............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Black rolls 

​Доставка еды
4.4
222 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
181
Меню
Фото
114
4.4
222 оценки
180 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наталья Ханас​4 отзыва
Вкусные роллы, нам очень понравилось. Прийдем еще раз .✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вкусно! Советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
​Досбол Жаныбекович​15 отзывов
Пробовали пиццу, понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
​Роман Макаров​9 отзывов
Заказал здесь роллы, при заказе сразу спросил, сколько времени мне придётся ждать, получил ответ, что «через 10-15 минут», пришёл забрать через ДВАДЦАТЬ, получил ответ, что «через 5 минут», подождал там, через 5 минут заказ не был готов, девушка за стойкой, на вид, которая, как мне показалось, школу едва-едва закончила, сказала, что «ещё через 5 минут», времени у меня ждать не было. Вскоре после этого у меня было запланировано театральное мероприятие, сразу после которого мне нужно было везти человека в аэропорт и времени покушать на протяжении этого отрезка у меня не было (а я уже на тот момент был очень голоден). По итогу благодаря такому наплевательскому отношению к клиенту, эти деятели оставили крайне недовольным и голодным своего постоянного (уже бывшего) клиента. На следующий день написал их руководителю о данном инциденте, который, вместо того, чтобы извиниться за произошедшее (как вообще такое может быть???), меня вежливо послал. Видимо разовый заказ стоимостью 500руб (себестоимость которого рублей 300) им дороже постоянного клиента. Спустя месяц дополняю отзыв: за этот месяц несколько раз покупал роллы уже в другом месте. Получается, что из-за нескольких сотен рублей, меньше, чем за месяц потеряли постоянного клиента.
Читать целиком
ОЯ
​Оксана Я​5 отзывов
Заказали суши через сайт, было конкретно написано что, заказ оформлен!!! Заказ сделали без подтверждения оператора. Но, спустя час мы звоним , узнать что с нашим заказом, и нам говорят, что у них нет такого заказа!!! Якобы заказ не подтвержден! Извините , конечно если на Вашем сайте написано заказ оформлен, я должна забрать свой заказ, и то что там у Вас не подтвердилось что то, разберайтесь сами со своим сайтом!!! Подруга приехала с другой страны , хотели посидеть вечерком. И у других уже не успели заказать, было поздно по времени. Про суши ничего плохо не скажу, они у Вас реально хорошие, всегда здесь берем! Но в этот раз прям подвели…
Читать целиком
​Татьяна П​122 отзыва
Заказывали впервые, очень довольны остались. Я обожаю большие роллы, поэтому тут вы заняли мое сердечко. Очень расстроена, что не доставляете в центр. Но отныне, когда будем в гостях на сз – всегда будем обращаться к вам. Очень вкусно! Запеченые ваще ванлав. Из минусов: вместо 2 васаби и 1 имбиря, положили 2 имбиря и ни одного васаби, салфеток не было тоже, и не особо аккуратно была нарезана рыба на филе, но это мелочи. Обратите внимание на сервис 💕
Читать целиком
​Тимур 😶‍🌫️​7 отзывов
Сервис хромает. Забыли положить приборы, позвонили чтобы узнать причину. Оператор обвинил якобы стажёра, который накосчил. Потом "ыгыкнул" и всё. И видимо это не первый случай, коллеги по несчастью уже по этому поводу писали тут. Я конечно все понимаю, всякое бывает. Но нужно как-то хотя-бы научить своих сотрудников, как в таких ситуациях себя вести нужно с клиентом. Мало того эквайринг не могут себе поставить, переводиками этими постоянно приходится вместо обычной оплаты картой пользоваться. К этому всему ещё приходится общаться очень грамотными сотрудниками. Почитайте налоговое законодательство, и поймёте чем грозит такой вид принятия платежей.
Читать целиком
​Ксения Зорина​15 отзывов
Зачем такие огромные роллы? Ну серьезно,как вы представляете себе, что их можно засунуть в рот????они и так разваливаются, а тут ещё приходится делить из пополам. Такое себе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Br
Black rolls
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ксения, мы готовим большие роллы для наших клиентов, граммовка везде указана. Пожалуйст…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Разочарована пиццей, суховатая и пресная
​Александр Творогов​10 отзывов
Все отлично)
ЯЛ
​Яна Лещенко​2 отзыва
Очень вкусные суши, быстрая доставка)
​Дарья Михайлова​1 отзыв
Очень вкусные роллы и привезли вовремя!
​Настена Ершова​85 отзывов
Вкусные суши по адекватным ценам
ДМ
​Дубинец Марина​9 отзывов
Сегодня 28 октября,в 16.28 мы заказали пиццу,на вынос с собою.Пицца,сказали будет готова через 25 минут,я сидела ждала,в итоге сделали за 15 минут.Естественно всё упаковано,приехав домой,пока горячая,мы 3 кусочка сразу съели,когда перешли ко второй половине,мы просто ахнули...Как можно было так недобросовестно приготовить????Повар там без головного убора готовит???? Не рекомендую ,неизвестно следующий раз,что нам попадётся!!!!!
Читать целиком
Br
Black rolls
4 ноября 2024, официальный ответ
У нас повара готовят в головных уборах и у поваров короткие стрижки под машинку, мы не знаем где вы…
​Анастасия Добрицкая​16 отзывов
Толи повор беспонтовый толи руководство закрывает глаза . Второй раз заказываю роллы и снова косяк . Вес ролла за счет сыра . Тоесть ты ешь один сыр по факту . Роллы не держат форму разваливаются . Ужас . Первый раз пол горелый привезли . Я попросила поменять, сказали так и должно быть. Пришлось повысить голос , по мое этого поменяли .Цена при этом не дешевая . Больше не закажу и не советую . Холодные роллы более менее но тоже дофига этого сыра . Просто Не Вкусно. Ниже фото посмотрите сколько тут угря . Один сыр огурец. По любому повара таскают рыбу домой
Читать целиком
ВМ
​Виталий Мунтян​2 отзыва
Вкусные суши, рекомендую всем!
ЯС
​Яна Собко​3 отзыва
Вкусно и быстро
vS
​v S​1 отзыв
Решили семьями заказать ролы в парковом. Позвонили в вашу организацию и какого же было наше удивление насчёт вашего оператора. Добрая, вежливая понимающая, толковая все рассказала объяснила. Мы не знали что выбрать она нас сориентировала в точку угадала вкусы. Хотя жене и детям угодить нелегко. мы остались довольны вашей кухней. Вкусно. Сытно красиво. Нам позвонили когда было готово вежливо сказала можете забирать. Когда пришли за заказом чистота, оператор улыбнулась, выдала заказ все вовремя как и говорила. девушка еще вдобавок и приятного аппетита пожелала и хорошего вечера. Мы спросили как зовут сказала Елена. Пообщалась прям будто мы постоянщики хотя просто к друзьям приехали. Теплая атмосфера общения. Приятный оператор . повар сразу видно на опыте. Пришли к друзьям ролы теплые все как надо. Фото не успели сделать, дети сразу съели не думали что настолько хорошо получится. Персонал замечательнол подобран побольше бы добрых людей которые заинтересованы в своём деле. Не любим отзывы писать но такое редко встретишь. Вы молодцы
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее