............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крендель 

Пекарня
3.3
56 оценок
3.3
56 оценок
ТЧ
Татьяна Чулкова8 отзывов
Митя Стаев51 отзыв
SR
Salvia Rain15 отзывов
Ivan Andreev1 отзыв
Ксения Окулова9 отзывов
Владислав Попковский5 отзывов
Советую Вам обратить внимание на продавцов более зрелого возраста, которые не умеют общаться с покупателями. По их мнению со всеми, кто не купил вашу продукцию, можно общаться по хамски. Особенно заметно проявляется «советский сервис» если рядом находится продавщица из соседнего пивного ларька, вместе они готовы заклевать любого, кто осмелился поставить свою еду на столик рядом с прилавком. Напоминаю Вам, что в соответствии с законом любые правила оказания услуг в заведении должны быть донесены до посетителей каким-то понятным и заметным способом. Возле столика не содержатся каких-либо запретов на еду, приобретенную вне пекарни. Поэтому Ваши продавцы не имеют права выгонять посетителей, которые принесли свою еду. Также интересно, а как бы отреагировали продавцы на то, что кто-то купил бы, к примеру, вашу булочку, а сок принес с собой? Тогда ему тоже бы запретили есть за столиком? Прошу провести профилактическую беседу с персоналом и разместить на видном месте правила обслуживания в ваших пекарнях. Вопросы к обслуживанию могут привести и к вопросам по качеству продукции, СанПиН много и их сложно соблюдать, но одной из функций Роспотребнадзора является надзор и контроль за исполнением санитарного законодательства.
Читать целиком
Alice 📚215 отзывов
Кп
Крендель, пекарня
17 октября 2020, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Ждём вас в наших пекарнях ещё.
🍪
Мы используем cookies подробнее