный и честный отзыв! Очень рады, что с нами вы дости…
Юлия Мюкрюкова12 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
10 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв и доверие 💙 Мы ценим, что уже не первый год вы выбираете…
ЛП
Леонид Петров8 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
28 февраля 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли оставить о себе хорошее впечатление. Приноси…
МБ
Марина Буркова3 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
28 февраля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работо…
ЕФ
Елена Федотова18 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
28 февраля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо, что выбираете нас! Приятно слышать, что наши завтраки приносят вам удов…
فم
فاي معطى13 отзывов
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас) Мы рады, что вам понравилось питание 💙
Евгения Александрова5 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
6 февраля 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв) Приятно, что вам понравилось питание, разнообразие нашего…
Milena Kuchugulova24 отзыва
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
23 января 2025, официальный ответ
Милена, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приятно от того, что смогли порадовать вас нашим питанием!
Albina G5 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
23 января 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Приятно, что вы оценили разнообразие нашег…
Кристина Уськова36 отзывов
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
13 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вам нравится питаться с нами 💙
Настенька Лорер4 отзыва
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
13 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приятно, что вы и ваш муж оценили наше питание…
Вероника Риконина1 отзыв
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
13 ноября 2024, официальный ответ
Вероника, добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы рады высокой оценке и тому, что помогаем вам д…
АБ
А Б11 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь) Очень приятно, что вы оценили наш сервис! Мы рады, что с…
Денис Любимцев25 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
19 октября 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Спасибо за приятные слова и высокую оценку) Мы рады, что вам понравилось наше…
KEN 811115 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв) Мы рады высокой оценке нашего сервиса. Понимаем, удобство достав…
Артур Харьков11 отзывов
Читать целиком
DeliFood, служба доставки здорового питания по подписке
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с маркировкой. В данном случае был неверно…
🍪
Мы используем cookies подробнее