............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит Семейный 

Сеть гипермаркетов
3.4
239 оценок
Посмотреть спецпредложение
Реклама
3.4
239 оценок
Н
Наталья2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
25 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Извините за неудобства, нам жаль такое слышать. Мы учли все ваши замечания и…
Аринка Мяу5 отзывов
A
Anna1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
12 декабря 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
КС
Кирилл Сейц1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
7 декабря 2025, официальный ответ
Кирилла, здравствуйте. Простите, что на стенде не оказалось актуальных ценников. Передадим информаци…
Дмитрий Гавеля3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
5 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Простите за неудобства. Обсудим ситуацию с командой магазина и напомним им о…
ТС
Татьяна Соловьева1 отзыв
Какой же неудобный магазин, у меня слов нет, чтобы описать весь абсурд.. 6 разновидностей электрических чайников и нет ни одного фильтра или кувшина для воды. В округе, в соседних магазинах их, кстати, тоже нет. Но магнит семейный, то есть по-другому гипермаркет, уж должен озаботиться товарами буквально первой необходимостью. К тому же 1 из разновидностей Эл чайников занимает аж 3(!) полки на стеллаже. Из кетчупов отвратительный крахмальный махеев и уксусный Хайнц, ну и что-то вроде Моя цена, на этом всё. Зато целый стеллаж с живыми (полужывыми глядя на их состояние) цветами в самом дальнем углу. Вы для чего их вообще заказали, у вас и так места нет в магазине, лучше бы на что-то действительно нужное внимание обратили. А маркетинговое разграничение групп товаров, оно у вас вообще есть? Там логика напрочь нарушена, все отделы перемешаны и раскиданы, я такого абсурда ни где не видела, я серьезно. Колесишь по магазину просто теряя свое время, чтобы хоть что-то найти и пытаясь сориентироваться. Чековая лента отсутствовала на обоих весах - овощей/фруктов и конфет. Пол часа по магазину ходила, ситуация не исправилась. Пришлось искать сотрудника, чтобы исправили ситуацию, ещё 5 минут в итоге ждала пока сменят. Непрекращаемая выкладка товаров, ни один отдел невозможно посетить, чтобы тебя не сдвинули ящиками, тележками или коробками которые либо передвигают куда-то, либо таранят, чтобы начать выкладку. Там и так ряды неимоверно узкие, ещё и с сотрудниками по выкладке пытаешься разойтись. Это не магазин, это недоразумение!!!! Объективно, максимально неудачный зал выбран для магазина. Нужна большая площадь, тогда многие вопросы отпадут сами собой. Мне ещё много есть, что написать из замечаний, но если честно, то сомневаюсь, что кто-то вообще мониторит эти отзывы. Для примера, если мы возьмём семейный магнит в ТЦ Башня и оценим его на 5, то этот больше 2 не вытягивает. Одно разочарование и нервы от похода в этот магазин
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
30 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Нам жаль, что посещение магазина оставило у вас неприятное впечатление. Перед…
Женя Журих5 отзывов
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
5 декабря 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
АУ
Алёна Ульданова23 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
30 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
ЛБ
Лиана Башарова3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
25 ноября 2025, официальный ответ
Лиана, здравствуйте. Приносим извинения за недопустимое поведение сотрудника. Обязательно проведём д…
Марина Гаранина1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
20 ноября 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Алексей Глушков3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
16 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Простите за испорченные голени. Передадим информацию в магазин, проверим всю…
Анастасия Максимова2 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
ЕБ
Евгений Бычков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
МЧ
Мария Чуклай3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Простите, что вам пришлось тратить время на ожидание из-за очереди и отсутствие…
АА
Аслан Алиев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
2 октября 2025, официальный ответ
Аслан, здравствуйте, очень рады, что вам всё нравится 😊 По любым вопросам всегда поможем в чате приложения «Магнит: акции и доставка».
Платон75 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
27 сентября 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
Ирина Томилова1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
Ольга Афанасьева4 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
28 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Простите за грубость и испорченный товар. Такого действительно не должно быть…
Павел Алексеевич1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Т.
Татьяна .1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
ДЧ
Дмитрий Черных2 отзыва
Ценники. Они отображают погоду в африке в градусах Цельсия. К примеру, пельмени на ценники крупным шрифтом (это хорошо, могу прочитать и без очков), стоит цена 700 грамм - 169.99 по карте и мелким 469,99 без карты. Это зачем так? То-есть - если у меня нет карты, то я возьму эти пельмени за 499? Нет конечно! В три раза никто переплачивать не будет, но, не все будут читать что там на ценнике написано мелким шрифтом и напрасно надеются, а может и еще не знают, что цена различается в разы! Мое мнение - это мошенническая схема, но чтобы ее прикрыть от глаз покупателей и роскомнадзора заведена другая, завуалированная - на "умной" кассе, той что с камерой и ИИ цена на подобный товар отображается без "скидки" до того момента когда товары обозначенные отдельно в графе с их стоимостью не преобразовались в общую стоимость покупки со скидками. Для этого есть кнопка оформить покупку. На следующей стадии на конкретный товар посмотреть стоимость уже нельзя и те люди, которые набрали товара, если не ходили в очках с калькулятором, и не смотрели на мелкий шрифт, или не поняли эту схему не обратят внимание на значительное повышение общей стоимости покупки. Можно добавить, что Верховный суд не счел размер шрифта на ценниках имеющим юридического значения, а использование на ценниках цены со скидкой нормальным. По этому внимательно смотрите на ценники и не забывайте предъявлять карту, берите бумажный чек и проверяйте каждый товар на стоимость, чтобы беречь свои деньги.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
3 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Все ценники в магазинах оформляются единообразно и в соответствии с законами…
Игорь Некрасович3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
21 июля 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Простите за неудобства. Мы на регулярной основе следим за порядком в наших мага…
Денис Денисов16 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
21 июля 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Простите за плохое качество сборки заказа. Пожалуйста, напишите нам в чат-подде…
АИ
Ангелина Иванова3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
МС
Михаил С.1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
Лина Басимова7 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
19 июня 2025, официальный ответ
Лина, здравствуйте, простите, что в магазине оказался салат плохого качества. Чтобы разобраться в си…
Татьяна Эльф 💥 elf_17463 отзыва
Н
Наталья4 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
ОС
Ольга Сапегина1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Урал ПЭТ1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 июня 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Простите, что вам пришлось тратить время на ожидание из-за очереди в магази…
Алексей Комиссаров2 отзыва
Худший Магнит из возможных и худшее обслуживание. 21.05.2025 покупал б/а продукцию до 23 часов, сначала один терминал «отказался» принимать оплату, хотя деньги успешно списались. Работники касс самообслуживания не то чтоб не помогали, а только ухудшали ситуацию, пробивая товар по 2 раза, перезагружая кассы снова и снова. Оплата на 2й кассе самообслуживания с другой карты также успешно прошла, после этого было решено записать мой телефон и вернуть деньги завтра, если всё-таки «что-то лишнее списалось». 3я оплата через обычную кассу была последней каплей — деньги списываются и мне не выдают чек (товары разумеется тоже не отдают), говорят что «у вас снова ошибка» и после этих слов я удаляюсь из магазина. Итого: • —3330 рублей; • отсутствие желаемых товаров; обвинения на кассе «куда вы прётесь с алкоголем после 23» (про б/а писал в самом начале) • никаких извинений Фото списаний и касс прилагаю ниже (оплата в приложении появилась уже после того как я покинул магазин)
Читать целиком
Анатолий Нечаев26 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
9 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Простите, что товар не соответствует стандартам качества. Уже сообщили директ…
М
МиссКукис1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите за неудобства. Количество саше по акции ограничено — они могли закончиться. Т…
Виктория Васечкина2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
26 марта 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Простите, что вам пришлось с этим столкнуться — мы направили информацию колл…
Мария Бирюкова5 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть снова в сети м…
СМ
Софья Мелова2 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки. Если возник…
EE
Elena Elena16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
25 февраля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Если вы столкнулись с трудностями при посещени…
ПА
Павел Абрамян10 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Артём Куклов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки. Если возник…
r0tt3n tr3e7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите, что в магазине оказался товар плохого качества. Передадим информацию в магаз…
Таня Танечка18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки. Если возник…
АС
Анна С.3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Диляра Акпасова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень обеспокоены ситуацией. Передали информацию в магазин для проверки. Вы всегда мож…
СМ
Сергей Макаров2 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, простите, что в магазине оказался испорченный товар. Передадим информацию в ма…
🍪
Мы используем cookies подробнее