............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Замок сладостей 

​Кондитерские изделия
2.8
233 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
215
Цены
Фото
179
2.8
233 оценки
186 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СС
​Светлана Семенихина​1 отзыв
Заходила сегодня в это место. пришла купить на день рождения сладости в итоге получила ужаснейшее обслуживание, негатив, пассивную агрессию. настроение было испорчено, желания приходить больше нет и не будет. чек прилагается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Замок сладостей
26 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте 🙌 приносим извинения за испорченное настроение 🙏 с сотрудником проведена пр…
​Стефани Сагир​10 отзывов
Мармелад абсолютно не вкусный Кислая посыпка супер химозная Цена дороже, чем в Москве
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РО
​Розалия Осипова​1 отзыв
Была в данном магазине вчера Сладости замечательные! Отдельная благодарность продавцам - такие приятные, внимательные и знающие ребята! Подробно все рассказали о сладостях, помогли с выбором. Теперь только к вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Замок сладостей
11 ноября 2025, официальный ответ
Розалия, добрый день, спасибо вам, мы всегда вам рады 🙏🏼
​Дедок​47 отзывов
Сверх оверпрайс помойка, на мой взгляд. Смешно, что у них по скидке мармелад "сломанный и немного затвердевший", хотя и обычный недалеко ушел от этого статуса. Причём по скидке натурально труха и кирпичи. В обычном магазине лучше взять в 10 раз дешевле, буквально, свежий, мягкий, вкусный. Upd сегодня друг там взял лакрицу. Не послушал меня. Трубочка лакричная буквально твёрдая, откусывается с хрустом, будто карамель грызёшь.
Читать целиком
м.
​мяу .​11 отзывов
много раз проходила мимо этого места и все никак не могла зайти. привезла младшую сестрёнку, большую любительницу мармелада!! заходили первый раз, не было понятно что да как. девочки сотрудницы всё объяснили, показали, много рассказали про мармелад. решила купить сестрёнке всё по немногу, чтобы попробовать. весь мармелад находится под куполами, закрытый. конечно же проверяла на мягкость, перед тем, как все взять. в итоге набрали на килограмм😅😅 ребёнку всё очень понравилось, а это главное!! украла у неё одну большую палочку со вкусом малины попробовать - восторг! короче, однозначно рекомендую. девочки все очень классные, приветливые. очень много выбора. кому то может показаться, что цены дорогие, но я считаю, что 200 с чем то рублей за 100гр это приемлемо. привезу сестру к вам ещё раз!!
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
24 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады работать для вас!
​Alexander Rinatovich​5 отзывов
Очень прекрасный магазин❤️Покупаю с удовольствием🥰Много выбора❤️Когда бываю в Казани,покупаю сладости на Баумана😻Все свежее❤️Сотрудники очень добрые❤️Подскажут всегда с выбором🥰Всегда говорят о новинках❤️Обожаю замок сладостей в Челябинске❤️💕🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Замок сладостей
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alexander. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады стараться.
​Нина Махнина​15 отзывов
Сладости лежат на открытом воздухе в бочках, они очень пересохшие, тугие, так и зубы сломать можно, плюс летающие насекомые. Из плюсов могу сказать, что внутри очень здорово стилизовали под замок, красиво для фотозоны и просто приятно посмотреть. Но я прихожу купить мармелад. Приходили два раза за мармеладом, последний раз в мае 2025, надеялись что санитарные нормы насладились, но мармелад как был таким так и остался...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Замок сладостей
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Можете предоставить чек о покупке в нашем магазине, чтобы начать проверку по Вашей прет…
СК
​София Кольцова​6 отзывов
Были 24.10. Ужасное обслуживание, максимально невежливая консультант, закатывала глаза прям перед нами. Цены самые высокие из подобных мест, что было ожидаемо, но отвратительное отношение к клиентам добило. Прошу принять меры. В прошлый раз был замечательный, вежливый парень продавец
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
24 октября 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте. Можете предоставить чек о покупке в нашем магазине?
ММ
​Марина М​14 отзывов
Как-то давно брала мармелад - он был отвратительным Решила дать второй шанс, взяла ягоды в шоколаде. Вышло около 850 рублей Так сильно я еще никогда не жалела своих денег - шоколад ужасный (на вкус самый дешевый на свете), нанесен очень толстый слой на ягоды. Сами ягоды вообще не чувствуются. Иной раз кажется, что просто ем дешевый шоколад
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
27 июня 2025, официальный ответ
Марина, добрый день) Спасибо за отзыв. Замок сладостей, магазин самообслуживания и Вы всегда можете…
​Виктория Суркова​2 отзыва
Мармелад очень старый и засохший, а цены даже выше, чем в более крупных городах. Настолько твердый, что сломали зуб.
Зс
Замок сладостей
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Прошу предоставить чек о покупке в нашем магазине.
​Аня Колногорова​4 отзыва
Спасибо за качественную консультацию Нике и Анастасии. Буду рада вернуться в магазин ещё раз. Хороших вам клиентов, терпения и добра вашему Замку Сладостей.
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
12 декабря 2025, официальный ответ
Аня, здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Рады стараться 😁
​Ильдар Мухамеджанов​5 отзывов
Отличное обслуживание, большой выбор! Благодарность Анастасии за подробную консультацию по продукции магазина, смог легко определиться с выбором и найти то что понравится)) Спасибо 💃да
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку 😌 Будем вас ждать 💛
СМ
​Светлана Мальцева​3 отзыва
Отличное обслуживание🙏🏻🎀 На смене были две девочки, в платьишке и рубашке с коротким рукавом)) Проконсультировали, подсказали по всем вопросам, помогли с выбором и очень вежливо обслужили!💗 Обязательно вернусь за вкусняшками снова и приведу друзей)) за предновогоднюю атмосферу отдельное спасибо!🎀
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
26 ноября 2025, официальный ответ
Светлана. Огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Мы старались!
ДБ
​Дарья Брусницына​6 отзывов
Отвратительный магазин, честно, пожалеете если зайдёте. С виду все красиво, но весь мармелад/Зефир засохшие,цены конские проще купить в масмаркете и самому сделать набор, нежели что-то покупать там. Некоторые товары на подобии зифира просто лежат открыто,все засохли и максимально отталкивающе выглядят! Была там 1 и точно последний раз. Впечатление -1/10. Спасибо за прекрасный подарок с твёрдым мармеладом об который зубы сломаешь и каменный зифир👍
Читать целиком
​Анастасия Парамонова​3 отзыва
Магазин приятно удивил, были в нем первый раз. Персонал приветливый и готовый помочь с выбором. Ассортимент товара тоже большой, все произвело уютное впечатление. Вечером в магазине более атмосферно. Бочки и сундуки оформлены тоже невероятно. Спасибо за интересный опыт с таким товаром!
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам ещё 🙏🏼
ЕК
​Елизавета Комарова​2 отзыва
Отвратительный персонал, зашла взять немного кислого мармелада и ягод в шоколаде, постоянно мешали рассматривать и искать товар, хамили и грубили, на вопросы отвечали огрызаясь или пассивно-агрессивно, никому не советую здесь что либо покупать, потому что покупкой по итогу была расстроена, взяла на 500 рублей мармелада и весь оказался сухим и выветрившимся, вкуса ноль, а впечатления только отрицательные(
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы можете предоставить чек о покупке в нашем магазине, чтобы мы могли начать проверку п…
​Михаил Косачёв​45 отзывов
Все сладости старые, твёрдые. Персонал хороший, но об этом факте умалчивают. Был 28 марта 25го, приезжал в Челябинск как турист с семьёй. Чек естественно не сохранил, 700 рублей не такие большие деньги чтобы за них бодаться.
Читать целиком
Зс
Замок сладостей
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, предоставьте пожалуйста чек о покупке а нашем магазине, чтобы начать работать с Вашей…
​Анастасия Дмитриева​26 отзывов
Зашла на 2гис посмотреть, одним ли нам не зашло качество, и действительно, вижу ещё негативные отзывы. 378 гр, отдали около 800 рублей. Ожидали большего, разочарована. Возможно, можно было бы попробовать что-то ещё, но в нашем пакете в общем-то было собрано много всего с лотков. Понравился грецкий орех в белом шоколаде, мармелад в виде бутылки колы иии... к сожалению, это все)) Фундук в шоколаде, вишня в шоколаде, клубника в шоколаде не впечатлили (шоколад невкусный), палочка в кислой обсыпке с колой была очень сладкой, кислоты я почти не почуяла (а брала ради нее). Очень неоднозначно. Выбор большой, но одновременно, кроме орешков, ничего не хочется купить. Подтверждаю, что есть не прикрытый ничем товар, и не очень приятно его набирать.
Читать целиком
​Виктория К​15 отзывов
Старый засохший как камень мармелад, безвкусный шоколад, который прилипает к зубам. Одно сплошное разочарование! Ставлю одну звезду только за то, как привлекательно выглядит магазин снаружи и изнутри, этим наверное и завлекают покупателей. Но я почувствовала себя обманутой, набрали вчера сладостей почти на 500 рублей и все они оказались деревянными и затхлыми. По факту вечером съела 4 маленьких штучки и меня тошнило после них еще потом 5 часов. Очень много вопросов к хозяину, почему не убирают товар с такими вкусовыми качествами? Больше сюда ни ногой, и вам не рекомендую. В любом супермаркете можно купить свежий мармелад и шоколад, который 100% будет вкуснее, чем здесь.
Читать целиком
nn
​niks niks​2 отзыва
Очень милые продавцы и очень сказочная атмосфера! Очень понравилась клубника в шоколаде
Зс
Замок сладостей
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Всегда рады помочь!
​Ольга Керимова​30 отзывов
Дорогущий мармелад по завышенной а разы цене. При этом высохший и половина отдаёт по вкусу стариной
Зс
Замок сладостей
7 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Можете предоставить чек о покупке в нашем магазине, чтобы начать работать с Вашей претензией.
ТС
​Тимур Сабирзянов​1 отзыв
Отличные сладости и приветливый персонал ! Особенно понравился необычный острый мармелад)
Зс
Замок сладостей
30 марта 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас 😉 Всегда вам рады ❤
ОМ
​Ольга Милютина​2 отзыва
Была сегодня в субботу с детьми в этом заведении, так продавец очень грубо разговаривала с нами, а одному из детей даже стала угрожать, что будет с ним разговаривать по другому. Это и как, можно узнать? Если вы хотите сделать замечание ребёнку, то обратитесь к его родителю, т. к они является законными представителями несовершеннолетнего ( Конвенция по защите прав ребёнка), а не угрожайте ему. Руководство должно принять меры.
Читать целиком
​❤️ ❤️​22 отзыва
Классный магазин, сестренке все понравилось , сладости вкусные
Зс
Замок сладостей
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас к нам за новыми покупками 😁
НР
​Наталья Рудова​1 отзыв
Все очень понравилось, особенно широкий ассортимент лакрицы
Зс
Замок сладостей
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и оценку 😉
О
​Ольга​2 отзыва
Орехи в малине просто бомба, советую всем. Жаль, что мармеладные зайки такие миленькие, аж есть жалко
Зс
Замок сладостей
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что оценили. Будем рады вам всегда 🤝
​Ксения Типтенко​53 отзыва
Да уж, такому пассивно-агрессивному общению как у местных продавцов еще поучиться, несколько раз посещало желание бросить всё к чертям, развернуться и уйти. Остановило только желание ребенка получить конфеты. Те же самые продавцы абсолютно не знают своего ассортимента, когда заявили что кролики одного вкуса, просто разных цветов, в результате у нас розовый с малиновым, желтый с лимонным, а синий со вкусом бабл гам. Вторую звезду поставила только потому что мармелад реально вкусный, в отличие от кислых рож продавцов
Читать целиком
нм
​нина мельничук​1 отзыв
Отличный замок, просто 5⭐!!! Оболденная вкуснятина)))
​Михаил Казначарский​7 отзывов
Как в сказке побывал.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее