............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ловец снов 

​Хостел
4.8
778 оценок
Хостел в самом центре города Челябинска
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
432
Цены
Фото
101
4.8
778 оценок
423 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дмитрий Силин​7 отзывов
Выбирал номер по отзывам, обычно все хорошо но тут смогли удивить. Назвать это хостел, будет оскорбить все другие хостелы, лучше будет, временная лежанка за 2 тыс. При бронировании номера, фото красивые, просторный номер окна все свежо и чисто, а при заезде заселяют во что есть, номер с маленьким окошком, которое можно открыть только со стремянки. По отелю летают тучи мошкары, тк в зоне кухни стоят тарелки с грушами которым уже несколько недель они пропали и никто их не убирает. Воды питьевой так же нет, стоит кран с системой обратный осмос, который делает один плевок, а потом только капает, разумеется все фото прикладываю. Ну и бонусом расположение отель находится на 3 этаже причем лестница на самом верху имеет сужение, по сути оборудованное чердачное помещение под хостел. Так же если открыть это маленькое окошко, то все палитра звуков с дороги в твоём номере.
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
АС
​Анна С​7 отзывов
Ловец Снов скатился! 👎🏻 За 1,5 месяца до приезда забронировала свой (как я думала) любимый двухместный номер, в который постоянно заселяюсь в течении уже 3х лет. Дорога дальняя, из Салехарда в Челябинск, всегда приезжаю ночью, поэтому оплачиваю +1 день «до» реального заселения. В этот раз приехала с молодым человеком, показать город, и каково было наше удивление, когда вместо заявленного на сайте номера (фото 1) нас приводят в какой-то непонятный, душный номер с ультра-маленьким окном, которое закрывается только с помощью стремянки(!). Мы уставшие, мы с дороги, на улице лето, жара и тут «такое»! (фото 2) Попыталась поговорить с девушкой на ресепшен, объяснить ситуацию, что я всегда бронирую именно номер с фото 1. На что получаю ответ - вам показать сколько у нас бронирований сейчас? Надо было во-первых раньше бронировать, во-вторых надо было указывать в комментарии, что вам нужен номер с окном. Простите, что??? Может, надо еще дополнительно указывать чтобы в моем номере была кровать? И крыша над головой? Это просто возмутительно! На дворе 13.06.24, последний раз я была в данном хостеле (и в своем любимом номере) 28.09.24 - это девять месяцев назад. В этот раз я всё бронировала РОВНО точно также как и в прошлый раз. О том, что у вас произошли изменения в системе бронирования не было сказано НИ СЛОВА. Прикрепляю фото 3 - то, как на сайте выглядит бронирование номера. И вспомните фото 2 - это то, что мы получили по факту. Второе крыло с душными комнатами и шумной проезжей частью по стоимости никак не отличается от тех номеров с сайта - со светлой стороной и широкими окнами «во двор», где тихо и спокойно. Это огромный минус. Получается, предоплата 100% за кота в мешке. Фото 4 - то самое «окно» из номера со стороны улицы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
​Данил Бахвалов​5 отзывов
Везде чисто, есть отдельные комнаты за вменяемые деньги.
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Артём Кириллов​29 отзывов
Хороший хостел, чисто, добрый персонал, рядом с центром
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ГС
​Григорий Сухорослов​2 отзыва
Чисто, уютно, вежливо. Рекомендую
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Гюзаль Шафикова​7 отзывов
Однозначно рекомендую! Очень вежливый и обходительный персонал. Чисто и уютно. Доступные цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
​Вера Озерянская​2 отзыва
Хорошее обслуживание вежливый персонал чисто и комфортно благодарю за внимание к нам 🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Александра Братковская​2 отзыва
Очень понравилось место ночлега. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С.
​С .​15 отзывов
17.06.2025 администратор хамит по телефону
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Белова​11 отзывов
Всё чисто и уютно. Ремонт свежий. Советую вас другим.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алиса Караваева​3 отзыва
Очень приличный хостел, все на высшем уровне, чистота и порядок. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Popcop​3 отзыва
Отличный хостел!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Андреев​2 отзыва
Все понравилось Уютно, чисто, комфортно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IS
​Iosif Stalin​2 отзыва
Хостел отличный. Но вот почему то неожиданно для себя, я узнал на утро что я в черном списке по причине пьянки и угроз каких то. Откуда они это взяли не понимаю, шок! Прожил три дня нормально, перед тем как меня выселили потерял их ключ карту от шкафчика, тут же оплатил им штраф, приехал спец и они открыли шкафчик. Думаю что причина черного списка тут на лицо. Если вы что то нечаянно сделаете, вы в ЧС И НА ВЫХОД. Предлог найдеться у них всегда.НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталия Бобкевич​18 отзывов
Прочитав много положительных отзывов, выбрали именно этот хостел. И действительно, вежливый персонал, который все подробно объяснил по телефон, при бронировании учел наши пожелания. В хостеле чисто. В маленьких номерах ровно все как указано. Но! Пришлось снять 1 звезду, за то что нигде не указано, что хостел располагается на 3 этаже! Для молодых и здоровых людей, это, наверное, не принципиально. А вот когда, у тебя проблемы с ногами, подниматься по лестнице с багажом на 3 этаж, при чем самая верхняя лестница очень узкая, это ещё тот аттракцион. Если бы, заранее об этом предупреждали, при 100% оплаты бронирования, мы конечно бы подыскали другой вариант.
Читать целиком
AI
​Anastasia Istomina​2 отзыва
Отличный хостел. Чистый, с приятным интерьером, администраторши суперские! Месторасположение классное, центр и приятные цены за такие условия проживания. Буду останавливаться ещё по приезду в Челябинск! Благодарю за такой сервис! Ниже читала комментарий, что без паспорта не заселяют, но это же гостиница, зачем оставлять такие комментарии.. ещё и с оценкой низкой. Лучше подтяните свои знания))
Читать целиком
А
​Александр​2 отзыва
Оказался в сложной ситуации без доступа к своим вещам. Оплатил через ТБанк номер за 2000₽, по приезду сказали что без оригинала паспорта не заселяют. До бронирование ничего такого вообще не видел, деньги отказались возвращать. Забронировал за час до приезда, не готовы идти на встречу. Важнее лишние 2000₽ получить и все равно какая беда у человека
Читать целиком
Ловец снов, хостел
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. По законодательству РФ заселение без документа, удостоверяющего личность невозможно.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Идеальное сочетание цены и качества! За вполне демократичные цены отличные условия И еще Спасибо администратору Екатерине! Профессионально! По-человечески С душою и позитивно Это Очень важно и не всегда и не везде бывает Очень благодарен Сам руковожу коллективами и считаю что когда человек вкладывается в работу и сердцем и действием то он заслуживает Высокого вознаграждения Еше раз спасибо руководству хостела и Администратору Екатерине С уважением Вадим
Читать целиком
АГ
​Артем Глиздинский​3 отзыва
Отличный Хостел 👍. Много душевых, туалетов свежее постельное бельё.
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МД
​Мария Дух​4 отзыва
Данный хостел бронировали заранее, номер выбрали на 4х, так как мы командой приехали на соревнования. При бронировании администратор не поставила в известность что оказывается двери нет в данном номере. Сколько ездим первый раз такое. Висит просто шторка. Это вообще прикол какой то. Как здесь спать? Возможности сейчас нет искать новое место, так как приехали с детьми. Но в этот хостел больше ни ногой. Администратор зная что мы с детьми могла бы предупредить что там двери нет, мы бы посмотрели другой номер. Да даже самому в таком номере не комфортно находится. Никому не посоветую здесь останавливаться. Отношение лишь бы содрать деньги.
Читать целиком
​Виктория Коробкина​184 отзыва
С персоналом надо что-то делать. Примерно так разговаривают уставшие от жизни 50-летние госслужащие в моём родном городе. Ну, или матери неразумных упрямых детей. И ведь всё по скрипту сказано, но таким тоном и с таким лицом, что о тёплом приёме речи быть не может. Знаю, о чём говорю, это мой 64-й регион, и в прошлый раз такое отношение встречалось в московском хостеле с одной звездой в далёком 2018 году. На верхней полке душно, но терпимо. Из плюсов – розетка у кровати, адекватные постояльцы, месторасположение, попытка в современный дизайн, бесплатный чай, правда, самый дешёвый. Из минусов – ну, вы поняли, смотря какой администратор попадётся при заселении. Женщине после меня, желающей выселиться, девушка с ресепшена просто ткнула в лицо бумажку с номером телефона и возмущённо спросила: «Видите? Читать надо!!!» Ну а кому-то явно надо проходить курсы клиентоориентированности. P.S. Подтверждение посещения прикрепила, как и просили)))
Читать целиком
Е
​Евгений​25 отзывов
Вот я и прожил... где-то 16 с половиной часов в городе трудовой доблести-Челябинске, а хостел"Ловец снов"стал олицетворением образа челябинца в моих глазах. Да, здесь всё здорово, во всяком случае, мне так показалось. Администратор Настя, несмотря на молодость лет, вполне профессиональная и отзывчивая. Мне разрешили оставить основной багаж в специальной камере хранения совершенно бесплатно на два дня. Гости хостела Алексей и Андрей тоже вполне дружелюбны-угостили меня отменным сырным супчиком. Пользование утюгом бесплатно, также бесплатно выдают беруши. Очень всё чистенько и стильно. Да, в четырёх-местном номере есть шкафчик для хранения багажа, закрывающийся на кодовый замок. На кухне бесплатно чай, кофе, сахар, кипяток. Можно смотреть телевизор. За пользование стиральной машинкой берут =100 р. Хостел находиться в шаговой доступности от "Кировки"-пешеходной улицы-одной из достопримечательностей мегаполиса. Рядом столовая. В принципе и до жд. вокзала, если "на легке" и погода хорошая, можно дойти пешком. .
Читать целиком
VN
​Valeriay Novikova​5 отзывов
1- ни один Администратор не представился/не познакомился! - очень странное поведение 2- смена администраторов была в нашу прогулку, при входе начала просить паспорт новый админ опять не представилась, и по моей просьбе представиться так и не сделала! 3- заселили детей, ящики не работают нижние, боковые на ключах которые, вешалка с шторками не держится, полы помыли 1 раз! (*возможно другие мы не застали) 4- дети подошли решить проблему с ящиками - админ ответила это ваши проблемы! 5- при заезде оплата была совершена на большую сумму, приехали мы раньше на час, девушка нам ответила заезд в 14:00! ( заезжала команда спортсменов детей, пока проверить документы и показать хостел заняло бы мин 30-40 и можно было бы и заселить ПРИНЦИП странный) 6- Организация писала по детям информацию (возраст и количество девочек и мальчиков) и оплату взяли на перед - отношение очень странное у Админов! (Переписка есть) Съехали мы быстро переночевали получается 2 ночи! Рекомендовать точно не стану! И Администраторы должны понимать, что они должны общаться вежливо с клиентами и представляться!
Читать целиком
​Рамиль Сабитов​17 отзывов
Как хостел, место расположения нормальное. Ну персонал это отдельная история. Первый раз пришли и девушка проинформировала как указано на стойки информации. Прикрепил фото. Пришли на следующий день оплатить, другой админ хамский общается и условия другие. Хотя на прайсе четко написаны цены за что. 1 звезда за место расположение, за остальные спасибо админу. Это было 17.06.2024г. Админ была не высокая, худенькая девушка. Еще она не отдала чек, у них штраф за не предоставленый чек. Когда я ей это сказал, она быстренько выдала чек, а не штраф.
Читать целиком
​Gara Velmondi​12 отзывов
Отличный хостел. Советую коллегам.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее